Voraussetzungen für die Installation der Citrix Workspace-App

Systemanforderungen und Kompatibilität

Anforderungen

  • Diese Version der Citrix Workspace-App benötigt mindestens 572 MB freien Speicherplatz und 1 GB RAM.
  • Mindestanforderungen für .NET Framework
    • Das Self-Service-Plug-In erfordert .NET 3.5 Service Pack 1. Sie können die Apps und Desktops über die Benutzeroberfläche von Workspace für Windows oder die Befehlszeile abonnieren und starten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Befehlszeilenparametern.
    • Das .NET 2.0 Service Pack 1.

Kompatibilitätsmatrix

Die Citrix Workspace-App für Windows ist mit folgenden Windows-Betriebssystemen und Webbrowsern kompatibel. Sie ist auch kompatibel mit allen derzeit unterstützten Versionen von Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix Gateway, die in der Citrix Product Lifecycle Matrix aufgeführt sind.

Hinweis:

Das Citrix Gateway Plug-In für die Endpunktanalyse (EPA) unterstützt die Citrix Workspace-App für Windows nicht.

Betriebssystem
Windows 10, 32-Bit- und 64-Bit-Editionen *
Windows 8.1, 32-Bit- und 64-Bit-Editionen (inkl. Embedded Edition)
Windows 7, 32-Bit- und 64-Bit-Editionen (inkl. Embedded Edition)
Windows Thin PC
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2, Standard und Datacenter Edition
Windows Server 2008 R2, 64-Bit-Edition
Windows Server 2019
Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607

* Unterstützt Windows 10 Version 1607, 1703, 1709, 1803 und 1809.

Browser
Internet Explorer
Google Chrome (aktuelle Version, erfordert StoreFront)
Mozilla Firefox (aktuelle Version)
Microsoft Edge

Unterstützungsmatrix

Auf Touchgeräten unterstützte Betriebssysteme Auf VDAs unterstützte Betriebssysteme
Windows 10 Windows 10
Windows 8 Windows 8
Windows 7 Windows 7
  Windows 2012 R2
  Windows Server 2016
  Windows 2008 R2

Überprüfen auf freien Speicherplatz

Die folgende Tabelle enthält Informationen zum mindestens erforderlichen Speicherplatz für die Installation der Citrix Workspace-App für Windows.

   
Installationstyp Erforderlicher Speicherplatz
Neuinstallation 572 MB
Upgrade 350 MB

Die Citrix Workspace-App prüft, ob genügend Speicherplatz zum Abschließen der Installation verfügbar ist. Die Überprüfung erfolgt sowohl bei einer Neuinstallation als auch bei einem Upgrade.

Bei einer Neuinstallation wird die Installation beendet, wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, und das folgende Dialogfeld wird angezeigt.

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Bei einem Upgrade der Citrix Workspace-App wird die Installation beendet, wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, und das folgende Dialogfeld wird angezeigt.

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Hinweis:

  • Das Installationsprogramm führt die Überprüfung des Speicherplatzes erst aus, wenn Sie das Installationspaket extrahiert haben.
  • Wenn bei einer automatischen Installation nicht genug Speicherplatz vorhanden ist, wird das Dialogfeld nicht angezeigt, aber die Fehlermeldung wird im Protokoll CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log aufgezeichnet.

Verbindungen, Zertifikate und Authentifizierung

Verbindungen

  • HTTP-Store
  • HTTPS-Store
  • Citrix Gateway 10.5 und höher
  • Webinterface 5.4

Zertifikate

  • Privat (selbstsigniert)
  • Stamm
  • Platzhalter
  • Zwischenzertifikat

Private (selbstsignierte) Zertifikate

Wenn ein privates Zertifikat auf dem Remotegateway installiert ist, muss das Stammzertifikat der Zertifizierungsstelle des Unternehmens auf dem Benutzergerät installiert sein, mit dem Sie auf Citrix-Ressourcen zugreifen.

Hinweis:

Wenn das Zertifikat des Remotegateways beim Herstellen der Verbindung nicht verifiziert werden kann (da das Stammzertifikat nicht im lokalen Schlüsselspeicher ist), wird eine Warnung über ein nicht vertrauenswürdiges Zertifikat angezeigt. Wenn der Benutzer weiterarbeitet, werden die Apps angezeigt, können jedoch nicht gestartet werden.

Installieren von Stammzertifikaten

Für in Domänen eingebundene Computer können Sie ZS-Zertifikate mit der administrativen Gruppenrichtlinienobjektvorlage verteilen und als vertrauenswürdig einstufen.

