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Citrix Endpoint Management
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Unterstützte Gerätebetriebssysteme

October 16, 2020
Beigesteuert von: 
C G

Dieser Artikel behandelt für Enterprise Mobility Management unterstützte Geräte mit Endpoint Management. Aufgrund von Plattformeinschränkungen und Sicherheitsfeatures werden von Endpoint Management nicht alle Funktionen auf allen Plattformen unterstützt:

Aktuelle Versionen der mobilen Produktivitätsapps sowie unterstützte Geräte für die MDX-Verschlüsselung finden Sie unter Unterstützung für mobile Produktivitätsapps.

Hinweis:

Citrix unterstützt mindestens die aktuelle Version und die Vorversion jeder gängigen Betriebssystemplattform. Nicht alle Features der neueren Endpoint Management-Versionen funktionieren auf älteren Plattformen.

Ankündigungen zu veralteten Funktionen finden Sie unter Einstellung von Features und Plattformen.

Liste der unterstützten Betriebssysteme

Citrix Endpoint Management unterstützt die folgenden Betriebssysteme:

Hinweis:

Die Unterstützung für die Android 6.x- und iOS 11.x-Versionen von Secure Hub, Secure Mail, Secure Web und Citrix Workspace-App endet im Juni 2020.

  • Android: 7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x

    Hinweis:

    Informationen zu Android 10 finden Sie unter Überlegungen zu Android.

  • Chrome OS: Chromebook

  • iOS: 11.x, 12.x, 13.x, 14

    Endpoint Management und mobile Citrix Apps sind mit iOS 14 kompatibel, unterstützen aber derzeit keine neuen iOS 14-Features.

  • iPadOS: 13.x
  • macOS: 10.11, 10.12, 10.13
  • tvOS: 10.2, 11.x, 12.x, 13.x. Erfordert Apple TV-Geräte der 4. Generation, die per Apple-Bereistellungsprogramm registriert sind.
  • Windows 10-Desktops und -Tablets: (nur MDM)
    • Windows 10 Professional
    • Windows 10 Enterprise
    • Windows 10 Education
    • Windows IoT Enterprise

    Weitere Informationen zum Supportangebot für ein bestimmtes Betriebssystem finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.

  • Windows Phone: Windows Phone 8.1, Windows Phone 10, Windows 10 RS4 und Windows 10 RS5 Nur MDM.
  • Windows Mobile/CE: (nur MDM). Die Unterstützung von Windows Mobile-/CE-Geräten ist seit dem zweiten Quartal 2018 eingestellt.
  • Raspberry Pi-Plattform: Citrix Ready Workplace Hub auf Raspberry Pi 3. Weitere Informationen zu den Anforderungen für Workspace Hub finden Sie unter Citrix Ready Workspace Hub.
  • Symbian-Geräte: Ab dem zweiten Quartal 2018 ist die Unterstützung von Symbian-Geräten für neue Kunden nicht mehr verfügbar. Die folgende Liste enthält einige Symbian-Modelle, die Endpoint Management für Kunden unterstützt, die diese Geräte zuvor bereits konfiguriert hatten.
    • Symbian 3
    • Symbian S60 5th Edition
    • Symbian S60 3rd Edition, Feature Pack 2
    • Symbian S60 3rd Edition, Feature Pack 1
    • Symbian S60 3rd Edition
    • Symbian S60 2nd Edition, Feature Pack 3
    • Symbian S60 2nd Edition, Feature Pack 2
  • Samsung SAFE und Knox: Auf kompatiblen Samsung-Geräten bietet Endpoint Management Unterstützung und Erweiterung von Samsung for Enterprise- (SAFE) und Samsung Knox-Richtlinien. Endpoint Management erfordert das Aktivieren der SAFE-APIs, bevor SAFE-Richtlinien und -Einschränkungen bereitgestellt werden können. Stellen Sie hierzu einem Gerät den integrierten ELM-Schlüssel (Enterprise License Management) von Samsung bereit. Aktivieren der Samsung Knox-API:
    1. Erwerben Sie eine Samsung Knox-Lizenz über das Knox License Management System (KLMS).
    2. Stellen Sie den ELM-Schlüssel von Samsung bereit.
  • HTC: Für HTC-spezifische Richtlinien HTC API-Version 0.5.0.
  • Sony: Für Sony-spezifische Richtlinien Sony Enterprise SDK 2.0.

Überlegungen zu Android

Vor dem Upgrade auf Android 10 oder später: Informationen dazu, wie sich die Veraltung von Google Device Administration APIs auf Geräte mit Android 10+ auswirkt finden Sie unter Migration von der Geräteverwaltung zu Android Enterprise. Siehe auch den Citrix Blog.

  • Citrix empfiehlt, dass Sie die Registrierung von Android 10-Geräten im Legacy-Android-Geräteverwaltungsmodus vermeiden. Google stellt Device Administration APIs ein, was sich auf Geräte mit Android 10+ auswirkt. Nach Ablauf der API-Unterstützung schlägt die Registrierung von Android 10+-Geräten im Legacy-Geräteverwaltungsmodus fehl. Citrix unterstützt die Registrierung von Android 11-Geräten im Geräteverwaltungsmodus nicht.
  • Citrix empfiehlt, Android Enterprise für Android 10+-Geräte zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Migration von der Geräteverwaltung zu Android Enterprise.
  • Die Änderung der Google API wirkt sich nicht auf Geräte aus, die im Nur-MAM-Modus registriert sind.
  • Siehe auch den Citrix Blog.

Upgradevorbereitung:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Serverinfrastruktur mit Sicherheitszertifikaten kompatibel ist, die über einen übereinstimmenden Hostnamen in der subjectAltName-Erweiterung (SAN) verfügen.
  • Zum Überprüfen eines Hostnamens muss der Server ein Zertifikat mit einem passenden SAN bereitstellen. Citrix vertraut Zertifikaten nur dann, wenn sie ein SAN enthalten, der dem Hostnamen entspricht.

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October 16, 2020
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