Secure Hub の既知の修正済み問題の履歴

最終公開日 : Oct 24, 2026
この記事では、最近サポートされているバージョンよりも前のバージョンの Secure Hub の修正済みおよび既知の問題を一覧表示します。最新のドキュメントについては、Citrix Secure Hubを参照してください。

アンドロイド用 セキュアハブ 23.7.0

修正された問題

  • Android Enterprise プラットフォームでは、登録後に管理対象構成ポリシーがデバイスに適用されない場合があります。
  • Android Enterprise プラットフォームでは、登録後に必要なパブリックアプリストアアプリがデバイスに自動的にインストールされない場合があります。
  • デバイスを再起動してロック解除しない場合、IT 管理者によって発行されたロックコマンドを通じてデバイスのパスコードをリセットできない場合があります。
    この方法は、エンドユーザーがデバイスのパスコードを忘れたり、デバイスを紛失したりした場合に役立ちます。管理者にデバイスのパスコードをリセットするか、ロックコマンドを通じてデバイスをロックするように依頼できます。
  • エンドユーザーが特定の Android デバイスで登録のために Secure Hub を開くと、Secure Hub アプリが応答しなくなる
    この問題は、ライセンスの有効期限が切れているために MDM 登録が失敗した場合に発生します。その結果、Secure Mail アプリは利用できません。
  • 認証目的で Citrix Gateway を ID プロバイダー (IdP) として構成し、ゲートウェイへのネットワーク接続が不安定な場合、認証が失敗し、エンドユーザーは Secure Hub にサインインできません。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

アイオーエス用 セキュアハブ 23.4.0

修正された問題

このリリースでは、全体的なパフォーマンスと安定性の向上に役立ついくつかの問題に対処しています。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

アンドロイド用セキュアハブ 23.4.1

修正された問題

  • Secure Hub アプリを起動すると、読み込みスピナー UI が表示されます。この問題は、デッドロック状態が原因で発生します。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

アンドロイド用セキュアハブ 23.4.0

修正された問題

  • デバイスを Android 11 から Android 12、そして Android 13 にアップグレードすると、Secure Hub アプリが起動に失敗します。
  • 企業所有の単一用途 (COSU) デバイスに登録した後、Secure Hub アプリは Citrix PIN の代わりに Active Directory (AD) パスワードを要求します。この問題は、Secure Hub バージョン 23.2.0 以前でキャッシュされた資格情報が失われたために発生する可能性があります。
  • コード内の例外により PIN が受け入れられないため、Secure Hub アプリが応答しなくなります。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android向けセキュアハブ 23.2.0

修正された問題

  • 企業所有の単一用途 (COSU) デバイスに登録し、制限ポリシーでSDカードの使用が許可されている場合でも、これらのデバイスで外部SDカードにアクセスできない場合があります。この問題は、専用デバイスであるために発生します。
  • Android Enterpriseデバイスのパスワード有効期限に関するパスコードポリシー設定が期待どおりに機能しません。パスコード変更のプロンプトが表示されず、手動でパスコードを変更する必要があります。
  • 時折、デバイスをAndroid 11からAndroid 13にアップグレードした後、Secure Hubアプリが応答しなくなります。
  • Secure Hubにサインインするたびに、アプリがCitrix PINではなくActive Directory (AD) パスワードを要求します。この問題は、ADパスワードを変更した後に発生します。
  • Active Directory (AD) パスワードを変更した後、Secure Hubへのサインイン試行が以下のエラーメッセージとともに失敗します。
    資格情報が正しくありません。

セキュアハブ 22.11.0

  • CEMコンソールからEnrollment Appチャネルにプッシュメッセージが送信された場合、メッセージはデバイスに届きますが、サウンドアラートがトリガーされません。
  • 資格情報ポリシーを構成し、証明書エイリアスを定義すると、カスタム証明書エイリアスを使用している場合にCitrix SSOアプリが認証エラーでVPNに接続できません。以下のエラーメッセージが表示されます。
    接続エラー: certificate IDに接続できません。インターネット接続を確認し、certificate IDの設定を検証してください。
    この問題は、Citrix SSOアプリの証明書をアプリが使用することを許可した場合に発生します。

