Workspace Environment Management

Kurzanleitung

In diesem Handbuch wird die Installation und Konfiguration von Workspace Environment Management (WEM) beschrieben. Es enthält schrittweise Installations- und Konfigurationsanweisungen sowie Vorschläge für bewährte Vorgehensweisen.

Überblick

WEM ist eine Lösung zur Benutzerumgebungsverwaltung, mit der Sie Ihren Benutzern das bestmögliche Arbeitsumfeld bieten können. Es handelt sich um eine reine Softwarelösung ohne Treiber.

Voraussetzungen

Bevor Sie WEM in Ihrer Umgebung installieren, überprüfen Sie, ob Sie alle Systemanforderungen erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen.

Installation und Konfiguration

Citrix empfiehlt, die neueste Version von WEM zu installieren. Die Bereitstellung von WEM umfasst die Installation und Konfiguration von drei Kernkomponenten: Infrastrukturdienste, Verwaltungskonsole und Agent. Die folgenden Verfahren beschreiben die Installation und Konfiguration dieser Komponenten:

Hinweis:

  • Installieren Sie keine der oben genannten Komponenten auf einem Domänencontroller.
  • Installieren Sie die Infrastrukturdienste nicht auf dem Server, auf dem der Delivery Controller installiert ist.

Schritt 1: Installieren der Infrastrukturdienste

  1. Laden Sie das neueste WEM-Installationsprogramm von der Downloadseite für Komponenten der Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced oder Premium Edition herunter https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/. Extrahieren Sie die ZIP-Datei in einen geeigneten Ordner.

    WEM-Installationsordner

  2. Führen Sie Citrix Workspace Environment Management Infrastructure Services.exe auf Ihrem Infrastrukturserver aus.

  3. Klicken Sie auf Installieren.

  4. Klicken Sie auf Weiter.

  5. Wählen Sie im Lizenzvertrag „Ich stimme den Lizenzbedingungen zu“ aus.

    WEM-Lizenzvereinbarung Infrastrukturdienste

  6. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die Schritte abzuschließen.

Schritt 2: Erstellen Sie eine WEM-Datenbank

  1. Klicken Sie im Datenbankverwaltungsprogramm auf Datenbank erstellen , um eine WEM-Datenbank für Ihre Bereitstellung zu erstellen. Der Assistent zum Erstellen der Datenbank wird angezeigt.

    Hinweis:

    Wenn Sie die Windows-Authentifizierung für Ihren SQL Server verwenden, führen Sie das Dienstprogramm zur Datenbankerstellung unter einer Identität aus, die über Systemadministratorberechtigungen verfügt.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 01

  2. Klicken Sie auf der Willkommensseite auf Weiter.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 02

  3. Geben Sie auf der Seite „Datenbankinformationen“ die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie dann auf Weiter.

    Hinweis:

    • Geben Sie als Server- und Instanznamen den Computernamen, den vollqualifizierten Domänennamen oder die IP-Adresse ein.
    • Geben Sie als Dateipfade die genauen Pfade ein, die Ihr Datenbankadministrator angegeben hat. Stellen Sie sicher, dass alle automatisch vervollständigten Dateipfade korrekt sind.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 03

  4. Geben Sie auf der Seite „Anmeldeinformationen des Datenbankservers“ die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie dann auf Weiter.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 04

  5. Klicken Sie unter „VUEM-Administratoren“ auf . Wählen Sieaus.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 05

  6. Geben Sie im Fenster „Gruppe auswählen“ eine Benutzergruppe mit Administratorberechtigungen für die Verwaltungskonsole ein, klicken Sie auf Namen überprüfenund dann auf OK.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 06

  7. Wählen Sie unter „Datenbanksicherheit“ „Windows-Authentifizierung für Datenbankverbindung des Infrastrukturdienstes verwenden“ und klicken Sie dann auf . Wählen Sieaus.

    Hinweis:

    • Wenn Sie weder Windows-Authentifizierung für Verbindung zur Datenbank des Infrastrukturdienstes verwenden noch Kennwort für das vuemUser-SQL-Benutzerkonto festlegenauswählen, wird standardmäßig das SQL-Benutzerkonto verwendet.
    • Um Ihr eigenes vuemUser-SQL-Kontokennwort zu verwenden (beispielsweise wenn Ihre SQL-Richtlinie ein komplexeres Kennwort erfordert), wählen Sie „VuemUser-SQL-Benutzerkontokennwort festlegen“aus.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 07

  8. Geben Sie im Fenster „Benutzer auswählen“ den Namen des Infrastrukturdienstkontos ein, klicken Sie auf Namen überprüfenund dann auf OK.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 08

  9. Klicken Sie auf Weiter.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 09

  10. Klicken Sie auf der Seite „Datenbankinformationszusammenfassung“ auf Datenbank erstellen.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 10

  11. Klicken Sie auf OK.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 11

  12. Klicken Sie auf der Seite „Datenbankinformationszusammenfassung“ auf Fertig stellen.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 12

  13. Schließen Sie das WEM-Datenbankverwaltungsprogramm.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 13

  14. Klicken Sie im Dialogfeld „Anwendung beenden“ auf Ja.

    Hinweis:

    Wenn während der Datenbankerstellung ein Fehler auftritt, überprüfen Sie die Protokolldatei „Citrix WEM Database Management Utility Debug Log.log“ im Installationsordner der Infrastrukturdienste, um weitere Informationen zu erhalten.

