Citrix Virtual Apps and Desktops

Perguntas frequentes sobre licenciamento

Observação:

  • Para recursos de continuidade de negócios relacionados à pandemia de COVID-19, consulte CTX27055.

  • Para obter informações gerais sobre como manter a continuidade dos negócios, consulte Continuidade dos negócios — sob demanda.

  • Para obter mais informações sobre o atual Citrix License Server, consulte Licenciamento.

Licenciamento Citrix

Como posso obter meu arquivo de licença?

Enviamos o código de acesso à licença por e-mail. Há três maneiras de gerar arquivos de licença usando o código de acesso à licença:

  • Gerenciar licenças da sua página Minha conta em citrix.com. Para obter mais informações, consulte Gerenciar licenças em citrix.com.
  • Citrix Studio para alocar sua compra e o arquivo de licença é instalado automaticamente no seu Citrix License Server.
  • Citrix Licensing Manager dentro do Citrix License Server para alocar sua compra e instalar seu arquivo de licença. Para mais informações, consulte Instalar licenças.

Como alocar licença em myaccount?

Veja Alocar licenças.

Como adicionar licenças alocadas ao servidor de licenças?

Veja Modificar licenças.

Quais portas TCP o licenciamento Citrix usa?

  • O número da porta do servidor de licença é 27000
  • O número da porta do daemon do fornecedor é 7279
  • A porta da web do console de gerenciamento é 8082
  • A porta do serviço da Web para licenciamento é 8083

O que é o Citrix License Server?

O Citrix License Server é um sistema que permite que licenças sejam compartilhadas pela rede. Para obter mais informações, consulte Visão geral das operações de licenciamento.

Posso virtualizar ou agrupar o Citrix License Server?

Sim. Você pode virtualizar ou agrupar o Citrix License Server. Para obter mais informações, consulte Servidores de licença em cluster.

Quais benefícios estão disponíveis para mim se eu virtualizar o Citrix License Server?

A virtualização do Citrix License Server fornece uma solução redundante. Essa solução permite mobilidade entre vários servidores físicos sem a necessidade de tempo de inatividade.

Há alguma limitação a ser considerada se eu virtualizar o Citrix License Server?

Não.

O Citrix License Server gerencia todas as licenças para minha implantação do Citrix Virtual Apps and Desktops?

O Citrix License Server gerencia todas as licenças que você recebe para o Citrix Virtual Apps and Desktop, exceto licenças na Premium Edition usadas com o Citrix Gateway. Servidores de licença integrados aos dispositivos de rede, conforme necessário, para que os dispositivos de rede voltados à segurança gerenciem essas licenças.

O que é o Citrix Licensing Manager?

O Citrix Licensing Manager permite o download e a alocação de arquivos de licença do License Server no qual você instalou o Citrix Licensing Manager. O Citrix Licensing Manager é o método de gerenciamento de servidor de licenças recomendado, que permite o seguinte:

  • Registro de código curto do License Server no Citrix Cloud e fácil remoção do registro.
  • Configurar contas de usuários e grupos.
  • Use o painel para exibir licenças instaladas, em uso, expiradas e disponíveis, além das datas dos Serviços de Sucesso do Cliente.
  • Exportar dados de uso da licença para uso em relatórios.
  • Configure o período de retenção de dados de uso histórico. O período padrão de retenção de dados é de 180 dias.
  • Instalação simplificada de arquivos de licença no Servidor de Licenças usando um código de acesso de licença ou arquivo baixado.
  • Habilitar e desabilitar o modo burst de licença.
  • Configurar o Programa de Melhoria da Experiência do Cliente (CEIP) e o Call Home.
  • Verifica automaticamente ou manualmente as licenças de renovação dos Serviços de Sucesso do Cliente e notifica você ou instala as licenças, se encontradas.
  • Notifica você sobre o estado do servidor de licenças: licença de inicialização ausente, problemas de tempo, falhas no carregador.
  • Modifique estas portas:
    • Servidor de licença (padrão 27000)
    • Daemon do fornecedor (padrão 7279)
    • Serviços Web para Licenciamento (padrão 8083)

Para obter mais informações, consulte Citrix Licensing Manager.

Onde está o Citrix License Administration Console?

O License Administration Console não é mais suportado e foi removido do License Server versão 11.16.6. Recomendamos que você use o Citrix Licensing Manager.

