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Citrix Endpoint Management
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连接检查

June 4, 2024
投稿者: 
C

在 Citrix Endpoint Management 故障排除和支持 页面上，您可以查看 Citrix Endpoint Management 与 NetScaler Gateway 以及其他服务器和位置的连接。要运行 Citrix Endpoint Management 连接检查，您需要支持或管理员角色。使用基于角色的访问控制 (RBAC) 设置此角色。 有关分配角色的更多信息，请参阅使用 RBAC 配置角色。

运行 Citrix Endpoint Management 连接检查

  1. 在 Citrix Endpoint Management 控制台中，单击控制台右上角的扳手图标。将显示 故障排除和支持 页面。

  2. 在“诊断”下，单击 Citrix Endpoint Management 连接检查。将出现 Citrix Endpoint Management 连接检查页面 。如果您的 Citrix Endpoint Management 环境有群集节点，则会显示所有节点。

    Citrix Endpoint Management 连接检查

  3. 选择要包含在连接测试中的服务器，然后单击“测试连接”。此时将显示测试结果页面。

    Citrix Endpoint Management 连接检查

  4. 在测试结果表中选择一个服务器以查看该服务器的详细结果。

    Citrix Endpoint Management 连接检查

有关 Citrix Endpoint Management 可以进行的连接检查及其详细信息的详细信息，请参阅连接检查详细信息。

执行 NetScaler Gateway 连接性检查

  1. 在“故障排除和支持”页面的“诊断”下，单击 NetScaler Gateway 连接性检查。此时将显示 NetScaler Gateway 连接性检查页面。如果 Citrix Endpoint Management 和 NetScaler Gateway 之间没有连接，则该表为空。

    NetScaler Gateway 连接性检查

  2. 单击添加。此时将显示添加 NetScaler Gateway 服务器对话框。

    NetScaler Gateway 连接性检查

  3. 在 NetScaler Gateway 管理 IP 中，键入运行要测试的 NetScaler Gateway 的服务器的管理 IP 地址。

    如果要对以前已添加的 NetScaler Gateway 服务器执行连接检查，系统会提供 IP 地址。

  4. 键入关于此 NetScaler Gateway 的管理员凭据。

    如果要对以前已添加的 NetScaler Gateway 服务器执行连接检查，系统会提供用户名。

  5. 单击添加。此 NetScaler Gateway 将添加到 NetScaler Gateway 连接性检查页面上的表格中。

  6. 选择 NetScaler Gateway 服务器，然后单击测试连接。结果将显示在测试结果表格中。

  7. 在测试结果表中选择一个服务器以查看该服务器的详细结果。

连接检查详细信息

下表列出了 Citrix Endpoint Management 可以进行的各种连接检查，并包括每项检查的详细信息。

与此对象的连接 IP 地址或 FQDN 详细信息
Apple 推送通知服务器 api.push.apple.com 检查 Apple 推送通知服务器和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。需要使用 Apple 推送通知服务器才能向 iOS 和 macOS 设备发送消息。
Apple 反馈推送通知服务器 feedback.push.apple.com 检查 Apple 反馈服务器和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。Apple Feedback Push Notification Server 为您提供有关发送到 iOS 和 macOS 设备的失败远程通知的信息。
Citrix 许可证服务器 许可证服务器的 IP 地址 检查 Citrix 许可服务器和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。运行 Citrix 产品的服务器联系 Citrix License Server 获取许可。
NetScaler Gateway 在 Citrix Endpoint Management 中配置的 NetScaler Gateway 的 FQDN 检查 NetScaler Gateway 和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。Citrix Endpoint Management 客户端应用程序（例如 Citrix Secure Mail 和 Citrix Secure Web）使用 NetScaler Gateway 通过 VPN 服务器连接以访问内部网络。
数据库 数据库服务器的 IP 地址或 FQDN 检查 Citrix Endpoint Management 数据库和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。
域名系统 (DNS) 在 Citrix Endpoint Management 中配置的 IP 地址 检查 DNS 服务器和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。
Secure Ticket Authority 服务 localhost 检查 Citrix Endpoint Management 节点与身份验证服务、STA（Secure Ticket Authority）服务和群集服务的连接。
Firebase Cloud Messaging (FCM) 服务器   检查 FCM 服务器和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。使用 FCM，您可以通知客户端应用程序有新电子邮件或者其他数据可同步。可以发送通知消息以提高用户参与度和留存率。FCM 取代了 Google Cloud Messaging (GCM)。
Google Play play.google.com 检查 Google Store Server 与 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。Google Play 用于提供包括托管的专用企业应用程序交付应用商店在内的服务。
iTunes Store/批量购买 vpp.itunes.apple.com 检查 Apple Store 服务器和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。Apple Store 用于提供包括托管的私营企业应用程序交付商店在内的服务。
LDAP 在 Citrix Endpoint Management 中配置的 LDAP 的 IP 地址或 FQDN 检查 LDAP 服务器和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。
Microsoft 推送通知服务器 sin.notifiy.windows.com 检查 Windows 通知服务器和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。Windows 通知服务器用于向 Windows 设备发送消息。
ShareFile 服务 在 Citrix Endpoint Management 中配置的 ShareFile 服务的 IP 地址或 FQDN 检查 ShareFile 服务与 Citrix Endpoint Management 之间的连接。ShareFile 该服务是一个基于云的安全平台，供企业存储和共享大文件。
Windows Desktop/Tablet 应用商店 windows.microsoft.com 检查 Windows 桌面/平板电脑商店和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。Windows Desktop/Tablet Store 用于提供包括托管的专用企业应用程序交付应用商店在内的服务。
Windows 安全令牌服务 login.live.com 检查 Windows 安全令牌服务器和 Citrix Endpoint Management 节点之间的连接。Windows Security Token Service 支持面向 Windows 设备的双重身份验证（域加安全令牌）。
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June 4, 2024
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June 4, 2024
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