セキュアハブ 22.9.0

このリリースには、既知の問題や修正された問題はありません。

セキュアハブ 22.7.0

修正された問題

  • Mobile Device Experience (MDX)からCitrix Mobile Application Management (MAM) SDKに切り替え、XenMobile Serverを10.13 RP4にアップグレードした後、Secure Hub/Secure Webを介してイントラネットサイトにアクセスできない場合があります。
    次のエラーメッセージが表示されます: "Err_Name_not_resolved"。
  • 登録構成がWork Profile for Company Owned Devices (WPCOD)であるワークプロファイルには、管理対象構成ポリシー設定が適用されません。この問題は、認証がIdentity Provider (IdP)を介して行われ、ワークプロファイルがプロビジョニング済みとしてマークされていない場合に発生します。

セキュアハブ 22.6.0

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

セキュアハブ 22.5.0

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

セキュアハブ 22.4.0

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

セキュアハブ 22.2.0

Secure Hub 22.2.0の既知の問題

このリリースには、既知の問題はありません。

Secure Hub 22.2.0の修正された問題

iOS版セキュアハブ

  • iOS版Secure Hubでは、Apple Deployment Programを通じて登録されたデバイスで、PINを使用して登録するよう求められます。
  • デバイスがアイドル状態になった後、Secure Mailにサインインすると、iOS版Secure Hubが次のエラーメッセージとともに開きます。
「Secure Hubは、このアプリを承認する必要があります。」
承認をクリックして資格情報を入力すると、認証がループに入ります。再起動後も再認証またはサインインできません。
  • iOS 15.1を実行しているデバイスでエラーを報告すると、iOS版Secure Hubが応答しなくなります。
  • iOS版Secure Hubでは、新しい通知がないにもかかわらず、バッジカウントが1または2と表示されます。
  • iOS版Secure Hubでは、一部のデバイスで登録が失敗する場合があります。
  • Citrix Gatewayセッションタイムアウトポリシーの値を30日に設定すると、iOS版Secure Hubは24～72時間ごとにユーザーに再認証を求めます。

Android版セキュアハブ

  • Samsung DeXモードでPINを入力すると、Secure Hubが応答しなくなります。
  • Samsung S20デバイスをフルマネージドモードでAndroid Enterpriseに登録すると、次のエラーが表示されます。 「無効なサーバー証明書」
  • Android 10または11を実行しているデバイスの登録が失敗し、次のエラーメッセージが表示されます。 「セキュリティポリシーにより接続できません」
  • Android版Secure Hubに登録する際、ポートレートモードからランドスケープモードに切り替えると、資格情報がランダムな数字に置き換えられます。

セキュアハブ 21.11.0

Secure Hub 21.11.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.11.0 で修正された問題

Android 用 セキュアハブ

  • Android 用 Secure Hub への登録中に、「証明書が見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。「証明書をインストール」をクリックすると、証明書のない空のリンクが表示されます。「キャンセル」をクリックすると、認証画面が表示されます。この問題は、Secure Hub からサインアウトして再度サインインした際にも発生します。

セキュアハブ 21.10.0

Secure Hub 21.10.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.10.0 で修正された問題

iOS 用 セキュアハブ

  • iOS 用 Secure Hub では、Apple Deployment Program を介して登録されたデバイスで、PIN を使用して登録するよう求められます。

Android 用 セキュアハブ

  • 企業所有デバイスモードでワークプロファイルに登録するための Android デバイスの登録プロファイルを作成する際、「BYOD ワークプロファイル」設定を有効にする必要があります。この設定を有効にしないと、デバイスの登録に失敗します。
  • Android 用 Secure Hub にサインインする際、メール ID が自動入力されます。

セキュアハブ 21.8.0

iOS版セキュアハブ

Secure Hub 21.8.0の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.8.0で修正された問題

  • デバイスがアイドル状態になった後、Secure Mailにログインすると、iOS版Secure Hubが開き、ログオンを試行しますが、ログオン要求は失敗します。Secure Mailはログオンを繰り返し要求し、サインオンループが発生します。
  • ユーザー名またはパスワードに特定の特殊文字が含まれるユーザーは、登録できません。

セキュアハブ 21.7.1

Android版セキュアハブ

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

以前のバージョンにおける既知の問題と修正された問題

Secure Hubの以前のバージョンにおける既知の問題と修正された問題については、Secure Hubの既知の問題と修正された問題の履歴を参照してください。

セキュアハブ 21.7.1

アンドロイド版Secure Hub

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

セキュアハブ 21.7.0

iOS版 セキュアハブ

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

Android版 セキュアハブ

Secure Hub 21.7.0の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.7.0で修正された問題

