Acerca de esta versión

Novedades en la versión 20.7.0

Compatibilidad con mouse y paneles táctiles genéricos

Con esta versión, puede utilizar un mouse o un panel táctil genéricos para hacer clic con el botón secundario, desplazarse hacia arriba y hacia abajo, y pasar el cursor por sesiones HDX. Las acciones son similares a las de Citrix X1 Mouse. El estilo del cursor del mouse local cambia para que coincida con el del cursor remoto.

Notas:

  • Esta función está disponible a partir de iPadOS 13.4.
  • Esta función no está disponible en iPhones.

Limitación:

  • Si tiene un monitor externo conectado mientras está en una sesión, el cursor del mouse genérico permanece en el dispositivo nativo debido a una limitación de iOS.

Protocolo de autenticación V3

La autenticación V3 representa la tercera definición principal de un protocolo de inicio de sesión para Citrix Gateway que es compatible con la aplicación Citrix Workspace para iOS. Es el protocolo estándar de inicio de sesión para Citrix Gateway en combinación con el marco de directivas de autenticación de varios factores.

La autenticación de varios factores mejora la seguridad de las aplicaciones porque requiere que los usuarios proporcionen varias pruebas de identidad para obtener acceso. La autenticación de varios factores hace que el administrador pueda configurar todos los pasos de autenticación y los formularios de recopilación de credenciales asociados.

La aplicación Citrix Workspace nativa puede admitir este protocolo a partir de la funcionalidad de formularios de inicio de sesión ya implementada para StoreFront. La página de inicio de sesión web de los servidores virtuales de Citrix Gateway y Traffic Manager también utiliza este protocolo.

Para obtener más información, consulte Autenticación SAML y Autenticación multifactor (nFactor).

Disponibilidad de teclas especiales

Esta versión permite el uso de las siguientes teclas individuales en un teclado externo a partir de iOS 13.4:

  • RePág
  • AvPág
  • Inicio
  • Finalizar
  • F1
  • F2
  • F3
  • F4
  • F5
  • F6
  • F7
  • F8
  • F9
  • F10
  • F11
  • F12

Novedades en la versión 20.6.0

Compatibilidad con monitores externos y la barra de herramientas Vista previa de la función

A partir de esta versión, puede utilizar Citrix X1 Mouse para utilizar la barra de herramientas en un monitor externo. Ahora puede mover la muesca de la barra de herramientas horizontalmente mientras esta está cerrada. Al conectar el dispositivo iOS al monitor externo, la aplicación Citrix Workspace detecta automáticamente la resolución de la pantalla de dicho monitor. Puede utilizar el botón Pantalla de la barra de herramientas para seleccionar una resolución de pantalla concreta. Puede acceder a la opción Pantalla sin tener que agregar una cuenta o iniciar sesión primero.

Novedades en la versión 20.5.0

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 20.4.5

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 20.4.0

Nota:

A partir de junio de 2020, la aplicación Citrix Workspace deja de ser compatible con la versión 11.x del sistema operativo iOS. Como alternativa, actualice la versión de su sistema operativo iOS a la versión 12 o a una posterior.

Estado de conexión y emparejamiento de dispositivos Citrix X1 Mouse

Esta función le permite tener más control sobre el proceso de emparejamiento de dispositivos Citrix X1 Mouse. En la pantalla Ajustes, puede:

  • Emparejar el dispositivo Citrix X1 Mouse. También puede emparejar un dispositivo X1 Mouse cuando se halle en una sesión.
  • Ver el estado de la conexión. assistivetouch-scanning assistivetouch-resume-scanning assistivetouch connected

  • Consultar las propiedades del dispositivo Citrix X1 Mouse, como, por ejemplo, Nombre, UUID, Revisión del firmware y Nivel de batería. Para ello, toque la entrada Citrix X1 Mouse en MOUSE CONECTADO. assistivetouch-connected-chevron

    Propiedades del mouse conectado:

    assistivetouch-properties

AssistiveTouch

Con la función AssistiveTouch habilitada en iOS 13 o en versiones posteriores, puede ver el cursor de AssistiveTouch si cambia entre el modo de mouse de escritorio y el modo AssistiveTouch.

