Acerca de esta versión

Novedades en la versión 21.9.0

Compatibilidad con directivas de autenticación avanzada nFactor

Ahora admitimos la autenticación por certificados en la aplicación Citrix Workspace cuando se configura mediante las directivas de autenticación avanzada nFactor en Citrix Gateway. La autenticación nFactor proporciona una forma de configurar esquemas flexibles y ágiles de varios factores.

Mejora de la supervisión de la experiencia de usuario final

Ahora admitimos las métricas de inicio de clientes de EUEM (End User Experience Monitoring o supervisión de la experiencia del usuario final) EUEM ayuda a recopilar datos de supervisión de la experiencia de sesiones altamente granulares en tiempo real. Envía los datos al panel de mandos de Director para que el administrador pueda supervisar la experiencia de usuario. Los datos se recopilan a través del servicio de supervisión de la experiencia de sesiones (SEMS) presente en el VDA. Los datos de métricas de inicio de clientes disponibles para la supervisión en el panel de mandos incluyen:

  • Duración de la descarga de archivos ICA.
  • Duración de la creación de sesiones en el cliente. La duración de la creación de sesiones en el cliente representa el tiempo que tarda en crear una sesión, desde el momento en que se inicia un archivo ICA hasta el momento en que se establece la conexión.
  • Duración de la búsqueda de sesiones en el cliente. La duración de la búsqueda de sesiones en el cliente representa el tiempo que se tarda en enviar una consulta a cada sesión para alojar la aplicación publicada solicitada. La comprobación se realiza en el cliente para determinar si una sesión existente puede gestionar la solicitud de inicio de la aplicación.
  • Grabación en tiempo real de Citrix del tiempo de ida y vuelta de ICA, también conocido como RTT de ICA. El RTT de ICA es el tiempo que transcurre desde que el usuario presiona una tecla hasta que la respuesta se muestra en el dispositivo de punto final.

Recomendaciones y notas:

  • Si se halla en almacenes HTTP, para obtener un contexto protegido, le recomendamos pasar a almacenes HTTPS. Para obtener más información, consulte HTTPS.
  • Ahora admitimos la Beta 8 de iOS 15.

Novedades en la versión 21.8.0

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 21.7.5

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 21.7.0

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 21.6.5

Acceso al micrófono y a la cámara

Ya puede acceder al micrófono y a la cámara para conferencias de audio y vídeo en sesiones de VDA. La aplicación Citrix Workspace requiere su permiso para acceder al micrófono o a la cámara, que se puede proporcionar desde Parámetros, en el dispositivo, donde se habilitan la cámara y el micrófono.

Además, se ha incluido el acceso al micrófono y a la cámara por almacén como parte de la función de seguridad de confianza en clientes selectivos para permitir que la aplicación Citrix Workspace confíe en el acceso desde una sesión de VDA.

La aplicación Citrix Workspace requiere el permiso del usuario para acceder al micrófono o a la cámara.

Para configurar los niveles de acceso, vaya a Parámetros > Parámetros del almacén. En el menú Parámetros del almacén, haga clic en un almacén para habilitar el acceso necesario al micrófono o a la cámara. La configuración seleccionada para el micrófono o el acceso al micrófono se aplica por almacén.

Parámetros de pila EDT habilitados de forma predeterminada

A partir de esta versión, la opción Leer parámetros de pila de EDT se ha quitado de Avanzado > Configuración de transporte adaptable y se ha habilitado en segundo plano de forma predeterminada. Esta actualización proporciona una mejor experiencia de usuario ya que garantiza no tener que habilitar esta función al instalar la aplicación Citrix Workspace para iOS.

Novedades en la versión 21.6.0

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 21.5.1

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 21.5.0

Acceso a micrófono y cámara Tech Preview

Con esta versión, puede acceder al micrófono y a la cámara para conferencias de audio y vídeo en una sesión de VDA. La aplicación Citrix Workspace requiere su permiso para acceder al micrófono o a la cámara, que se puede proporcionar desde Parámetros, en el dispositivo, donde se habilitan la cámara y el micrófono.

