Tests de connectivité

Depuis la page Support de Endpoint Management, vous pouvez vérifier la connexion de Endpoint Management à Citrix Gateway et à d’autres serveurs et emplacements.

Réalisation de contrôles de connectivité dans Endpoint Management

  1. Dans la console Endpoint Management, cliquez sur l’icône de la clé dans le coin supérieur droit. La page Support s’affiche.

  2. Sous Diagnostics, cliquez sur Test de la connectivité Endpoint Management. La page Test de la connectivité Endpoint Management s’affiche. Si votre environnement Endpoint Management contient des nœuds en cluster, tous les nœuds sont affichés.

    Écran des contrôles de connectivité dans Endpoint Management

  3. Sélectionnez les serveurs que vous souhaitez inclure dans le test de connectivité, puis cliquez sur Tester la connectivité. La page des résultats du test s’affiche.

    Écran des contrôles de connectivité dans Endpoint Management

  4. Sélectionnez un serveur dans la table Résultats du test pour afficher les résultats détaillés pour ce serveur.

    Écran des contrôles de connectivité dans Endpoint Management

Réalisation de contrôles de connectivité pour Citrix Gateway

  1. Sur la page Support, sous Diagnostics, cliquez sur Test de la connectivité NetScaler Gateway. La page Test de la connectivité NetScaler Gateway s’affiche. La table est vide s’il n’y a pas de connexion entre Endpoint Management et Citrix Gateway.

    Écran des contrôles de connectivité dans Citrix Gateway

  2. Cliquez sur Ajouter. La boîte de dialogue Ajouter un serveur NetScaler Gateway s’affiche.

    Écran des contrôles de connectivité dans Citrix Gateway

  3. Dans Adresse IP de gestion de NetScaler Gateway, entrez l’adresse IP de gestion du serveur exécutant Citrix Gateway que vous voulez tester.

    Si vous effectuez un contrôle de connectivité pour un serveur Citrix Gateway qui a déjà été ajouté, l’adresse IP est renseignée.

  4. Tapez vos informations d’identification d’administrateur pour cette instance de Citrix Gateway.

    Si vous effectuez un contrôle de connectivité pour un serveur Citrix Gateway qui a déjà été ajouté, le nom d’utilisateur est renseigné.

  5. Cliquez sur Ajouter. La passerelle Citrix Gateway est ajoutée au tableau sur la page Test de la connectivité NetScaler Gateway.

  6. Sélectionnez le serveur Citrix Gateway et cliquez sur Tester la connectivité. Les résultats s’affichent dans la table Résultats du test.

  7. Sélectionnez un serveur dans la table Résultats du test pour afficher les résultats détaillés pour ce serveur.