모바일 생산성 앱 정보
Citrix에서 개발한 모바일 생산성 앱은 엔터프라이즈 모바일 앱 그룹입니다. 이 앱은 IT 부서에 사용자 이메일, 웹 브라우징 및 원격 액세스를 위한 안전한 선택을 제공합니다. 모바일 생산성 앱에는 Citrix Secure Hub, Citrix Secure Mail™, Citrix Secure Web이 포함됩니다.
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Secure Hub, Secure Mail 및 Secure Web에 대한 전체 설명서는 다음을 참조하십시오.
- Citrix Secure Hub
- Citrix Secure Mail
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사용자 도움말 설명서는 Citrix 사용자 도움말 센터를 참조하십시오.
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최근 공지 사항
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Secure Web의 Android 6.x 버전 지원은 2020년 9월 15일에 종료되었습니다.
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iOS용 Secure Hub는 iOS 14를 지원합니다.
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Android용 Secure Mail 및 Android용 Secure Web은 Android 11을 지원합니다.
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Secure Hub 및 Secure Mail의 Android 6.x 버전 지원은 2020년 6월 30일에 종료되었습니다.
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Secure Hub 20.6.5 릴리스는 Android 모바일 앱에 대한 32비트 아키텍처를 지원하는 최종 릴리스입니다. 후속 릴리스에서는 Secure Hub가 64비트 아키텍처를 지원합니다. Citrix는 사용자가 Secure Hub 버전 20.6.5로 업그레이드하여 재인증 없이 이후 버전으로 업그레이드할 수 있도록 권장합니다.
- MDX 암호화의 수명 종료가 빠르게 다가오고 있으므로, 2020년 7월 말 이전에 Citrix 모바일 생산성 앱을 MDX 암호화에서 플랫폼 암호화로 전환해야 합니다. 플랫폼 암호화는 2020년 8월 1일부터 Citrix 앱과 타사 앱 모두에 대해 한 달 동안 점진적으로 증가하는 사용자 비율에 적용됩니다.
이전 공지 사항
Secure Hub, Secure Mail, Secure Web 및 Citrix Workspace 앱의 Android 6.x 및 iOS 11.x 버전 지원은 2020년 6월에 종료되었습니다.
모바일 생산성 앱은 iOS 13을 지원합니다.
Google에서 Google Cloud Messaging의 사용 중단을 발표했습니다. Citrix는 Android 장치에서 중단 없는 메일 동기화 및 알림을 위해 고객이 Firebase Cloud Messaging 서비스(FCM)를 활성화하도록 권장합니다. 자세한 내용은 XenMobile Server의 Firebase Cloud Messaging 또는 Citrix Endpoint Management의 Firebase Cloud Messaging을 참조하십시오.
Android 5.x 지원은 2018년 12월 31일에 종료되었습니다. 엔터프라이즈 모빌리티 관리를 위한 지원되는 장치 플랫폼에 대한 자세한 내용은 지원되는 장치 운영 체제를 참조하십시오.
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iOS 12 지원 공지: iOS 12에 대한 제로데이 지원을 제공합니다. Secure Mail의 경우 iOS 12에서 그룹 알림 기능을 지원합니다. 이 기능을 사용하면 메일 스레드에서 대화가 그룹화됩니다. 장치의 잠금 화면에서 그룹화된 알림을 빠르게 확인할 수 있습니다. 그룹 알림 설정은 장치에서 기본적으로 활성화되어 있습니다.
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참고:
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iOS용 VPN 장치 정책의 Citrix VPN 연결 유형은 iOS 12를 지원하지 않습니다. VPN 장치 정책을 삭제하고 Citrix SSO 연결 유형으로 VPN 장치 정책을 생성하십시오. 자세한 내용은 VPN 장치 정책을 참조하십시오.
