安装

最终用户和 IT 管理员都可以安装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序。

从 Chrome 网上应用店安装

最终用户可以按如下所示从 Chrome 网上应用店安装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序：

1. 单击链接 https://chromewebstore.google.com/detail/citrix-workspace/haiffjcadagjlijoggckpgfnoeiflnem。

   此时将显示适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序 Web 应用商店页面。

2. 单击添加到 Chrome。

   应用程序已安装。在您的 Chrome 浏览器中导航至 chrome://extensions 以查看 Chrome 应用程序。

   

3. 在 ChromeOS 启动器中搜索 Citrix Workspace 应用程序即可使用该应用程序。

注意

要开始使用该应用程序，最终用户可以输入有效的应用商店 URL 或电子邮件地址。通常，IT 管理员会为您提供应用商店 URL 地址或者使用关联的应用商店 URL 配置您的电子邮件地址。请遵守贵组织的指导方针。

手动安装

有多个用于部署适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序的选项。

• 可以使用 Google App 管理控制台通过 Google 策略配置 Citrix Workspace。有关 ChromeOS 配置的详细信息，请参阅知识中心文章 CTX141844。
• 重新封装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序，以包含您已生成的 Citrix Workspace 配置 (.cr) 文件。.cr 文件包含 Citrix Gateway 和 Citrix Receiver for Web 站点（提供用户的桌面和应用程序）的连接详细信息。用户浏览至 chrome://extensions，然后将重新封装的应用程序 (.crx) 文件拖动到 Chrome 窗口中，以便安装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序。由于应用程序是预配置的，因此用户可以在安装 Citrix Workspace 应用程序时开始使用该应用程序，而无需执行额外的配置步骤。

管理员可以通过以下方式向最终用户交付自定义的适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序：

• 使用Google 管理控制台通过 Google Apps for Business 为用户发布重新封装的应用程序。
• 通过其他方式（如通过电子邮件）向用户提供 .crx 文件。
• 用户可以从 Chrome 网上应用店安装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序。有关详细信息，请参阅 Install from Chrome Web Store（从 Chrome 网上应用店安装）。

安装后，必须为 Citrix Workspace 应用程序配置 Citrix Gateway 和 Citrix Receiver for Web 站点（提供用户的桌面和应用程序）的连接详细信息。可以通过两种方式实现此功能：

• 生成一个包含相应连接详细信息的 .cr 文件并将此文件分发给用户。要配置适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序，用户应在系统提示时双击 .cr 文件并单击“Add”（添加）。有关从 StoreFront 生成 .cr 文件的详细信息，请参阅为用户导出应用商店预配文件。
• 为用户提供其在首次启动适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序时必须手动输入的 URL。

重新打包

要为用户简化部署过程，您可以使用新 .cr 文件重新封装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序，以便使用相应的连接详细信息为您的环境预先配置适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序。用户在安装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序后可以开始使用，无需执行任何额外的配置步骤。

1. 将未封装的适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序版本下载到合适的位置。

2. 下载示例配置文件并根据您的环境进行适当的自定义。

3. 将修改后的配置文件重命名为 default.cr，并将其复制到适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序根目录。

   重新封装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序时，不包含具有不同名称或位于其他位置的配置文件。

4. 默认情况下，会话中工具栏处于启用状态。如果要禁用会话中工具栏，请执行以下步骤。

   注意： 我们建议您在修改 configuration.js 文件之前对其进行备份。

   1. 使用文本编辑器打开位于适用于 ChromeApp 的 Citrix Workspace 应用程序根目录中的 configuration.js 文件。

   2. 在此文件中查找以下部分。

      pre codeblock 'appPrefs':{ 'chromeApp':{ 'ui' : { 'toolbar' : { 'menubar':true, 'clipboard': false <!--NeedCopy-->

   3. 将 menubar 属性的设置更改为 false。

      注意： 要覆盖之前的任何配置，我们建议您使用 Google 管理员控制台推送 策略。

5. 默认情况下，适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序可以使用”文件”应用在 Chromebook 中打开任何文件扩展名。可以使用 VDA 中的 FileAccess 组件通过旨在在 Google Drive 中打开文件的 Chromebook。

   如果管理员希望禁用此选项以下载未封装的 Citrix Workspace 应用程序版本并按如下所示编辑 manifest.json 中的 “file handlers” 部分：

   "file handlers" : {
           "text" :
               "extensions" :  [
                    "ica",
                     "cr"
                 ]
             }
      }  
   <!--NeedCopy-->
   

6. 在 Chrome 中，浏览至 chrome://extensions，选中此页面右上角的开发者模式复选框，然后单击打包扩展程序按钮。

   出于安全原因，StoreFront 仅接受来自适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序已知实例的连接。必须将重新封装的应用程序添加到允许列表中，从而使用户能够连接到 Citrix Receiver for Web 站点。

7. 在 StoreFront 服务器上，使用文本编辑器打开 Citrix Receiver for Web 站点的 web.config 文件，此文件通常位于 C:\inetpub\wwwroot\Citrix\storename Web 目录中。storename 是创建应用商店时为其指定的名称。