Você pode usar o Studio para gerenciar e rastrear licenciamento, desde que o Servidor de Licença esteja no mesmo domínio que o Studio ou em um domínio confiável.

Para obter mais informações, consulte Citrix Licensing Manager.

Qual é o período de atribuição da licença?

O período de atribuição de licença é o prazo pelo qual uma licença do Citrix Virtual Apps and Desktops é atribuída a um usuário ou dispositivo. O período padrão de atribuição de licença é de 90 dias.

Como posso saber quantas licenças minha organização comprou?

Todas as licenças adquiridas estão disponíveis para revisão e acesso a qualquer momento (24 horas por dia, 7 dias por semana) na sua caixa de ferramentas segura Gerenciar licenças na sua página Minha conta em https://www.citrix.com.

Como posso saber quantas licenças estão em uso a qualquer momento?

O Citrix Licensing Manager e o Studio fornecem detalhes sobre o uso de licenças em tempo real.

Recuperação de desastres e manutenção do License Server

Para obter informações sobre recuperação de desastres e manutenção do seu Servidor de Licença, consulte Recuperação de desastres e manutenção na documentação de Licenciamento da Citrix.

Licenciamento do Citrix Virtual Apps and Desktops

Como o Citrix Virtual Apps and Desktops é licenciado?

O licenciamento do Citrix Virtual Apps and Desktops oferece modelos de licença por usuário/dispositivo e simultâneos.

Usuário/dispositivo:

O modelo flexível de usuário/dispositivo se alinha com:

  • Uso de desktop em toda a empresa.
  • Licenciamento subjacente de virtualização de desktop da Microsoft.
  • Licenciamento simultâneo para clientes cujos usuários precisam apenas de acesso ocasional aos seus desktops e aplicativos virtuais.

O licenciamento de usuário/dispositivo dá aos usuários acesso aos seus desktops virtuais e aplicativos de um número ilimitado de dispositivos. As licenças de dispositivo fornecem um número ilimitado de usuários com acesso aos seus desktops virtuais e aplicativos a partir de um único dispositivo. Essa abordagem oferece flexibilidade máxima e melhora o alinhamento com o licenciamento de virtualização de desktop da Microsoft.

Importante:

Não é possível alocar licenças manualmente para um usuário ou dispositivo. O servidor de licenças ou serviço de nuvem atribui licenças. Com o licenciamento de usuário/dispositivo, depois que uma licença é atribuída, ela não pode ser atribuída a outro usuário até depois de 90 dias de inatividade.

Simultâneo:

Licenças simultâneas permitem uma conexão a um número ilimitado de aplicativos e desktops virtuais para qualquer usuário e qualquer dispositivo. Uma licença é consumida somente durante uma sessão ativa. Se a sessão for desconectada ou encerrada, a licença será devolvida ao pool.

Para obter mais informações sobre licenciamento de usuário/dispositivo, consulte Licença de usuário/dispositivo e licenças simultâneas, consulte Licença simultânea.

É possível testar o Citrix Virtual Apps and Desktops antes de comprar licenças?

Sim. Você pode baixar o software Citrix Virtual Apps and Desktops e executá-lo no modo de teste. O modo de avaliação permite que você use o Citrix Virtual Apps and Desktops no local por 30 dias, para 10 conexões, sem licença. Para mais informações, consulte Licenças de avaliação.

O Citrix DaaS (antigo serviço Citrix Virtual Apps and Desktops) para Citrix Cloud está disponível para serviço de teste mediante aprovação. Consulte seu representante da Citrix para obter mais detalhes.

Como a Citrix define simultaneidade para Citrix Virtual Apps and Desktops?

O modelo simultâneo do Citrix Virtual Apps and Desktops permite uma conexão a um número ilimitado de aplicativos e desktops virtuais para qualquer usuário e qualquer dispositivo. Uma licença é consumida somente durante uma sessão ativa. Se a sessão for desconectada ou encerrada, a licença será devolvida ao pool para reemissão. Para mais informações, consulte Licença simultânea.

Posso implantar várias edições de licenças do Citrix Virtual Apps and Desktops em um servidor de licença comum?

Sim. O License Server gerencia licenças para Citrix Virtual Apps e Desktops simultaneamente. Recomendamos que você instale a versão mais recente do License Server. Se você não tiver certeza se a versão do seu License Server está atualizada, verifique-a comparando sua versão com o número no site de downloads da Citrix.

