Citrix Endpoint Management

批量注册 Apple 设备

您可以通过两种方式在 Endpoint Management 中注册大量 iOS、iPadOS、macOS 和 tvOS 设备:

  • 使用 Apple 部署计划 (ADP) 注册您直接从 Apple 或从参与计划的 Apple 授权经销商或运营商处购买的 Apple 设备。

    有关部署启用 ADP 的设备的更多信息,请参阅 通过 Apple 部署计划部署设备。本文介绍用户如何注册启用了 ADP 的设备以及如何重新注册这些设备。

  • 无论你是否直接从 Apple 购买 iOS 设备,都可以使用 Apple Configurator 2 注册 iOS 设备。

本文介绍了如何使用 Apple Configurator 2 批量部署设备。

关于批量注册

ADP 包括面向企业的 Apple 商务管理 (ABM) 和面向教育的 Apple 校园教务管理 (ASM)。通过 ADP 进行批量注册具有以下功能:

  • 你不必触摸或准备设备。
  • 在 Endpoint Management 中完成部署设置后,您可以将设备提供给可以立即开始使用它们的用户。
  • 您可以通过省去一些设置助手步骤来简化用户的设置过程。
  • 有关设置 ABM 和 ASM 的更多信息,请参阅 Apple 商务管理和 [Apple 校园教](https://school.apple.com/) 务管理提供的文档。

通过 Apple Configurator 2 进行批量注册具有以下功能:

  • 你可以将 iOS 设备连接到运行 macOS 10.7.2 或更高版本的 Mac 和 Apple Configurator 2 应用程序。您可以通过 Apple 配置器 2 准备 iOS 设备并配置策略。
  • 设备在设置过程中自动注册 Endpoint Management。设置完成后,Endpoint Management 会将策略、应用程序和其他资源推送到设备。您之后可以开始管理设备。
  • 有关使用 Apple Configurator 2 的更多信息,请参阅 Apple Configurator 帮助

用户如何注册启用 ADP 的设备

用户按如下方式在 Endpoint Management 中注册其设备:

  1. 用户启动他们的设备。

  2. Endpoint Management 将您在 “设置” > “Apple 部署计划” 页面上配置 的 ADP 设置传送到设备。

  3. 用户在其设备上配置初始设置。

  4. 该设备将自动启动 Endpoint Management 设备注册过程。

  5. 如果将 Endpoint Management 与 Citrix Workspace 集成,部署计划的部署软件包中将包括 Workspace 应用程序作为必需应用程序。在这种情况下,Secure Hub 会提示用户先在 Citrix Workspace 中注册设备,然后在 Endpoint Management 中注册。

  6. 用户继续在其设备上配置其他初始设置。

  7. 在主屏幕中,可能会提示用户登录苹果应用商店,以便他们可以下载 Citrix Secure Hub。

    注意:

    如果将 Endpoint Management 配置为使用基于设备的批量购买应用程序分配来部署 Secure Hub 应用程序,则此步骤是可选步骤。在这种情况下,你无需创建 Apple App Store 帐户或使用现有帐户。

    Apple 部署计划设置

  8. 用户打开 Secure Hub 并键入其凭据。如果策略要求,系统可能会提示用户创建并验证 Citrix PIN。

    Endpoint Management 将任何其余必备应用程序部署到设备。

重新注册启用 ADP 的设备

启用 ADP 的设备在恢复出厂设置的情况下注册。要重新注册启用了 ADP 的设备,必须首先完成完全擦除才能取消注册设备。详细步骤如下所示:

  1. 管理 > 设备 页面上,选择设备。
  2. 单击 Security(安全)。
  3. 单击 “ 完全擦除 ” 以将设备取消注册到恢复出厂设置状态。
  4. 启动设备。

重要:

请勿使用 选择性擦除 来取消注册启用了 ADP 的设备,因为 ADP 注册要求设备处于恢复出厂设置状态。

使用 Apple Configurator 2 部署设备

你可以使用 Apple Configurator 2 部署包含设置、应用和数据的大量设备,并在 Endpoint Management 中注册这些设备。

步骤 1:在 Endpoint Management 中配置设置

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,转至设置 > Apple Configurator 设备注册

