Alexa for Business

Amazon Web Services 的 Alexa for Business 服务 (AWS) 允许您管理大量启用了 Alexa 的设备以供企业使用, 例如会议室协助。Endpoint Management 允许您在 Endpoint Management 控制台中配置和管理这些设备。Endpoint Management 不会将策略直接部署到 Alexa 设备。相反, Endpoint Management 将更新 AWS services 和 AWS, 并将配置提供给 Alexa 设备。

有关使用 Alexa for Business 的信息, 请参阅Alexa for Business 管理指南

向 Endpoint Management 验证 AWS 帐户的身份

  1. 要获取 AWS 帐户凭据, 请登录 AWS 控制台, 然后从用户菜单中选择我的安全凭据选择了我的安全凭据的 ASW 控制台图

  2. 在左侧面板中选择Users (用户)。 选定了用户的 ASW 控制台图
  3. 搜索您的用户名, 然后选择此用户名。 选定了用户搜索的 ASW 控制台图

  4. 在 “安全凭据” 选项卡中, 单击 “创建访问密钥” 以生成访问密钥 ID 和密钥访问密钥。 突出显示了创建访问键的 ASW 控制台图

  5. 下载访问密钥 ID 和密钥访问密钥。保存或记下这些文件。 ASW 控制台访问密钥下载图

  6. 在 Endpoint Management 控制台中, 单击齿轮图标转至 “设置“。
  7. 平台下, 选择Alexa for Business突出显示了 Alexa for Business 的 Endpoint Management 控制台图

  8. 输入您的访问密钥 ID 和密钥访问密钥。单击保存输入 Alexa for Business 键的 Endpoint Management 控制台图

在 Endpoint Management 上配置 Alexa for Business

Endpoint Management 允许您配置以下各项:

  • 应用于包含 Alexa 设备的文件室的设置的配置文件
  • 代表包含设备的物理教室的聊天室
  • 分配给工作室或设备的技能组
  • 可以添加到技能组的 Alexa 技能商店中的 Alexa 技能
  • 会议功能, 使您可以选择会议提供商并控制用户在您的聊天室中如何安排和加入会议

配置文件室配置文件

文件室配置文件是一组可应用于包含 Alexa 设备的文件室集合的通用配置。可以添加、编辑和删除文件室配置文件。

  1. 在 Endpoint Management 控制台中, 选择Configure > (配置配置文件) Alexa for Business > 配置文件。此时将显示可用房间配置文件列表。 配置 Alexa for Business 配置文件配置文件的 Endpoint Management 控制台图
  2. 要添加房间配置文件,请单击添加。要编辑文件室配置文件, 请选择要编辑的文件室配置文件, 然后单击edit (编辑)。
  3. 输入文件室配置文件设置: 输入 Alexa for Business 配置文件设置的 Endpoint Management 控制台图
    • 配置文件名称: 键入配置文件的名称。
    • 地址:键入包含 Alexa 设备的教室所在的大楼的物理 (街道) 地址。
    • 时区:选择地点的时区。
    • 唤醒单词:选择 Alexa 设备响应的唤醒词。
    • 温度单位:选择 Alexa 设备报告温度的单位。
    • 距离单位:选择 Alexa 设备报告距离的单位。
    • 最大音量:选择 Alexa 的最大音量设置。
    • 设备设置模式:选择是否可以通过将 Alexa 设备强制设置为设备设置模式来重新配置这些设备。
    • 出站呼叫:启用或禁用 Alexa 设备的出站呼叫功能。
    • 地址簿:设置 Alexa 设备的通讯簿配置。
  4. 单击保存

配置工作室

在 Endpoint Management 控制台中配置的聊天室代表大楼中的物理会议室、会议室以及其他教室。配置聊天室时, 请将 Alexa 设备与聊天室关联并向设备中添加技能组。可以添加、编辑和删除聊天室。

  1. 在 Endpoint Management 控制台中, 选择配置 > Alexa for Business > 聊天室。此时将显示可用房间的列表。 配置 Alexa for Business 工作室的 Endpoint Management 控制台图
  2. 要添加房间,请单击添加。要编辑文件室, 请选择要编辑的文件室, 然后单击edit (编辑)。
  3. 输入以下收音室设置
    输入 Alexa for Business 室设置的 Endpoint Management 控制台图
    -聊天室名称:键入会议室、会议室或其他聊天室的名称。
    • 房间日历电子邮件:键入聊天室的日历电子邮件地址。
    • 聊天室配置文件:选择文件室的文件室配置文件配置的名称。
  4. 单击下一步
  5. 要将 Alexa 设备与该文件室关联, 请单击添加
  6. 选择一个设备, 然后单击添加。”添加回显设备” 页面中将显示所选设备。 Endpoint Management 控制台的图像 Alexa for Business 添加回显设备
  7. 单击下一步
  8. 要将技能组添加到聊天室中的 Alexa 设备, 请单击添加Endpoint Management 控制台的图像 Alexa for Business 将技能组添加到聊天室
  9. 选择要添加到聊天室中的 Alexa 设备的技能组。单击添加。所选技能组显示在 “添加技能组” 页面中。 Endpoint Management 控制台的图像 Alexa for Business 将技能组添加到聊天室
  10. 单击保存

