Citrix Analytics for Security

El servidor de grabación de sesiones configurado no se conecta

El servidor de grabación de sesiones no se conecta a Citrix Analytics después de la configuración. Por lo tanto, no ve el Servidor configurado en la tarjeta del sitio Session Recording.

Para solucionar este problema, haga lo siguiente:

  1. En el servidor de Grabación de sesiones configurado, ejecute el siguiente comando de PowerShell para comprobar la identificación del equipo cliente (CMID).

    Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid
    
  2. Si el CMID está vacío, agregue los siguientes archivos de registro en las rutas especificadas.

    Nombre en el Registro Ruta del Registro Tipo de clave Valor
    AuditorUniqueID Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\ Cadena Introduzca su UUID.
    EnableCASUseAuditorUniqueID Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/ REG_DWORD 1
  3. Reinicie estos servicios:

    • Servicio Citrix Session Recording Analytics

    • Administrador de almacenamiento de grabación de sesiones de Citrix

El servidor de grabación de sesiones configurado no se conecta

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