Unterstützte Gerätebetriebssysteme

Dieser Artikel behandelt Geräte, die für Enterprise Mobility Management, einschließlich App- und Geräteverwaltung, getestet wurden. Eingeschlossen sind Geräte, die Plattformen und Betriebssysteme ausführen, die Citrix mit Endpoint Management getestet hat.

Aufgrund von Plattformeinschränkungen und Sicherheitsfeatures werden von Endpoint Management nicht alle Funktionen auf allen Plattformen unterstützt:

Informationen zu unterstützten Gerätetypen und Betriebssystemen für die mobilen Produktivitätsapps von Citrix finden Sie unter Systemanforderungen.

Hinweis:

Citrix unterstützt mindestens die aktuelle Version und die Vorversion jeder gängigen Betriebssystemplattform. Nicht alle Features der neueren Endpoint Management-Versionen funktionieren auf älteren Plattformen. In diesem Artikel wird detailliert ausgeführt, was Citrix bei jedem Betriebssystem für ein Release testet.

Endpoint Management-Tests mit Android-Betriebssystemen

Secure Hub 10.8.55 unterstützt Android P (Version 9).

Hinweis:

Vor dem Upgrade auf die Android P-Plattform: Stellen Sie sicher, dass Ihre Serverinfrastruktur mit Sicherheitszertifikaten kompatibel ist, die über einen übereinstimmenden Hostnamen in der SubjectAltName-Erweiterung (SAN) verfügen. Zum Überprüfen eines Hostnamens muss der Server ein Zertifikat mit einem passenden SAN bereitstellen. Zertifikate, die keinen mit dem Hostnamen übereinstimmenden SAN enthalten sind nicht mehr vertrauenswürdig. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Android P behavior changes auf der Android Developer Site.

Hinweise zum Release von Android O (Version 8):

• Android 5 wird zur Mindestversion, die von Endpoint Management unterstützt wird.
• SSLv3 wird von Android O nicht unterstützt. Google unterstützt keine SSLv3-Verbindungen mehr. Also können mobile Produktivitätsapps, die auf einem Android O-Gerät ausgeführt werden, keine Verbindung mit internen Servern herstellen, die SSLv3 verwenden. Wenn Sie Server mit SSLv3 verwenden, müssen Sie diese Einschränkungen berücksichtigen, bevor Sie Android O bereitstellen, um Verbindungsfehler für Benutzer zu vermeiden.
• Ende der Unterstützung für Android 4.4x ab Version 10.6.20 des öffentlichen App-Store-Releases der mobile Produktivitätsapps von Citrix.

Für alle Modi unterstützte Betriebssysteme: Android 5.x, 6.x, 7.x, 8.x

Für den Nur-MDM-Modus unterstützte Betriebssysteme: Android 4.4, 5.x, 6.x, 7.x, 8.x

Die mobilen Produktivitätsapps von Citrix und mit MDX umschlossene Apps sind auf Android-Geräten mit ARM-basierten Prozessoren verfügbar. Auf Android-Geräten mit Intel x86 oder x64 werden sie nicht unterstützt.

MDM + MAM (Enterprise-Modus)

Android-Geräte und -Betriebssysteme, die speziell unter Endpoint Management im MDM+MAM-Modus (Unternehmensmodus) getestet wurden:

• Google Nexus 9 Tablet (Betriebssystem 7.0)
• Google Nexus 5 (Betriebssystem 6.0.1)
• Google Nexus 5X (Betriebssystem 7.1.1 und 8.0)
• Google Nexus 9 Tab (Betriebssystem 5.0.1)
• Google Nexus 9 Tab (Betriebssystem 5.1.1)
• Google Nexus 6P (Betriebssystem 7.1.1 und 8.0)
• Google Nexus 6 (Betriebssystem 6.0.1 und 7.0)
• Google Nexus 5 (Betriebssystem 8.0)
• Google Pixel (Betriebssystem 7.0 und 8.0)
• Google Pixel C (Betriebssystem 8.0)
• Google Pixel XL (Betriebssystem 8.0)
• Google Pixel 2 (Betriebssystem 8.0)
• Google Pixel 2 XL (Betriebssystem 8.0)
• Galaxy S9 und S9+ (Betriebssystem 8.0)
• Galaxy S8 (Betriebssystem 7.1.1, 8.0.0)
• Galaxy S7 (Betriebssystem 7.0)
• Galaxy S6 (Betriebssystem 6.0.1, 5.0)
• Galaxy Tab A (Betriebssystem 6.0)
• Galaxy Note3 Modell SM-N900 (Betriebssystem 5.0)
• Galaxy S6 Edge, SM-G925F (Betriebssystem 6.0.1)
• Galaxy S5 SM-G900F (Betriebssystem 6.0.1)
• Galaxy S5 SM-G900H (Betriebssystem 6.0.1)
• Huawei P10 Lite
• Huawei P10
• Huawei P8 Lite 2017
• Moto Turbo (Betriebssystem 6.0.1)
• OnePlus (Betriebssysteme 6, 7 und 8)
• Sony Xperia, Modell SGP311 (Betriebssystem 5.0.1)
• Zebra (alle Modelle und Betriebssysteme)

Ausschließlicher MDM-Modus

Android-Geräte und -Betriebssysteme, die speziell unter Endpoint Management im Nur-MDM-Modus getestet wurden:

• Google Nexus 7 Tablet (Betriebssystem 4.4.4)
• Google Nexus 9 Tablet (Betriebssystem 7.0)
• Google Nexus 5 (Betriebssystem 6.0.1)
• Google Nexus 5X (Betriebssystem 7.1.1 und 8.0)
• Google Pixel (Betriebssystem 7.0 und 8.0)
• Google Pixel C (Betriebssystem 8.0)
• Google Pixel XL (Betriebssystem 8.0)
• Google Pixel 2 (Betriebssystem 8.0)
• Galaxy S9 und S9+ (Betriebssystem 8.0)
• Galaxy S7 (Betriebssystem 7.0)
• Galaxy S8 (Betriebssystem 7.1.1, 8.0.0)
• Galaxy S6 (Betriebssystem 6.0.1, 5.0)
• Galaxy Tab A (Betriebssystem 6.0)
• Galaxy Note3 Modell SM-N900 (Betriebssystem 5.0)
• Galaxy S6 Edge, SM-G925F (Betriebssystem 6.0.1)
• Galaxy S5 SM-G900F (Betriebssystem 6.0.1)
• Galaxy S5 SM-G900H (Betriebssystem 6.0.1)
• Huawei Nexus 6 (Betriebssysteme 6.0.1 und 7.0)
• Huawei P10 Lite
• Huawei P10
• Huawei P8 Lite 2017
• Nexus 9 Tab (Betriebssystem 5.0.1)
• Nexus 9 Tab (Betriebssystem 5.1.1)
• Nexus 7 (Betriebssystem 4.4)
• Nexus 5 (Betriebssystem 8.0)
• OnePlus (Betriebssysteme 6, 7 und 8)
• Sony Xperia, Modell SGP311 (Betriebssystem 5.0.1)
• Zebra (alle Modelle und Betriebssysteme)

Samsung SAFE und KNOX

Auf kompatiblen Samsung-Geräten bietet Endpoint Management Unterstützung und Erweiterung von Samsung for Enterprise- (SAFE) und Samsung KNOX-Richtlinien. Endpoint Management erfordert das Aktivieren der SAFE-APIs, bevor SAFE-Richtlinien und -Einschränkungen bereitgestellt werden können. Stellen Sie hierzu einem Gerät den integrierten ELM-Schlüssel (Enterprise License Management) von Samsung bereit. Aktivieren der Samsung KNOX-API:

1. Erwerben Sie eine Samsung KNOX-Lizenz über das KNOX License Management System (KLMS).

2. Stellen Sie den ELM-Schlüssel von Samsung bereit.

Für HTC-spezifische Richtlinien unterstützt Endpoint Management die HTC API-Version 0.5.0. Für Sony-spezifische Richtlinien unterstützt Endpoint Management Sony Enterprise SDK 2.0.

