システム要件

Citrix Analytics の使用を開始する前に、ソフトウェア要件、ブラウザ要件、ポート情報、ライセンス情報、および制限事項を確認する必要があります。

サポートされているブラウザ

Citrix Analytics にアクセスするには、ワークステーションに以下のWebブラウザがインストールされている必要があります。

  • Google Chromeの最新バージョン

  • 最新バージョンのMozilla Firefox

  • 最新バージョンのMicrosoft Edge

  • Microsoft Internet Explorer 11

  • 最新バージョンのApple Safari

Citrix Virtual Apps and Desktops の要件

Virtual Apps and Desktopsサービスの場合:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops サービスへのサブスクリプション。Virtual Apps and Desktopsの基本機能はCitrix Analytics ではサポートされていません。

  • Receiver for Windows version 4.11および4.12

  • Windows向けCitrix Workspaceアプリ1808および1809

  • Receiver for Macバージョン12.9.1(Secure SaaSアプリ用)

  • Mac向けCitrix Workspaceアプリ1910

  • HTML5向けCitrix Workspaceアプリ1809

  • Chrome向けCitrix Workspaceアプリ1809

  • Android向けCitrix Workspaceアプリ1809

    注: Android向けCitrix Workspace アプリは、App.StartイベントとApp.Endイベントをサポートしていません。したがって、異常なアプリケーション使用状況インジケータはサポートされていません。

Virtual Apps and Desktopsのオンプレミス展開の場合:

  • Delivery Controller バージョン7.16以降

  • Directorバージョン7.16以降

  • Receiver for Windows version 4.11および4.12

  • Windows向けCitrix Workspaceアプリ1808および1809

  • Receiver for Macバージョン12.9.1(Secure SaaSアプリ用)

  • Mac向けCitrix Workspaceアプリ1910

  • HTML5向けCitrix Workspaceアプリ1809

  • Chrome向けCitrix Workspaceアプリ1809

  • Android向けCitrix Workspaceアプリ1809

    注: Android向けCitrix Workspace アプリは、App.StartイベントとApp.Endイベントをサポートしていません。したがって、異常なアプリケーション使用状況インジケータはサポートされていません。

  • Citrix Workspace へのサブスクリプション

  • Workspaceにサイトが追加されました

詳細:Citrix Virtual Apps and Desktops のデータソース

StoreFront 展開環境に接続する場合:

  • StoreFront の展開環境は、StoreFront 1906以降である必要があります。

  • StoreFront 展開環境では、次のアドレスに接続できる必要があります。

  • StoreFront 展開環境では、アウトバウンドインターネット接続用にポート443が開いている必要があります。ネットワーク上のプロキシサーバーはすべて、Citrix Analytics との通信を許可する必要があります。

  • StoreFront 展開環境には、次のいずれかのクライアントを使用してアクセスする必要があります。

    • HTML5互換ブラウザでのWebサイト用のCitrix Receiverです。

    • Windows向けCitrix Workspaceアプリ 1903 以降。

    • Linux向けCitrix Workspace アプリ1901以降。

Citrix ADC ADCの要件

Citrix Analyticsとデータセンター内の管理対象ADCインスタンス間の通信を有効にするには、ネットワーク環境にCitrix Application Delivery Management(Citrix ADM)エージェントをインストールして構成する必要があります。エージェントを構成するには、Citrix Cloudのサービスとして利用できるCitrix Application Delivery Management をサブスクライブする必要があります。Citrix ADMエージェントの詳細については、はじめにを参照してください。

ここでは、必要なさまざまなシステムコンポーネントとポートについて説明します。

Application Delivery Managementエージェントのインストール要件

データセンターでは、Citrix Hypervisor、VMware ESXi、Microsoft Hyper-V、Linux KVM サーバーにエージェントをインストールできます。次の表は、Hypervisor がエージェントに提供する必要のある仮想コンピューティングリソースの一覧です。

次の表は、Hypervisor がエージェントに提供する必要のある仮想コンピューティングリソースの一覧です。

コンポーネント 条件
RAM 8 GB (パフォーマンスを向上させるには 32 GB を推奨)
仮想CPU 4 (パフォーマンス向上のために推奨される仮想 CPU 8 個)
記憶域 120 GB
仮想ネットワークインターフェイス 1
スループット 1Gbps

ポート要件

Citrix Application Delivery Management エージェントがCitrix Gateway インスタンスと通信できるように、次のポートが開いていることを確認します。

種類 ポート 説明
TCP 80/443 エージェントからCitrix Gateway インスタンスへのNITRO 通信の場合
TCP 22 エージェントからCitrix Gateway インスタンスへのSSH通信用。
UDP 4739 Citrix Gateway からエージェントへのAppFlow通信の場合
ICMP 予約されているポートなし エージェントからCitrix Gateway インスタンスへのネットワーク到達可能性を検出します。
SNMP 161、162 Citrix Gateway インスタンスからエージェントへのSNMPイベントを受信します。
Syslog 514 Citrix Gateway インスタンスからエージェントでSyslogメッセージを受信する。
TCP 5557 Citrix Gateway インスタンスからエージェントへのログストリーム通信の場合。

Citrix Application Delivery Management エージェントとCitrix Analytics 間の通信を行うには、次のポートが開いていることを確認します。

種類 ポート 説明
TCP 443 エージェントからCitrix Application Delivery Management サービスへのNITRO 通信。