Nota:

En el modo de mouse de escritorio, aparece el cursor con forma de puntero; en el modo AssistiveTouch, aparece el cursor redondo.

El cursor de AssistiveTouch aparece:

  • Al abandonar una sesión
  • Al ir a la pantalla Selector de app de iOS
  • Al ir a la pantalla de inicio de iOS u otra aplicación

El modo de escritorio se reanuda cuando vuelve a la aplicación Citrix Workspace y cuando se halla en una sesión.

Novedades en la versión 20.3.0

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 20.2.2

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 20.2.0

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en 20.1.5

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 20.1.0

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1912.5

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1911

Workspace con funciones inteligentes

Esta versión de la aplicación Citrix Workspace para iOS está optimizada para aprovechar las próximas funciones inteligentes cuando se publiquen. Para obtener más información, consulte Funciones inteligentes de Workspace: Microaplicaciones.

Novedades en la versión 1910.5

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1910

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1909.5

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1909

Compatibilidad con iOS 13 y iPadOS

La aplicación Citrix Workspace para iOS es compatible con iOS 13 y iPadOS, incluida la función multitarea de iPadOS.

Importante:

  • La aplicación CR01 no está disponible en iOS 13. Si está utilizando la aplicación CR01, Citrix recomienda no actualizar a iOS 13.

  • Si utiliza la cadena de certificados SHA-1, es posible que tenga que pasarse a la cadena de certificados SHA-2. Los certificados firmados SHA-1 ya no son de confianza en iOS 13. Para obtener más información sobre los certificados de servidor TLS, consulte Requisitos para certificados de confianza en iOS 13 y macOS 10.15.

  • En iOS 13, el inicio de sesiones desde el explorador web Safari ha cambiado. Para obtener más información, consulte la documentación de ayuda.

Con la función AssistiveTouch, ahora la aplicación Citrix Workspace para iOS se conecta al dispositivo Citrix X1 Mouse de otra manera. La aplicación Citrix Workspace ya no se conecta al Citrix X1 Mouse en el inicio. Por lo tanto, el icono de Citrix X1 Mouse ya no está disponible en la barra de herramientas junto al icono Configuración. Para ver si se ha habilitado el acceso a un dispositivo Citrix X1 Mouse emparejado para la aplicación Citrix Workspace, vaya a Configuración > Citrix X1 Mouse.

Novedades en la versión 1908

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1907.5

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1907

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1906

Itinerancia de sesión en iPad

La itinerancia de sesión también está disponible en dispositivos iPad. Para obtener más información, consulte la documentación de ayuda de Dispositivos iOS.

Sincronización de la distribución de teclado

La sincronización de la distribución del teclado permite a los usuarios cambiar distribuciones de teclado preferidas en el dispositivo cliente. Esta función está inhabilitada de forma predeterminada.

Para habilitar la sincronización de la distribución de teclado, vaya a Parámetros > Opciones de teclado y habilite la opción Sincronización de distribución de teclado.

Nota:

El uso de la opción de distribución de teclado local activa el IME (Input Method Editor) del cliente. Si usted trabaja en japonés, chino o coreano y prefiere usar el editor IME del servidor, inhabilite la opción de distribución de teclado local en Preferencias > Teclado.

Novedades en la versión 1905.5

Itinerancia de sesiones

La itinerancia de sesiones ya está disponible en dispositivos iPhone y iPod touch al utilizarse un almacén en la nube. Para obtener más información, consulte la documentación de ayuda de Dispositivos iOS.

Novedades en la versión 1905

Mejoras en Workspace Hub

La aplicación Citrix Workspace integra un nuevo procedimiento para agregar o quitar un Workspace Hub de la lista de confianza en dispositivos iOS. Para obtener más información, consulte Conexión de seguridad.

Redirección del host al cliente

La redirección de contenido permite controlar si los usuarios acceden a la información desde aplicaciones publicadas en servidores o desde aplicaciones que se ejecutan localmente en dispositivos de usuario.

La redirección del host al cliente es un tipo de redirección de contenido. Solo se admite en agentes VDA de SO de servidor (no en agentes VDA de SO de escritorio).