    Erstellen einer WEM-Datenbank 14

Schritt 3: Konfigurieren von Infrastrukturdiensten

  1. Öffnen Sie das WEM Infrastructure Service Configuration Utility über das Startmenü .

  2. Geben Sie auf der Registerkarte Datenbankeinstellungen die erforderlichen Informationen ein.

    Konfigurieren von Infrastrukturdiensten 01

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Erweiterte Einstellungen die Option Windows-Kontoidentitätswechsel aktivieren aus und klicken Sie dann auf Durchsuchen.

    Hinweis:

    Wählen Sie abhängig von den Entscheidungen, die Sie während der Erstellung der WEM-Datenbank in Schritt 2 getroffen haben, „Identitätswechsel für Windows-Konto aktivieren“ oder „Passwort für vuemUser SQL-Benutzerkonto festlegen“aus.

    Konfigurieren von Infrastrukturdiensten 02

  4. Geben Sie einen Benutzernamen ein, klicken Sie auf Namen überprüfenund dann auf OK.

    Konfigurieren von Infrastrukturdiensten 03

  5. Geben Sie das Kennwort des Infrastrukturdienstkontos ein.

    Konfigurieren von Infrastrukturdiensten 04

  6. Wählen Sie . Aktivieren Sie den Debug-Modus.

    Konfigurieren von Infrastrukturdiensten 05

  7. Wählen Sie auf der Registerkarte Lizenzierung die Option Globale Lizenzserverüberschreibungaus, geben Sie Ihre Lizenzinformationen ein und klicken Sie dann auf Konfiguration speichern.

    Hinweis:

    • Geben Sie unter „Citrix-Lizenzservername“ den Computernamen, den vollqualifizierten Domänennamen oder die IP-Adresse des Lizenzservers ein.
    • Der Standardport für den Citrix-Lizenzserver ist 27000.

    Konfigurieren von Infrastrukturdiensten 06

  8. Klicken Sie auf Ja.

    Konfigurieren von Infrastrukturdiensten 07

  9. Schließen Sie das Dienstprogramm WEM Infrastructure Service Configuration .

Schritt 4: Installieren der Verwaltungskonsole

  1. Führen Sie Citrix Workspace Environment Management Console.exeaus.

    WEM-Installationsordner

  2. Wählen Sie auf der Seite „Lizenzvereinbarung“ die Option „Ich stimme den Lizenzbedingungen zu“ aus.

    Installieren der Administrationskonsole 02

  3. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die Schritte abzuschließen.

Schritt 5: Konfigurieren von Konfigurationssätzen

  1. Öffnen Sie die WEM-Verwaltungskonsole über das Startmenü und klicken Sie auf Verbinden.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 01

  2. Überprüfen Sie im Fenster Neue Infrastrukturserververbindung die Informationen und klicken Sie dann auf Verbinden.

    Hinweis:

    • Geben Sie bei „Infrastrukturservername“ den Computernamen, den vollqualifizierten Domänennamen oder die IP-Adresse des WEM-Infrastrukturservers ein.
    • Der Standardport für den Administrationsport ist 8284.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 02

  3. Klicken Sie in der Multifunktionsleiste auf der Registerkarte Home auf Erstellen , um Ihren Konfigurationssatz zu erstellen.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 03

  4. Geben Sie im Fenster „Konfigurationssatz erstellen“ einen Namen und eine Beschreibung für Ihren Konfigurationssatz ein und klicken Sie dann auf OK.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 04

  5. Wählen Sie in der Multifunktionsleiste unter Konfigurationssatzden neu erstellten Konfigurationssatz aus.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 05

  6. Klicken Sie in der Multifunktionsleiste unter Sichernauf Wiederherstellen. Der Wiederherstellungsassistent wird angezeigt.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 06

  7. Wählen Sie auf der Seite „Zu wiederherstellendes Material auswählen“ Einstellungen und klicken Sie dann auf Weiter.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 07

  8. Klicken Sie auf der Seite „Einstellungen wiederherstellen“ auf Weiter.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 08

  9. Klicken Sie auf der Quellseite auf Durchsuchen.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 09

  10. Navigieren Sie im Fenster „Ordner suchen“ zum Ordner Empfohlene Standardeinstellungen (bereitgestellt mit Workspace Environment Management) und klicken Sie dann auf OK.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 10

  11. Wählen Sie auf der Seite „Quelle“ Systemoptimierungseinstellungen, Agentenkonfigurationseinstellungenund Systemüberwachungseinstellungenund klicken Sie dann auf Weiter.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 11

  12. Klicken Sie auf der Seite „Einstellungen wiederherstellen“ unter „Einstellungen wiederherstellen“ auf Einstellungen wiederherstellen.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 12

  13. Klicken Sie auf Ja.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 13

  14. Klicken Sie auf Fertig stellen.

    Konfigurieren von Konfigurationssätzen 14

Schritt 6: Hinzufügen der Gruppenrichtlinienvorlage (optional)

Optional können Sie die Gruppenrichtlinien konfigurieren. Die administrative Vorlage für Agentengruppen, die im WEM Agentenpaket bereitgestellt wird, fügt die Agent-Host-Konfigurationsrichtlinie hinzu.

