Búsqueda de autoservicio para Access Control

Utilice la búsqueda de autoservicio para obtener información sobre los detalles de acceso de los usuarios de Citrix Cloud en su empresa. Los detalles de acceso como la categoría url, la categoría de contenido, los exploradores y los dispositivos se muestran para los usuarios que han utilizado el servicio Citrix Access Control.

Para obtener más información sobre las funcionalidades de búsqueda, consulte Búsqueda de autoservicio.

Seleccione el origen de datos de Access Control

Para ver los eventos, en el cuadro de búsqueda, seleccione Access Control en la lista. Seleccione el período de tiempo para el que quiere ver los eventos y, a continuación, haga clic en Buscar.

Seleccionar datos de acceso

De forma predeterminada, la página de autoservicio muestra los eventos del último mes. La página también le proporciona varias facetas y un cuadro de búsqueda para filtrar y centrarse en los eventos requeridos.

Página de resumen de acceso

Seleccionar las facetas para filtrar eventos

Utilice las siguientes facetas asociadas a los eventos Access Control.

Facetas de acceso

  • Reputación: busca eventos basados en las reputaciones de URL, como sitios web limpios, maliciosos, peligrosos o desconocidos.

  • Acción: Busque eventos en función de las acciones realizadas en las aplicaciones de los usuarios, como permitir, bloquear y redirigir.

  • Ubicación: busca eventos en función de las ubicaciones de acceso de los usuarios.

  • Categoría Grupo: Busque eventos en función de las categorías de URL a las que se accede, como adulto, empresa, industria, informática.

  • Categoría de contenido: Buscar eventos en función de las categorías de contenido a las que se accede, como la aplicación, la imagen y el texto.

  • Solicitud: Busque eventos basados en los métodos HTTP como GET, POST, PUT, DELETE.

  • Respuesta: Busque eventos basados en la respuesta HTTP.

  • Explorador: Busque eventos basados en los exploradores utilizados por los usuarios.

  • Dispositivo: Busque eventos basados en los dispositivos utilizados, como teléfonos Android, iPhones, MacBook.

  • Sistema operativo: Busque eventos basados en los sistemas operativos instalados en los dispositivos.

Por ejemplo, quiere ver los usuarios cuyo acceso está bloqueado en el último mes. Seleccione BLOQUEO en la faceta Acción. Seleccione el período de tiempo y haga clic en Buscar. La página de búsqueda muestra los eventos correspondientes.

Seleccionan facetas de acceso

Especificar consulta de búsqueda para filtrar eventos

Coloque el cursor en el cuadro de búsqueda para ver la lista de dimensiones para los eventos Access Control. Utilice las dimensiones para especificar la consulta y buscar los eventos necesarios.

Lista de dimensiones de acceso

También puede utilizar operadores en su consulta de búsqueda para expandir sus criterios de búsqueda y obtener el resultado requerido. Para obtener más información sobre los operadores válidos, consulte Usar la consulta de búsqueda en el cuadro de búsqueda para filtrar eventos.

Por ejemplo, quiere ver los dominios de prueba donde el volumen de descarga de datos sea superior a 2.000 bytes. Debe especificar su consulta de búsqueda de la siguiente manera:

  1. Introduzca “do” en el cuadro de búsqueda para obtener las sugerencias relacionadas.

    Consulta de búsqueda de acceso 2

  2. Haga clic en Dominio y, a continuación, especifique el valor “test” utilizando el operador igual.

    Consulta de búsqueda de acceso 3

    Consulta de búsqueda de acceso 4

  3. Utilice el operador AND y, a continuación, seleccione la dimensión Descargar. Seleccione el operador > e introduzca el volumen de descarga en bytes.

    Consulta de búsqueda de acceso 5

  4. Seleccione el período de tiempo y haga clic en Buscar para ver los eventos en la tabla DATA.