  • Android版Secure Hubで、デバイスを再起動した後、 > に移動すると、Secure MailおよびSecure Webのログがありません。

セキュアハブ 21.6.0

iOS版 セキュアハブ

Secure Hub 21.6.0の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.6.0で修正された問題

iOS版Secure Hubで、ユーザープリンシパル名（UPN）を使用してデバイスを登録すると、ユーザー名が自動入力されません。この問題は、自動検出サービスが有効になっている場合に発生します。

Android版 セキュアハブ

Secure Hub 21.6.0の既知の問題

Secure Hub for Androidでは、提供されたFQDNに大文字が含まれている場合、デバイスをMDM+MAMモードで登録できません。代わりに、デバイスはMAMモードで登録されます。

Secure Hub 21.6.0で修正された問題

Secure Hub for Androidでは、Samsung Knoxを実行している工場出荷時設定にリセットされたデバイスをデバイス管理者モードで登録できません。

セキュアハブ 21.5.1

iOS用セキュアハブ

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

アンドロイド用セキュアハブ

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

セキュアハブ 21.5.0

Secure Hub 21.5.0の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.5.0で修正された問題

Secure Hub for Androidでは、Android EnterpriseデバイスにWi-Fiデバイスポリシーを展開できません。ポリシーは保留状態のままになります。

セキュアハブ 21.4.0

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

セキュアハブ 21.3.2

iOS向けセキュアハブ

Secure Hub 21.3.2の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.3.2で修正された問題

Citrix PINを入力した後、Citrix Endpoint Management™にデバイスを登録できません。Secure HubはPIN要件の正しいメッセージを表示しません。

セキュアハブ 21.3.0

Secure Hub 21.3.0の既知の問題

Android版Secure Hubバージョン20.9.0以降では、Google Pixel 2デバイスでVPNモードで接続できません。

Secure Hub 21.3.0で修正された問題

  • Android版Secure Hubでは、SIMカードが挿入されていないデバイスに対して、集積回路カードID (ICCID) が表示されます。
  • Android版Secure Hubでは、デバイスを再起動すると、インストールされているモバイル生産性アプリがマイアプリ画面に表示されません。
  • Android版Secure Hubでは、誤ったパスワードを複数回入力し、デバイスを再起動しようとすると、Android Enterpriseデバイスのロックを解除できません。次のエラーメッセージが表示されます: 電話の電源がオフになりました。IT管理者に連絡してください。

セキュアハブ 21.2.0

Android版セキュアハブ

Secure Hub 21.2.0 の既知の問題

Android 版 Secure Hub では、デバイスを再起動すると、インストールされているモバイル生産性アプリがマイアプリ画面に表示されません。

Secure Hub 21.2.0 で修正された問題

  • Android 版 Secure Hub がデバイスの登録中にハングします。
  • Android 版 Secure Hub の特定のバージョンでは、Samsung Knox デバイスで登録が完了すると、ホームボタンと戻るボタンが表示されません。

セキュアハブ 21.1.0

Secure Hub 21.1.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.1.0 で修正された問題

  • Android を実行しているデバイスでは、接続スケジューリングデバイスポリシーが有効になっている場合、Secure Hub が Citrix Endpoint Management への接続に失敗します。
  • 特定の登録済み Samsung デバイスでは、Citrix Endpoint Management コンソールに誤ったシリアル番号が報告されます。

セキュアハブ 20.12.0

Secure Hub 20.12.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 20.12.0 で修正された問題

  • iOS版Secure Hubでは、デバイスを登録できません。次のエラーが表示されます: デバイスが登録されていません。
  • iOS版Secure Hubでは、MAM+MDMに登録されているデバイスのユーザーエージェント文字列にOSバージョンが含まれていません。
  • Android Enterpriseデバイスでは、登録中にSecure Hubがクラッシュします。
  • Android版Secure Hubバージョン20.11.0は、特定のSamsungデバイスでクラッシュします。

セキュアハブ 20.11.0

Android版セキュアハブ

Secure Hub 20.11.0の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 20.11.0で修正された問題