配置技能组

技能组是可应用于聊天室的技能的集合。您可以创建一个技能组, 然后将其分配给一个工作室。技能允许您使用 Alexa 设备执行诸如 “开始” 和 “结束联机会议” 之类的操作, 或者审阅议程项目列表。可以添加、编辑和删除技能组。

  1. 在 Endpoint Management 控制台中, 选择配置 > Alexa for Business > 技能组。此时将显示可用技能组列表。 配置 Alexa for Business 技能组的 Endpoint Management 控制台图
  2. 要添加技能组, 请单击添加。要编辑技能组, 请选择要编辑的技能组, 然后单击edit (编辑)。
  3. 输入以下技能组设置: Alexa for Business 技能组设置中输入 Endpoint Management 控制台的图像
    • 名称:键入技能组的名称。
    • 说明: 键入技能组的简要说明。
  4. 单击下一步
  5. 要将技能添加到技能组, 请单击添加Endpoint Management 控制台的图像 Alexa for Business 向技能组添加技能
  6. 选择要包含在技能组中的技能, 然后单击添加。所选技能显示在 “添加技能” 页面中。 Endpoint Management 控制台的图像 Alexa for Business 为技能组选择技能
  7. 要将技能组添加到您指定的聊天室中的 Alexa 设备, 请单击添加Endpoint Management 控制台的图像 Alexa for Business 向技能组添加技能
  8. 选择文件室。 Endpoint Management 控制台的图像 Alexa for Business 为技能组选择空间
  9. 单击保存

使技能适用于技能组

您可以配置在 Alexa for Business 组织的技能组中包含的 Alexa 技能列表。这些技能来源于您的组织发布的公共 Alexa 技能应用商店或 privite 技能。

向贵组织添加技能

  1. 在 Endpoint Management 控制台中, 选择配置 > Alexa for Business > 技能。此时将显示已启用技能的列表。 配置 Alexa for Business 添加技能的 Endpoint Management 控制台图
  2. 要添加技能,请单击添加
  3. 要查看更多 Alexa 技能, 请选择一个类别, 然后单击显示更多。单击显示更多可向可以添加到您的组织的技能列表添加10个更多的技能。单击more more (显示更多) 将添加更多技能。 配置 Alexa for Business 添加技能的 Endpoint Management 控制台图
  4. 选择要添加到贵组织的技能。
  5. 单击保存

删除贵组织的技能

  1. 在 Endpoint Management 控制台中, 选择配置 > Alexa for Business > 技能。此时将显示已启用技能的列表。
  2. 选择要从贵组织中删除的技能。
  3. 单击禁用配置 Alexa for Business 删除技能的 Endpoint Management 控制台图

配置会议

通过会议功能, 您可以配置会议提供商 (如 Google Hangout 或 Amazon Chime), 从而控制人们如何在包含 Alexa 设备的房间中加入会议。可以添加、编辑和删除会议提供商。您还可以设置默认会议提供商。

  1. 在 Endpoint Management 控制台中, 选择配置 > Alexa for Business > 会议。此时将显示可用房间配置文件列表。 配置 Alexa for Business 会议的 Endpoint Management 控制台图
  2. 要添加会议提供程序, 请单击添加。要编辑会议提供程序, 请选择要编辑的文件室配置文件, 然后单击edit (编辑)。
  3. 输入文件室配置文件设置: Alexa for Business 会议设置进入 Endpoint Management 控制台图
    • 会议提供商:从列表中选择一个会议提供商。
    • 名称:键入要为会议提供商提供的名称。
    • 会议 PIN:指定是否需要 PIN 才能加入会议。
    • PSTN 拨入设置
      • 国家/地区代码:键入国家/地区代码。
      • 电话号码: 键入电话号码。
      • 会议 ID 延迟:指定发送会议 ID 之前的秒数。
      • 会议 PIN 延迟: 指定发送 PIN 之前等待的秒数。
    • SIP/H323 拨入设置SIP/H323 拨入设置用于使用您的现有视频会议设备加入会议。
      • 协议: 选择一个协议。
      • IP 地址: 键入 IP 地址。
  4. 单击保存

如果配置了多个会议提供程序, 请设置默认提供程序。

  1. 在 Endpoint Management 控制台中, 选择配置 > Alexa for Business > 会议。此时将显示可用房间配置文件列表。
  2. 选择要设为默认值的会议提供商。
  3. 单击设置默认值