Cuando la redirección del host al cliente está habilitada, las direcciones URL se interceptan en el servidor VDA y se envían al dispositivo de usuario. El explorador web o el reproductor multimedia presentes en el dispositivo de usuario abren esas direcciones URL. Si habilita la redirección de host a cliente y el dispositivo del usuario no puede conectarse a una URL, dicha URL se redirige de nuevo al VDA del servidor. Cuando la redirección del host al cliente está inhabilitada, los usuarios pueden abrir las URL con exploradores web o reproductores multimedia que residan en el VDA de servidor. Cuando la redirección de host a cliente está habilitada, los usuarios no pueden inhabilitarla.

Anteriormente, la redirección del host al cliente recibía el nombre de redirección del servidor al cliente.

Para obtener más información, consulte Redirección de contenido general.

Novedades en la versión 1904.5

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1904.2

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1904

Mejoras

  • Puede ver la lista de aplicaciones web o SaaS utilizadas recientemente en la ficha Recientes de aplicaciones y escritorios.

  • Por motivos de seguridad, Citrix Ready Workspace Hub admite conexiones SSL con dispositivos móviles. Debe establecer un nombre de dominio completo (FQDN) manual o automáticamente para identificar de forma única cada dispositivo. Para obtener más información, consulte Conexión de seguridad en la documentación de Citrix Ready Workspace Hub.

Novedades en la versión 1903

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1902

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1901

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1812

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1811

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Novedades en la versión 1810.2

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Nota:

Para obtener más información sobre la configuración de las balizas internas de Citrix Ready Workspace Hub, consulte el artículo CTX218708 de Knowledge Center.

Novedades en la versión 1810.1

Compatibilidad con Citrix Ready Workspace Hub

Citrix Ready Workspace Hub combina entornos digitales y físicos para entregar aplicaciones y datos dentro de un espacio inteligente y seguro. El sistema completo conecta dispositivos (o cosas), como aplicaciones móviles y sensores, para crear un entorno inteligente que responda adecuadamente.

Citrix Ready Workspace Hub se ha construido sobre la plataforma Raspberry Pi 3. El dispositivo que ejecuta la aplicación Citrix Workspace se conecta a Citrix Ready Workspace Hub y transmite las aplicaciones o los escritorios hacia una pantalla más grande.

Para obtener más información sobre Citrix Ready Workspace Hub en la aplicación Citrix Workspace para iOS, consulte Configurar Citrix Ready Workspace Hub.

Para obtener más información sobre Citrix Ready Workspace Hub, consulte la documentación de Citrix Ready Workspace Hub.

Novedades en la versión 1810

Funcionalidad de credenciales derivadas de Purebred

Esta versión ofrece las credenciales derivadas de Purebred dentro de la aplicación Citrix Workspace para iOS. Al conectarse a un almacén que permite credenciales derivadas, los usuarios pueden iniciar sesión en la aplicación Citrix Workspace para iOS con una tarjeta inteligente virtual. Esta función solo está disponible en implementaciones locales.

Nota:

Se requiere Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 o versiones posteriores para usar esta función.

Para obtener información sobre la configuración de credenciales derivadas, consulte Credenciales derivadas.

Novedades en la versión 1809

Compatibilidad con iOS 12

La aplicación Citrix Workspace para iOS es totalmente compatible con iOS 12.

Novedades en la versión 1808

Ayuda actualizada para el usuario final

La ayuda para el usuario final ubicada dentro de la aplicación se ha reescrito y actualizado completamente para reflejar todos los cambios en la aplicación Citrix Workspace para iOS.

