Systemanforderungen und Kompatibilität

Anforderungen

• Hardware-Anforderungen

• Mindestens 2 GB RAM.

• Die folgende Tabelle enthält Details zum erforderlichen Speicherplatz für die Installation der Citrix Workspace-App.

  Installationstyp	Erforderlicher Speicherplatz
  Neuinstallation	1 GB
  Upgrade	1 GB

  Hinweis:

  • Das Installationsprogramm überprüft den Speicherplatz erst nach dem Extrahieren des Installationspakets.

  • Wenn der Speicherplatz des Systems während einer unbeaufsichtigten Installation knapp ist, wird das Dialogfeld nicht angezeigt, aber die Fehlermeldung wird im folgenden Pfad protokolliert:

  • Für 64-Bit: C:\Program Files (x86)\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*

  • Für 32-Bit: C:\Program Files\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*

Software-Anforderungen

• Microsoft Edge WebView2 Runtime Version 131 oder höher
• .NET Framework 4.8 und .NET Desktop Runtime 8.0.15 oder höher (bis 8.x)
• Neueste Version von Microsoft Visual C++ Redistributable

Hinweis:

Um Sicherheitspatches von Microsoft oder anderen abhängigen Drittanbieterkomponenten (z. B. .NET Core, .NET Framework, VC Redistributable, Edge WebView) zu verwalten, können Sie eine der folgenden Methoden verwenden:

• Aktivieren Sie Windows Auto-Update auf Client-Computern.
• IT-Administratoren können die Patch-Bereitstellung über Tools wie SCCM verwalten.

Microsoft Edge WebView2-Anforderungen

• Die Citrix Workspace-App wird mit der Evergreen Bootstrapper-Version der Microsoft Edge WebView2 Runtime ausgeliefert.
• Das Installationsprogramm der Citrix Workspace-App kann die Microsoft Edge WebView2 Runtime während der Installation der Citrix Workspace-App installieren. Für diese Installation müssen Sie jedoch mit dem Internet verbunden sein. Alternativ können Sie das Offline-Paket Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installer basierend auf der Windows-Betriebssystemplattform vor der Installation der Citrix Workspace-App installieren.

• Das Gerät muss Zugriff auf die folgenden URLs haben:

  • https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com zum Herunterladen der Microsoft Edge WebView2 Runtime während der Installation der Citrix Workspace-App. Weitere Informationen finden Sie unter Zulassungsliste für Microsoft Edge-Endpunkte.

  • https://msedge.api.cdp.microsoft.com zur Überprüfung auf Updates der Microsoft Edge WebView2 Runtime

  • Internetverbindung

Hinweis:

Wenn Sie versuchen, die Citrix Workspace-App mit Nicht-Administratorrechten zu installieren oder zu aktualisieren und die Microsoft Edge WebView2 Runtime nicht vorhanden ist, wird die Installation mit der folgenden Meldung beendet:

‘Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um die folgenden erforderlichen Pakete zu installieren:

Edge Webview 2 Runtime’

.NET-Anforderungen

Voraussetzungen

• .NET Framework 4.8 und die x86-Version von .NET Desktop Runtime 8.0.15 oder höher (bis 8.x) sind für die Citrix Workspace-App 2409 oder höher erforderlich. Sie müssen die x86-Version auch auf einem x64-System installieren.
• Stellen Sie bei der Installation von .NET als Teil der Citrix Workspace-App-Installation eine Internetverbindung sicher.

• Administratorrechte

  Hinweis:

  Die Installation schlägt fehl, wenn Sie versuchen, die Citrix Workspace-App mit Nicht-Administratorrechten zu installieren oder zu aktualisieren und .NET Framework 4.8 sowie .NET Desktop Runtime 8.0.15 oder höher (bis 8.x) nicht auf dem System vorhanden sind.

Installationsmethoden

Kompatibilität mit höheren .NET-Versionen

Die Citrix Workspace-App für Windows Version 2405 oder höher ist mit den höheren .NET-Versionen kompatibel, die auf Ihrem System unterstützt werden. Um diese Kompatibilität zu gewährleisten, befolgt die Citrix Workspace-App diese Installationsregeln:

• Wenn .NET nicht auf dem System installiert ist oder eine Version kleiner als 8.0.15 installiert ist, installiert die Citrix Workspace-App .NET Version 8.0.15.
• Wenn Sie eine unterstützte höhere Version von .NET installieren, ist die Citrix Workspace-App mit der höchsten verfügbaren .NET-Version (bis 8.x) kompatibel.

Microsoft Visual C++ Redistributable-Anforderungen

Die Citrix Workspace-App erfordert die neueste Version von Microsoft Visual C++ Redistributable. Die Mindestversion, die für die Citrix Workspace-App für Windows 2508 oder höher erforderlich ist, ist 14.42.34433.0 oder höher.

