Über mobile Produktivitäts-Apps
Von Citrix entwickelte mobile Produktivitäts-Apps sind eine Gruppe von mobilen Unternehmens-Apps. Die Apps bieten der IT eine sichere Wahl für E-Mail, Web-Browsing und Fernzugriff ihrer Benutzer. Mobile Produktivitäts-Apps umfassen Citrix Secure Hub, Citrix Secure Mail™, und Citrix Secure Web.
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Eine vollständige Dokumentation für Secure Hub, Secure Mail und Secure Web finden Sie unter:
- Citrix Secure Hub
- Citrix Secure Mail
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Benutzerhilfedokumentation finden Sie im Citrix User Help Center.
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Aktuelle Ankündigungen
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Der Support für die Android 6.x-Version von Secure Web endete am 15. September 2020.
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Secure Hub für iOS unterstützt iOS 14.
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Secure Mail für Android und Secure Web für Android unterstützen Android 11.
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Der Support für die Android 6.x-Version von Secure Hub und Secure Mail endete am 30. Juni 2020.
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Die Version Secure Hub 20.6.5 ist die letzte Version, die eine 32-Bit-Architektur für mobile Android-Apps unterstützt. In nachfolgenden Versionen unterstützt Secure Hub die 64-Bit-Architektur. Citrix empfiehlt Benutzern, auf Secure Hub Version 20.6.5 zu aktualisieren, damit sie ohne erneute Authentifizierung auf spätere Versionen aktualisieren können.
- Das End-of-Life für die MDX-Verschlüsselung rückt schnell näher. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre mobilen Citrix Produktivitäts-Apps vor Ende Juli 2020 von der MDX-Verschlüsselung auf die Plattformverschlüsselung umstellen. Die Plattformverschlüsselung wird ab dem 1. August 2020 für Citrix-Apps und Drittanbieter-Apps bei einem zunehmenden Prozentsatz von Benutzern im Laufe des Monats erzwungen.
Frühere Ankündigungen
Der Support für die Android 6.x- und iOS 11.x-Versionen von Secure Hub, Secure Mail, Secure Web und der Citrix Workspace-App endete im Juni 2020.
Die mobilen Produktivitäts-Apps unterstützen iOS 13.
Google hat die Einstellung von Google Cloud Messaging angekündigt. Citrix empfiehlt Kunden, den Firebase Cloud Messaging-Dienst (FCM) für eine unterbrechungsfreie E-Mail-Synchronisierung und Benachrichtigungen auf Android-Geräten zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Firebase Cloud Messaging in XenMobile Server oder Firebase Cloud Messaging in Citrix Endpoint Management.
Der Support für Android 5.x endete am 31. Dezember 2018. Weitere Informationen zu unterstützten Geräteplattformen für das Enterprise Mobility Management finden Sie unter Unterstützte Gerätebetriebssysteme.
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Ankündigung zum iOS 12-Support: Wir bieten Zero-Day-Support für iOS 12. Für Secure Mail unterstützen wir mit iOS 12 die Funktion für Gruppenbenachrichtigungen. Mit dieser Funktion werden Konversationen aus einem E-Mail-Thread gruppiert. Sie können gruppierte Benachrichtigungen schnell auf dem Sperrbildschirm Ihres Geräts einsehen. Die Einstellungen für Gruppenbenachrichtigungen sind auf dem Gerät standardmäßig aktiviert.
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Hinweis:
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Der Citrix VPN-Verbindungstyp in der VPN-Geräterichtlinie für iOS unterstützt iOS 12 nicht. Löschen Sie Ihre VPN-Geräterichtlinie und erstellen Sie eine VPN-Geräterichtlinie mit dem Citrix SSO-Verbindungstyp. Details finden Sie unter VPN-Geräterichtlinie.