Problemas resueltos

Problemas resueltos en la versión 20.7.0

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Problemas resueltos en versiones anteriores

Problemas resueltos en la versión 20.6.0

  • Antes, al agregar una cuenta de almacén web, la aplicación Citrix Workspace para iOS ignoraba los errores de certificado. A partir de esta versión, aparece un mensaje de error apropiado al agregar un almacén web o una cuenta de interfaz web con un certificado no válido. [RFIOS-5403]

Problemas resueltos en la versión 20.5.0

  • Se produce un error al iniciar aplicaciones dentro de la aplicación Citrix Workspace con el siguiente error: “CAMAuthManErrorNoSuitableLogonProtocol”

    El problema se produce debido a una API incorrecta. [RFIOS-5530]

Problemas resueltos en la versión 20.4.5

  • En un teclado que no sea inglés, al introducir las credenciales en la página Iniciar sesión, el contenido del campo Contraseña aparece en inglés. [CVADHELP-14068]

Problemas resueltos en la versión 20.4.0

  • Es posible que la acción asignada a un gesto de doble pulsación no funcione como se esperaba. El problema se produce cuando un toque adicional de la aplicación Citrix Workspace realiza una acción diferente. La acción de doble pulsación funciona correctamente cuando se utiliza el mouse Citrix X1 o un mouse en pantalla. [RFIOS-4814]
  • El teclado en pantalla aparece en cada toque incluso después de desacoplarlo. [RFIOS-5267]
  • Al cerrar la sesión de una cuenta en la nube desde Ajustes > Almacén > Cerrar sesión, es posible que el proceso de cierre de sesión no funcione de la forma esperada. El problema se produce de forma intermitente en iPhones. [RFIOS-5197]
  • Después de cambiar un DNS, el inicio de una sesión podría fallar con un error de conexión. Este problema se produce debido a una resolución IP obsoleta en la caché. [RFIOS-5358]

Problemas resueltos en la versión 20.3.0

  • En una configuración en la nube, al abrir la aplicación Citrix Workspace, el recuento de insignias de la aplicación no se borra. [RFIOS-5194]

Problemas resueltos en la versión 20.2.2

  • Single Sign-On no funciona con Citrix Files. [RFIOS-5564]

Problemas resueltos en la versión 20.2.0

  • Si pulsa el botón Atrás en la sesión de Citrix Gateway, es posible que se cierre la sesión y se le devuelva a la página de inicio de sesión. El problema se produce cuando se accede a la aplicación Citrix Workspace a través de la Interfaz Web (WI). [RFIOS-5059]
  • Es posible que las modificaciones aplicadas a un grupo de entrega no se sincronicen con el almacén. Como resultado, la lista de aplicaciones no se actualiza. [RFIOS-5103]
  • Puede que el puntero del mouse Citrix X1 desaparezca inesperadamente. El problema se produce si deja la aplicación Citrix Workspace con una sesión en ejecución o con la pantalla de configuración del mouse abierta y, a continuación, vuelve a la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-5349]

Problemas resueltos en 20.1.5

  • Los intentos de importar un token de software al hacer clic en un archivo .sdtid podrían fallar. El problema ocurre en iOS 13.3 y iPadOS 13.3. [RFIOS-5236]
  • La aplicación Citrix Workspace se cierra inesperadamente después del 1 de enero de 2020 cuando se utiliza la cámara en una sesión publicada. El problema no se produce cuando se establece manualmente la fecha en 2019. [RFIOS-5208]
  • En una configuración de nube, es posible que observe un recuento incorrecto de insignias. [RFIOS-5195]

Problemas resueltos en la versión 20.1.0

  • Es posible que no se pueda iniciar escritorios publicados mediante un VDA alojados en la nube. El problema se produce cuando los VDA se inician apagados. [RFIOS-5027]
  • Es posible que no se puedan agregar cuentas mediante la detección de cuentas basada en correo electrónico y que aparezca el siguiente mensaje de error:

    “No se pudo agregar la cuenta. Workspace no pudo encontrar el servidor para este dominio. Si ha recibido una dirección URL de la asistencia técnica, introduzca esta dirección en lugar de la dirección de correo electrónico”.

