Origen de datos de Citrix Gateway

Si se ha suscrito al servicio Citrix Application Delivery Management (ADM) que se ofrece en Citrix Cloud, Citrix Analytics descubre automáticamente los agentes y las instancias de Gateway agregadas a ADM. Tiene que habilitar Analytics para permitir que Citrix Analytics comience a procesar datos para las instancias de Gateway.

Si no está suscrito a Citrix ADM o si quiere agregar más orígenes de datos de Gateway, debe agregarlos desde el servicio Analytics.

Este artículo le guía a través de los procedimientos para habilitar Analytics en ambos escenarios.

Habilitar Analytics en orígenes de datos de Gateway agregados a Citrix ADM

Debe suscribirse a Citrix ADM. Para obtener información sobre cómo comenzar a usar Citrix ADM, consulte Introducción.

Citrix Analytics descubre automáticamente los agentes y las instancias de Citrix Gateway que se agregan a Citrix ADM. Para ver el origen de datos, siga uno de estos procedimientos:

  • Haga clic en Introducción en la página de bienvenida de Analytics.

  • Haga clic en Configuración > Orígenes de datos.

Los agentes detectados se muestran como tarjetas de sitio en la página Orígenes de datos . Haga clic en Activar procesamiento de datos para permitir que Citrix Analytics comience a procesar datos para este origen de datos.

Página de origen de datos

Una vez habilitado el procesamiento de datos, es posible que la tarjeta del sitio muestre el estado Sin datos recibidos. Esto sucede cuando los eventos tardan algún tiempo en llegar al centro de eventos de Citrix Analytics. Cuando Citrix Analytics recibe los eventos, el estado cambia a Procesamiento de datos activado.

Nota

Si el estado no cambia después de algún tiempo, actualice la página Orígenes de Datos.

La tarjeta de sitio muestra el número de usuarios de Gateway, agentes y eventos recibidos en función del período de tiempo seleccionado: 1 hora (1H) o 1 semana (1W). Haga clic en el número de usuarios y agentes que quiere ver para este origen de datos.

Página de origen de datos

Si no se recibe ningún evento durante la última hora, el estado Procesamiento de Procesamiento de datos activado cambia a No se recibieron datos. Aunque puede haber algunos eventos recibidos durante la última semana.

Sin Gateway de datos

Activar o desactivar el procesamiento de datos

Para detener el procesamiento de datos, haga clic en los puntos suspensivos verticales (⋮) de la tarjeta del sitio y, a continuación, haga clic en Desactivar el procesamiento de datos. Citrix Analytics deja de procesar datos para este origen de datos.

Página de origen de datos

Para volver a habilitar el procesamiento de datos, haga clic en Activar procesamiento de datos.

Página de origen de datos

Habilitar Analytics en orígenes de datos de Gateway no agregados a Citrix ADM

Si no está suscrito a Citrix ADM o si quiere agregar más orígenes de datos de Gateway, agréguelos desde el servicio Analytics.

Debe hacer lo siguiente:

Después de iniciar sesión en Citrix Analytics, haga clic en Introducción en la página de bienvenida de Analytics o vaya a Configuración > Orígenes de datos .

  • Si no hay ningún agente configurado en Citrix ADM, verá los 0 agentes detectados en la tarjeta de sitio. Haga clic en + para agregar agentes e instancias de puerta de enlace.

    Los orígenes de datos vinculados seleccionan Citrix Gateway

  • O si quiere agregar más orígenes de datos de Gateway, haga clic en los agentes de la tarjeta del sitio para ver la página Agentes descubiertos . En el mosaico Agregar orígenes de datos locales, haga clic en Citrix Gateway .

    Los orígenes de datos vinculados seleccionan Citrix Gateway

A continuación, haga clic en Introducción en la página siguiente.

Los orígenes de datos vinculados seleccionan Citrix Gateway

Instalar y configurar un agente

Instale y configure el agente de servicio Citrix ADM en su entorno de red para permitir la comunicación entre Citrix Analytics y las instancias del centro de datos.

Puede instalar un agente en los siguientes hipervisores del centro de datos de la empresa:

  • Citrix Hypervisor

  • VMware ESXi

  • Microsoft Hyper-V

  • Servidor KVM Linux

Para instalar y configurar un agente, haga lo siguiente:

  1. Descargar la imagen del agente.

    En la página Configurar agente en un Hypervisor, seleccione el Hypervisor y haga clic en Descargar imagen para descargar la imagen del agente en el sistema local.

    Seleccionar Hypervisor

  2. Copia la URL del servicio y el código de activación.

    Se generan una URL de servicio y un código de activación y se muestran en la interfaz de usuario como se muestra en la imagen siguiente. (Esto puede tardar unos segundos). El agente utiliza la URL del servicio para localizar el servicio y el código de activación para registrarse en el servicio. Tiene que introducir la URL del servicio y el código de activación mientras instala el agente en su Hypervisor.

