通知
可以将 Endpoint Management 中的通知用于以下目的：
- 与选择的用户组通信以使用多个系统相关功能。也可以将这些通知发送给特定用户。例如，使用 iOS 设备的所有用户、设备不合规的用户、使用员工自带设备的用户等。
- 注册用户及其设备
- 满足某些条件时自动通知用户（使用自动化操作）。例如：
- 由于合规性问题阻止用户设备访问企业域时
- 设备已被越狱或获得 Root 权限时
有关自动操作的详细信息，请参阅 自动操作。
要使用 Endpoint Management 发送通知，必须配置网关和通知服务器。您可以在Endpoint Management 中设置通知服务器来配置 SMTP 服务器。这些服务器向用户发送电子邮件通知。您可以使用通知通过 SMTP 发送邮件。
- SMTP 是一种面向连接的基于文本的协议，其中邮件发件人与邮件接收人进行通信。邮件发件人发出命令字符串并提供必要的数据，通常通过 TCP 连接。SMTP 会话包括来自 SMTP 客户端（邮件发送人员）的命令和来自 SMTP 服务器的相应响应。
必备条件
- 可配置 SMTP 通知服务器以向用户发送消息。如果此服务器托管在内部服务器上，请联系系统管理员以获取配置信息。如果此服务器是托管的邮件服务，请在服务提供商的 Web 站点上查找适当的配置信息。
- 您只能使用一个活动的 SMTP 服务器。此通信通道只允许一个活动配置。
- 从位于网络的 DMZ 中的 Endpoint Management 打开端口 25 以指回内部网络上的 SMTP 服务器。这样，Endpoint Management 能够成功发送通知。
配置 SMTP 服务器
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在 Endpoint Management 控制台中，单击控制台右上角的齿轮图标。此时将显示设置页面。
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在通知下方，单击通知服务器。此时将显示通知服务器页面。
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单击添加。出现一个菜单，其中包含用于配置 SMTP 服务器的选项。
- 要添加 SMTP 服务器，请单击 SMTP 服务器 ，然后参阅 添加 SMTP 服务器 以了解配置此设置的步骤。
添加 SMTP 服务器
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配置以下设置：
- 名称： 键入与此 SMTP 服务器帐户关联的名称。
- 说明： （可选）输入服务器的说明。
- SMTP 服务器： 键入服务器的主机名。指定完全限定域名 (FQDN) 或 IP 地址。
- 安全通道协议： 在列表中，单击 SSL、TLS 或无选择服务器使用的安全通道协议（如果服务器配置为使用安全身份验证）。默认值为无。
- SMTP 服务器端口： 键入 SMTP 服务器使用的端口。默认情况下，此端口设置为 25。如果 SMTP 连接使用 SSL 安全通道协议，请将端口设置为 465。
- 身份验证： 选择开或关。默认值为关。
- 如果启用身份验证，请配置以下设置：
- 用户名： 键入进行身份验证时使用的用户名。
- 密码： 键入身份验证用户的密码。
- Microsoft 安全密码身份验证(SPA)： 如果 SMTP 服务器使用的是 SPA，请单击开。默认值为关。
- 发件人姓名： 键入客户端接收来自此服务器的通知电子邮件时，显示在发件人框中的姓名。例如，公司 IT。
- 发件人电子邮件： 键入电子邮件收件人回复 SMTP 服务器发送的通知时使用的电子邮件地址。
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单击测试配置以发送测试电子邮件通知。
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展开高级设置，然后配置以下设置：
- SMTP 重试次数： 键入 SMTP 服务器发送邮件失败的重试次数。默认值为 5。
- SMTP 超时： 键入发送 SMTP 请求时等待的持续时间（秒）。如果频繁出现因超时导致消息发送失败的情况，请增加此值。降低此值时请格外小心，以避免增加超时次数和未送达的消息。默认值为 30 秒。
- SMTP 收件人数量上限： 键入 SMTP 服务器发送的每封电子邮件的收件人数量上限。默认值为 100。
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单击添加。
创建和更新通知模板
可以在 Endpoint Management 中创建或更新用于自动化操作、注册和发送给用户的标准通知消息的通知模板。可以将通知模板配置为通过两个不同的通道来发送消息：Secure Hub 或 SMTP。
Endpoint Management 包括许多预定义的通知模板。这些模板反映了 Endpoint Management 为系统中的每个设备自动响应的不同类型的事件。
注意：