    El problema se produce al actualizar la versión 1910.5 a la 1911. [RFIOS-5052]

Problemas resueltos en la versión 1912.5

  • Es posible que la aplicación Citrix Workspace no pueda volver a conectarse a un dispositivo Citrix X1 Mouse. El problema puede ocurrir al desbloquear un dispositivo iOS después de que haya estado inactivo durante un tiempo. [RFIOS-4864]

Problemas resueltos en la versión 1911

  • Los intentos de agregar una cuenta pueden fallar cuando se conecta a su espacio de trabajo con una conexión directa al servidor de StoreFront. [LD2549]
  • Los intentos de abrir los archivos de token de software (.sdtid) y configuración (.cr) pueden fallar después de actualizar a iOS 13. Como resultado, no se pueden importar configuraciones de aplicaciones de Citrix Workspace desde ninguno de esos tipos de archivo. [RFIOS-4788]
  • Si inicia una sesión de VDA, esta permanece activa en el monitor extendido tras haber bloqueado el dispositivo. [LD2016]
  • Es posible que no se puedan abrir los enlaces de contenido si se conecta a su espacio de trabajo a través de Citrix Gateway. [LD1378]

Problemas resueltos en la versión 1910.5

  • Es posible que no se puedan iniciar aplicaciones favoritas desde la lista Aplicaciones favoritas. [LD1007]
  • Es posible que no se puedan agregar cuentas al usar Active Directory y autenticarse en Azure a través de los Servicios de federación de Active Directory (ADFS). [RFIOS-4679]

Problemas resueltos en la versión 1910

  • Es posible que no se pueda iniciar la aplicación Citrix Workspace para iOS, tras lo cual aparece el siguiente mensaje de error: operation hdxsdk error domain session error 8. [LD0651]
  • Al habilitar los métodos atajos de teclado en la configuración del teclado de iOS, es posible que el IME del cliente de los idiomas japonés, chino y coreano no funcione como se esperaba. [LD2329]

Problemas resueltos en la versión 1909.5

  • En la versión 1909, es posible que la función de asignación de unidades del cliente (CDM) no funcione. [RFIOS-4655]

Problemas resueltos en la versión 1909

  • Cuando utiliza el puntero del mouse para hacer doble clic en una aplicación o un archivo, la aplicación o el archivo se abren dos veces. [LD1160]
  • A veces las versiones 1904 y 1905 de la aplicación Citrix Workspace para iOS se cierran inesperadamente. [RFIOS-4301]
  • En esta versión se solucionan problemas de conectividad y detección de Citrix X1 Mouse. [RFIOS-4529]

Problemas resueltos en la versión 1908

  • Cuando la aplicación Citrix Workspace pasa de un segundo plano al primer plano, aparece el siguiente mensaje de error: “Reconectado al servidor”. [RFIOS-4510]
  • Cuando la aplicación Citrix Workspace pasa de un segundo plano al primer plano, cualquier ventana abierta con el escritorio publicado se mueve en la pantalla y la resolución de la pantalla no se ve bien. Este problema se produce cuando utiliza la versión 1904.2 de la aplicación Citrix Workspace o una posterior. [RFIOS-4401]
  • Después de configurar la autenticación de Face ID en el dispositivo, puede producirse el siguiente problema: Al actualizar la lista de aplicaciones y escritorios, la aplicación Citrix Workspace podría cerrarse de forma inesperada. [LD1633]
  • Después de desconectar o volver a conectar una sesión, es posible que el dispositivo Citrix X1 Mouse no se vuelva a descubrir. Además, en ocasiones, las acciones de arrastrar y colocar del mouse no se llevan a cabo correctamente. [RFIOS-4487]

Problemas resueltos en la versión 1907.5

  • Cuando caduca la contraseña de Active Directory (AD), la página de inicio de sesión no le avisa al respecto. [LD1849]

Problemas resueltos en la versión 1907

  • En un iPad, cuando dos recursos tienen el mismo nombre simplificado y uno de ellos ya está en una sesión, es posible que se produzca un error al iniciar el otro recurso. [LD1467]
  • Cuando se agota el tiempo de espera de una sesión de usuario activa, es posible que la sesión no vuelva a iniciarse y aparece el siguiente mensaje de error:

    “La dirección introducida no suministró ninguna lista de aplicaciones válida. Verifique la dirección, los parámetros de Citrix Gateway y la conexión de red”.

    El problema se produce debido a una comunicación incorrecta entre la aplicación Citrix Workspace y Citrix Gateway.