Además, se ha incluido el acceso al micrófono y a la cámara por almacén como parte de la función de seguridad de confianza en clientes selectivos para permitir que la aplicación Citrix Workspace confíe en el acceso desde una sesión de VDA. La aplicación Citrix Workspace requiere permiso para acceder al micrófono o a la cámara.

Para configurar los niveles de acceso, vaya a Parámetros > Parámetros del almacén. En el menú Parámetros del almacén, seleccione un almacén para habilitar el acceso necesario al micrófono o a la cámara. La configuración seleccionada para el micrófono o el acceso al micrófono se aplica por almacén.

Esta función tiene estos problemas conocidos:

  • Hay un ligero retraso en el audio al encender el micrófono y la cámara a la vez en una llamada de videoconferencia. [RFIOS-8053]
  • Se oye eco o el audio queda entrecortado cuando varias personas hablan en una llamada de videoconferencia. [RFIOS-8054]
  • A pesar de estar habilitado, el micrófono deja de funcionar de forma intermitente durante las videollamadas. Este problema se produce con los VDA que tienen Windows Server 2019. [RFIOS-8068]
  • Si el permiso para usar el micrófono está inhabilitado, y usted inicia una llamada de videoconferencia y habilita el micrófono cuando se le solicita, el micrófono no funciona. [RFIOS-8079]
  • El cuadro de diálogo que solicita acceso a la cámara aparece cuando abre aplicaciones que no usan la cámara. Este problema se produce cuando se inhabilita la cámara en la pantalla Parámetros del almacén. [RFIOS-8082]

Nota:

Esta función se halla en Tech Preview y es posible que siga así mientras recibimos comentarios de los clientes y trabajamos para mejorar la calidad y la experiencia de esta.

Puede compartir sus comentarios para mejorar la utilidad de esta función en https://podio.com/webforms/26121475/1963483.

Compatibilidad con mouse genérico en monitores externos

Con esta versión, puede usar un mouse genérico en monitores externos conectados a un iPad. El mouse genérico se puede usar con dispositivos con iOS 13.4 o una versión posterior.

IMPORTANTE:

Para utilizar un mouse genérico con monitores externos, el modo Presentación debe estar desactivado en la aplicación Citrix Workspace en Parámetros > Apariencia.

La barra de herramientas del monitor externo está oculta cuando se usa un mouse genérico. Además, el puntero del mouse se refleja en el monitor externo y aparece simultáneamente tanto en la pantalla del iPad como en el monitor externo.

Mejora de la usabilidad

Esta mejora de usabilidad permite navegar hacia adelante y hacia atrás en las aplicaciones web y SaaS, y también desde la vista de microaplicaciones.

Los botones de navegación aparecen en la parte inferior izquierda de las sesiones de las aplicaciones SaaS y web de Workspace.

Navegación

Los botones de navegación aparecen en la parte superior izquierda de las sesiones de las aplicaciones SaaS y web de Workspace del iPad.

Navegación

Novedades en la versión 21.4.5

  • La aplicación Citrix Workspace para iOS permite acceder a aplicaciones web y SaaS, así como a los sitios web que aloje la organización, independientemente de la ubicación de acceso. Esta función solo está disponible para clientes de almacenes en la nube.

  • A partir de esta versión, los parámetros de Almacenamiento de dispositivos están disponibles en una nueva sección de configuración denominada Parámetros del almacén. Para ver Almacenamiento de dispositivos, vaya a Parámetros > Parámetros del almacén.

Novedades en la versión 21.4.0

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 21.3.5

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 21.3.0

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 21.2.0

Actualización de CryptoKit

La aplicación Citrix Workspace 21.2.0 no admite el conjunto de cifrado TLS_RSA.

Novedades en la versión 21.1.5

Mejora de la asignación de unidades de cliente (CDM)

Antes se aplicaba una opción seleccionada de acceso al almacenamiento del dispositivo para todos los almacenes configurados. Con esta versión, la aplicación Citrix Workspace le permite seleccionar una opción de almacenamiento del dispositivo específica para cada almacén configurado. El acceso al almacenamiento de dispositivos tiene las siguientes opciones.

