モバイル生産性アプリについて
Citrixが開発したモバイル生産性アプリは、エンタープライズモバイルアプリのグループです。これらのアプリは、IT部門に対し、ユーザーのメール、Webブラウジング、およびリモートアクセスに対する安全な選択肢を提供します。モバイル生産性アプリには、Citrix Secure Hub、Citrix Secure Mail™、Citrix Secure Webが含まれます。
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Secure Hub、Secure Mail、Secure Webの完全なドキュメントセットについては、以下を参照してください。
- Citrix Secure Hub
- Citrix Secure Mail
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ユーザーヘルプドキュメントについては、Citrixユーザーヘルプセンターを参照してください。
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最近の発表
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Secure WebのAndroid 6.xバージョンのサポートは、2020年9月15日に終了しました。
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iOS版Secure HubはiOS 14をサポートしています。
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Android版Secure MailおよびAndroid版Secure WebはAndroid 11をサポートしています。
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Secure HubおよびSecure MailのAndroid 6.xバージョンのサポートは、2020年6月30日に終了しました。
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Secure Hub 20.6.5リリースは、Androidモバイルアプリの32ビットアーキテクチャをサポートする最終リリースです。以降のリリースでは、Secure Hubは64ビットアーキテクチャをサポートします。Citrixは、ユーザーがSecure Hubバージョン20.6.5にアップグレードし、再認証なしで以降のバージョンにアップグレードできるようにすることを推奨します。
- MDX暗号化のサポート終了が間近に迫っています。2020年7月末までに、Citrixモバイル生産性アプリをMDX暗号化からプラットフォーム暗号化に切り替えてください。プラットフォーム暗号化は、2020年8月1日以降、Citrixアプリとサードパーティアプリの両方で、月を追うごとに増加するユーザーに対して強制されます。
以前の発表
Secure Hub、Secure Mail、Secure Web、およびCitrix WorkspaceアプリのAndroid 6.xおよびiOS 11.xバージョンのサポートは、2020年6月に終了しました。
モバイル生産性アプリはiOS 13をサポートしています。
GoogleはGoogle Cloud Messagingの非推奨化を発表しました。Citrixは、Androidデバイスでのメール同期と通知を中断なく行うために、Firebase Cloud Messagingサービス（FCM）を有効にすることを推奨します。詳細については、XenMobile ServerでのFirebase Cloud MessagingまたはCitrix Endpoint ManagementでのFirebase Cloud Messagingを参照してください。
Android 5.xのサポートは2018年12月31日に終了しました。エンタープライズモビリティ管理でサポートされているデバイスプラットフォームの詳細については、サポートされているデバイスオペレーティングシステムを参照してください。
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iOS 12サポートの発表： iOS 12に対してゼロデイサポートを提供します。Secure Mailでは、iOS 12でグループ通知機能をサポートしています。この機能により、会話はメールスレッドからグループ化されます。デバイスのロック画面でグループ化された通知をすばやく確認できます。グループ通知設定は、デバイスでデフォルトで有効になっています。
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注：
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iOS向けVPNデバイスポリシーにおけるCitrix VPN接続タイプは、iOS 12をサポートしていません。VPNデバイスポリシーを削除し、Citrix SSO接続タイプでVPNデバイスポリシーを作成してください。詳細については、VPNデバイスポリシーを参照してください。
Android Pアップグレードに関する注意： Android Pプラットフォームにアップグレードする前に、サーバーインフラストラクチャが、subjectAltName（SAN）拡張機能に一致するホスト名を持つセキュリティ証明書に準拠していることを確認してください。ホスト名を検証するには、サーバーは一致するSANを持つ証明書を提示する必要があります。証明書には、信頼されるホスト名と一致するSANが含まれている必要があります。詳細については、Android開発者サイトの記事Android Pの動作変更を参照してください。
2018年9月14日の発表： 2018年11月1日に期限が設定されたGoogle Playの要件を満たすため、Android版Secure Mailのバックグラウンドサービスを変更しました。これらのサービスは、メールの同期と通知を処理します。この要件を満たした結果、リソース使用量を規制するためにAndroid 8のバックグラウンド実行制限が課せられます。これらの制限は、バックグラウンドで発生するSecure Mailの同期に悪影響を及ぼす可能性があります。メールの同期と通知が確実に機能するように、2018年11月1日までにCitrix Endpoint ManagementでFirebase Cloud Messagingサービス（FCM）に基づくプッシュ通知を有効にしてください。その後、ユーザーもAndroid版Secure Mailの通知をオンにする必要があります。FCMベースのプッシュ通知を構成する手順については、Secure Mailのプッシュ通知を参照してください。
その他の考慮事項
ScanDirect、Secure Forms、Secure Notes、Secure Tasksなどの以前のアプリのサポート終了日については、EOLおよび非推奨アプリを参照してください。
段階的に廃止されるCitrix Endpoint Management機能の事前通知については、非推奨を参照してください。
Citrix統合製品ポートフォリオについて：
Citrixのお客様またはパートナーとして長年ご利用いただいている方は、当社の製品およびこの製品ドキュメントに新しい名前があることにお気づきでしょう。新しい製品名とコンポーネント名は、拡大するCitrixポートフォリオとクラウド戦略に由来しています。Citrix統合ポートフォリオの詳細については、Citrix製品ガイドを参照してください。
当社の製品とそのドキュメントにおけるこの移行の実施は、現在進行中のプロセスです。製品内のコンテンツには、以前の名前が含まれている場合があります。たとえば、コンソールテキスト、メッセージ、ディレクトリ/ファイル名に以前の名前のインスタンスが表示される場合があります。一部の項目（コマンドやMSIなど）は、既存の顧客スクリプトを破損させないために、以前の名前を保持し続ける可能性があります。この製品のドキュメントからリンクされている関連製品ドキュメントやその他のリソース（ビデオやブログ投稿など）には、以前の名前が含まれている場合があります。この移行期間中の皆様のご理解に感謝いたします。
ユーザーへのモバイル生産性アプリの提供方法
モバイル生産性アプリは、次の2つの方法で提供できます。
パブリックアプリストア経由： ユーザーは、iOSの場合はApp Storeから、Androidの場合はGoogle Playからアプリをダウンロードします。Windowsは現在、パブリックアプリストアでの配布はサポートされていません。
Citrix Workspaceアプリ経由： ユーザーは、Citrix WorkspaceにアクセスするためにSecure Hubにデバイスを登録します。Citrix Workspaceから、ユーザーはモバイル生産性アプリ、およびMDX ToolkitまたはMDXサービスで保護するサードパーティアプリを追加できます。MDXポリシーやその他のEndpoint Management設定などの管理者機能を通じて、モバイル生産性アプリの構成と操作を制御します。関連リンクについては、Citrix Endpoint Managementを参照してください。