Um único site pode usar licenças do Citrix Virtual Apps e do Citrix Virtual Apps and Desktops?

Dependendo da versão, um único site Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Apps and Desktops pode oferecer suporte a ambos os modelos de licenciamento: usuário/dispositivo ou simultâneo. Um único site do Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Apps and Desktops pode oferecer suporte apenas a uma edição. Para mais informações, consulte Licenciamento multitipo.

As versões mínimas que oferecem suporte ao licenciamento multitipo são XenApp e XenDesktop 7.15 Long Term Service Release (LTSR) e Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808.

Posso selecionar o Citrix Virtual Apps Concurrent como um modelo de produto se eu tiver licenças de usuário/dispositivo do Citrix Virtual Apps and Desktops ou licenças simultâneas do Citrix Virtual Apps and Desktops instaladas no License Server?

Se você usar o Citrix Virtual Apps como um recurso do Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced ou Premium Edition, seu modelo de licença do Citrix Virtual Apps será o mesmo do seu Advanced ou Premium Edition do Citrix Virtual Apps and Desktops. Se você adquiriu o Citrix Virtual Apps and Desktops, configure seu licenciamento como Citrix Virtual Apps and Desktops, mesmo que planeje usar apenas a funcionalidade do Citrix Virtual Apps. Selecione o Citrix Virtual Apps como um modelo de produto somente se você tiver licenças autônomas simultâneas do Citrix Virtual Apps instaladas no License Server.

Quais componentes do produto estão incluídos em cada edição do Citrix Virtual Apps e Citrix Virtual Apps and Desktops?

Para uma matriz completa de recursos por edição, consulte Recursos do Citrix Virtual Apps and Desktops.

Como licencio ambientes do Citrix Virtual Desktops em conformidade com o EULA do Citrix Virtual Apps and Desktops?

Para implantar o Citrix Virtual Apps and Desktops no modelo de licença de usuário/dispositivo ou simultânea em conformidade com o EULA do Citrix Virtual Apps and Desktops, aplique os arquivos de licença ao seu License Server. O License Server então controla e monitora a conformidade da licença. Recomendamos que você configure seu produto com base no que você comprou. Por exemplo, se você comprar o Citrix Virtual Apps and Desktops Premium, mas quiser usar apenas o recurso Citrix Virtual Apps, configure o produto para Citrix Virtual Apps and Desktops para atender à conformidade. Para obter mais informações, consulte o Centro de conformidade de licença de produtos.

Como licencio ambientes do Citrix Virtual Apps em conformidade com o EULA do Citrix Virtual Apps?

Para implantar o Citrix Virtual Apps sob o modelo de licença simultânea em conformidade com o EULA do Citrix Virtual Apps, aplique os arquivos de licença ao seu License Server. O License Server então controla e monitora a conformidade da licença.

Existe um requisito de licenciamento para as opções de manutenção do Citrix Virtual Apps and Desktops: versão de serviço de longo prazo (LTSR) ou versão atual (CR)?

As opções de manutenção do Citrix Virtual Apps and Desktops, como a versão de serviço de longo prazo, são um benefício do programa Customer Success Services. Você deve ter Serviços de Sucesso do Cliente ativos para se qualificar para os benefícios do LTSR. Para obter mais informações, consulte [Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops e Citrix Hypervisor Servicing Options.

Como funcionam as horas combinadas do Serviço de Isolamento de Navegador Remoto (RBI)?

Ao adquirir um mínimo de 25 usuários do serviço, você recebe 5.000 horas de direitos de uso do serviço, compartilhadas entre todos os usuários. Compras subsequentes de direitos de usuário não aumentam o direito às horas combinadas. Para aumentar o direito às horas de serviço, compre pacotes adicionais.

Posso usar o Remote PC Access com licenças CCU?

Sim.

Para obter informações sobre o acesso remoto ao PC, consulte Acesso remoto ao PC.

Licenças de usuário ou dispositivo

Como a Citrix aloca licenças aos usuários no modelo de licenciamento de usuário/dispositivo?