一部のSamsungデバイスでAndroid版Secure Hubがクラッシュし、次のエラーが表示されます: Secure Hubは動作を停止し続けています。

セキュアハブ 20.10.5

Secure Hub 20.10.5の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 20.10.5で修正された問題

  • Android 11を実行している企業所有シングルユース (COSU) デバイスでは、Secure Hubをデフォルトのランチャーとして設定できません。
  • Androidデバイスで、特定のSamsungデバイスにおいてワークプロファイルの作成に失敗します。次のエラーが表示されます: ワークプロファイルを構成できません。
  • Citrix Endpoint Management AutoDiscovery Serviceを介したAndroidデバイスのモバイルアプリ管理 (MAM) 登録が失敗します。
  • iOSデバイスで、特定のアプリを起動できません。Secure Hubのアップデートが利用できない場合でも、このアプリを使用するにはSecure Hubを更新してくださいというエラーが表示されます。
  • iOSデバイスで、最大オフライン期間が経過するとSecure Mailは認証を要求します。その後、Secure MailはSecure Hubに切り替わり、使用できなくなります。

セキュアハブ 20.9.0

Secure Hub 20.9.0における既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 20.9.0における修正された問題

  • iOS版Secure Hubで、証明書ピン留めが有効になっている場合、いずれかのサーバーからピン留めされた証明書が正しくない場合でも、サーバー間で接続が確立されます。
  • iOS版Secure Hubで、通知を受信できません。次のエラーが表示されます: 有効なSecure Hubトークンを持つデバイスがありません。

セキュアハブ 20.7.5

Secure Hub 20.7.5における既知の問題

Android 11を実行している企業所有の単一用途 (COSU) デバイスで、Secure Hubをデフォルトのランチャーとして設定できません。

Secure Hub 20.7.5における修正された問題

  • Android版Secure Hubで、証明書ピン留めが有効になっている場合、Androidデバイスの登録が失敗します。
  • Secure Hub for Androidでは、制限ポリシーの日付と時刻の変更機能がSamsungデバイスで動作しません。
  • Secure Hub for Androidでは、ファイアウォールポリシーがバージョン19.12.5以降を実行しているSamsungデバイスで動作しません。
  • Secure Hub for Androidでは、マイアプリからアプリをアンインストールできません。

セキュアハブ 20.6.5

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません

セキュアハブ 20.3.0

iOS用セキュアハブ

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

セキュアハブ 20.2.0

iOS用セキュアハブ

Secure Hub 20.2.0の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 20.2.0で修正された問題

  • Secure Hub for iOSでは、モバイルアプリケーション管理 (MAM) の登録が一部のiOSデバイスで失敗します。
  • Secure Hub for iOSでは、デバイスからアプリがランダムに削除されます。

セキュアハブ 20.1.5

このリリースには、既知の、または修正済みの問題はありません。

セキュアハブ 19.12.5

Secure Hub 19.12.5における既知の問題

このリリースには、既知の問題はありません。

Secure Hub 19.12.5における修正済みの問題

iOS 13を実行しているデバイスでは、ユーザー証明書の有効期限を確認するためにSSLエラーコードに依存するのではなく、XenMobile® Serverのユーザー証明書は実際の有効期限日に確認および更新されます。

セキュアハブ 19.11.5

Secure Hub 19.11.5における既知の問題

このリリースには、既知の問題はありません。

Secure Hub 19.11.5における修正済みの問題

iOS版Secure Hubでは、ユーザーエントロピーを無効にした後、MDXでラップされたアプリの登録が失敗します。

セキュアハブ 19.10.5

Android版 セキュアハブ

Secure Hub 19.10.5における既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 19.10.5 で修正された問題

Android版Secure Hubでは、資格情報ポリシーが構成されている場合、Secure Hubバージョン19.10.5を実行しているデバイスにビジネスアプリをインストールできません。

セキュアハブ 19.10.0

Secure Hub 19.10.0 の既知の問題

  • Android版Secure Hubでは、Androidバージョン10を実行しているGoogle Pixel 2デバイスのデバイス所有者モードでの登録が、権限の失敗により失敗します。
  • Android版Secure Hubでは、Androidバージョン10を実行しているGoogle Pixelデバイスで、デバイス所有者モードでのデバイス登録が、位置情報権限の検証の失敗により失敗します。

