Alexa for Business

Amazon Web Services (AWS) 的 Alexa for Business 服务允许您管理大量支持 Alexa 的商业设备,用于商业用途,例如会议室协助。“Endpoint Management”允许您在 Endpoint Management 控制台中配置和管理这些设备。Endpoint Management 不会将策略直接部署到 Alexa 设备。相反,Endpoint Management 会更新 AWS 服务,AWS 将配置交付到 Alexa 设备。

有关使用 Alexa for Business 的信息,请参阅Alexa for Business 管理指南

向 Endpoint Management 验证您的 AWS 帐户

  1. 要获取 AWS 帐户证书,请登录 AWS 控制台,然后从用户菜单中选择 我的安全证书选择了我的安全证书的 ASW 控制台

  2. 在左侧面板中选择“用户”。 ASW 控制台,选择用户
  3. 搜索您的用户名,然后选择它。 ASW 控制台,选择用户搜索

  4. 在“安全证书”选项卡中,单击“创建访问密钥”以生成访问密钥 ID 和私有访问密钥。 带有创建访问密钥的 ASW 控制台突出显示

  5. 下载访问密钥 ID 和私有访问密钥。保存或记下其。 ASW 控制台访问密钥下载

  6. 在 Endpoint Management 控制台中,单击齿轮图标以转到设置
  7. 平台下,选择 Alexa for Business突出显示了带 Alexa for Business 的 Endpoint Management 控制台

  8. 输入您的访问密钥 ID 和私有访问密钥。单击保存Endpoint Management 控制台输入 Alexa for Business 密钥

在 Endpoint Management 上配置 Alexa for Business

Endpoint Management 允许您配置:

  • 您应用于包含 Alexa 设备的会议室的设置的会议室配置文件
  • 表示包含设备的物理会议室的会议室
  • 分配给会议室或设备的技能组
  • Alexa 技能商店中的 Alexa 技能,可以添加到技能组
  • 通过会议功能,您可以选择会议提供商,并控制人们如何安排和加入会议室内的会议

配置会议室配置文件

会议室配置文件是一组常见配置,可应用于包含 Alexa 设备的会议室集合。您可以添加、编辑和删除会议室配置文件。

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,选择“配置”>“Alexa for Business”>“会议室配置文件”。此时将显示可用会议室配置文件列表。 配置了 Alexa for Business 会议室配置文件的 Endpoint Management 控制台
  2. 要添加会议室配置文件,请单击添加。要编辑会议室配置文件,请选择要编辑的会议室配置文件,然后单击编辑
  3. 输入会议室配置文件设置: 进入 Alexa for Business 会议室配置文件设置的 Endpoint Management 控制台
    • 配置文件名称: 键入配置文件的名称。
    • 地址: 输入包含 Alexa 设备的会议室所在的建筑物的物理(街道)地址。
    • 时区: 选择地点的时区。
    • 唤醒字: 选择 Alexa 设备响应的唤醒字。
    • 温度单位: 选择 Alexa 设备报告温度的单位。
    • 距离单位: 选择 Alexa 设备报告距离的单位。
    • 最大音量: 选择 Alexa 的最大音量设置。
    • 设备设置模式: 通过强制 Alexa 设备进入设备设置模式,选择是否可以重新配置 Alexa 设备。
    • 外呼: 启用或禁用 Alexa 设备的外呼功能。
    • 通讯簿: 设置 Alexa 设备的通讯簿配置。
  4. 单击保存

配置会议室

您在 Endpoint Management 控制台中配置的会议室、会议室和建筑物中的其他会议室。配置会议室时,您需要为会议室关联 Alexa 设备并向设备添加技能组。您可以添加、编辑和删除会议室。

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,选择“配置”>“Alexa for Business”>“会议室”。此时将显示可用会议室的列表。 配置了 Alexa for Business 会议室的 Endpoint Management 控制台
  2. 要添加会议室,请单击添加。要编辑会议室,请选择要编辑的会议室,然后单击“编辑”。
  3. 输入这些会议室设置: 进入 Alexa for Business 会议室设置的 Endpoint Management 控制台
    • 会议室名称: 键入会议室、会议室或其他会议室的名称。
    • 会议室日历电子邮件: 输入会议室的日历电子邮件地址。
    • 会议室配置文件: 选择会议室配置文件的名称。
  4. 单击下一步
  5. 要将 Alexa 设备与会议室关联,请单击添加
  6. 选择一个设备,然后单击添加。所选设备将显示在“添加回声设备”页面中。 添加了 Alexa for Business 的回声设备的 Endpoint Management 控制台
  7. 单击下一步
  8. 要将技能组添加到会议室中的 Alexa 设备,请单击“添加”。 Alexa for Business 将技能组添加到会议室的 Endpoint Management 控制台
  9. 选择要添加到会议室内 Alexa 设备的技能组。单击添加。所选技能组将显示在“添加技能组”页面中。 Alexa for Business 将技能组添加到会议室的 Endpoint Management 控制台
  10. 单击保存

