Documentação de produtos
Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2507 LTSR
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Otimização Citrix HDX™

June 5, 2026
Contribuição de: 
C C

Nota:

A Microsoft anunciou a descontinuação da Otimização HDX baseada em WebRTC para Microsoft Teams em endpoints Windows. Dois marcos se aplicam:

  • 1º de outubro de 2026 - Fim do Suporte: Não é mais oficialmente suportado pela Microsoft ou Citrix

  • 1º de abril de 2027 - Fim da Disponibilidade: A Microsoft anunciou a descontinuação da Otimização HDX WebRTC para endpoints Windows. A otimização baseada em WebRTC para de funcionar. As políticas do Citrix Studio para a otimização legada não terão mais efeito.

Recomenda-se que os clientes migrem para a nova solução VDI para Microsoft Teams (SlimCore). Essa mudança afeta apenas os endpoints Windows — os endpoints macOS, Linux, ChromeOS e HTML5 não são impactados. Para mais detalhes, consulte Blog da Microsoft.

No Citrix HDX (Otimização WebRTC), o mecanismo de mídia (HdxRtcEngine) no endpoint responsável por lidar com a mídia descarregada é incorporado ao aplicativo Citrix Workspace™ e a instalação do aplicativo Citrix Workspace instala automaticamente o mecanismo também.

Arquitetura

Requisitos do sistema

Esta seção descreve as versões mínimas e recomendadas necessárias para suportar o novo cliente Teams. Observe que nas versões mínimas, algumas correções de bugs críticas ou os recursos mais recentes podem não estar disponíveis. Implante as versões recomendadas para ter a melhor experiência com as últimas correções e recursos.

Sistemas operacionais VDI

Para informações detalhadas, consulte as recomendações fornecidas na documentação da Microsoft.

Nota:

  • O Windows Server 2016 não é suportado. A Citrix recomenda que você planeje suas atualizações de acordo.
  • Como as versões são atualizadas frequentemente, as versões mencionadas aqui podem se tornar obsoletas. Portanto, consulte as páginas de ciclo de vida do produto de Citrix Workspace app e Citrix Virtual Apps and Desktops para garantir que você esteja usando versões suportadas de diferentes componentes.
  • Se você usa o Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 LTSR, a Citrix recomenda planejar uma atualização, pois ele chegará ao fim da vida útil em dezembro de 2024.

Virtual Delivery Agent (VDA)

Versões mínimas Versões recomendadas
1912 LTSR CU8+; 2203 LTSR (qualquer CU); 2212 CR 2203 LTSR CU5+ (ou) 2402 LTSR e quaisquer versões CR acima

Aplicativo Citrix Workspace

Versões mínimas Versões recomendadas
Windows 2203 LTSR (CU mais recente); Windows 2302 CR; Linux 2207; Mac 2302; Chrome/HTML5 2301 Windows 2402 LTSR; Windows 2405 CR; Linux 2405; Mac 2405; ChromeOS/HTML5 2405

Implantação

  1. Instale o novo cliente do Teams no VDI. Para obter informações detalhadas, consulte Implantar o novo Teams para VDI.
  2. Configure a seguinte chave de registro no VDA para otimizar o novo Teams.
    • Local:  HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebSocketService
    • Chave (REG_Multi_SZ): ProcessWhitelist

    • Valor: msedgewebview2.exe

      Nota:

      A partir do Citrix Virtual Apps and Desktops 2402 LTSR (ou) Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU5+, você não precisa configurar manualmente a entrada de registro msedgewebview2.exe, pois ela é permitida por padrão.

  3. Certifique-se de que a política Redirecionamento do Microsoft Teams esteja ativada. Esta política é ativada por padrão.
  4. Nenhuma configuração adicional é necessária no lado do cliente. Siga as instruções do assistente para instalar o aplicativo Citrix Workspace.

App Layering

O Novo Microsoft Teams alterou seu método de instalação e agora é instalado em C:\Program Files\WindowsApps. Para oferecer suporte a essa alteração, você deve executar o App Layering versão 2403.2 ou posterior. Você pode baixar um disco de atualização na página downloads do App Layering que inclui essa correção.

Para obter informações detalhadas, consulte a documentação do App Layering.

Citrix Profile Management

Consulte a documentação do Citrix Profile Management para obter informações sobre como habilitar o roaming para o Novo Microsoft Teams. A orientação de versão mínima atual para o Citrix Profile Management é 2402 LTSR (ou) 2203 LTSR CU5+.