  • En un teclado inteligente, al pulsar la tecla Mayús y desplazarse con el dispositivo Citrix X1 Mouse, no se puede desplazar bien en vertical. [LD1284]

Problemas resueltos en la versión 1906

  • Si intenta iniciar una aplicación o un escritorio localmente mientras mueve la misma aplicación o escritorio de un almacén en la nube a un Workspace Hub, la sesión de itinerancia finaliza. [WH-2128]
  • La barra de búsqueda del iPad aparece cortada cuando se cambia al modo horizontal. [RFIOS-2310]
  • Al girar el dispositivo en horizontal, es posible que el menú Parámetros no se muestre correctamente. Este problema se produce cuando minimiza la pantalla de la aplicación Citrix Workspace mientras se halla en modo multitarea. [RFIOS-3066]

Problemas resueltos en la versión 1905.5

  • Después de iniciar sesión en StoreFront con el explorador Safari, es posible que el escritorio virtual o la aplicación no se puedan abrir. [RFIOS-4178]

Problemas resueltos en la versión 1905

En esta versión también se ha resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Problemas resueltos en la versión 1904.5

  • Al iniciar sesión en la aplicación Citrix Workspace por primera vez, es posible que se produzca un error en el inicio de sesión y aparezca el siguiente mensaje de error:

    “No se puede conectar al servidor. Inténtelo de nuevo.”

    [RFIOS-3588]

  • No se pueden obtener los detalles del informe de latitud y longitud actuales. [RFIOS-3668]
  • La eliminación de certificados de cliente de Parámetros de cuenta puede provocar que la aplicación Workspace se cierre inesperadamente. [RFIOS-4212]

Problemas resueltos en la versión 1904.2

  • Al tocar en el icono “flecha” en la barra de herramientas personalizada, las teclas de flecha personalizadas son invisibles. [RFIOS-4233]

Problemas resueltos en la versión 1904

  • Puede agregar cuentas PNAgent directamente. [RFIOS-3342]
  • Puede ver el SSID de Wi-Fi en ciertos mensajes de error relacionados con la conexión. Con la ayuda del SSID de Wi-Fi, puede comprobar que se encuentra en la misma red que el dispositivo Citrix Ready Workspace Hub al que intenta conectarse. [WH-1903]
  • Cuando la contraseña de Active Directory (AD) ha caducado, se produce un error al restablecerla desde la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-3241]
  • En las sesiones que se ejecutan en un VDA en japonés, presionar las teclas Opción (Alt) + Entrar le permite introducir una nueva celda en Microsoft Excel mientras conserva el modo IME. [RFIOS-4046]
  • Al reconectar un dispositivo y el VDA, la pantalla deja de responder durante 10 a 20 segundos después de que el dispositivo se recupere del modo de suspensión. [RFIOS-4146]
  • Con la autenticación de dos factores de Google, se produce un error al iniciar sesión en la aplicación Citrix Workspace desde un dispositivo iOS y aparece el siguiente mensaje de error:

    Nombre de usuario, contraseña o código de acceso incorrectos

    [RFIOS-4064]

Problemas resueltos en la versión 1903

  • Cuando se utiliza la versión 1810 de la aplicación Citrix Workspace en un iPhone X, el símbolo del teclado desaparece cuando el dispositivo cliente está en la vista horizontal. [LD0619]
  • Cuando se utiliza la versión 1812 de la aplicación Citrix Workspace en un sistema que no es inglés, la etiqueta del campo Agregar nueva cuenta aparece en inglés. [LD1066]
  • El ratón Citrix X1 deja de responder cuando el dispositivo cliente está inactivo durante mucho tiempo. [LD0842]
  • El cuadro de diálogo de la pantalla de bienvenida de la aplicación Citrix Workspace se suprime en la versión 1903 y versiones posteriores. [RFIOS-3509]

Problemas resueltos en la versión 1902

  • Cuando se utiliza el protocolo Enlightened Data Transport (EDT), la pantalla deja de responder durante 10 a 20 segundos después de que el dispositivo se recupere del modo de suspensión. [LD0854]
  • Cuando introduce nombre de usuario y contraseña para la autenticación, la distribución del teclado cambia a un idioma diferente cuando se utiliza el campo “contraseña”. [LD0588]

Problemas resueltos en la versión 1901

  • Cuando se conecta un teclado Bluetooth externo de Apple y presiona Mayús + 0 para escribir el símbolo “)”, la sesión se desconecta. [RFIOS-3658]