Com o modelo de licença de usuário/dispositivo, o Servidor de Licença atribui a licença a um ID de usuário exclusivo. Ele permite que um único usuário tenha conexões ilimitadas a partir de dispositivos ilimitados. Se um usuário se conectar a um desktop ou dispositivo, ele precisará de uma licença atribuída a esse usuário para acessar um desktop ou aplicativo virtual. O servidor de licença ou serviço de nuvem atribui a licença. Você não pode atribuir essas licenças manualmente. A licença é atribuída ao usuário, não ao dispositivo compartilhado. Depois que uma licença é atribuída, ela não pode ser atribuída a outro usuário até depois de 90 dias de inatividade. Para obter mais informações, consulte Licença de usuário/dispositivo.

Como a Citrix define um dispositivo licenciado no modelo de licenciamento de usuário/dispositivo?

Um dispositivo licenciado requer um ID de dispositivo de endpoint exclusivo. No modelo de usuário/dispositivo, um dispositivo é qualquer equipamento que você autorizou para uso por qualquer indivíduo para acessar instâncias do Citrix Virtual Apps and Desktops. Para um dispositivo compartilhado, uma única licença de usuário/dispositivo do Citrix Virtual Apps and Desktops pode oferecer suporte a vários usuários que compartilham o dispositivo. Por exemplo, um dispositivo compartilhado pode ser uma estação de trabalho em sala de aula ou uma estação de trabalho clínica em um hospital.

Posso converter minhas licenças simultâneas do Citrix Virtual Desktops Standard Edition para o modelo de usuário/dispositivo?

Não é possível converter licenças simultâneas do Citrix Virtual Desktops Standard Edition em licenças de usuário/dispositivo do Citrix Virtual Desktops Standard Edition. Da mesma forma, você não pode converter licenças de usuário/dispositivo do Citrix Virtual Desktops Standard Edition em licenças simultâneas do Citrix Virtual Desktops Standard Edition.

Se você tiver licenças simultâneas do Citrix Virtual Desktops Standard Edition e quiser o modelo de licença de usuário/dispositivo, atualize para o Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced ou Premium Edition.

De Para Padrão simultâneo Para usuário/dispositivo padrão Para usuário/dispositivo avançado Para usuário/dispositivo Premium
Licenças simultâneas do Citrix Virtual Desktops Standard Edition N / D Conversão simultânea de usuário/dispositivo NÃO permitida Não é possível converter modelos de licença, mas você pode atualizar para o Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced ou Premium Edition. Não é possível converter modelos de licença, mas você pode atualizar para o Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced ou Premium Edition.
Licenças de usuário/dispositivo do Citrix Virtual Desktops Standard Edition Conversão de usuário/dispositivo para simultânea NÃO permitida N / D N / D N / D

Como o licenciamento simultâneo funciona de forma diferente do licenciamento por usuário/dispositivo?

Baseamos o licenciamento simultâneo em conexões simultâneas de dispositivos. Uma licença simultânea é usada somente quando um dispositivo estabelece uma conexão ativa. Quando a conexão termina, a licença simultânea retorna ao pool de licenças para uso imediato. Recomendamos este modelo de licenciamento para uso ocasional. As licenças de usuário/dispositivo são alugadas por um período e não ficam disponíveis para outros usuários até que o aluguel expire.

No modelo de usuário/dispositivo, podemos alocar licenças para usuários e dispositivos na mesma empresa?

Sim. Ambos os tipos podem estar presentes na mesma empresa. O License Server atribui licenças de forma otimizada a usuários ou dispositivos com base no uso. Você não pode atribuir essas licenças manualmente.

Como decido quantos usuários ou dispositivos licenciar?

Avalie os requisitos do caso de uso para determinar o número apropriado de licenças. O licenciamento de usuário/dispositivo permite acesso ilimitado a desktops virtuais e aplicativos virtuais ilimitados de um número ilimitado de dispositivos. O licenciamento simultâneo permite acesso ilimitado a desktops virtuais e aplicativos virtuais ilimitados a partir de um único dispositivo que pode ser usado por um número ilimitado de usuários. Considere a seguinte fórmula:

  (Number of total users) – (number of users that only access exclusively
   with shared devices) + (number shared devices) = total number
   of licenses to buy.

  For example, there are 1000 total users at the hospital.   If 700 of them access only
  Citrix Virtual Desktops from 300 shared devices in the hospital, the number of
  licenses to purchase is 1000 – 700 + 300 = 600 licenses.
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No modelo de usuário/dispositivo, qual é o número máximo de dispositivos que um usuário licenciado pode usar para se conectar ao meu ambiente?