  • Sin acceso
  • Acceso de solo lectura
  • Acceso de lectura y escritura
  • Preguntar cada vez

Si selecciona Preguntar cada vez, aparece un mensaje en el que se le pide que seleccione el tipo de acceso al almacenamiento del dispositivos en cada inicio. De forma predeterminada, está seleccionada la opción Sin acceso.

NOTA:

Esta función solo se aplica en los inicios directos de ICA y en los almacenes configurados de Citrix Gateway. No es compatible con almacenes que no tienen una configuración SSL de extremo a extremo.

Compatibilidad con las versiones para iOS

La aplicación Citrix Workspace 21.1.5 para iOS es la versión más reciente compatible con la versión 10.x de iOS. Para obtener más información, consulte la tabla de elementos retirados .

Novedades en la versión 21.1.0

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.12.0

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.11.0

Vista web mejorada con controles nativos para aplicaciones SaaS

Con esta versión, puede tener una vista web mejorada con controles nativos para aplicaciones SaaS. Esta mejora permite:

  • Ver la URL de las aplicaciones.
  • Ver la información de seguridad de las aplicaciones.
  • Compartir las aplicaciones.

Además, ahora puede deslizar el dedo hacia la izquierda y hacia la derecha sobre las aplicaciones para avanzar y retroceder, respectivamente.

Novedades en la versión 20.10.5

Disponibilidad de teclas especiales

En esta versión se admiten las siguientes combinaciones de teclas en teclados externos de iOS:

  • Windows + R

  • Windows + D

  • Windows + E

  • Windows + L

  • Windows + M

  • Windows + S

  • Windows + CTRL + S

  • Windows + T

  • Windows + U

  • Windows + Número

  • Windows + Flecha arriba

  • Windows + Flecha abajo

  • Windows + Flecha izquierda

  • Windows + Flecha derecha

  • Windows + X

  • Windows + K

  • CTRL + ESC

Novedades en la versión 20.10.0

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.9.5

En esta versión se han resuelto varios problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.9.0

Uso compartido externo de páginas web

Con esta versión, puede compartir con otros usuarios las páginas web que abra desde la aplicación Citrix Workspace para iOS. Puede hacer lo siguiente:

  • Copiar enlaces desde una vista web
  • Abrir páginas web directamente en Safari
  • Enviar enlaces directamente a usuarios o aplicaciones

Para ello, toque el icono de la parte superior derecha de la vista web o mantenga pulsado cualquier enlace dentro de la vista web y toque la opción que necesite.

Novedades en la versión 20.8.1

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.8.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.7.6

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.7.5

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.7.0

Compatibilidad con monitores externos y la barra de herramientas

La función Monitor externo y la barra de herramientas ya están disponibles. Esta versión también corrige errores relacionados con esta función.

Compatibilidad con mouse y paneles táctiles genéricos

Con esta versión, puede utilizar un mouse o un panel táctil para hacer clic con el botón secundario, desplazarse hacia arriba y hacia abajo, y pasar el cursor por sesiones HDX. Las acciones son similares a las de Citrix X1 Mouse. El estilo del cursor del mouse local cambia para que coincida con el del cursor remoto.

Notas:

  • Esta función está disponible a partir de iPadOS 13.4.
  • Esta función no está disponible en iPhones.

Limitación:

Si tiene un monitor externo conectado mientras está en una sesión, el cursor del mouse genérico permanece en el dispositivo nativo debido a una limitación de iOS.

Compatibilidad con autenticación de varios factores (nFactor)

La autenticación de varios factores mejora la seguridad de las aplicaciones porque requiere que los usuarios proporcionen varias pruebas de identidad para obtener acceso. La autenticación de varios factores hace que el administrador pueda configurar los pasos de autenticación y los formularios de recopilación de credenciales asociados.

La aplicación Citrix Workspace nativa puede admitir este protocolo a partir de la funcionalidad de formularios de inicio de sesión ya implementada para StoreFront. La página de inicio de sesión web de los servidores virtuales de Citrix Gateway y Traffic Manager también utiliza este protocolo.

Para obtener más información, consulte Autenticación SAML y Autenticación de varios factores (nFactor).

Limitaciones:

  • Con la autenticación nFactor habilitada, no se puede utilizar autenticación biométrica como Touch ID y Face ID.
  • No se admite la autenticación basada en certificados.