  1. Kopieren Sie den mit dem WEM-Installationspaket gelieferten Ordner für Agentgruppenrichtlinien auf Ihren WEM-Domänencontroller.

  2. Fügen Sie die .admx-Dateien hinzu.

    1. Gehen Sie zum Ordner Agent Group Policies > ADMX .
    2. Kopieren Sie die beiden Dateien (Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admx und CitrixBase.admx).
    3. Wechseln Sie zum Ordner <C:\Windows>\PolicyDefinitions und fügen Sie die Dateien ein.
  3. Fügen Sie die ADML-Dateien hinzu.

    1. Wechseln Sie zum Ordner Agentgruppenrichtlinien > ADMX > EN-US .
    2. Kopieren Sie die beiden Dateien (Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.adml und CitrixBase.adml).
    3. Wechseln Sie zum Ordner <C:\Windows>\PolicyDefinitions\en-US und fügen Sie die Dateien ein.
  4. Gehen Sie im Fenster „Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editor“ zu Computerkonfiguration > Richtlinien > Administrative Vorlagen > Citrix-Komponenten > Workspace Environment Management > Agent-Host-Konfiguration und doppelklicken Sie auf Infrastrukturserver.

    Gruppenrichtlinien-Verwaltungseditor

  5. Wählen Sie im Fenster „Infrastrukturserver“ Aktiviertaus, geben Sie unter „Optionen“ die IP-Adresse des Computers ein, auf dem die Infrastrukturdienste installiert sind, und klicken Sie dann auf Übernehmen und OK.

    Gruppenrichtlinie konfigurieren – Infrastrukturserver

  6. Gehen Sie zum Agent-Host, öffnen Sie eine Befehlszeile und geben Sie gpupdate /forceein.

    Gruppenrichtlinie aktualisieren

Schritt 7: Installieren des Agenten

Wichtig:

Installieren Sie den WEM-Agenten nicht auf dem Infrastrukturserver.

  1. Führen Sie Citrix Workspace Environment Management Agent.exe auf Ihrem Computer aus.

    WEM-Installationsordner

  2. Wählen Sie Ich stimme den Lizenzbedingungen zu und klicken Sie dann auf Installieren.

    Installieren des Agenten 01

  3. Klicken Sie auf der Willkommensseite auf Weiter.

    Installieren des Agenten 02

  4. Klicken Sie auf der Seite Zielordner auf Weiter.

    Installieren des Agenten 03

  5. Wählen Sie auf der Seite “Bereitstellungstyp” den entsprechenden Bereitstellungstyp aus und klicken Sie dann auf Weiter. Wählen Sie in diesem Fall On-Premises Deploymentaus.

    Installieren des Agenten 04

  6. Wählen Sie auf der Seite „Infrastrukturdienstkonfiguration“ Infrastrukturdienst konfigurierenaus, geben Sie den FQDN oder die IP-Adresse des Infrastrukturdienstes ein und klicken Sie dann auf Weiter.

    Hinweis:

    Der Standardport für den Agent-Dienstport ist 8286. Der Standardport für die Synchronisierung zwischengespeicherter Daten ist 8288. Weitere Informationen finden Sie unter Portinformationen.

    Installieren des Agenten 05

  7. Klicken Sie auf der Seite „Erweiterte Einstellungen“ auf Weiter.

    Installieren des Agenten 06

  8. Klicken Sie auf der Seite Bereit zur Installation auf Installieren.

  9. Klicken Sie auf Fertig stellen , um den Installationsassistenten zu beenden.

Schritt 8: Fügen Sie den Agenten zum erstellten Konfigurationssatz hinzu

  1. Öffnen Sie im Menü Start die WEM-Verwaltungskonsole, klicken Sie auf Active Directory-Objekteund dann auf Hinzufügen.

    Hinzufügen des Agenten zum Konfigurationssatz 01

  2. Geben Sie im Fenster „Benutzer oder Gruppen auswählen“ den Namen ein, klicken Sie auf Namen überprüfenund dann auf OK.

    Hinzufügen des Agenten zum Konfigurationssatz 02

  3. Klicken Sie auf Maschinen.

    Hinzufügen des Agenten zum Konfigurationssatz 03

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Maschinen auf OU hinzufügen oder Objekt hinzufügen , um die Maschinen, die Sie verwalten möchten, dem von Ihnen erstellten Konfigurationssatz hinzuzufügen.