Hinweis zum Android P-Upgrade: Bevor Sie auf die Android P-Plattform aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Ihre Serverinfrastruktur mit Sicherheitszertifikaten konform ist, die einen übereinstimmenden Hostnamen in der subjectAltName (SAN)-Erweiterung aufweisen. Um einen Hostnamen zu überprüfen, muss der Server ein Zertifikat mit einem übereinstimmenden SAN vorlegen. Zertifikate müssen einen SAN enthalten, der dem Hostnamen entspricht, um vertrauenswürdig zu sein. Details finden Sie im Artikel der Android Developer-Website zu Android P behavior changes.
Ankündigung vom 14. September 2018: Um einer Google Play-Anforderung vom 1. November 2018 gerecht zu werden, haben wir unsere Hintergrunddienste für Secure Mail für Android geändert. Diese Dienste verwalten die E-Mail-Synchronisierung und Benachrichtigungen. Das Ergebnis der Erfüllung dieser Anforderung sind Einschränkungen der Hintergrundausführungsgrenzen von Android 8 zur Regulierung der Ressourcennutzung. Diese Einschränkungen könnten die Secure Mail-Synchronisierung, die im Hintergrund erfolgt, negativ beeinflussen. Um sicherzustellen, dass die E-Mail-Synchronisierung und Benachrichtigungen zuverlässig funktionieren, aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen basierend auf dem Firebase Cloud Messaging-Dienst (FCM) in Citrix Endpoint Management vor dem 1. November 2018. Anschließend müssen Benutzer auch Benachrichtigungen für Secure Mail für Android aktivieren. Schritte zur Konfiguration von FCM-basierten Push-Benachrichtigungen finden Sie unter Push-Benachrichtigungen für Secure Mail.
Weitere Überlegungen
Informationen zu den End-of-Life-Daten für frühere Apps wie ScanDirect, Secure Forms, Secure Notes und Secure Tasks finden Sie unter EOL und veraltete Apps.
Eine Vorabinformation zu Citrix Endpoint Management-Funktionen, die eingestellt werden, finden Sie unter Einstellung.
Über das vereinheitlichte Citrix Produktportfolio:
Wenn Sie schon länger Citrix-Kunde oder -Partner sind, werden Sie neue Namen in unseren Produkten und in dieser Produktdokumentation bemerken. Die neuen Produkt- und Komponentennamen ergeben sich aus dem wachsenden Citrix-Portfolio und der Cloud-Strategie. Weitere Details zum vereinheitlichten Citrix-Portfolio finden Sie im Citrix Produktleitfaden.
Die Umsetzung dieser Umstellung in unseren Produkten und deren Dokumentation ist ein fortlaufender Prozess. Produktinhalte können weiterhin frühere Namen enthalten. Beispielsweise können Sie Instanzen früherer Namen in Konsolentexten, Meldungen und Verzeichnis-/Dateinamen sehen. Es ist möglich, dass einige Elemente (wie Befehle und MSIs) ihre früheren Namen beibehalten, um das Brechen bestehender Kundenskripte zu verhindern. Verwandte Produktdokumentationen und andere Ressourcen (wie Videos und Blogbeiträge), die von der Dokumentation dieses Produkts verlinkt sind, können weiterhin frühere Namen enthalten. Ihre Geduld während dieser Umstellung wird geschätzt.
Bereitstellung mobiler Produktivitäts-Apps für Benutzer
Sie können mobile Produktivitäts-Apps auf zwei Arten bereitstellen:
Über öffentliche App Stores: Benutzer laden Apps aus dem App Store für iOS und Google Play für Android herunter. Windows wird derzeit für die Verteilung über öffentliche App Stores nicht unterstützt.
Über die Citrix Workspace-App. Benutzer registrieren ihre Geräte in Secure Hub, um Zugriff auf Citrix Workspace zu erhalten. Von Citrix Workspace aus können Benutzer mobile Produktivitäts-Apps und Drittanbieter-Apps hinzufügen, die Sie mit dem MDX Toolkit oder MDX Service sichern. Sie steuern die Konfiguration und den Betrieb mobiler Produktivitäts-Apps über Administratorfunktionen wie MDX-Richtlinien und andere Endpoint Management-Einstellungen. Verwandte Links finden Sie unter Citrix Endpoint Management.