Disponibilidad de teclas especiales

Esta versión permite el uso de las siguientes teclas individuales en un teclado externo a partir de iOS 13.4:

  • RePág
  • AvPág
  • Inicio
  • Fin
  • F1
  • F2
  • F3
  • F4
  • F5
  • F6
  • F7
  • F8
  • F9
  • F10
  • F11
  • F12

Novedades en la versión 20.6.0

Compatibilidad con monitores externos y la barra de herramientas Función en Tech Preview

A partir de esta versión, puede utilizar Citrix X1 Mouse para utilizar la barra de herramientas en un monitor externo. Ahora puede mover la muesca de la barra de herramientas horizontalmente mientras esta está cerrada. Al conectar el dispositivo iOS al monitor externo, la aplicación Citrix Workspace detecta automáticamente la resolución de la pantalla de dicho monitor. Puede utilizar el botón Pantalla de la barra de herramientas para seleccionar una resolución de pantalla concreta. Puede acceder a la opción Pantalla sin tener que agregar una cuenta o iniciar sesión primero.

Novedades en la versión 20.5.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.4.5

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.4.0

Nota:

A partir de junio de 2020, la aplicación Citrix Workspace deja de ser compatible con la versión 11.x del sistema operativo iOS. Como alternativa, actualice la versión de su sistema operativo iOS a la versión 12 o a una posterior.

Estado de conexión y emparejamiento de dispositivos Citrix X1 Mouse

Esta función le permite tener más control sobre el proceso de emparejamiento de dispositivos Citrix X1 Mouse. En la pantalla Ajustes, puede:

  • Emparejar el dispositivo Citrix X1 Mouse. También puede emparejar un dispositivo X1 Mouse cuando se halle en una sesión.
  • Ver el estado de la conexión. Análisis de AssistiveTouch Reanudación del análisis de AssistiveTouch AssistiveTouch conectado

  • Consultar las propiedades del dispositivo Citrix X1 Mouse, como, por ejemplo, Nombre, UUID, Revisión del firmware y Nivel de batería. Para ello, toque la entrada Citrix X1 Mouse en MOUSE CONECTADO. Comilla angular de AssistiveTouch conectado

    Connected mouse properties:

    assistive touch properties

AssistiveTouch

Con la función AssistiveTouch habilitada en iOS 13 o en versiones posteriores, puede ver el cursor de AssistiveTouch si cambia entre el modo de mouse de escritorio y el modo AssistiveTouch.

Nota:

En el modo de ratón de escritorio, aparece el cursor con forma de puntero. En el modo AssistiveTouch, aparece el cursor redondo.

El cursor de AssistiveTouch aparece:

  • Al abandonar una sesión
  • Al ir a la pantalla Selector de app de iOS
  • Al ir a la pantalla de inicio de iOS u otra aplicación

El modo de escritorio se reanuda cuando vuelve a la aplicación Citrix Workspace y cuando se halla en una sesión.

Novedades en la versión 20.3.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.2.2

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.2.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.1.5

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Novedades en la versión 20.1.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos

Problemas resueltos en la versión 21.9.0

  • Es posible que no se puedan agregar almacenes de la nube de Workspace mediante la detección automática por correo electrónico. [RFIOS-8733, CVADHELP-17988]
  • Es posible que no pueda tocar el nuevo menú multitarea de iOS 15 en iPad porque se encuentra en la misma ubicación que el botón de la barra de herramientas de las sesiones. Con esta corrección, ahora la barra de herramientas de las sesiones se encuentra en el lado derecho. [RFIOS-8411]

Problemas resueltos en versiones anteriores

Problemas resueltos en la versión 21.8.0

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.7.5

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.7.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.6.5

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.6.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.5.1

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.5.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.4.5

La aplicación Citrix Workspace para iOS se cierra de forma intermitente al abrir Parámetros y hacer clic en Almacenamiento de dispositivos. Como solución temporal, vuelva a instalar la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-8015]

Problemas resueltos en la versión 21.4.0

  • Al importar un certificado nuevo desde Google Drive en un iPad, no hay respuesta y la descarga falla. [RFIOS-7911]
  • No se puede iniciar sesión en el almacén después de deslizar el dedo hacia arriba para cerrar la aplicación Citrix Workspace en un iPad. [RFIOS-7912]