配置技能组

技能组是可应用于会议室的技能集合。您可以创建一个技能组,然后将其分配给一个会议室。通过技能,您可以使用 Alexa 设备执行开始和结束在线会议或查看议程项目列表等操作。您可以添加、编辑和删除技能组。

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,选择“配置”>“Alexa for Business”>“技能组”。此时将显示可用技能组的列表。 配置了 Alexa for Business 技能组的 Endpoint Management 控制台
  2. 要添加技能组,请单击添加。要编辑技能组,请选择要编辑的技能组,然后单击编辑
  3. 输入以下技能组设置: 进入 Alexa for Business 技能组设置的 Endpoint Management 控制台
    • 名称: 键入技能组的名称。
    • 说明: 键入技能组的简要说明。
  4. 单击下一步
  5. 要向技能组添加技能,请单击“添加”。 Alexa for Business 将技能添加到技能组的 Endpoint Management 控制台
  6. 选择要包括在技能组中的技能,然后单击“添加”。所选技能将显示在“添加技能”页面中。 Alexa for Business 选择技能组的技能的 Endpoint Management 控制台
  7. 要将技能组添加到您指定的会议室中的 Alexa 设备,请单击“添加”。 Alexa for Business 将技能添加到技能组的 Endpoint Management 控制台
  8. 选择会议室。 Alexa for Business 选择技能组的技能的 Endpoint Management 控制台
  9. 单击保存

为技能小组提供技能

配置可以包含在您的 Alexa for Business 组织中的技能组中的 Alexa 技能列表。这些技能来自公共 Alexa 技能商店或发布到您的组织的私人技能。

向您的组织添加技能

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,选择“配置”>“Alexa for Business”>“技能”。此时将显示已启用的技能列表。 配置了 Alexa for Business 添加技能的 Endpoint Management 控制台
  2. 要添加技能,请单击添加
  3. 要查看更多 Alexa 技能,请选择一个类别,然后单击显示更多。单击“显示更多”,最多可添加 10 个技能到可添加到组织的技能列表中。单击“显示更多”再次添加更多技能。 配置了 Alexa for Business 添加技能的 Endpoint Management 控制台
  4. 选择要添加到组织的技能。
  5. 单击保存

从组织中删除技能

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,选择“配置”>“Alexa for Business”>“技能”。此时将显示已启用的技能列表。
  2. 选择要从组织中删除的技能。
  3. 单击禁用配置了 Alexa for Business 删除技能的 Endpoint Management 控制台

配置会议

通过会议功能,您可以配置会议提供商(如 Google 环聊或 Amazon Cime),这些提供商可以控制人们在包含 Alexa 设备的会议室中加入会议的方式。您可以添加、编辑和删除会议提供程序。您还可以设置默认会议提供程序。

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,选择“配置”>“Alexa for Business”>“会议”。此时将显示可用会议室配置文件列表。 配置了 Alexa for Business 会议功能的 Endpoint Management 控制台
  2. 要添加会议提供程序,请单击“添加”。要编辑会议提供商,请选择要编辑的会议室配置文件,然后单击“编辑”。
  3. 输入会议室配置文件设置: 进入 Alexa for Business 会议设置的 Endpoint Management 控制台
    • 会议提供商: 从列表中选择会议提供商。
    • 名称: 键入要为会议提供程序提供的名称。
    • 会议 PIN: 指定是否需要 PIN 才能加入会议。
    • PSTN 拨入设置
      • 国家/地区代码: 键入国家/地区代码。
      • 电话号码: 键入电话号码。
      • 会议 ID 延迟: 指定会议 ID 发送前的秒数。
      • 会议 PIN 延迟: 指定 PIN 发送前的秒数。
    • SIP/H323 拨入设置 SIP/H323 拨入设置用于使用现有视频会议设备加入会议。
      • 协议: 选择一个协议。
      • IP 地址: 键入 IP 地址。
  4. 单击保存

如果配置多个会议提供程序,请设置默认提供程序。

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,选择“配置”>“Alexa for Business”>“会议”。此时将显示可用会议室配置文件列表。
  2. 选择要设置为默认会议提供商。
  3. 单击设置默认值