Für nicht domänengebundene Computer können Unternehmen ein benutzerdefiniertes Installationspaket erstellen und damit das Zertifikat der Zertifizierungsstelle verteilen und installieren. Wenden Sie sich bei Fragen an den Systemadministrator.

Zertifikate mit Platzhalterzeichen

Zertifikate mit Platzhalterzeichen werden für einen Server in derselben Domäne verwendet.

Die Citrix Workspace-App unterstützt Zertifikate mit Platzhalterzeichen. Diese dürfen jedoch nur gemäß den jeweils gültigen Sicherheitsrichtlinien verwendet werden. In der Praxis kann als Alternative zu Zertifikaten mit Platzhalterzeichen ein Zertifikat verwendet werden, das eine Liste der Servernamen mit der SAN-Erweiterung (Subject Alternative Name) enthält. Private und öffentliche Zertifizierungsstellen stellen diese Zertifikate aus.

Zwischenzertifikate

Wenn die Zertifikatkette ein Zwischenzertifikat enthält, muss das Zwischenzertifikat dem Citrix Gateway-Serverzertifikat angehängt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Zwischenzertifikaten.

Authentifizierung

Authentifizierung bei StoreFront

           
  Workspace für Web mit Browsern StoreFront Services-Site (nativ) StoreFront, Citrix Virtual Apps and Desktops (native) Citrix Gateway zum Workspace für Web (Browser) Citrix Gateway bei StoreFront Services-Site (nativ)
Anonym Ja Ja      
Domäne Ja Ja Ja Ja* Ja*
Domänen-Passthrough Ja Ja Ja    
Sicherheitstoken       Ja* Ja*
Zweistufige Authentifizierung (Domäne mit Sicherheitstoken)       Ja* Ja*
SMS       Ja* Ja*
Smartcard Ja Ja   Ja Ja
Benutzerzertifikat       Ja (Citrix Gateway-Plug-in) Ja (Citrix Gateway Plug-In)

* Mit oder ohne Citrix Gateway als installiertes Plug-In auf dem Gerät.

Hinweis:

Die Citrix Workspace-App unterstützt die zweistufige Authentifizierung (Domäne plus Sicherheitstoken) über Citrix Gateway beim nativen StoreFront-Service.

Authentifizierung beim Webinterface

Die Citrix Workspace-App unterstützt die folgenden Authentifizierungsmethoden (beim Webinterface wird die Authentifizierung mit Domäne und Sicherheitstoken als explizit bezeichnet):

         
  Webinterface (Browser) Webinterface-Site mit Citrix Gateway Citrix Gateway bei Webinterface (Browser) Citrix Gateway bei Webinterface-Site mit Citrix Gateway
Anonym Ja      
Domäne Ja Ja Ja*  
Domänen-Passthrough Ja Ja    
Sicherheitstoken     Ja*  
Zweistufige Authentifizierung (Domäne mit Sicherheitstoken)     Ja*  
SMS     Ja*  
Smartcard Ja Ja    
Benutzerzertifikat     Ja (Citrix Gateway Plug-In)  

* Nur in Bereitstellungen verfügbar, die Citrix Gateway mit oder ohne installiertem zugeordneten Plug-In auf dem Gerät enthalten.

Weitere Informationen zur Authentifizierung finden Sie unter Configuring Authentication and Authorization in der Citrix Gateway-Dokumentation und unter Verwaltung in der StoreFront-Dokumentation.

Zertifikatsperrliste

Wenn die Überprüfung von Zertifikatsperrlisten (CRL) aktiviert ist, überprüft die Citrix Workspace-App, ob das Zertifikat des Servers widerrufen wurde. Da die Citrix Workspace-App zu einer Überprüfung gezwungen wird, wird die kryptografische Authentifizierung für den Server sowie die allgemeine Sicherheit der TLS-Verbindung zwischen Benutzergerät und Server verbessert.

Sie können die Überprüfung der Zertifikatsperrlisten in mehreren Stufen einstellen. Sie können die Citrix Workspace-App beispielsweise so konfigurieren, dass nur die lokale Zertifikatsperrliste oder die lokale und die Netzwerkzertifikatsperrliste überprüft werden. Außerdem können Sie die Überprüfung der Zertifikate so konfigurieren, dass Benutzer sich nur anmelden können, wenn alle Zertifikatsperrlisten überprüft wurden.

Wenn Sie diese Änderung auf Ihrem lokalen Computer vornehmen, beenden Sie die Citrix Workspace-App und stellen Sie sicher, dass alle Citrix Workspace-Komponenten einschließlich Connection Center geschlossen sind.

Informationen zum Konfigurieren von TLS finden Sie unter Konfigurieren und Aktivieren von TLS.

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