Problemas resueltos en la versión 21.3.5

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.3.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.2.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.1.5

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 21.1.0

En los iPad con iOS 13 o una versión posterior, es posible que las aplicaciones SaaS se abran en el explorador seguro incluso cuando el parámetro Aplicar directiva en dispositivos móviles no esté seleccionada en la consola de administración. [CVADHELP-16596]

Problemas resueltos en la versión 20.12.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 20.11.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 20.10.5

En iPads y iPhones con una nueva instalación de la aplicación Citrix Workspace para iOS 20.7.0 y versiones posteriores, puede que los certificados de cliente no se importen. Como resultado, aparece el siguiente mensaje de error.

Certificate cannot be imported. Error when importing into the key chain because the certificate is not in P12 format.

[CVADHELP-15685]

Problemas resueltos en la versión 20.10.0

En una configuración en la nube, es posible que las aplicaciones iniciadas recientemente desde Citrix Workspace para iOS no se carguen en el widget Hoy ni en iPhone ni en iPad. [RFIOS-5528]

Problemas resueltos en la versión 20.9.5

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 20.9.0

  • En implementaciones en la nube, es posible que no se pueda iniciar sesión en la aplicación Citrix Workspace para iOS cuando Azure Active Directory o Google Identity Provider se utilizan como proveedores de identidades. [CVADHELP-14845]

  • Al usar la aplicación Citrix Workspace para iOS en un iPad en el modo horizontal, la barra de herramientas de la página Parámetros > Administrar cuenta > Agregar nueva cuenta > Configuración manual se desplaza hacia la derecha y oculta el enlace Guardar. [CVADHELP-15376]

  • En los escritorios publicados, es posible que el puntero táctil desaparezca de manera inesperada al cerrar o minimizar una sesión y volver a ella. [CVADHELP-15354]

Problemas resueltos en la versión 20.8.1

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 20.8.0

  • En un dispositivo iOS, la combinación de teclas CTRL+MAYÚS no funciona de la manera prevista. El problema se produce al conectar un teclado externo al dispositivo. [CVADHELP-15048]
  • Cuando se inicia una aplicación publicada, la pantalla de Desktop Viewer aparece en negro y la sesión se desconecta. [CVADHELP-14628]

Problemas resueltos en la versión 20.7.6

  • Durante una sesión, no es posible introducir caracteres con un teclado externo, a no ser que se toque la opción Teclado en la barra de herramientas de la sesión. El problema ocurre en dispositivos iOS 12.x. [CVADHELP-14779]
  • Con un teclado externo conectado a un dispositivo iOS 12.x, las teclas extendidas no aparecen al tocar en la opción Teclado de la barra de herramientas de la sesión. [CVADHELP-14674]

Problemas resueltos en la versión 20.7.5

  • Los intentos de conectarse a un almacén oculto pueden fallar después de actualizar la aplicación Citrix Workspace a la versión 20.5.0.5. [CVADHELP-14998]

Problemas resueltos en la versión 20.7.0

En esta versión se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 20.6.0

  • Antes, al agregar una cuenta de almacén web, la aplicación Citrix Workspace para iOS ignoraba los errores de certificado. A partir de esta versión, aparece un mensaje de error apropiado al agregar un almacén web o una cuenta de interfaz web con un certificado no válido. [RFIOS-5403]

Problemas resueltos en la versión 20.5.0

  • Se produce un error al iniciar aplicaciones dentro de la aplicación Citrix Workspace con el siguiente error: “CAMAuthManErrorNoSuitableLogonProtocol”

    El problema se produce debido a una API incorrecta. [RFIOS-5530]

Problemas resueltos en la versión 20.4.5

  • En un teclado que no sea inglés, al introducir las credenciales en la página Iniciar sesión, el contenido del campo Contraseña aparece en inglés. [CVADHELP-14068]