Considerações de rede

Os requisitos de rede para o Novo Teams não diferem do Teams Clássico. Portanto, consulte a seção Requisito de Rede na documentação do Teams Clássico.

Matriz de recursos e suporte de versão

Como as versões são atualizadas frequentemente, algumas versões mais antigas mencionadas aqui podem chegar ao fim da vida útil. Portanto, consulte as páginas de ciclo de vida do produto de Citrix Workspace App e Citrix Virtual Apps and Desktops para garantir que você esteja usando versões compatíveis de diferentes componentes.

Nota:

  • As versões mencionadas aqui são as versões mínimas a partir das quais o recurso específico é suportado (ou) a versão mínima na qual o Novo Teams é suportado, o que for maior.
  • O Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR CU8+ mencionado na seção de versões mínimas não está sendo mencionado na tabela abaixo, pois atingirá o fim da vida útil em dezembro de 2024. No entanto, ainda é uma versão suportada até lá.
  • Recursos que têm as versões mínimas do Citrix Virtual Apps and Desktops como N/A apenas implicam que o recurso não envolveu nenhuma alteração do lado do VDA.
Recurso VDA (Versão Mínima) Aplicativo Citrix Workspace para Windows (versão mínima) Aplicativo Citrix Workspace para Mac (versão mínima) Aplicativo Citrix Workspace para Linux (versão mínima) Aplicativo Citrix Workspace para ChromeOS (versão mínima)
Áudio/Vídeo (p2p e conferência) 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 2301
Compartilhamento de tela 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 2301
i. Borda Vermelha do Indicador de Tela 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 Não
ii. Limitar captura ao Desktop Viewer 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 Não
iii. Múltiplos monitores 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 Não
DTMF N/A 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 2301
Suporte a Servidor Proxy N/A 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 2305
Partilha de apps 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2209 Não
Legendas ao Vivo N/A 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 2303
e911 Dinâmico N/A 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 2301
Conceder Controle N/A 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 Não
Solicitar Controle N/A 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 2303
Multi Janela 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 2303
Transcrições de Reunião 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2207 2303
Desfoque de fundo 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR 2302 2212 2303
Compartilhamento de tela (com Proteção de Aplicativo) 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2309.1 CR 2308 2311 Não
Simulcast 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2305 CR 2305 2305 2312
Campainha Secundária 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2307.1 CR 2308 2308 2312
Compartilhar Áudio do Sistema 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2403 CR 2405 2402 Não

Solução de problemas e outras considerações

Para o New Teams, consulte CTX253754, Solucionar problemas do Microsoft Teams. Para as atualizações mais recentes relacionadas ao New Teams, consulte CTX585013.

Limitações conhecidas

Limitações no aplicativo Citrix Workspace

  • Suporte HID - Atender e encerrar chamadas não são suportados. Aumentar e diminuir o volume são suportados.
  • Os usuários não podem tirar capturas de tela do conteúdo do Microsoft Teams ao usar uma ferramenta de recorte no VDA. No entanto, se uma ferramenta de recorte for usada no lado do cliente, o conteúdo poderá ser capturado.
  • Limitações de compartilhamento de áudio do sistema
    • O áudio não pode ser compartilhado usando este recurso ao compartilhar a tela com aplicativos ou guias redirecionados RAVE e BCR.
    • Este recurso é suportado apenas em desktops publicados

Limitações no VDA

  • O novo Teams como um aplicativo publicado (seamless) não é suportado

    • Corrigido no CVAD 2402 LTSR, 2203 LTSR CU5 e superior

  • Quando você configura a opção High DPI do aplicativo Citrix Workspace para Sim, a janela de vídeo redirecionada aparece fora do lugar. Esta limitação ocorre quando o fator de escala de DPI do monitor é definido para qualquer valor acima de 100%.

  • O Microsoft Teams 2.1 suporta o redirecionamento de apenas uma webcam por vez. No entanto, ele não suporta o redirecionamento de múltiplas webcams ou o redirecionamento de webcam plug and play (PnP) em VDAs de sessão única.

Limitações no aplicativo Citrix Workspace e no VDA

  • Você só pode controlar o volume de uma chamada otimizada usando a barra de volume na máquina cliente – não no VDA.

Para mais detalhes sobre as limitações da Microsoft, consulte Recursos não suportados em VDI.

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June 5, 2026
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