8. 在此文件中查找以下元素。

   pre codeblock <html5 ... chromeAppOrigins="chrome-extension://haiffjcadagjlijoggckpgfnoeiflnem" ... /> <!--NeedCopy-->

9. 将 chromeAppOrigins 属性的值更改为 chrome-extension://packageid，其中 packageid 是为重新封装的应用程序生成的 ID。

备份和抢先体验版

可以选择使用适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序的备份和抢先体验版。如果生产版本中存在任何持续存在的问题，备份版本可提供业务连续性。在继续操作之前，请熟悉以下版本 ID：

• haiffjcadagjlijoggckpgfnoeiflnem：是 Chrome 网上应用店上发布的适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序版本的 ID。
• lbfgjakkeeccemhonnolnmglmfmccaag：是适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序的抢先体验版 (EAR) 版本的 ID。
• anjihnbmjbbpofafpmklejenkgnjfcdi 是适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序的备份版本的 ID。备份版本包含当前生产版本之前的版本的内容，版本 ID 不同。

访问备份版本

要访问备份版本，请执行以下操作：

1. 单击链接 https://chrome.google.com/webstore/detail/citrix-workspace-backup/anjihnbmjbbpofafpmklejenkgnjfcdi。

   此时将出现 Citrix Workspace 应用程序备份扩展程序页面。

2. 单击添加到 Chrome。

   应用程序已安装。在您的 Chrome 浏览器中导航到 chrome://extensions 以查看扩展程序。

3. 在 ChromeOS 启动器中搜索 Citrix Workspace 应用程序即可使用该应用程序。

访问 EAR 版本

要访问 EAR 内部版本，请执行以下操作：

1. 单击链接 https://chrome.google.com/webstore/detail/citrix-workspace-backup/lbfgjakkeeccemhonnolnmglmfmccaag。

   此时将显示适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序扩展程序页面。

2. 单击添加到 Chrome。

   应用程序已安装。在您的 Chrome 浏览器中导航到 chrome://extensions 以查看扩展程序。

3. 在 ChromeOS 启动器中搜索 Citrix Workspace 应用程序即可使用该应用程序。

ChromeOS LTS 兼容性

如果您偏好较少的更新，Google 提供了有关 ChromeOS 的长期支持 (LTS) 版本。在任何时候，Citrix Workspace 应用程序的一个或多个版本都与最新版本的 ChromeOS LTS 兼容。

如果您正在寻找具有最新缺陷修复和较新功能的 Citrix Workspace 应用程序版本，我们建议：

• 使用最新版本的 Citrix Workspace 应用程序
• 使用稳定渠道提供的最新 Google ChromeOS 版本。

向后兼容

关于 ChromeOS 或 Citrix Workspace 应用程序的缺陷修复可能不与 ChromeOS LTS 版本向后兼容。要访问向后兼容性，您可能需要切换到 ChromeOS 稳定版。

Citrix 或 Google 提供的新增功能可能取决于更新的软件版本。要访问新增功能，请使用稳定渠道提供的 ChromeOS 以及最新版本的 Citrix Workspace 应用程序。

排除项

以下功能不符合与 ChromeOS LTS 兼容的条件：

• Microsoft Teams 优化
• 浏览器内容重定向

排除的功能的更新可在稳定渠道提供的最新版本的 ChromeOS 中以及 Citrix Workspace 应用程序的最新版本中找到。

常见问题

• 我如何知道哪个版本的 Citrix Workspace 应用程序与最新的 ChromeOS LTS 版本兼容？
  • 您可以在关于此版本页面上找到最新版本。
  • 可以在 Citrix 下载页面上找到最新版本的可安装文件。
• 作为管理员，我如何在 ChromeOS LTS 渠道上进行测试？
  • 有关信息，请参阅 Google ChromeOS 教育页面中的长期支持版本。
• 作为管理员，如果我在将 ChromeOS LTS 与 Citrix Workspace 应用程序结合使用时遇到问题，我必须做什么？
  • 验证您在稳定渠道提供的最新版本的 ChromeOS 以及最新版本的 Citrix Workspace 应用程序中是否发现了相同的问题。如果是，请通过常规支持渠道报告问题。如果不是，请更新到您没有发现问题的版本。

卸载

安装并配置 Citrix Workspace 应用程序后，在 Chrome 应用程序列表中选择 Citrix Workspace 图标。适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序如下图所示启动。要从用户设备中删除适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序，请右键单击 Chrome 应用程序列表中的 Citrix Workspace 图标并选择卸载。

升级

要升级到全新的 Citrix Workspace 应用程序，请执行以下任意步骤：

• 从 Citrix 下载页面下载 Citrix Workspace 应用程序并安装该应用程序，以从 Citrix Receiver 升级到 Citrix Workspace 应用程序。
• 使用操作系统应用商店升级 Citrix Workspace 应用程序。
• 在 Windows 和 macOS 上，使用 Citrix Receiver 更新从 Citrix Receiver 自动更新到 Citrix Workspace 应用程序。

有关 Citrix Receiver for Chrome 的文档，请参阅 Citrix Receiver。