Problemas resueltos en la versión 1812

  • El texto de la pantalla parece tener un espaciado incorrecto si la resolución de la pantalla se establece en “Ajuste automático-baja” con una resolución de 1024x1366. [LC9808]
  • Cuando Citrix Gateway apunta a la Interfaz Web, es posible que los almacenes no se enumeren correctamente y que tenga problemas al agregar la cuenta de almacén. [RFIOS-3342]
  • Cuando intenta quitar aplicaciones obligatorias de la lista Aplicaciones favoritas, la aplicación Citrix Workspace no muestra un mensaje de alerta. [RFIOS-1556]
  • Cuando aparece el teclado virtual, las coordenadas del puntero X1 Mouse se pueden desplazar y mostrar una selección incorrecta. [RFIOS-3418]
  • Si inicia sesión en una cuenta de PNAgent, la página no mostrará una pantalla que le pida sus credenciales de dominio. Este problema ocurre si olvida introducir inicialmente las credenciales de dominio. [RFIOS-2944]
  • Después de actualizar a la aplicación Citrix Workspace para iOS 1809, cuando inicia una aplicación publicada, aparece el mensaje de error “El certificado no es de confianza”. [RFIOS-3368]

Problemas resueltos en la versión 1811

  • Es posible que las firmas digitales no se capturen correctamente. Para solucionar el problema, agregue el parámetro HandleDoubleTapLocally = no al archivo default.ica para inhabilitar ese comportamiento.

    Para modificar el archivo default.ica en StoreFront o en el servidor de la Interfaz Web, consulte el artículo CTX116357 de Knowledge Center para obtener una descripción detallada de los pasos que seguir. [LD0629]

Problemas resueltos en la versión 1810.2

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Problemas resueltos en la versión 1810.1

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Problemas resueltos en la versión 1810

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Problemas resueltos en la versión 1809

  • Al actualizar de Citrix Receiver a la aplicación Citrix Workspace, es posible que los usuarios no puedan iniciar sesión en el almacén. [RFIOS-3233]

Problemas resueltos en la versión 1808

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Problemas conocidos

Problemas conocidos en la versión 20.7.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en versiones anteriores

Problemas conocidos en la versión 20.6.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.5.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.4.5

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.4.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.3.0

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.2.2

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 20.2.0

  • Al cerrar la sesión de una cuenta en la nube desde Ajustes > Almacén > Cerrar sesión, es posible que el proceso de cierre de sesión no funcione de la forma esperada. El problema se produce de forma intermitente en iPhones. Como solución temporal, reinicie la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-5197]
  • Cuando se modifica y se guarda la configuración del Almacén y, a continuación, se cancelan las modificaciones cancelando la autenticación, es posible que la cuenta de Workspace se elimine de la aplicación. El problema se produce en una configuración de nube. [RFIOS-5433]
  • En una configuración en la nube, al modificar y guardar la configuración de la cuenta, la aplicación Citrix Workspace puede dejar de responder de forma intermitente. Como solución temporal, reinicie la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-5379]

Problemas conocidos en 20.1.5

  • En una configuración en la nube, al abrir la aplicación Citrix Workspace, el recuento de insignias de la aplicación no se borra. [RFIOS-5194]
  • Al cerrar la sesión de una cuenta en la nube desde Ajustes > Almacén > Cerrar sesión, es posible que el proceso de cierre de sesión no funcione de la forma esperada. El problema se produce de forma intermitente en iPhones. Como solución temporal, reinicie la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-5197]

Problemas conocidos en 20.1.0

  • En una configuración de nube, es posible que observe un recuento incorrecto de insignias. [RFIOS-5194]
  • En dispositivos iOS 13.3, es posible que observe un recuento incorrecto de insignias. [RFIOS-5204]
  • La opción “Probar la demo” no está disponible. [RFIOS-4902]

Problemas conocidos en la versión 1912.5

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1911

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1910.5

No se han observado nuevos problemas conocidos en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1910

  • En una sesión, es posible que aparezca una zona vacía debajo del teclado virtual. [LC9314]

Problemas conocidos en la versión 1909.5

  • En la versión 1904 y versiones posteriores, es posible que no pueda introducir las credenciales en la página Iniciar sesión. Este problema se produce cuando se utiliza Face ID para autenticarse.