    Copiar la URL del servicio y el código de activación

  3. Instale el agente en un Hypervisor.

    Nota

    Antes de comenzar la instalación del agente, asegúrese de que:

    • Tiene los recursos informáticos virtuales necesarios que el Hypervisor debe proporcionar para cada agente: RAM: 8 GB, VCPU:4, espacio de almacenamiento: 120 GB, interfaz de red virtual: 1 y rendimiento: 1 Gbps

    • Configurar el DNS para permitir el acceso a Internet al agente.

    • En Citrix Hypervisor, realice lo siguiente:

      1. Importe el archivo de imagen del agente al Hypervisor. Desde la ficha Consola, configure las opciones de configuración de red iniciales como se muestra en el siguiente ejemplo.

        Configuración de red del agente

        Si ha introducido valores incorrectos o quiere cambiar cualquier valor, inicie sesión en el símbolo del shell utilizando las credenciales predeterminadas nsrecover/nsroot y, a continuación, ejecute el comando networkconfig.

      2. Introduzca la URL del servicio y el código de activación que guardó al descargar la imagen del agente.

        Pegar la URL del servicio y el código de activación

        Si ha introducido incorrectamente la URL del servicio o el código de activación, inicie sesión en el símbolo del shell del agente y, a continuación, ejecute el script: deployment_type.py. Este script le permite volver a introducir la URL del servicio y el código de activación.

    • En el Hypervisor VMware ESXi, haga lo siguiente:

      1. Importe el archivo de imagen del agente al Hypervisor. Desde la ficha Consola, configure las opciones de configuración de red iniciales como se muestra en el siguiente ejemplo.

        Configuración de red del agente

      2. Después de configurar la red, cuando se le solicite, inicie sesión en el símbolo del shell del agente utilizando las credenciales predeterminadas nsrecover/nsroot.

        Inicio de sesión

      3. Desplácese hasta el directorio /mps, ejecute el script e introduzca la URL del servicio y el código de activación que guardó al descargar la imagen del agente.

        Pegar la URL del servicio y el código de activación

        Pegar la URL del servicio y el código de activación

    Nota

    Puede utilizar el mismo archivo de imagen para instalar varios agentes. Sin embargo, no puede utilizar el mismo código de activación en más de un agente. Para generar un nuevo código de activación, acceda a Citrix Analytics y, en el agente de instalación en un paso de Hypervisor, haga clic de nuevo en Descargar imagen . Se genera un nuevo código de activación.

  4. Registrar Agente.

    Una vez que el registro del agente se realiza correctamente, el agente se reinicia para completar el proceso de instalación. Después de reiniciar el agente, acceda a Citrix Analytics y haga clic en Registrar agentey, a continuación, compruebe el estado del agente.

    Verificar el registro del agente

    Cuando el estado del agente esté en el estado UP indicado por un punto verde junto a él, haga clic en Siguiente para comenzar a agregar instancias al servicio.

Agregar instancias de Citrix Gateway

Las instancias son dispositivos Citrix Gateway o dispositivos virtuales que son los orígenes de datos de Citrix Analytics.

  1. En la página Agregar instancias de Citrix Gateway, seleccione el tipo de instancia y especifique los nombres de host o las direcciones IP o el intervalo de direcciones IP de las instancias de puerta de enlace que quiere detectar.

  2. Cree un perfil de autenticación que el agente pueda utilizar para acceder a las instancias de puerta de enlace. Este perfil es las credenciales de administrador de una instancia de Gateway. A continuación, haga clic en Agregar instancias.

    Agregar instancias

Después de agregar las instancias, puede ver el número de instancias que se han detectado correctamente. Para agregar más instancias, haga clic en Agregar instancia de Citrix Gateway.

Agregar instancias

Haga clic en Siguiente para habilitar el análisis.

Habilitar análisis

Citrix Analytics descubre automáticamente los servidores virtuales con licencia en las instancias de Citrix Gateway agregadas. Debe habilitar el análisis en todos los servidores virtuales descubiertos.

En la página Habilitar análisis, de forma predeterminada, aparecen todos los servidores virtuales con licencia de las instancias de Gateway. Revise la lista de servidores virtuales con licencia y haga clic en Habilitar análisis para habilitar los análisis en los servidores virtuales.

Habilitar análisis

El estado de la tarjeta del sitio cambia a Procesamiento de datos activado. Puede ver los eventos recibidos.

Habilitar análisis

Administrar origen de datos

También puede agregar más instancias a un agente o eliminar instancias asociadas a un agente. También puede quitar el agente y las instancias asociadas de Citrix Analytics.

Voltee una tarjeta de sitio del agente y realice una de las acciones siguientes:

Habilitar análisis

  • Agregar o quitar instancias. Puede agregar más instancias de Gateway a un agente y habilitar Analytics en los servidores virtuales configurados en esas instancias. También puede eliminar instancias agregadas a un agente. Cuando disocia una instancia de un agente, Citrix Analytics no puede comunicarse con esa instancia.

  • Eliminar de Citrix Analytics. Después de quitar un sitio de agente, Citrix Analytics deja de recopilar datos de las instancias asociadas con ese agente. Pero todos los datos procesados previamente están disponibles durante el período de retención.