Secure Hub 19.10.0 で修正された問題

このリリースには修正された問題はありません。

セキュアハブ 19.9.5

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Hub 19.9.0 バージョン

Secure Hub 19.9.0 の既知の問題

Android Enterpriseが有効なAndroid版Secure Hub 19.9.0では、Pixel 2デバイスで次の問題が発生します。資格情報ポリシーが正常に展開されません。その結果、ユーザーはパスワードとともに証明書を要求されず、証明書もインストールされません。回避策として、ユーザーはアプリのPreferences > Device Informationからポリシーを手動で更新できます。そこから、Refresh policyを押し、資格情報を入力し、成功メッセージを確認します。

Secure Hub 19.9.0 で修正された問題

このリリースには修正された問題はありません。

Secure Hub 19.8.5 バージョン

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Hub バージョン 19.8.0

Secure Hub 19.8.0 の既知の問題

iOS版Secure Hubで、共有デバイスで誤ったパスワードを入力し、Switch userをタップして再度ログインしようとすると、Please waitメッセージが無限に表示されます。

Secure Hub 19.8.0 で修正された問題

フルVPN経由で接続されている場合、モバイルデバイス管理ネットワークが不適切にルーティングされます。

Secure Hub バージョン 19.7.5

Secure Hub 19.7.5 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 19.7.5 で修正された問題

  • Android版Secure Hubで、Webクリップをインストールするためのプロンプトが急速に表示され、Secure Hub PINの設定を妨げます。
  • Samsung Knoxデバイスバージョン3以降で、Secure Hubをプロファイル所有者モードで登録し、Android Enterpriseプラットフォーム向けにSamsung MDM license keyポリシーをプッシュすると、Device Container Password Resetコマンドが失敗します。
  • Apple Storeからの新しいアプリURLを使用してMAMモードでパブリックアプリを設定しようとすると、iOS版Secure Hubで以下のエラーが表示されます: ストアを読み込めませんでした。もう一度お試しください。 回避策についてはhttps://support.citrix.com/article/CTX256704を参照してください。
  • Secure Hub for Androidでは、フルVPNトンネルが確立されている場合、MDXアプリをインストールできません。
  • 共有デバイスモードでSecure Hub for Androidを実行しているPoint Mobile PM80デバイスでセッションタイムアウトが発生すると、再度ログインできません。
  • Secure Hub for Androidで、内部でラップされたアプリケーションをインストールして起動した後、次のエラーが表示されます: このアプリでのデータの暗号化方法が変更されました。このアプリを削除して再インストールしてください。

セキュアハブ 19.6.5

Secure Hub 19.6.5の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません

Secure Hub 19.6.5で修正された問題

  • iOSを実行しているデバイスでは、グローバルサーバー負荷分散のフェールオーバーが発生した場合、Secure Hubはストアをロードしません。
  • Secure Hub for Androidでは、更新ポリシーが失敗します。その結果、新しいデバイスポリシーを展開できません。
  • Secure Hub for Androidでは、Samsung S10デバイスでの登録または更新ポリシーアクションに時間がかかります。
  • Androidを実行しているデバイスでは、Secure HubがフルVPN接続を確立すると、非管理対象アプリの接続が失われます。

セキュアハブ 19.5.5

Secure Hub 19.5.5の既知の問題

  • Secure Hub for Androidでは、Corporate Owned Single Use (COSU) モードのデバイスは、登録後数分で接続が失われ、GCMが有効になっていても通知を受信しません。
  • デバイスにロケーションポリシーをデプロイする際、Profile OwnerモードとDevice Ownerモードの両方で同時にデプロイすると、Device Ownerモードのユーザーアカウントが削除されます。この問題は、NFCバンプ登録時、およびEndpoint ManagementがMDMモードで構成されている場合に発生します。

Secure Hub 19.5.5 で修正された問題

  • このリリース以降、Secure Hub は Android 5.0 以降を実行しているデバイスのみをサポートします。
  • Android 版 Secure Hub で、デバイスをデバイス所有者モードで登録し、新しいパスワードを設定します。最初の試行ではデバイスはロックされません。