    Como solución temporal, vaya a Configuración > Contraseña y cuentas y, a continuación, inhabilite Autocompletar contraseñas. El problema se ha detectado en dispositivos iPhone con iOS 12. [RFIOS-4652]

  • Al habilitar los métodos atajos de teclado en la configuración del teclado de iOS, es posible que el IME del cliente de los idiomas japonés, chino y coreano no funcione como se esperaba. Como solución temporal, en iOS, vaya a Ajustes > General > Teclado > Accesos directos y desactive la opción. [LD2329]

Problemas conocidos en la versión 1909

  • En dispositivos iOS 13 que utilizan teclados en japonés, chino o coreano, no funcionan los atajos de teclado Command-C y Command-V. [RFIOS-4620]

Problemas conocidos en la versión 1908

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1907.5

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1907

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1906

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1905.5

  • Si intenta iniciar una aplicación o un escritorio localmente mientras mueve la misma aplicación o escritorio de un almacén en la nube a un Workspace Hub, la sesión de itinerancia finaliza. [WH-2128].

Problemas conocidos en la versión 1905

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1904.5

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1904.2

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1904

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1903

  • Después de iniciar sesión en StoreFront con el explorador Safari, es posible que el escritorio virtual o la aplicación no se puedan abrir. [RFIOS-4178]

Problemas conocidos en la versión 1902

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1901

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1812

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1811

  • Es posible que los toques en la pantalla táctil no se registren correctamente cuando se utiliza la configuración de Ajuste automático - Alta en un iPad Pro de 12,9”. Como solución temporal, cambie las Opciones de pantalla de la aplicación Citrix Workspace a otro parámetro. [RFIOS-1766]

Problemas conocidos en la versión 1810.2

  • Es posible que los toques en la pantalla táctil no se registren correctamente cuando se utiliza la configuración de Ajuste automático - Alta en un iPad Pro de 12,9”. Como solución temporal, cambie las Opciones de pantalla de la aplicación Citrix Workspace a otro parámetro. [RFIOS-1766]
  • Al cambiar de red, puede que las sesiones no vuelvan a conectarse o iniciarse. Como solución temporal, cierre la aplicación Citrix Workspace y reiníciela. [RFIOS-3246]
  • Es posible que las sesiones no se inicien y muestren el error 8 de HdxSdkErrorDomain_Session. Como solución temporal, cierre la aplicación Citrix Workspace y reiníciela. [RFIOS-3374]

Problemas conocidos en la versión 1810.1

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1810

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1809

No se han observado nuevos problemas en esta versión.

Problemas conocidos en la versión 1808

  • Cuando se utiliza una tarjeta inteligente en un iPhone, al iniciar una aplicación después de cerrar la sesión se muestra un estado de carga constante. Como solución temporal, reinicie la aplicación. [RFIOS-2550]
  • Al usar una tarjeta inteligente, el cierre de la sesión podría no funcionar correctamente después de actualizar a la aplicación Citrix Workspace para iOS. Como solución temporal, reinicie la aplicación. [RFIOS-3076]

Limitaciones

  • No se pueden iniciar aplicaciones si se toca el archivo ICA en el gestor de descargas al utilizar el explorador web Safari. Para garantizar que las aplicaciones se inicien correctamente desde Safari, compruebe que la versión más reciente de la aplicación Citrix Workspace o Citrix Receiver para iOS (pero no ambas) esté presente en el dispositivo. [RFIOS-5502]

  • La aplicación Citrix Workspace para iOS aún no admite completamente ningún mouse ni panel táctil genéricos en sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Vista previa de la función

Las vistas previas de funciones están disponibles para que los clientes las usen en sus entornos de producción limitados o en entornos que no son de producción, y para darles la oportunidad de compartir comentarios. Citrix no acepta casos de asistencia para vistas previas de funciones, pero agradece comentarios para mejorarlas. Citrix puede o no actuar a partir de los comentarios en función de su gravedad e importancia.