    Apple 部署程序设置屏幕

  2. 启用 Apple Configurator 设备注册设置为

  3. 复制 注册 URL 以在 Apple Configurator 设置中输入 ,然后在 Apple 配置器 2 中配置设置时粘贴此 URL。此设置提供与 Apple 通信的 Endpoint Management 服务器的 URL。注册 URL 是 Endpoint Management 服务器完全限定域名 (FQDN),例如 mdm.server.url.com,或 IP 地址。

  4. 要防止注册未知设备,请将要求在注册之前注册设备设置为。注意:如果此设置为,必须先在 Endpoint Management 中手动或通过 CSV 文件将配置的设备添加到管理 > 设备,然后再进行注册。

  5. 请将需要提供凭据才能完成设备注册设置为,才能要求使用 iOS 设备的用户在注册时输入其凭据。默认值为

    注意:

    如果 Endpoint Management 服务器使用的是受信任的 SSL 证书,请跳过此步骤。单击导出锚点证书,然后将 certchain.pem 文件保存到 macOS 钥匙串中(登录或系统)。

    Apple 部署程序设置屏幕

步骤 2:在 Apple Configurator 2中配置设置

  1. 准备一台运行 macOS 10.7.2 或更高版本并安装了 Apple Configurator 2 的 Mac。

  2. 使用 Dock 连接器转 USB 电缆将 Apple 设备连接到 Mac。最多可以同时配置 30 台已连接的设备。如果没有基座接口,请使用一个或多个有源 USB 2.0 高速集线器连接设备。

  3. 启动 Apple Configurator 2。该配置器会显示您能够准备监督的任何设备。

  4. 准备设备以进行监督:

    • 如果您打算通过定期重新应用配置来保留对设备的控制权,请选择 Supervise devices(监督设备)。单击下一步

      重要:

      将设备置于受监督模式时,系统将会在设备上安装所选版本的 iOS,同时完全擦除设备上以前存储的任何用户数据或应用程序。

    • 在 iOS 中,单击 Latest(最新),获取您要安装的最新版本的 iOS。

  5. 在 MDM 服务器中注册中,选择 MDM 服务器。要添加服务器,请单击 “ 下一步”。

  6. 定义 MDM 服务器中,提供服务器的名称,然后从 Endpoint Management 控制台粘贴 MDM 服务器 URL。

  7. 分配给组织中,选择要监督设备的组织。

    有关通过 Apple Configurator 2 准备设备的详细信息,请参阅 Apple Configurator 帮助页面准备设备

  8. 在配置每个设备的过程中,请将其打开以启动 iOS 设置助理,以便为首次使用准备好设备。

使用 Apple Configurator 2 将设备添加到 ABM 或 ASM

您可以使用 Apple Apple Configurator 2 将 iPhone、iPad 和 Apple TV 设备添加到您的 ABM 或 ASM 帐户,无论这些设备是在哪里购买的。 添加设备后,它们将显示在 “ 设备 ” 部分中。这些设备不再包含通过 Apple Configurator 2 分配的注册设置。有关详细信息,请参阅《Apple 商务管理用户指南》或《Apple 校园教务管理用户指南》。

续订 ADP 令牌

当您的 ADP 令牌过期时,Endpoint Management 会显示许可证过期警告。替换来自 ASM 或 ABM 的令牌。

步骤 1:从 Endpoint Management 服务器下载公钥

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,转至设置 > Apple 部署计划计划以下载新公钥。

步骤 2:在您的 Apple 帐户中创建并下载服务器令牌文件

  1. 登录 ABM 以下载令牌。

  2. 打开设置并选择需要令牌的服务器。单击编辑

  3. MDM 服务器设置下,上传从 Endpoint Management 下载的新公钥并保存更改。

  4. 单击下载令牌以下载新令牌。

步骤 3:在 Endpoint Management 中上载服务器令牌文件

  1. 在 Citrix Endpoint Management 中,转到设置 > Apple 部署计划

  2. 选择部署计划帐户,单击编辑,然后上载您的服务器令牌文件。

  3. 单击下一步保存更改。

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