構成

Citrix Readyワークスペースハブ

Citrix Readyワークスペースハブは、デジタル環境と物理環境を組み合わせて、安全なスマートスペース内にアプリとデータを配信します。この完全なシステムは、モバイルアプリやセンサーなどのデバイス(またはモノ)に接続して、インテリジェントで応答性の高い環境を作ります。

Citrix ReadyワークスペースハブはRaspberry Pi 3プラットフォーム上に構築されます。Citrix Workspaceアプリを実行しているデバイスはCitrix Readyワークスペースハブに接続し、デスクトップまたはアプリをより大きなディスプレイにキャストします。

Citrix Readyワークスペースハブの構成

次のシステム要件がすべて満たされている場合、Citrix WorkspaceアプリでCitrix Readyワークスペースハブが有効になります:

  • Android向けCitrix Workspaceアプリバージョン1809以降がインストールされている
  • Bluetoothに対応している
  • モバイルデバイスとワークスペースハブが同じWi-Fiネットワークを使用している

Citrix Readyワークスペースハブの各機能を有効にするには、デバイス上で [設定][ワークスペースハブ] の順にタップして機能を有効化します。

既知の制限事項

  • Web Interfaceはセッションローミングをサポートしていません。そのため、[Web Interfaceとしてアカウントタイプを追加] チェックボックスをオンにしないでください。

Android向けCitrix WorkspaceアプリのCitrix Readyワークスペースハブについて詳しくは、「Citrix Casting using Citrix Readyワークスペースハブ」を参照してください。

Citrix Readyワークスペースハブについては、Citrix Readyワークスペースハブのドキュメントを参照してください。

仮想アプリおよび仮想デスクトップへのアクセス方法

Citrix Virtual Apps and Desktops展開からアプリ、デスクトップまたはファイルを配信するには、Citrix WorkspaceアプリでWeb InterfaceまたはStoreFrontのいずれかを構成する必要があります。

Web Interface

Web Interfaceでは、XenApp Servicesサイト(旧称「Program Neighborhoodエージェントサービスサイト」)とXenApp Webサイトという2種類のWebサイトを作成できます。これらのWeb Interfaceサイトにより、ユーザーデバイスがサーバーに接続できるようになります。

StoreFront

StoreFrontをCitrix Workspaceアプリへの認証およびリソース配信を提供するように構成して、Citrix Virtual Apps and Desktopsを介してデスクトップやアプリケーションを、またXenMobileを介して所属する組織のために準備したWorxモバイルアプリおよびモバイルアプリをユーザーに配信する一拠点のエンタープライズリソースストアを作成することができます。

Citrix WorkspaceアプリとWeb InterfaceサイトまたはStoreFrontストア間の認証は、次の方法で処理できます:

  • ファイアウォールの内側のユーザーは、Web InterfaceまたはStoreFrontに直接接続できます。
  • ファイアウォールの外側のユーザーはCitrix Gateway経由でStoreFrontまたはWeb Interfaceに接続できます。
  • ファイアウォールの外側のユーザーはCitrix Gateway経由でStoreFrontに接続できます。

Citrix Gateway経由の接続

以下へのアクセスに対して、Android向けCitrix WorkspaceアプリによりCitrix Gateway 11以降がサポートされます:

  • Web Interface 5.4 XenApp ServicesサイトおよびXenApp Webサイト
  • StoreFront 2.6、3.0、3.5、3.6、3.7、3.8、3.9、3.11ストア

単一の仮想サーバー上で複数のセッションポリシーを作成して、接続の種類(ICA、CVPN、またはVPN)やWorkspace展開の種類(Workspace for WebまたはローカルインストールのCitrix Workspaceアプリ)に応じて異なる設定を適用できます。すべてのポリシーを単一の仮想サーバーで作成できます。

ユーザーがCitrix Workspaceアプリ上でアカウントを作成するときに、アカウントの資格情報としてメールアドレスまたはCitrix Gatewayサーバーの完全修飾ドメイン名を入力する必要があります。たとえば、デフォルトのパスで接続できない場合、ユーザーはCitrix Gatewayサーバーのフルパスを入力する必要があります。

XenMobileに接続するには

リモートのユーザーがCitrix Gatewayを介してXenMobile展開に接続できるようにするには、AppControllerまたはStoreFront(共にXenMobileのコンポーネント)と通信するようにCitrix Gatewayを構成します。このアクセスを有効にする方法は、XenMobileのバージョンによって異なります:

XenMobile Server 9へのアクセスの有効化:

クライアント証明書認証

XenMobile Server 10へのアクセスの有効化:

Citrix GatewayとXenMobile

ネットワークにXenMobileを展開する場合、XenMobileとAppControllerを統合することでリモートユーザーのAppControllerへの接続が可能になります。ユーザーは、AppControllerに接続してWebアプリ、SaaS(Software as a Service)アプリ、およびモバイルアプリを取得したり、ShareFileで共有されているドキュメントにアクセスしたりします。ユーザーは、Citrix WorkspaceアプリまたはCitrix Gateway Plug-inを使用して接続を行います。

ネットワークでXenMobileを展開する場合、Citrix GatewayとStoreFrontを統合することでCitrix Gatewayを経由して内部ユーザーやリモートユーザーがStoreFrontに接続できます。ユーザーは、StoreFrontに接続してCitrix Virtual Apps and Desktopsから公開アプリケーションや仮想デスクトップにアクセスします。ユーザーは、Citrix Workspaceアプリを使用して接続を行います。

ユーザーにWindowsアプリやカスタムアプリを展開するには、MDX Toolkitを使ってアプリをラップする必要があります。詳しくは、以下を参照してください:

MDX Toolkit

StoreFrontへの接続

Android向けCitrix Workspaceアプリは、WebブラウザーがWorkspace for Webと連携している場合、セッションの開始をサポートします。セッションが開始しない場合、Android向けCitrix Workspaceアプリを介して直接アカウントを構成します。

ヒント

Workspace for Webをブラウザーで使用する場合、.ICAファイルのダウンロード時にセッションは自動で開始されません。セッションを開始するには、.ICAファイルがダウンロードされた後すぐに手動で開く必要があります。

StoreFrontで作成するストアは、Citrix Workspaceアプリのリソース配信インフラストラクチャと認証を提供するサービスにより構成されます。このストアにより、XenDesktopサイトおよびXenAppからデスクトップとアプリケーションが列挙および集約され、これらのリソースをユーザーが使用できるようになります。

Android向けCitrix Workspaceアプリダウンロードサイトを独自に作成する管理者用に、テンプレートが提供されています。

Citrix Virtual Apps and Desktopsと同様の手順で、StoreFront用にストアを構成します。ユーザーのモバイルデバイス側で特別な構成を行う必要はありません。以下のいずれかの方法を使用します:

  • プロビジョニングファイル - 管理者は、ストアに接続するための詳細が定義されたプロビジョニングファイル(CRファイル)をユーザーに提供します。デバイスにインストールした後で、提供されたCRファイルをユーザーが開くとCitrix Workspaceアプリが自動的に構成されます。Workspace for Webサイトのデフォルトでは、そのサイトの単一ストア用のプロビジョニングファイルがユーザーに提供されます。または、管理者がCitrix StoreFront管理コンソールで単一または複数のストア用のプロビジョニングファイルを生成して、それらをユーザーにメールなどで配布することもできます。

  • 手動構成 - デスクトップやアプリケーションにアクセスするには、Citrix GatewayまたはストアURLが必要であることをユーザーに直接知らせることができます。Citrix Gatewayを経由する接続の場合、ユーザーは製品のエディションと必要な認証方法についても把握する必要があります。インストール後、Citrix Workspaceアプリにこれらの詳細を入力し、接続が検証され成功すると、ログオンを求められます。

Citrix Workspaceアプリの構成

新しいアカウントを作成するには、[アドレス] ボックスに、ストアのURLを「storefront.organization.com」のように入力します。

そのほかの必要な情報を入力し、セキュリティトークンを有効にしたり認証の種類を選択したりするなど、Citrix Gatewayの認証方法を選択して設定を保存します。

自動構成を使用してアカウントを追加する場合、StoreFrontサーバーまたはCitrix GatewayのFQDNを入力するか、メールアドレスを使用して新しいアカウントを作成できます。アカウントを作成すると、ログイン前にユーザー認証を入力して入ることができるようになります。

Citrix Gatewayを介したStoreFrontへのアクセスの構成について詳しくは、以下を参照してください:

ストアの構成と管理

Citrix GatewayとStoreFrontの統合

Citrix WorkspaceアプリでのContent Collaborationサービスの統合

このリリースでは、Citrix Content Collaboration ServiceがCitrix Workspaceアプリに統合されました。Citrix Content Collaborationを使用すると、ドキュメントを簡単かつ安全に交換したり、メールで大容量のドキュメントを送信したり、サードパーティへのドキュメント転送を安全に処理したり、コラボレーションスペースにアクセスすることができます。また、Webベースのインターフェイス、モバイルクライアント、デスクトップアプリ、Microsoft OutlookやGmailとの統合など、さまざまな方法で作業できます。