セキュアハブ 19.5.0

Secure Hub 19.5.0 の既知の問題

  • 登録後、OnePlus Android バージョン 7.1.1 および OnePlus 5T Android バージョン 9.0.3 のデバイスでは、Citrix PIN の入力を求められるようにするには、Secure Hub の手動再起動が必要です。
  • Android 版 Secure Hub では、ポリシーを更新するかストアを更新しない限り、必要なアプリは Android デバイスに展開されません。

Secure Hub 19.5.0 で修正された問題

  • このリリース以降、Secure Hub は Android 5.0 以降を実行しているデバイスのみをサポートします。
  • Android 版 Secure Hub では、サーバー証明書に複数のサブジェクト代替名が存在する場合、Android 6.0 デバイスの登録に失敗します。
  • Android 版 Secure Hub では、デバイスの登録解除後に管理対象アプリがアンインストールされません。
  • Samsung S9 デバイスで、ユーザーが Android P に更新した後、次の問題が発生します。Endpoint Management 経由でデバイスのパスワードを変更しても、デバイスのパスワードは変更されません。代わりに画面が真っ暗になり、Endpoint Management コンソールにはロックされたデバイスのステータスが表示されます。

セキュアハブ 19.4.5

Secure Hub 19.4.5 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 19.4.5で修正された問題

iOSデバイスでは、デバイス登録リンクをクリックしても、Secure HubにEndpoint Management FQDNインスタンス名が自動入力されません。デバイス登録要求が失敗します。

セキュアハブ 19.3.5

Secure Hub 19.3.5の既知の問題

iOS版Secure Hubから通知が送信されても、Secure Hubの通知バッジカウントが更新されません。

Secure Hub 19.3.5で修正された問題

  • Android版Secure Hubで、共有デバイスを登録し、Webclipポリシーを展開してWebアプリとSaaSアプリを追加すると、展開は成功します。しかし、この展開はCitrix Endpoint Managementコンソールのアプリインベントリ画面で失敗として表示されます。
  • Android版Secure Hubで、ユーザーがセキュアPINでログインするとVPNトンネルが確立されますが、Secure WebはどのWebサイトも読み込みません。ただし、Secure Webを閉じて再度開くと、Webサイトは期待どおりに読み込まれます。
  • Microsoft Intuneポリシーで構成されたAndroid版Secure Mailは、認証後に空白の画面を返します。
  • Android版Secure Hubで、暗号化を無効にしたアプリがSecure Hubから暗号化キーを取得しようとしています。
  • Intune Company Portalバージョン5.0.4324.0がインストールされている場合、Android版Secure Mailは起動時にクラッシュします。
  • Android版Secure Hubで、Android 7.1.1で動作する企業所有の単一用途 (COSU) Android Enterpriseデバイスでは、システムアプリを使用できません。
  • Android版Secure Hubで、Google Playから複数のアプリを必須アプリとして構成し、登録しようとすると、最初のアプリのインストールを促されます。最初のプロンプトの直後に、2番目のアプリのインストールを促す別のプロンプトが表示され、その後も同様に続きます。

セキュアハブ 19.3.0

Secure Hub 19.3.0の既知の問題

  • Android版Secure Hubで、共有デバイスを登録し、Webクリップポリシーを展開してWebアプリとSaaSアプリを追加すると、展開は成功します。ただし、この展開はCitrix Endpoint Managementコンソールのアプリインベントリ画面で失敗として表示されます。
  • Android Enterpriseデバイスで、ロケーションポリシーのジオフェンス違反に対してロックアクションが設定されている場合、デバイスはシステム生成のパスコードを使用する代わりに、新しいパスコードを設定するように求めます。

Secure Hub 19.3.0で修正された問題

パスコードによるロックセキュリティアクションを使用して、完全に管理されたAndroid Enterpriseデバイスをリモートでロックすると、失敗を通知することなく失敗する場合があります。デバイスがロックされていることを確認するには、パスコードによるロックを2回設定します。デバイスは、設定した2番目のパスコードでロックされます。

セキュアハブ 19.2.0

Secure Hub 19.2.0の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 19.2.0で修正された問題

