客户数据管理

数据收集

会话录制服务向 Citrix Cloud™ 收集三种类型的客户数据:

  • 从会话录制服务控制台以及会话录制基础架构服务中收集的日志
  • 由管理员定义的会话录制服务的各项配置和策略
  • 与会话录制服务器相关的统计信息

数据控制和存储

日志文件。 所有日志文件都发送到 Splunk。

会话录制服务配置和策略。 您配置的所有配置和策略都保存在本地部署的 SQL Server 数据库中。

与会话录制服务器相关的统计信息。 所有与会话录制服务器相关的统计信息都保存在后端 Azure 数据库中。客户无法访问这些信息。

数据保留

与会话录制服务相关的客户数据由 Citrix 保留。不同类型的数据保留期不同:

  • 日志文件默认保留 90 天,之后删除。不支持将这些日志文件保留自定义时间段。
  • 与会话录制服务器相关的统计信息默认保留 90 天,之后删除。
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