Citrix Endpoint Management

Unterstützte Gerätebetriebssysteme

Dieser Artikel behandelt für Enterprise Mobility Management unterstützte Geräte mit Endpoint Management. Aufgrund von Plattformeinschränkungen und Sicherheitsfeatures werden von Endpoint Management nicht alle Funktionen auf allen Plattformen unterstützt:

Die neuesten Versionen der mobilen Produktivitätsapps finden Sie unter Unterstützung für mobile Produktivitätsapps.

Hinweis:

Citrix unterstützt die aktuelle Version und die Vorversion jeder gängigen Betriebssystemplattform. Einige Features von Endpoint Management funktionieren nicht auf älteren Plattformen.

Ankündigungen zu veralteten Funktionen finden Sie unter Einstellung von Features und Plattformen.

Liste der unterstützten Betriebssysteme

Citrix Endpoint Management unterstützt die folgenden Betriebssysteme:

  • Android: 9.x, 10.x, 11.x, 12.x

    Citrix empfiehlt ein Upgrade auf Android 10 und höher, bevor Sie Android Enterprise verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Überlegungen zu Android.

  • Chrome OS: Chromebook

  • iOS: 13.x, 14.x, 15

    Endpoint Management und mobile Citrix Apps unterstützen derzeit nicht alle neuen Features, die für iOS 14.x und iOS 15 verfügbar sind.

  • iPadOS: 13.x, 14.x

    Endpoint Management und mobile Citrix Apps unterstützen derzeit nicht alle neuen iPadOS 14.x-Features.

  • macOS: 10.13x, 10.14x, 10.15x, 11.x, 12

    Endpoint Management und mobile Citrix Apps unterstützen derzeit nicht alle neuen Features, die für macOS 11 und macOS 12 verfügbar sind.

  • tvOS: 10.2, 11.x, 12.x, 13.x. Erfordert Apple TV-Geräte der 4. Generation, die per Apple-Bereitstellungsprogramm registriert sind.

  • Windows 10- und Windows 11-Desktops und -Tablets: (Nur MDM)
    • Windows 10 Professional und Windows 11 Professional
    • Windows 10 Enterprise und Windows 11 Enterprise
    • Windows 10 Education und Windows 11 Education
    • Windows IoT Enterprise

    Weitere Informationen zum Supportangebot für ein bestimmtes Betriebssystem finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.

  • Raspberry Pi-Plattform: Citrix Ready Workplace Hub auf Raspberry Pi 3. Weitere Informationen zu den Anforderungen für Workspace Hub finden Sie unter Citrix Ready Workspace Hub.

  • Samsung SAFE und Knox: Auf kompatiblen Samsung-Geräten bietet Endpoint Management Unterstützung und Erweiterung von Samsung for Enterprise- (SAFE) und Samsung Knox-Richtlinien. Endpoint Management erfordert das Aktivieren der SAFE-APIs, bevor SAFE-Richtlinien und -Einschränkungen bereitgestellt werden können. Stellen Sie hierzu einem Gerät den integrierten ELM-Schlüssel (Enterprise License Management) von Samsung bereit. Weitere Informationen finden Sie unter Geräterichtlinie für Samsung MDM-Lizenzschlüssel.

Überlegungen zu Android

Vor dem Upgrade auf Android 10 oder später: Informationen dazu, wie sich die Außerbetriebnahme von Google Device Administration APIs auf Geräte mit Android 10+ auswirkt, finden Sie unter Migration von der Geräteverwaltung zu Android Enterprise. Lesen Sie auch diesen Citrix-Blog.

  • Citrix empfiehlt, dass Sie die Registrierung von Android 10-Geräten im Legacy-Android-Geräteverwaltungsmodus vermeiden. Google stellt Device Administration APIs ein, was sich auf Geräte mit Android 10+ auswirkt. Nach Ablauf der API-Unterstützung schlägt die Registrierung von Android 10+-Geräten im Legacy-Geräteverwaltungsmodus fehl. Citrix unterstützt die Registrierung von Android 11-Geräten im Geräteverwaltungsmodus nicht.
  • Citrix empfiehlt, Android Enterprise für Android 10+-Geräte zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Migration von der Geräteverwaltung zu Android Enterprise.
  • Die Änderung der Google API wirkt sich nicht auf Geräte aus, die im Nur-MAM-Modus registriert sind.
  • Lesen Sie auch diesen Citrix-Blog.

Upgradevorbereitung:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Serverinfrastruktur mit Sicherheitszertifikaten kompatibel ist, die über einen übereinstimmenden Hostnamen in der subjectAltName-Erweiterung (SAN) verfügen.
  • Zum Überprüfen eines Hostnamens muss der Server ein Zertifikat mit einem passenden SAN bereitstellen. Citrix vertraut Zertifikaten nur dann, wenn sie einen SAN enthalten, der dem Hostnamen entspricht.
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