  • iOS版Secure Hubで、ユーザーがSecure Hubストアからログオフすると、「Network request to fetch apps is timed out from Server.」というSSLハンドシェイク失敗メッセージが繰り返し表示されます。
  • Android Enterpriseのファイルデバイスポリシーは、ワークプロファイルモードのAndroidデバイスに展開されません。
  • Android版Secure Hubで、共有デバイスでの新規ユーザーのログイン認証に時間がかかります。登録済みユーザーとしてログオフし、新規ユーザーとしてログインしようとすると、デバイスを再起動するまでSecure Hubはロードし続けます。
  • Android版Secure Hubで、クラウドのお客様は外部IDプロバイダーを使用してAndroid Enterpriseデバイスを登録できません。
  • Android版Secure Hubで、COSU（Corporate Owned Single Use）モードの場合、Secure Hubでアプリアイコンが重なって表示されます。
  • Android版Secure Hubで、既存のセットアップで証明書ピン留めが有効になっている場合、証明書に複数のサブジェクト代替名があるときに認証が失敗し、初回ユーザー画面に戻ります。

セキュアハブ 19.1.5

Secure Hub 19.1.5 の既知の問題

  • Android 版 Secure Hub で、パスワードポリシーの変更によりパスワードを更新すると、バッジ付きアプリが Samsung Galaxy S8 デバイスに表示されません。
  • Android 版 Secure Hub で、Files デバイスポリシー Android Enterprise が、ワークプロファイルモードのデバイスに展開されません。

Secure Hub 19.1.5 で修正された問題

  • Android 版 Secure Hub で、ユーザーが Secure PIN でログインすると VPN トンネルが確立されますが、Secure Web はどの Web サイトも読み込みません。ただし、Secure Web を閉じて再度開くと、Web サイトは期待どおりに読み込まれます。
  • Android 版 Secure Hub で、Secure PIN でログオンすると VPN トンネルが確立されますが、Secure Web はどの Web サイトも読み込みません。ただし、Secure Web を閉じて再度開くと、Web サイトは期待どおりに読み込まれます。
  • Android 版 Secure Hub で、TechXpert という社内アプリのログをキャプチャしようとすると、Secure Hub が再起動し、再認証を求められます。

セキュアハブ 19.1.0

Secure Hub 19.1.0 の既知の問題

iOS 版 Secure Hub で、MDX および Web または SaaS アプリを展開すると、それらは My Apps 画面に表示されます。More をタップすると、古い UI ブランドの形式を持つ Delete および Cancel オプションを含むポップアップが表示されます。

Secure Hub 18.12.0 で修正された問題

  • Android For Work に登録されている Samsung Knox デバイスで、パスワードポリシーが 1 日または 2 日で期限切れになるように構成されている場合、Password Expired メッセージが繰り返し表示されます。
  • QR コード登録方法を使用して、OnePlus 5T デバイスを Android Enterprise に登録できません。

セキュアハブ 18.11.0

Secure Hub 18.11.0 で修正された問題

  • Shared Deviceモードに登録されているAndroidデバイスでシングルサインオンを実行できません。次のエラーが表示されます: 現時点では会社の資格情報を取得できません。管理者ポリシーにより、ShareFileへの手動ログインはブロックされています。
  • 企業所有の単一用途（COSU）デバイスでAndroidの音量レベルを編集できません。

セキュアハブ 18.10.5

Secure Hub 18.10.5で修正された問題

  • XenMobile ServerでFIPSモードが有効になっている場合、ユーザーがSecure Hub for iOSをバージョン18.10.5に更新した後、アプリを開くと暗号化関連のエラーメッセージが表示されます。

Secure Hubバージョン10.8.25～18.10.6

Secure Hubバージョン10.8.25～18.10.6で修正された問題

  • Secure Hubバージョン10.8.25～18.10.6（Android）には既知の問題はありません。以下の問題はSecure Hubで修正されています。このリストには、Secure Hubに影響するMDXの問題が含まれています。