Android P 업그레이드 참고: Android P 플랫폼으로 업그레이드하기 전에: 서버 인프라가 subjectAltName(SAN) 확장자에 일치하는 호스트 이름이 있는 보안 인증서를 준수하는지 확인하십시오. 호스트 이름을 확인하려면 서버는 일치하는 SAN이 있는 인증서를 제시해야 합니다. 인증서에는 신뢰할 수 있는 호스트 이름과 일치하는 SAN이 포함되어야 합니다. 자세한 내용은 Android P 동작 변경에 대한 Android 개발자 사이트 문서를 참조하십시오.
2018년 9월 14일 공지: 2018년 11월 1일까지 Google Play 요구 사항을 충족하기 위해 Android용 Secure Mail 백그라운드 서비스를 변경했습니다. 이 서비스는 메일 동기화 및 알림을 처리합니다. 이 요구 사항을 충족한 결과는 리소스 사용을 규제하기 위한 Android 8 백그라운드 실행 제한의 제한입니다. 이러한 제한은 백그라운드에서 발생하는 Secure Mail 동기화에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 메일 동기화 및 알림이 안정적으로 작동하도록 하려면 2018년 11월 1일 이전에 Citrix Endpoint Management에서 Firebase Cloud Messaging 서비스(FCM) 기반 푸시 알림을 활성화하십시오. 그런 다음 사용자는 Android용 Secure Mail에 대한 알림도 켜야 합니다. FCM 기반 푸시 알림 구성 단계는 Secure Mail용 푸시 알림을 참조하십시오.
기타 고려 사항
ScanDirect, Secure Forms, Secure Notes 및 Secure Tasks와 같은 이전 앱의 수명 종료 날짜는 EOL 및 사용 중단된 앱을 참조하십시오.
단계적으로 폐지되는 Citrix Endpoint Management 기능에 대한 사전 공지는 사용 중단을 참조하십시오.
Citrix 통합 제품 포트폴리오 정보:
오랫동안 Citrix 고객 또는 파트너였다면 당사 제품 및 이 제품 설명서에서 새로운 이름을 발견할 것입니다. 새로운 제품 및 구성 요소 이름은 확장되는 Citrix 포트폴리오 및 클라우드 전략에서 비롯됩니다. Citrix 통합 포트폴리오에 대한 자세한 내용은 Citrix 제품 가이드를 참조하십시오.
당사 제품 및 해당 설명서에서 이러한 전환을 구현하는 것은 진행 중인 프로세스입니다. 제품 내 콘텐츠에는 여전히 이전 이름이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 콘솔 텍스트, 메시지 및 디렉터리/파일 이름에서 이전 이름의 인스턴스를 볼 수 있습니다. 일부 항목(예: 명령 및 MSI)은 기존 고객 스크립트 손상을 방지하기 위해 이전 이름을 계속 유지할 수 있습니다. 이 제품의 설명서에서 링크된 관련 제품 설명서 및 기타 리소스(예: 비디오 및 블로그 게시물)에는 여전히 이전 이름이 포함될 수 있습니다. 이 전환 기간 동안 귀하의 인내심에 감사드립니다.
사용자에게 모바일 생산성 앱을 제공하는 방법
모바일 생산성 앱은 두 가지 방법으로 제공할 수 있습니다.
공개 앱 스토어를 통해: 사용자는 iOS용 App Store 및 Android용 Google Play에서 앱을 다운로드합니다. Windows는 현재 공개 앱 스토어 배포를 지원하지 않습니다.
Citrix Workspace 앱을 통해. 사용자는 Secure Hub에 장치를 등록하여 Citrix Workspace에 액세스합니다. Citrix Workspace에서 사용자는 모바일 생산성 앱과 MDX Toolkit 또는 MDX Service로 보호하는 타사 앱을 추가할 수 있습니다. MDX 정책 및 기타 Endpoint Management 설정과 같은 관리자 기능을 통해 모바일 생산성 앱의 구성 및 작동을 제어합니다. 관련 링크는 Citrix Endpoint Management를 참조하십시오.