Citrix Content Collaboration機能には、Citrix Workspaceアプリの[ファイル]タブからアクセスできます。[ファイル]タブは、Citrix Cloudコンソールのワークスペース構成でContent Collaborationサービスが有効になっている場合にのみ表示できます。

オペレーティングシステムでセキュリティオプションが設定されているため、Citrix WorkspaceアプリでのCitrix Content Collaborationの統合は、Windows Server 2012およびWindows Server 2016ではサポートされていません。

制限事項

  • Citrix Workspaceアプリをリセットしても、Citrix Content Collaborationはログオフされません。
  • Citrix Workspaceアプリでストアを切り替えても、Citrix Content Collaborationはログオフされません。

次の図は、新しいCitrix Workspaceアプリの [ファイル] タブの例です:

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Web Interfaceへの接続

Citrix Workspaceアプリでは、既存のWeb Interfaceサイトを使用してアプリケーションを起動できます。管理者は、他のCitrix Virtual Apps and Desktopsアプリおよびデスクトップと同じ方法でWeb Interfaceサイトを設定できます。ユーザーのモバイルデバイス側で特別な構成を行う必要はありません。

Citrix Workspaceアプリは、Web Interfaceバージョン5.4のみをサポートします。Web Interface 5.4を使用する場合、ユーザーはモバイル版のFirefoxからアプリケーションを起動できます。

Androidデバイス上でアプリケーションを起動するには:

デバイスから、通常のアカウント情報を入力してWeb Interfaceサイトにログインします。

Web Interfaceサイトの構成については、以下を参照してください:

Web Interfaceの構成

キーボードレイアウトの同期

キーボードレイアウトの同期を有効にするには、Citrix Workspaceアプリで[設定]に移動し、[クライアント側IME] をオンにします。

注:

  • VDAはバージョン7.16以降が必要です。
  • 管理者は、VDAでアジア言語の拡張サポート機能を有効にする必要があります。この機能は、デフォルトで有効になっています。ただし、Windows Server 2016 VDAでこの機能を有効にするには、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA\IcaImeで、DisableKeyboardSyncという名称の新しいキーを追加し、値を0に設定します。
  • 管理者は、VDAのUnicodeキーボードレイアウトマッピング機能を有効にする必要があります。デフォルトでは、この機能は無効になっています。有効にするには、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CitrixにCtxKlMapキーを作成し、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxKlMapにDWORD値EnableKlMap = 1を設定します。

制限事項:

  • この機能は、外付けキーボードではなく、デバイス上のソフトキーボードでのみ使用できます。
  • 一部のモバイルデバイスでは、Nexus 5xなどのキーボードレイアウトの同期を十分にサポートしていない可能性があります
  • キーボードレイアウトは、クライアントからサーバーに対してのみ同期できます。サーバー側のキーボードレイアウトを変更しても、クライアントのキーボードレイアウトは変更されません。
  • クライアントのキーボードレイアウトを互換性のないレイアウトに変更すると、VDA側でレイアウトが同期される可能性はありますが、機能を使用できない場合があります。
  • 管理者権限(管理者として実行している場合など)で実行しているリモートアプリケーションは、クライアントのキーボードレイアウトと同期することはできません。この問題を解決するには、VDAでキーボードレイアウトを手動で変更するか、UACを無効にします。

USBスマートカードの構成

Citrix Workspaceアプリでは、USBで接続したスマートカードリーダーを使用してStoreFront、Web Interfaceベースのサイト、またはPNAサイトにアクセスできます。USBスマートカードを有効にすると、以下の目的で利用できます:

  • スマートカードログオン - Citrix Workspaceアプリのユーザーを認証します。
  • スマートカードアプリケーションのサポート - スマートカード対応の公開アプリケーションを使用して、ローカルスマートカードデバイスにアクセスできるようにします。

Citrix Workspaceアプリでスマートカードを使用する場合、Biometric Associates社でサポートされるすべてのAndroidデバイスがCitrix Workspaceアプリでもサポートされます。

Citrix Workspaceアプリでは、次の種類のUSBスマートカードがサポートされます:

  • Personal Identity Verification(PIV)カード
  • Common Access Card(CAC)カード

USBスマートカードは、Androidオペレーティングシステムのバージョン6.0(Marshmallow)~7.12(Nougat)でサポートされています。Androidオペレーティングシステムのバージョン8.0(Oreo)および9.0(Pie)ではサポートされません。これはサードパーティの制限事項によるものです。

[設定] > [アカウントの管理] からUSBスマートカード認証を有効にすることもできます。

USBスマートカードサポートの構成

前提要件:

  • Google Play StoreからAndroid PC/SC-Liteサービスをダウンロードしてインストールします。
  1. USBスマートカードリーダーをモバイルデバイスに接続します。スマートカードリーダーの接続については、製造元が提供するスマートカードリーダーの仕様を参照してください。
  2. スマートカードに対応したStoreFrontアカウントを追加します。
  3. Citrix Workspaceアプリのログオンページで、 [アカウントの追加] をタップします。[スマートカードの使用] オプションをタップします。
  4. 既存のアカウントを編集してUSBスマートカード認証を使用するには、 [アカウント] > [編集] をタップして [スマートカードの使用] オプションをタップします。

SDカードへのCitrix Workspaceアプリのインストール

Android向けCitrix Workspaceアプリは、ユーザーデバイスへのローカルインストールに最適です。ただし、デバイス上のストレージ領域が不足している場合は、外部SDカード上にAndroid向けCitrix Workspaceアプリをインストールできます。この場合、そのSDカードをモバイルデバイスにマウントして、公開アプリケーションを起動します。この機能はデフォルトでサポートされており、追加構成は不要です。

SDカードを使用してアプリを起動するには、ユーザーデバイスでCitrix Workspaceアプリ一覧から起動するアプリを選択して、[SDカードへ移動]を選択します。

外部SDカード上にAndroid向けCitrix Workspaceアプリをインストールして公開アプリを起動する場合、以下の問題が生じることがあります:

  • モバイルデバイス上にSDカードをマウントした状態でUSBストレージデバイスをマウントすると、SDカードを使用できなくなります。このため、実行中のアプリが停止します。
  • SDカードからアプリを実行している間、一部のApp Widget(ホーム画面のウィジェットなど)を使用できなくなります。ユーザーは、SDカードのマウントを解除した後で、App Widgetを再起動する必要があります。

ユーザーデバイス上にローカルでAndroid向けCitrix Workspaceアプリをインストールする場合、必要に応じてAndroid向けCitrix WorkspaceアプリをSDカードに移動できます。

ファイルの種類の関連付けを使用したファイルへのアクセス

この機能が動作するためには、最初にCitrix Workspaceアプリで[設定]に移動し、[デバイスストレージの使用] オプションを [フルアクセス] に設定します。

Citrix Workspaceアプリは、管理者がCitrix Studioで構成した設定を読み取り、適用します。 セッションでFTAを適用するには、FTAが構成されているストアサーバーにユーザーが接続していることを確認します。

ユーザーデバイス上でファイルエクスプローラを起動するファイルを選択し、[開く]をクリックします。Androidオペレーティングシステムでは、ファイルの起動にCitrix Workspaceアプリを使用する(管理者が構成したFTAを適用する)か、または別のアプリケーションを使用するオプションがあります。以前のオプションの選択によって、デフォルトのアプリケーションが設定されている場合とされていない場合があります。デフォルトのアプリケーションを変更するには、デフォルトの変更オプションを使用します。

注:

この機能はStoreFrontでのみ使用でき、Citrix Virtual Apps and Desktopsのバージョン7以降が必要です。

制限事項

  • ファイルの種類の関連付け機能を使用する場合、Microsoft Office、Adobe Acrobat Reader、メモ帳アプリケーションでサポートされているMIMEファイル形式のみにアクセスできます。

既知の問題と制限事項

  1. スマートカードでの認証にパスワード認証よりも時間がかかることがあります。このため、セッションから切断した後に再接続する場合は、切断後約30秒待機してください。セッションからの切断直後に再接続を試行すると、Citrix Workspaceアプリが反応しなくなることがあります。
  2. スマートカード認証は、XenApp Servicesサイトではサポートされていません。
  3. スマートカードアカウントを使用する場合、グローバルPINを使用することはできません。PIV PINを入力する必要があります。これはサードパーティの制限事項によるものです。
  4. スマートカードアカウントからログオフした後、Citrix Workspaceアプリのセッションを終了して開始し直すことをお勧めします。
  5. 複数のUSBスマートカードの使用は、サポートされていません。