Visão Geral
A nova Visualização de Logs no Citrix Director/Monitor foi projetada para expor o Always On Tracing (AOT) e aprimorar significativamente a capacidade de um administrador de diagnosticar e resolver problemas de clientes em ambientes Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD). Ao se integrar ao seu Servidor de Logs Centralizado, esse recurso oferece uma exibição unificada e pesquisável dos logs AOT em vários componentes principais, incluindo Virtual Delivery Agents, Delivery Controllers, StoreFront e outros componentes Citrix. Esse acesso centralizado simplifica a solução de problemas, permitindo a recuperação e análise rápidas de logs a partir de um único console.
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Saiba mais sobre a arquitetura e os benefícios do Always On Tracing (AOT) na documentação do produto.
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Pré-requisitos e Configuração
Para usar efetivamente a visualização de “Logs” no Director, seu ambiente precisa ser configurado corretamente e atender aos pré-requisitos necessários.
- Requisito de Versão do CVAD: Você deve estar executando o CVAD 2507 CU1 ou CVAD 2511 (ou uma versão posterior).
- Servidor de Logs Centralizado: Seu Local de Recurso gerenciado pelo cliente deve hospedar um Servidor de Logs Centralizado. Saiba mais sobre Instalar e Configurar seu Servidor de Logs
- Quando o servidor de logs é configurado no modo HTTPS (por exemplo,
https://<LogServerFQDN>:port), é essencial instalar e confiar no certificado necessário nas máquinas Director e DDC. Esse certificado deve ser gerenciado pela conta de computador em cada máquina.
Introdução
Após a conclusão das configurações de pré-requisito, a nova guia “Logs” na interface do usuário do Director fornecerá visibilidade unificada aos seus logs AOT centralizados.
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Acessando a Visualização de Logs
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A Visualização de Logs pode ser acessada diretamente como uma guia dedicada no Director, ou navegada contextualmente a partir de outras áreas-chave de solução de problemas:
- Guia “Logs” Dedicada: Acesse a nova página “Logs” diretamente na interface Director/Monitor usando o painel de navegação.
- Gerenciador de Atividades: Clique em uma opção para visualizar logs relacionados para a máquina que hospeda a sessão.
- Filtros de Máquina: Clique em uma opção para visualizar logs relacionados com um nome de Máquina pré-preenchido.
Usando a Visualização de Logs
A Visualização de Logs foi projetada para pesquisa de logs flexível e poderosa, permitindo que os administradores identifiquem rapidamente eventos relevantes.
A interface principal de pesquisa inclui:
- Barra de Pesquisa: Uma caixa de texto poderosa que permite pesquisar por qualquer palavra-chave. Termos de pesquisa comuns incluem ID da Transação, ID da Sessão, Nome de Usuário ou mensagens de erro específicas.
- Seletores de Filtro: Use os seguintes filtros suspensos para restringir seu escopo de pesquisa:
- Intervalo de Tempo: Filtre logs por um intervalo de tempo específico.
- Categoria: Filtre por categoria de log.
- Classe de Log: Filtre pela classe da mensagem de log (por exemplo, AOT_INFO).
- Nome da Máquina: Filtre logs originados de um nome de máquina específico.
Os resultados da pesquisa são apresentados em um formato de tabela abrangente com atributos-chave como Time, Message, HostName, Level, Module, ProcessId e muito mais. Você pode expandir entradas de log individuais para visualizar detalhes completos. O Director oferece suporte à configuração e visualização de colunas personalizadas relevantes para seus dados de log. Além disso, os resultados são paginados para facilitar a visualização e navegação em grandes conjuntos de dados.
Ao fornecer acesso imediato e sensível ao contexto a todos os logs AOT, esse recurso visa reduzir o tempo gasto alternando entre ferramentas e correlacionando logs manualmente, levando a uma resolução de problemas mais rápida.