セキュアハブ 18.10.0

Secure Hub 18.10.0で修正された問題

  • EMSコンソールでMVPNポリシーがオフになっている場合、Intune管理アプリを開こうとするとSecure Hubに空白の画面が表示されます。

セキュアハブ 10.8.60

Secure Hub 10.8.60で修正された問題

  • Samsung Galaxy Tab Active 2 SM-T395デバイスでは、管理者がXenMobileで工場出荷時設定へのリセット無効化の制限を設定している場合、Secure Hub for Androidの完全ワイプセキュリティアクションが失敗します。
  • VPNポリシーが構成されており、Citrix SSOアプリケーションがデバイスにインストールされていない場合、デバイスの登録中にSecure Hub for Androidが応答しなくなります。戻るボタンをタップするか、アプリを再起動すると応答するようになります。
  • Android Enterprise環境でデバイス所有者モードで登録中に、Android版Secure Hubがクラッシュします。
  • ユーザーがiOS版Secure Hubに有効なPINを入力した後、Secure HubがPINを繰り返し要求します。
  • Android Enterprise環境でプロファイル所有者モードで登録中に、Android版Secure Hubがクラッシュします。
  • Android版Secure HubでAndroid Enterpriseを使用すると、デフォルトでGoogle Chromeがインストールされます。
  • iOS版Secure Hubをバージョン10.8.55にアップグレードすると、既存または新規のiOSデバイスの登録が許可されません。

セキュアハブ 10.8.55

Secure Hub 10.8.55で修正された問題

  • G Suiteの資格情報がEndpoint Managementの資格情報と異なる場合、ユーザーはAndroid for Workアカウントに登録するためにSecure Hubにサインオンできません。

バージョン10.8.55で修正されたMDX関連の問題

  • 優先VPNモードがSecureBrowseに設定されている場合、エンタープライズアプリで内部リソースへの接続の問題が発生する可能性があります。
  • アプリケーションクラスとしてandroid.support.multidex.MultiDexApplicationまたはandroid.app.Applicationを指定するアプリは、トンネル化 - Web SSOモードで内部ネットワークに接続できません。
  • Androidデバイスでは、複数の証明書が生成され、有効期限前に失効しています。

セキュアハブ 10.8.55

Secure Hub 10.8.55の既知の問題

  • デバイスからSecure Hubアカウントを削除した後、MDMの再登録が失敗します。

セキュアハブ 10.8.50

Secure Hub 10.8.50 の既知の問題

  • Android 版 Secure Hub では、ユーザーは Web リンクのショートカットを追加できません。

セキュアハブ 10.8.35

Secure Hub 10.8.35 で修正された問題

  • Android O では、ポリシーによって作成されたショートカットがデバイスのホーム画面に表示されません。この動作は Android O の設計によるものです。
  • Android では、一定期間操作がないと Secure Hub が Samsung タブレットで開かなくなります。
  • Android 版 Secure Hub では、Samsung Knox デバイスにプッシュポリシーを展開できません。
  • iOS 版 Secure Hub では、次のような問題が時折発生します: ユーザーが Active Directory パスワードを変更した後、PIN を繰り返し入力し続ける必要があります。

セキュアハブ 10.8.25

Secure Hub 10.8.25 で修正された問題

  • MDX Toolkit バージョン 10.7.20 でラップされたサードパーティの iOS Cordova アプリの場合、画面コンテンツを隠すポリシーを有効にすると、PIN 画面の代わりに黒い画面が表示されます。
  • Android 7 を実行している Zebra T51 デバイスでは、ユーザーは Citrix Launcher アプリをインストールできません。

セキュアハブ 10.8.20

Secure Hub 10.8.20 で修正された問題

  • ユーザーがAndroidデバイスをバージョン8 (Oreo) にアップデートした後: Endpoint Managementから展開するエンタープライズアプリまたは.apkアプリをアプリストアからインストールできません。サードパーティ製アプリのインストールを有効にしても、この問題は解決しません。この問題はSamsungデバイスに限定されません。

セキュアハブ 10.8.15

Secure Hub 10.8.15で修正された問題

  • Android Oを実行しているデバイスで、Android版Secure Hubが位置情報の取得中にクラッシュします。

セキュアハブ 10.8.10

Secure Hub 10.8.10で修正された問題

  • Androidデバイスで、複数のアプリが自動的にインストールされない場合、またはユーザーが自分でインストールをクリックしない場合、アプリはダウンロードを続けます。その結果、データ使用量が多くなります。
  • Android 7以降を実行しているデバイスで: XenMobile Serverからパスワード付きのロックセキュリティアクションをデバイスに送信すると、デバイスはロックされます。ただし、ユーザーが既存のロック画面パスワードを持っている場合、デバイスのパスワードは変更されません。ユーザーは元のパスコードを使用してデバイスのロックを解除できます。
March 19, 2018のiOS版Secure Hubのアップデート: iOS版Secure Hubバージョン10.8.6が、VPPアプリポリシーに関する問題を修正するために利用可能です。