Hinweis:

Citrix® empfiehlt die Verwendung der neuesten Version von Microsoft Visual C++ Redistributable. Andernfalls kann während eines Upgrades eine Neustartaufforderung angezeigt werden.

Ab Version 1904 ist das Installationsprogramm für Microsoft Visual C++ Redistributable im Installationsprogramm der Citrix Workspace-App enthalten. Während der Installation der Citrix Workspace-App prüft das Installationsprogramm, ob das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket auf dem System vorhanden ist, und installiert es bei Bedarf.

Hinweis:

Wenn das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket auf Ihrem System nicht vorhanden ist, kann die Installation der Citrix Workspace-App mit Nicht-Administrator-Rechten fehlschlagen.

Nur ein Administrator kann das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket installieren.

Konnektivitätsanforderungen

Verwaltung von Feature-Flags

Feature-Flags werden verwendet, um Funktionen dynamisch zu aktivieren oder zu deaktivieren. Wenn ein Problem mit der Citrix Workspace-App im Produktivbetrieb auftritt, kann die betroffene Funktion dynamisch deaktiviert werden, selbst nachdem die Funktion ausgeliefert wurde.

Es sind keine Konfigurationen erforderlich, um den Datenverkehr für die Feature-Verwaltung zu ermöglichen, es sei denn, eine Firewall oder ein Proxy blockiert den ausgehenden Datenverkehr. In solchen Fällen müssen Sie den Datenverkehr über bestimmte URLs oder IP-Adressen aktivieren, abhängig von Ihren Richtlinienanforderungen.

Datenverkehr für die Verwaltung von Feature-Flags aktivieren

Ab Citrix Workspace-App Version 2409:

Um eine optimale Funktionalität und den Zugriff auf Vorschaufunktionen zu gewährleisten, müssen Sie den Datenverkehr zur URL features.netscalergateway.net aktivieren.

Hinweis:

Das Hinzufügen der oben genannten URL zur Positivliste ist für die optimale Nutzung von Citrix Feature-Flags unerlässlich und wird ab Version 2409 der Citrix Workspace-App für Windows unterstützt.

Ports

Informationen zu den erforderlichen Ports finden Sie unter Gängige Citrix Kommunikations-Ports.

Kompatibilitätsmatrix

Die Citrix Workspace-App ist mit allen derzeit unterstützten Versionen von Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix DaaS (ehemals Citrix Virtual Apps and Desktops Service) und Citrix Gateway kompatibel, wie in der Citrix Produkt-Lebenszyklus-Matrix aufgeführt.

Hinweis:

• Das Citrix Gateway End-Point Analysis Plug-in (EPA) wird in Citrix Workspace unterstützt. In der nativen Citrix Workspace-App wird es nur bei Verwendung der nFactor-Authentifizierung unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Pre-Auth- und Post-Auth-EPA-Scans als Faktor in der nFactor-Authentifizierung in der Citrix ADC-Dokumentation.
• Die Installation der Citrix Workspace-App unter Windows wird nur unterstützt, wenn die Kunden Mainstream- oder erweiterten Support von Microsoft haben.
• Die Citrix Workspace-App für Windows wird nur im Emulator-Modus auf dem Windows ARM64-Betriebssystem unterstützt.
• Sobald eine Windows 10-Version das Ende des Service (End of Service) erreicht, wird diese Version von Microsoft nicht mehr gewartet oder unterstützt. Citrix unterstützt die Ausführung seiner Software nur auf einem Betriebssystem, das von seinem Hersteller unterstützt wird. Informationen zum Ende des Service von Windows 10 finden Sie unter Microsofts Windows Lifecycle Fact Sheet.

Die Citrix Workspace-App für Windows ist mit den folgenden Windows-Betriebssystemen kompatibel:

*Keine Unterstützung für Domänen-Pass-Through-Authentifizierung, Desktop Lock, FastConnect API und Konfigurationen, die einen in eine Domäne eingebundenen Windows-Computer erfordern.

Windows 10- oder 11-Kompatibilität mit der Citrix Workspace-App für Windows

Die folgende Tabelle listet die Windows 11-Versionsnummer und die entsprechenden kompatiblen Releases der Citrix Workspace-App für Windows auf.

Die folgende Tabelle listet die Windows 10-Versionsnummer und die entsprechenden kompatiblen Release(s) der Citrix Workspace-App für Windows auf.

Hinweis:

Windows 10-Versionen sind nur mit den genannten Citrix Workspace-App-Versionen kompatibel. Zum Beispiel ist Windows 10 Version 21H1 nicht kompatibel mit Versionen vor 2106.