Product Documentation

Bekannte Probleme

May 10, 2018

Artikel des technischen Supports und andere Supportressourcen für XenMobile, z. B. Softwareupdates und Sicherheitsinformationen, finden Sie im Citrix Support Knowledge Center.

Important

  • Vor einem Upgrade auf Android O (Version 8) müssen die Benutzer ein Upgrade von Secure Hub und allen XenMobile Apps auf Version 10.6.20 durchführen. Ansonsten ist möglicherweise keine Anmeldung bei Secure Hub möglich und XenMobile Apps können evtl. nicht geöffnet werden. Weitere Informationen über XenMobile Apps und Android 8 finden Sie weiter unten, in dem Abschnitt zu bekannten Problemen bei XenMobile Apps und in dem Abschnitt zu den von XenMobile unterstützten Gerätebetriebssystemen
  • Vor dem Upgrade auf iOS 11 müssen Benutzer Secure Hub auf Version 10.6.10 oder höher aktualisieren, bevor sie ihre Geräte auf iOS 11 aktualisieren. Die Upgradereihenfolge ist erforderlich, da Secure Hub die SHA-1-Zertifikate auf Geräten mit iOS 11 nicht mehr unterstützt. Weitere Informationen über die Vorbereitung für diese Änderung finden Sie im Knowledge Center-Artikel XenMobile iOS 11 and Android O Support.
  • Das MDX Toolkit 10.7.10 ist das letzten Release, das Umschließen von XenMobile Apps unterstützt. Benutzer greifen über den öffentlichen App-Store auf XenMobile Apps Version 10.7.5 und höher zu.

Bekannte Probleme in Version 10.8.20

Release 10.8.20 der XenMobile Apps enthält keine bekannten Probleme. Informationen zu behobenen Problemen finden Sie unter Behobene Probleme

Bekannte Probleme in Version 10.8.15

In Secure Mail für Android wird die Meldung "Intune-Registrierung wird ausgeführt" dauerhaft angezeigt, sobald Sie sich mit den Intune-Anmeldeinformationen registriert haben. [CXM-48715]

In Secure Mail für Android 8.x und höher können Benutzer keine GTM-Besprechung im Kalender erstellen. Stattdessen wird ein Netzwerkfehler vom Typ "Webseite nicht verfügbar" angezeigt. [CXM-49960]

Bekannte Probleme in Version 10.8.10

Release 10.8.10 der XenMobile Apps enthält keine bekannten Probleme. Informationen zu behobenen Problemen finden Sie unter Behobene Probleme

Bekannte Probleme in Version 10.8.5

Wenn Sie die MDX-Richtlinie "Kontakte exportieren" in Secure Mail auf iOS 10-Geräten konfigurieren, können Sie keine Kontakte teilen oder mit lokalen Kontakten synchronisieren. Stattdessen wird die Meldung "Fehler beim Export der Kontakte" angezeigt. [CXM-44613]

Release 10.8.5 der XenMobile Apps für Android enthält keine bekannten Probleme. Informationen zu behobenen Problemen finden Sie unter Behobene Probleme