Problemas resueltos en la versión 20.4.0

  • Es posible que la acción asignada a un gesto de doble pulsación no funcione como se esperaba. El problema se produce cuando un toque adicional de la aplicación Citrix Workspace realiza una acción diferente. La acción de doble pulsación funciona correctamente cuando se utiliza el mouse Citrix X1 o un mouse en pantalla. [RFIOS-4814]
  • El teclado en pantalla aparece en cada toque incluso después de desacoplarlo. [RFIOS-5267]
  • Al cerrar la sesión de una cuenta en la nube desde Ajustes > Almacén > Cerrar sesión, es posible que el proceso de cierre de sesión no funcione de la forma esperada. El problema se produce de forma intermitente en iPhones. [RFIOS-5197]
  • Después de cambiar un DNS, el inicio de una sesión podría fallar con un error de conexión. Este problema se produce debido a una resolución IP obsoleta en la caché. [RFIOS-5358]

Problemas resueltos en la versión 20.3.0

  • En una configuración en la nube, al abrir la aplicación Citrix Workspace, el recuento de insignias de la aplicación no se borra. [RFIOS-5194]

Problemas resueltos en la versión 20.2.2

  • Single Sign-On no es compatible con Citrix Files. [RFIOS-5564]

Problemas resueltos en la versión 20.2.0

  • Si pulsa el botón Atrás en la sesión de Citrix Gateway, es posible que se cierre la sesión y se le devuelva a la página de inicio de sesión. El problema se produce cuando se accede a la aplicación Citrix Workspace a través de la Interfaz Web (WI). [RFIOS-5059]
  • Es posible que las modificaciones aplicadas a un grupo de entrega no se sincronicen con el almacén. Como resultado, la lista de aplicaciones no se actualiza. [RFIOS-5103]
  • Puede que el puntero del mouse Citrix X1 desaparezca inesperadamente. El problema se produce si deja la aplicación Citrix Workspace con una sesión en ejecución o con la pantalla de configuración del mouse abierta y, a continuación, vuelve a la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-5349]

Problemas resueltos en 20.1.5

  • Los intentos de importar un token de software al hacer clic en un archivo .sdtid podrían fallar. El problema ocurre en iOS 13.3 y iPadOS 13.3. [RFIOS-5236]
  • La aplicación Citrix Workspace se cierra inesperadamente después del 1 de enero de 2020 cuando se utiliza la cámara en una sesión publicada. El problema no se produce cuando se establece manualmente la fecha en 2019. [RFIOS-5208]
  • En una configuración de nube, es posible que observe un recuento incorrecto de insignias. [RFIOS-5195]

Problemas resueltos en la versión 20.1.0

  • Es posible que no se pueda iniciar escritorios publicados mediante un VDA alojados en la nube. El problema se produce cuando los VDA se inician apagados. [RFIOS-5027]
  • Es posible que no se puedan agregar cuentas mediante la detección de cuentas basada en correo electrónico y que aparezca el siguiente mensaje de error:

    Cannot Add Account. Workspace cannot find the server for this domain. If you received a URL from your IT, you can enter that instead of your email.

    El problema se produce al actualizar la versión 1910.5 a 1911. [RFIOS-5052]

Problemas conocidos

Problemas conocidos en la versión 21.9.0

Es posible que tenga que tocar dos veces las aplicaciones para iniciarlas la primera vez en la sección Aplicaciones. Al salir de la sección Aplicaciones y volver a ella, es posible que tenga que tocar las aplicaciones dos veces de nuevo para iniciarlas. Este problema se produce solamente en iPads de Apple y no en iPads Pro, y únicamente en modo Retrato. [RFIOS-8954]

Problemas conocidos en versiones anteriores

Problemas conocidos en la versión 21.8.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 21.7.5

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 21.7.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 21.6.5

  • Hay un ligero retraso en el audio al encender el micrófono y la cámara a la vez en una llamada de videoconferencia. [RFIOS-8053]
  • En las sesiones HDX, el volumen del iPhone es muy bajo en las llamadas de Microsoft Teams. [RFIOS-8507]
  • El audio o el micrófono dejan de funcionar de forma intermitente. Como solución temporal, reinicie la sesión HDX para que vuelvan a funcionar. [RFIOS-8502]

Problemas conocidos en la versión 21.6.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 21.5.1

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 21.5.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 21.4.5

Estos sitios se cierran de manera inesperada al abrirse en Workspace desde Feeds/Acciones o desde aplicaciones web/SaaS:

El cierre se produce solamente con clientes de almacenes en la nube. [RFIOS-7888]

Problemas conocidos en la versión 21.4.0

La aplicación Citrix Workspace para iOS se cierra de forma intermitente al abrir Parámetros y hacer clic en Almacenamiento de dispositivos. Como solución temporal, vuelva a instalar la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-8015]

Problemas conocidos en 21.3.5

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 21.3.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 21.2.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 21.1.5

Es posible que no se pueda acceder al almacenamiento del dispositivo en una sesión HDX si el almacén se agrega como una interfaz web. [RFIOS-7349]

Problemas conocidos en la versión 21.1.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.12.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.11.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.10.5

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.10.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.9.5

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.9.0

  • En una configuración en la nube, es posible que las aplicaciones iniciadas recientemente desde Citrix Workspace para iOS no se carguen en el widget Hoy en iPhone ni en iPad. [RFIOS-5528]

  • Es posible que, de manera intermitente, no se puedan abrir archivos ICA descargados desde el explorador web Safari. Este problema se produce en la aplicación Citrix Workspace para iOS en dispositivos con iOS 14. Pruebe estas dos soluciones temporales:

    • Espere un poco antes de abrir el archivo descargado (aunque aparezca el icono de descarga completa)

    • Vaya a Ajustes > Descargas de Safari. Seleccione En mi iPad para guardar los archivos descargados.

[RFIOS-6599]

Problemas conocidos en la versión 20.8.1

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.8.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.7.6

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.7.5

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.6.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.5.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.4.5

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.4.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.3.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.2.2

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.2.0

  • Al cerrar la sesión de una cuenta en la nube desde Ajustes > Almacén > Cerrar sesión, es posible que el proceso de cierre de sesión no funcione de la forma esperada. El problema se produce de forma intermitente en iPhones. Como solución temporal, reinicie la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-5197]
  • Cuando se modifica y se guarda la configuración del Almacén y, a continuación, se cancelan las modificaciones cancelando la autenticación, es posible que la cuenta de Workspace se elimine de la aplicación. El problema se produce en una configuración de nube. [RFIOS-5433]
  • En una configuración en la nube, al modificar y guardar la configuración de la cuenta, la aplicación Citrix Workspace puede dejar de responder de forma intermitente. Como solución temporal, reinicie la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-5379]

Problemas conocidos en 20.1.5

  • En una configuración en la nube, al abrir la aplicación Citrix Workspace, el recuento de insignias de la aplicación no se borra. [RFIOS-5194]
  • Al cerrar la sesión de una cuenta en la nube desde Ajustes > Almacén > Cerrar sesión, es posible que el proceso de cierre de sesión no funcione de la forma esperada. El problema se produce de forma intermitente en iPhones. Como solución temporal, reinicie la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-5197]

Problemas conocidos en 20.1.0

  • En una configuración de nube, es posible que observe un recuento incorrecto de insignias. [RFIOS-5194]
  • En dispositivos iOS 13.3, es posible que observe un recuento incorrecto de insignias. [RFIOS-5204]
  • La opción “Probar la demo” no está disponible. [RFIOS-4902]

Limitaciones

  • Le recomendamos que utilice las teclas Control + C y Control + V del teclado en pantalla de su dispositivo para copiar y pegar contenido. Es posible que no funcionen las teclas Comando + C y Comando + V de un teclado externo. [HDX-32431]
  • No se pueden iniciar aplicaciones si se toca el archivo ICA en el gestor de descargas al utilizar el explorador web Safari. Para garantizar que las aplicaciones se inicien correctamente desde Safari, compruebe que la versión más reciente de la aplicación Citrix Workspace o Citrix Receiver para iOS (pero no ambas) esté presente en el dispositivo. [RFIOS-5502]

Vista previa de la función

Las vistas previas de funciones están disponibles para que los clientes las usen en sus entornos de producción limitados o en entornos que no son de producción, y para darles la oportunidad de compartir comentarios. Citrix no acepta casos de asistencia de funciones en Tech Preview, pero agradece comentarios para mejorarlas. Citrix puede o no actuar a partir de los comentarios en función de su gravedad e importancia.

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