Endpoint Management-Tests mit Chrome OS

Endpoint Management unterstützt:

• Chromebook

Endpoint Management-Tests mit den Betriebssystemen iOS, macOS und tvOS

iOS

Endpoint Management unterstützt:

• iOS 12
• iOS 11.x
• iOS 10.x
• iOS 9.x (nur MDM)

Hinweise zum Release von iOS 11:

• Die Unterstützung von Endpoint Management für iOS 8-Geräte ist beendet.
• Die Endpoint Management-Unterstützung für iOS 9-Geräte, auf denen mobile Produktivitätsapps von Citrix ausgeführt werden, endete am 31. Oktober 2017.
• Die Endpoint Management-Unterstützung für iOS 9-Geräte im MDM-Modus wird fortgesetzt.

Unter anderem werden folgende iOS-Geräte unter Endpoint Management unterstützt:

• iPhone X
• iPhone 8, 8 Plus
• iPhone 7 Plus 10.2.1
• iPhone 6, 6 Plus, 6S Plus, 6S+, 5s
• iPhone 5, 5c (nur iOS 9.x)
• iPad 2, 3
• iPad Air, iPad Air-2, iPad Mini-4, Mini-3, Mini-2
• iPad Pro

macOS

Endpoint Management unterstützt:

• macOS 10.11 El Capitan
• macOS 10.12 Sierra
• macOS 10.13 High Sierra

tvOS

Endpoint Management unterstützt:

• tvOS 10.2 (Mindestversion)
  • Erfordert Apple TV-Geräte der 4. Generation, die per DEP registriert sind.

Endpoint Management-Tests mit den Betriebssystemen Windows Desktop, Tablet und Phone

Windows 10 Desktops und Tablets

Endpoint Management unterstützt:

• Windows 10 RS4 und RS5
  • Nur für MDM-Registrierung unterstützt.

Windows Phone

Endpoint Management unterstützt:

• Windows 10 RS4 und RS5
  • Nur für MDM-Registrierung unterstützt.
• Windows Phone 10
• Windows Phone 8.1
  • Nur für MDM-Modus. Microsoft hat das Ende des Supports für Windows Phone 8.1-Geräte ab 11. Juli 2017 bekanntgegeben.
• Windows Mobile/CE
  • Ab dem zweiten Quartal 2018 ist die Unterstützung von Windows Mobile-/CE-Geräten für neue Kunden nicht mehr verfügbar.
  • Nur für MDM-Registrierung unterstützt.

Endpoint Management-Tests mit der Raspberry Pi-Plattform

Endpoint Management unterstützt:

• Citrix Ready Workplace Hub auf Raspberry Pi 3

  Weitere Informationen zu den Anforderungen für Workspace Hub finden Sie unter Citrix Ready Workspace Hub.

Endpoint Management-Tests mit Symbian-Geräten

Ab dem zweiten Quartal 2018 ist die Unterstützung von Symbian-Geräten für neue Kunden nicht mehr verfügbar. Die folgende Liste enthält einige Symbian-Modelle, die Endpoint Management für Kunden unterstützt, die diese Geräte zuvor bereits konfiguriert hatten.

• Symbian 3
• Symbian S60 5th Edition
• Symbian S60 3rd Edition, Feature Pack 2
• Symbian S60 3rd Edition, Feature Pack 1
• Symbian S60 3rd Edition
• Symbian S60 2nd Edition, Feature Pack 3
• Symbian S60 2nd Edition, Feature Pack 2