Supervisar

Los administradores y el personal de asistencia técnica pueden supervisar Citrix Virtual Apps and Desktops Service desde Supervisar, la consola de supervisión y solución de problemas. La ficha Supervisar muestra un panel de mandos que ayuda a supervisar, solucionar problemas y realizar tareas de asistencia técnica para los suscriptores.

Nota:

Supervisar está disponible como la consola de Director para supervisar y solucionar problemas de la versión actual (Current Release) de Citrix Virtual Apps and Desktops y las implementaciones de LTSR.

Para acceder a Supervisar, inicie sesión en Citrix Cloud. En el menú superior izquierdo, seleccione Mis servicios > Virtual Apps and Desktops. Haga clic en Supervisar.

Imagen del panel de mandos de Supervisar en Cloud

Supervisar proporciona:

  • Datos en tiempo real de Broker Agent mediante una consola unificada integrada con Analytics y Performance Manager.
  • Analytics incluye la administración de rendimiento para garantizar el estado y la capacidad de la implementación y tendencias históricas con el fin de identificar cuellos de botella en el entorno de los servicios Citrix Virtual Apps o Desktops.
  • Datos históricos almacenados en la base de datos de Supervisar para acceder a la base de datos de registros de configuración.
  • Obtenga visibilidad sobre la experiencia de los usuarios finales y las aplicaciones y los escritorios virtuales de los servicios Citrix Virtual Apps o Desktops.
  • Supervisar utiliza un panel de mandos para la solución de problemas que ofrece un historial de supervisión en tiempo real del estado del sitio de Citrix Virtual Apps and Desktops Service. Esta función permite ver los fallos en tiempo real, lo que proporciona una mejor idea de la experiencia del usuario final.