如果您计划使用 SMTP 通道向用户发送通知，则必须先设置通道，然后才能激活它们。如果尚未设置通道，当添加通知模板时，Endpoint Management 会提示您设置通道。
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在 Endpoint Management 控制台中，单击控制台右上角的齿轮图标。此时将显示设置页面。
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单击通知模板。此时将显示通知模板页面。
添加通知模板
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单击添加。如果未设置 SMTP 服务器，则会显示有关使用 SMTP 通知的消息。您可以选择立即设置 SMTP 服务器或稍后设置。
如果您选择立即设置 SMTP 服务器设置，则会将您重定向到“设置”页面上的“通知服务器”页面。设置了要使用的通道后，可以返回通知模板页面，继续添加或修改通知模板。
重要：
如果您选择稍后设置 SMTP 服务器设置，则在添加或编辑通知模板时将无法激活这些通道。因此，这些通道不可用于发送用户通知。
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配置以下设置：
- 名称： 键入模板的描述性名称。
- 说明： 键入模板的说明。
- 类型： 在列表中，单击通知类型。仅显示选定类型支持的通道。仅允许一个 APNS 证书过期模板，此为预定义模板。您无法添加此类型的模板。
注意：
对于某些模板类型，类型的下面会显示短语“支持手动发送”。这些模板类型可以在控制板和设备的通知列表页面上找到。可以从这些位置手动向用户发送通知。在“主题”或“消息”字段中使用以下宏的任何模板在任何通道上均不可以使用手动发送。
- ${outofcompliance.reason(whitelist_blacklist_apps_name)}
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${outofcompliance.reason(smg_block)}
注意：
Endpoint Management 控制台包含术语“黑名单”和“白名单”。我们正在将即将发布的版本中的这些术语更改为“阻止列表”和“允许列表”。
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在通道下方，配置用于此通知的每个通道的信息。可以选择任何通道或所有通道。您选择的通道取决于您希望发送通知的方式。
- 如果选择 Secure Hub，则仅 iOS 和 Android 设备接收通知，通知将显示在设备的通知托盘中。
- 如果选择 SMTP，使用其电子邮件地址注册的用户将收到该邮件。
Secure Hub：
- 激活： 单击以启用通知通道。
- 消息： 键入要发送给用户的消息。如果使用的是 Secure Hub，此字段为必填字段。有关在消息中使用宏的信息，请参阅宏。
- 声音文件： 在列表中，单击用户收到通知时听到的通知声音。
SMTP：
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激活： 单击以启用通知通道。
只能在设置 SMTP 服务器后，才能激活 SMTP 通知。
- 发件人： 键入通知的可选发件人，可以是姓名或/和电子邮件地址。
- 收件人： 此字段包含除临时通知以外的所有通知的预置宏，以确保通知发送到正确的 SMTP 收件人地址。Citrix 建议您不要修改模板中的宏。可以通过在此字段中添加其地址来添加更多收件人（例如公司管理员）。使用分号 (;) 分隔宏与其他地址。要发送临时通知，可以输入特定收件人，也可以从管理 > 设备页面选择设备并从此处发送通知。有关详细信息，请参阅 设备。
- 主题： 键入通知的描述性主题。此字段为必填字段。
- 消息： 键入要发送给用户的消息。有关在消息中使用宏的信息，请参阅宏。
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单击添加。正确配置所有通道后，它们将按以下顺序显示在“通知模板”页面上：SMTP 和 Secure Hub。未正确配置的通道将在经过正确配置后显示。
编辑通知模板
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选择通知模板。此时将显示特定于该模板的编辑页面。可以编辑模板（类型字段除外）以及激活或停用通道。
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单击保存。
删除通知模板
您只能删除自己添加的通知模板。不能删除预定义的通知模板。
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选择现有通知模板。
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单击删除。此时将显示确认对话框。
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单击删除以删除通知模板，或单击取消以取消删除通知模板。