Analyse d’application

L’analyse d’application automatise les vérifications d’intégrité des applications Citrix Virtual Apps and Desktops publiées sur un site. Les résultats de l’analyse d’application sont disponibles dans Director.

Vérifiez que les conditions suivantes sont respectées :

  • Le Delivery Controller exécute la version 7.18 ou ultérieure.
  • Les machines de point de terminaison exécutant des agents Probe Agent sont des ordinateurs Windows dotés de Citrix Receiver pour Windows version 4.8 ou ultérieure ou de l’application Citrix Workspace pour Windows (anciennement Citrix Receiver pour Windows) version 1808 ou ultérieure. L’application Workspace pour plate-forme Windows universelle (UWP) n’est pas prise en charge.
  • Director prend en charge l’authentification basée sur un formulaire par défaut.
  • L’authentification HTTP de base est activée sur StoreFront.

Comptes/autorisations d’utilisateur requis pour exécuter l’analyse d’application :

  • Un utilisateur unique de StoreFront pour effectuer une analyse sur chaque machine de point de terminaison. L’utilisateur StoreFront n’a pas besoin d’être un administrateur ; les analyses peuvent s’exécuter dans un contexte non-administrateur.
  • Comptes d’utilisateur avec des autorisations d’administrateur Windows pour installer et configurer l’agent Citrix Probe Agent sur les machines de point de terminaison
  • Un compte d’utilisateur administrateur complet ou un rôle personnalisé avec les autorisations suivantes. La réutilisation de comptes d’utilisateur existants pour l’analyse des applications risque de déconnecter les sessions actives des utilisateurs.
    • Autorisations du groupe de mise à disposition :
      • Lecture seule
    • Autorisations de Director :
      • Créer/modifier/supprimer la configuration du serveur de messagerie d’alerte - si le serveur de messagerie n’est pas déjà configuré
      • Créer/modifier/supprimer des configurations d’analyse
      • Afficher la page Configurations
      • Afficher la page des tendances

Configurer l’analyse d’application

Vous pouvez planifier l’exécution de vos analyses d’application pendant les heures creuses sur plusieurs zones géographiques. Les résultats d’analyse complets peuvent aider à résoudre les problèmes liés aux applications, à la machine d’hébergement ou à la connexion avant que les utilisateurs ne les rencontrent.

Étape 1 : Installation et configuration de Citrix Probe Agent

Citrix Probe Agent est un exécutable Windows qui simule le lancement de l’application par l’utilisateur via StoreFront. Il teste les lancements d’applications configurés dans Director et communique les résultats à Director.

  1. Identifiez les machines de point de terminaison à partir desquelles vous souhaitez exécuter l’analyse d’application.

  2. Les utilisateurs avec des autorisations d’administrateur peuvent installer et configurer l’agent Citrix Probe Agent sur la machine de point de terminaison Téléchargez l’exécutable Citrix Probe Agent disponible sur https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html

  3. Démarrez l’agent et configurez vos informations d’identification StoreFront Receiver pour Web. Configurez un utilisateur unique de StoreFront sur chaque machine de point de terminaison. Les informations d’identification sont cryptées et stockées de manière sécurisée. Dans l’onglet Configurer pour afficher les résultats de l’analyse, entrez vos informations d’identification Director.

Probe Agent

Étape 2 : Configuration de l’analyse d’application dans Director

  1. Allez dans Configuration > Configuration de l’analyse d’application.

  2. Créez une analyse et choisissez :

    • les applications à analyser,
    • les machines de point de terminaison sur lesquelles l’analyse doit s’exécuter,
    • les adresses e-mail auxquelles les résultats de l’analyse de défaillance sont envoyés (configurez votre serveur de messagerie dans Alertes -> Configuration du serveur de messagerie), et
    • l’heure de la journée à laquelle l’analyse doit s’exécuter (selon le fuseau horaire local de la machine de point de terminaison).

    Après la configuration dans Director, un délai de 10 minutes est nécessaire avant que l’agent soit prêt à commencer à tester. Ensuite, il lance les analyses configurées commençant l’heure suivante.

    Configuration de Director

Étape 3 : Exécution de l’analyse

L’agent exécute l’analyse d’application en fonction de la configuration de l’analyse qu’il récupère périodiquement de Director. Il lance des applications sélectionnées en série à l’aide de StoreFront. L’agent communique les résultats à Director via la base de données de surveillance. Les échecs sont signalés en cinq étapes spécifiques :

  • Accessibilité de StoreFront : l’URL StoreFront configurée n’est pas accessible.
  • Authentification StoreFront : les informations d’identification StoreFront configurées ne sont pas valides.
  • Énumération StoreFront : la liste des applications ne contient pas l’application à tester.
  • Téléchargement ICA : le fichier ICA n’est pas disponible.
  • Lancement d’applications : l’application n’a pas pu être lancée.

Étape 4 : Affichage des résultats de l’analyse

Vous pouvez afficher les résultats les plus récents de l’analyse dans la page Applications.

Page Analyse des applications Director

Pour une résolution plus poussée, cliquez sur le lien du résultat de l’analyse pour voir plus de détails dans la page Tendances > Résultats de l’analyse d’application.

Résultats de l'analyse d'application Director

Les résultats des analyses consolidés sont disponibles pour les dernières 24 heures ou les 7 derniers jours sur cette page. Vous pouvez voir l’étape à laquelle l’analyse a échoué. Vous pouvez filtrer le tableau pour une application, une étape d’échec d’analyse ou une machine de point de terminaison spécifique.

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