Cada usuário licenciado tem direito a usar um número ilimitado de dispositivos conectados ou offline.

No modelo de usuário/dispositivo, qual é o número máximo de usuários que podem acessar um dispositivo licenciado?

Cada dispositivo licenciado pode atender a um número ilimitado de usuários dentro de uma organização.

No modelo de usuário/dispositivo, qual é o número máximo de desktops virtuais ou aplicativos web RBI que um usuário licenciado pode consumir a qualquer momento?

Cada usuário licenciado pode se conectar a um número ilimitado de desktops virtuais ou aplicativos da web.

Posso comprar licenças do Citrix Virtual Apps and Desktops para aumentar o número de usuários/dispositivos licenciados no meu ambiente existente do Citrix Virtual Apps and Desktops?

Sim. Você pode adquirir licenças do Citrix Virtual Apps and Desktops para aumentar o número de usuários/dispositivos licenciados em seu ambiente Citrix Virtual Apps and Desktops existente.

Como faço para liberar uma licença de usuário/dispositivo autorizado?

Para liberar a atribuição de um usuário/dispositivo autorizado, use o utilitário udadmin de acordo com os termos do EULA. O Servidor de Licença então atribui a licença ao próximo usuário/dispositivo apropriado. Para obter mais informações, consulte Exibir ou liberar licenças para usuários ou dispositivos.

O que acontece se eu exceder a contagem de licenças de usuário/dispositivo adquiridas?

As licenças de usuário/dispositivo incluem um cheque especial de 10%, que é incluído quando as licenças são geradas. O cheque especial também está incluído na contagem de licenças instaladas. Se o pico de uso exceder a contagem instalada, incluindo o cheque especial, o acesso para mais usuários será negado. Compre e implante uma nova licença para permitir o acesso de mais usuários.

Se todas as licenças estiverem em uso, incluindo o limite de licença, o modo de pico de licença permitirá conexões ilimitadas a um produto. O modo de pico de licenças lhe dá tempo para determinar por que você excedeu a contagem máxima de licenças e para comprar mais licenças sem interromper seus usuários. Esse período dura até que decorra 15 dias ou você instale mais licenças de varejo, o que ocorrer primeiro. Para mais informações, consulte Modo burst de licença.

O Director exibe os estados do modo de cache de licença. Para obter mais informações, consulte Painéis no Painel do Diretor.

Qual é o número máximo de aplicativos virtuais que um usuário licenciado pode consumir a qualquer momento?

Cada usuário licenciado pode se conectar a um número ilimitado de aplicativos virtuais.

O que acontece se um usuário licenciado sair da minha organização?

Quando um usuário licenciado existente sai da sua organização, você pode liberar a licença do usuário que está saindo sem notificar a Citrix. Use o utilitário udadmin para liberar a licença. Se você não liberar a licença, o Servidor de Licenças liberará automaticamente qualquer licença após 90 dias de inatividade. Estas informações estão sujeitas aos termos especificados no CLUF.

O que acontece se um usuário licenciado estiver ausente por um longo período?

Se um usuário licenciado existente estiver ausente por um longo período, você poderá liberar a licença sem notificar a Citrix, para que ela fique disponível para reatribuição. Use o utilitário udadmin para liberar a licença.

O que acontece se substituirmos um dispositivo licenciado na minha organização?

Se você substituir um dispositivo licenciado existente, poderá liberar a licença sem notificar a Citrix para que ela fique disponível para reatribuição. Use o utilitário udadmin para liberar a licença.

O que acontece se um dispositivo licenciado ficar fora de serviço por um longo período?

Quando um dispositivo licenciado existente fica fora de serviço por um longo período, você pode liberar a licença sem notificar a Citrix, para que ela fique disponível para reatribuição. Use o utilitário udadmin para liberar as licenças. Se você não liberar a licença, o Servidor de Licenças liberará automaticamente qualquer licença após 90 dias de inatividade. Estas informações estão sujeitas aos termos especificados no CLUF.

Posso alternar licenças de usuário para licenças de dispositivo e vice-versa depois de atribuir as licenças a um dispositivo ou usuário?

