Acerca de las aplicaciones de productividad móvil
Las aplicaciones de productividad móvil desarrolladas por Citrix son un grupo de aplicaciones móviles empresariales. Las aplicaciones ofrecen a TI una opción segura para el correo electrónico, la navegación web y el acceso remoto de sus usuarios. Las aplicaciones de productividad móvil incluyen Citrix Secure Hub, Citrix Secure Mail™ y Citrix Secure Web.
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Para obtener un conjunto completo de documentación sobre Secure Hub, Secure Mail y Secure Web, consulta:
- Citrix Secure Hub
- Citrix Secure Mail
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Para obtener documentación de ayuda para el usuario, consulta el Centro de ayuda para usuarios de Citrix.
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Anuncios recientes
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La compatibilidad con la versión 6.x de Android de Secure Web finalizó el 15 de septiembre de 2020.
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Secure Hub para iOS es compatible con iOS 14.
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Secure Mail para Android y Secure Web para Android son compatibles con Android 11.
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La compatibilidad con la versión 6.x de Android de Secure Hub y Secure Mail finalizó el 30 de junio de 2020.
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La versión 20.6.5 de Secure Hub es la última versión compatible con la arquitectura de 32 bits para aplicaciones móviles Android. En versiones posteriores, Secure Hub es compatible con la arquitectura de 64 bits. Citrix recomienda que los usuarios actualicen a la versión 20.6.5 de Secure Hub para poder actualizar a versiones posteriores sin necesidad de volver a autenticarse.
- El fin de vida útil del cifrado MDX se acerca rápidamente; asegúrate de cambiar tus aplicaciones de productividad móvil de Citrix del cifrado MDX al cifrado de plataforma antes de finales de julio de 2020. El cifrado de plataforma se aplicará tanto a las aplicaciones de Citrix como a las de terceros a partir del 1 de agosto de 2020, a un porcentaje creciente de usuarios a lo largo del mes.
Anuncios anteriores
La compatibilidad con las versiones 6.x de Android y 11.x de iOS de Secure Hub, Secure Mail, Secure Web y la aplicación Citrix Workspace finalizó en junio de 2020.
Las aplicaciones de productividad móvil son compatibles con iOS 13.
Google ha anunciado la desaprobación de Google Cloud Messaging. Citrix anima a los clientes a habilitar el servicio Firebase Cloud Messaging (FCM) para una sincronización de correo y notificaciones ininterrumpidas en dispositivos Android. Para obtener más información, consulta Firebase Cloud Messaging en XenMobile Server o Firebase Cloud Messaging en Citrix Endpoint Management.
La compatibilidad con Android 5.x finalizó el 31 de diciembre de 2018. Para obtener más información sobre las plataformas de dispositivos compatibles para la gestión de la movilidad empresarial, consulta Sistemas operativos de dispositivos compatibles.
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Anuncio de compatibilidad con iOS 12: Ofrecemos compatibilidad desde el primer día con iOS 12. Para Secure Mail, con iOS 12, somos compatibles con la función de notificaciones de grupo. Con esta función, las conversaciones se agrupan a partir de un hilo de correo. Puedes ver rápidamente las notificaciones agrupadas en la pantalla de bloqueo de tu dispositivo. La configuración de notificaciones de grupo está habilitada de forma predeterminada en el dispositivo.
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Nota:
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El tipo de conexión VPN de Citrix en la directiva de dispositivo VPN para iOS no es compatible con iOS 12. Elimina tu directiva de dispositivo VPN y crea una directiva de dispositivo VPN con el tipo de conexión Citrix SSO. Para obtener más información, consulta Directiva de dispositivo VPN.
Nota sobre la actualización a Android P: Antes de actualizar a la plataforma Android P: Asegúrate de que tu infraestructura de servidor cumple con los certificados de seguridad que tienen un nombre de host coincidente en la extensión subjectAltName (SAN). Para verificar un nombre de host, el servidor debe presentar un certificado con un SAN coincidente. Los certificados deben contener un SAN que coincida con el nombre de host para ser de confianza. Para obtener más información, consulta el artículo del sitio para desarrolladores de Android sobre Cambios de comportamiento de Android P.
Anuncio del 14 de septiembre de 2018: Para cumplir con un requisito de Google Play con fecha límite del 1 de noviembre de 2018, hemos modificado nuestros servicios en segundo plano de Secure Mail para Android. Estos servicios gestionan la sincronización de correo y las notificaciones. El resultado de cumplir este requisito son las restricciones en los límites de ejecución en segundo plano de Android 8 para regular el uso de recursos. Estas restricciones podrían afectar negativamente a la sincronización de Secure Mail, que se produce en segundo plano. Para asegurarte de que la sincronización de correo y las notificaciones funcionen de forma fiable, habilita las notificaciones push basadas en el servicio Firebase Cloud Messaging (FCM) en Citrix Endpoint Management antes del 1 de noviembre de 2018. Luego, los usuarios también deben activar las notificaciones para Secure Mail para Android. Para conocer los pasos para configurar las notificaciones push basadas en FCM, consulta Notificaciones push para Secure Mail.
Otras consideraciones
Para conocer las fechas de fin de vida útil de aplicaciones anteriores, como ScanDirect, Secure Forms, Secure Notes y Secure Tasks, consulta Aplicaciones EOL y obsoletas.
Para obtener un aviso anticipado de las funciones de Citrix Endpoint Management que se están eliminando progresivamente, consulta Desaprobación.
Acerca de la cartera de productos unificada de Citrix:
Si has sido cliente o socio de Citrix durante un tiempo, notarás nuevos nombres en nuestros productos y en esta documentación del producto. Los nuevos nombres de productos y componentes provienen de la expansión de la cartera de Citrix y la estrategia de la nube. Para obtener más detalles sobre la cartera unificada de Citrix, consulta la guía de productos de Citrix.
La implementación de esta transición en nuestros productos y su documentación es un proceso continuo. El contenido del producto aún podría contener nombres anteriores. Por ejemplo, es posible que veas instancias de nombres anteriores en el texto de la consola, los mensajes y los nombres de directorios/archivos. Es posible que algunos elementos (como comandos y MSI) sigan conservando sus nombres anteriores para evitar romper los scripts de clientes existentes. La documentación de productos relacionada y otros recursos (como vídeos y publicaciones de blog) que están vinculados desde la documentación de este producto aún podrían contener nombres anteriores. Agradecemos tu paciencia durante esta transición.
Cómo entregar aplicaciones de productividad móvil a los usuarios
Puedes entregar aplicaciones de productividad móvil de dos maneras:
A través de tiendas de aplicaciones públicas: Los usuarios descargan aplicaciones de App Store para iOS y Google Play para Android. Actualmente, Windows no es compatible con la distribución a través de tiendas de aplicaciones públicas.
A través de la aplicación Citrix Workspace. Los usuarios inscriben sus dispositivos en Secure Hub para obtener acceso a Citrix Workspace. Desde Citrix Workspace, los usuarios pueden agregar aplicaciones de productividad móvil y aplicaciones de terceros que proteges con MDX Toolkit o MDX Service. Controlas la configuración y el funcionamiento de las aplicaciones de productividad móvil a través de funciones de administración, como las directivas MDX y otras configuraciones de Endpoint Management. Para obtener enlaces relacionados, consulta Citrix Endpoint Management.