Sim. Essa mudança acontece automaticamente. O License Server atribui licenças a usuários ou dispositivos com base em padrões de uso. Se os padrões de uso mudarem, o Servidor de Licença poderá alternar a atribuição com base no novo uso. O Servidor de Licenças sempre atribui licenças da maneira mais econômica para o cliente. Além disso, o License Server monitora licenças para identificar licenças não utilizadas após o período de atribuição de 90 dias. Você pode reatribuir licenças identificadas como não utilizadas após o período de atribuição de 90 dias para outros usuários ou dispositivos.

Licenças simultâneas

No modelo simultâneo, qual é o número máximo de desktops virtuais que um usuário licenciado do Citrix Virtual Apps and Desktops pode consumir a qualquer momento?

Um ponto de extremidade pode atender a muitos usuários e permite conexões ilimitadas.

Posso implantar licenças simultâneas de uma versão anterior do Citrix Virtual Apps and Desktops e novas licenças de usuário/dispositivo ou simultâneas em um único servidor de licenças?

Sim. Você pode continuar a usar o mesmo Servidor de Licença para dar suporte a implantações licenciadas simultâneas ou de usuário/dispositivo.

Posso implantar licenças simultâneas e licenças de usuário/dispositivo ou simultâneas em um único Servidor de Licenças?

Sim. Você pode continuar a usar o mesmo Servidor de Licença para oferecer suporte a implantações licenciadas simultâneas e de usuário/dispositivo ou simultâneas.

As edições Advanced e Premium do Citrix Virtual Apps and Desktops incluem licenças simultâneas do Citrix Virtual Apps?

As licenças de usuário/dispositivo avançadas e premium do Citrix Virtual Apps and Desktops incluem licenças simultâneas do Citrix Virtual Apps apenas para compatibilidade. Essas licenças simultâneas são para uso somente com versões anteriores do produto que são incompatíveis com licenças de usuário/dispositivo. O uso das licenças de compatibilidade simultânea incluídas nas licenças de usuário/dispositivo é permitido somente com estas versões: versões do XenApp anteriores à 6.5 e versões do XenDesktop anteriores à 5.0 Service Pack 1.

O que acontece se eu exceder a contagem de licenças simultâneas adquiridas?

Se todas as licenças estiverem em uso, o modo de burst de licença permitirá conexões ilimitadas a um produto. O modo de pico de licenças lhe dá tempo para determinar por que você excedeu a contagem máxima de licenças e para comprar mais licenças sem interromper seus usuários. Esse período dura até que decorra 15 dias ou você instale mais licenças de varejo, o que ocorrer primeiro. Para mais informações, consulte Modo burst de licença.

O Director exibe os estados do modo de cache de licença. Para obter mais informações, consulte Painéis no Painel do Diretor.

Licenças de cheque especial

Como obtenho licenças de cheque especial?

Os produtos (exceto Citrix Cloud) que oferecem suporte a modelos de licença de usuário/dispositivo, usuário ou dispositivo incluem um recurso de limite de licença que permite que você use um número limitado de licenças extras para evitar negação de acesso. Oferecemos qualquer recurso de cheque especial como uma conveniência, não como um direito de licença. Licenças simultâneas e de servidor não contêm cheque especial. Qualquer licença de cheque especial utilizada deve ser adquirida dentro de 30 dias do primeiro uso, mas o uso não está limitado a 30 dias. A Citrix reserva-se o direito de remover qualquer recurso de cheque especial em novos lançamentos de produtos. Para mais informações, consulte Descoberto de licença.

Como posso identificar um cheque especial de licença?

Você pode visualizar informações de uso, incluindo o número de licenças em saldo negativo no Citrix Licensing Manager. O Studio também contém informações sobre o uso de cheque especial.

O que acontece quando uma licença de cheque especial é consumida?

Uma licença é atribuída a partir das licenças instaladas para permitir o acesso ao seu ambiente Citrix Virtual Apps and Desktops. Esta licença de cheque especial fornece tanto acesso e funcionalidade quanto suas outras licenças.

Posso receber um alerta quando minhas licenças de cheque especial forem consumidas?

Atualmente, não há alertas específicos fornecidos quando as licenças de cheque especial são consumidas.

Por quanto tempo uma licença de cheque especial pode ser consumida?

Compre quaisquer licenças de cheque especial utilizadas dentro de 30 dias após o primeiro uso.

Outras informações de licenciamento específicas do produto

Perguntas frequentes sobre licenciamento