インストールと構成

インストール

Mac向けCitrix Workspaceアプリのこのリリースは単一のインストールパッケージで提供されており、Citrix GatewayおよびSecure Gatewayを使用したリモートアクセスをサポートしています。

Mac向けCitrix Workspaceアプリは、シトリックス社のWebサイトでWeb向けWorkspaceから自動的に、またはElectronic Software Distribution(ESD)ツールを使用してインストールできます。

ユーザーによるCitrix.comからのインストール

  • Mac向けCitrix Workspaceアプリを初めて使用するユーザーがMac向けCitrix WorkspaceアプリのインストールファイルをCitrix.comなどのダウンロードサイトから入手した場合は、サーバーURLの代わりにメールアドレスを入力してアカウントをセットアップできます。これにより、メールアドレスに関連付けられたCitrix GatewayやStoreFrontサーバーが識別され、ログオン用のメッセージが表示されてインストールを続行します。この機能は、メールアドレスによるアカウント検出と呼ばれます。

注:

初めて使用するユーザーとは、デバイスにMac向けCitrix Workspaceアプリをインストールしていないユーザーを指します。

  • Citrix.com以外の場所(Web向けWorkspaceのサイトなど)からMac向けCitrix Workspaceアプリをダウンロードした場合は、メールアドレスによるアカウントセットアップを使用できません。
  • Mac向けCitrix Workspaceアプリの構成が必要な環境では、ほかの方法でアプリをユーザーに配布してください。

ESD(Electronic Software Delivery:電子ソフトウェア配信)ツールによるインストール

  • Mac向けCitrix Workspaceアプリを初めて使用するユーザーがアカウントをセットアップするには、サーバーのURLを入力する必要があります。

Mac向けCitrix Workspaceアプリの手動インストール

ユーザーは、管理者が用意したネットワーク共有を使用したり、シトリックス社のWebサイト(https://www.citrix.co.jp/)からファイルを直接ダウンロードしたりして、Mac向けCitrix Workspaceアプリをインストールできます。

Mac向けCitrix Workspaceアプリをインストールするには:

  1. シトリックス社のWebサイトから、適切なバージョンのMac向けCitrix WorkspaceアプリのDMGファイルをダウンロードして開きます。
  2. [はじめに]ページで [続ける] をクリックします。
  3. [使用許諾契約] ページで [続ける] をクリックします。
  4. 使用許諾契約の内容を確認して、[同意する] をクリックします。
  5. [インストールの種類] ページで、[インストール] をクリックします。
  6. ローカルデバイスに管理者のユーザー名とパスワードを入力します。

Mac向けCitrix Workspaceアプリのアップグレード

また、Mac向けCitrix Workspaceアプリは、以前のどのバージョンからもアップグレードできます。

Mac向けCitrix Workspaceアプリの展開と構成について

StoreFront環境:

  • Citrix GatewayおよびStoreFrontのドキュメントを参照して、Citrix GatewayおよびStoreFront 3.xを構成してください。StoreFrontにより作成されたプロビジョニングファイルをメールに添付して、アップグレード方法およびMac向けCitrix Workspaceアプリのインストール後にプロビジョニングファイルを開く方法をユーザーに通知します。
  • プロビジョニングファイルを使用する代わりに、どちらかのCitrix GatewayのURLを入力するようユーザーに指示します。StoreFrontのドキュメントで説明されているメールアドレスによるアカウント検出を構成済みの場合は、自分のメールアドレスを入力するようにユーザーに指示します。
  • また、Web向けWorkspaceのサイトを構成する方法もあります。詳しくは、StoreFrontのドキュメントを参照してください。Mac向けCitrix Workspaceアプリのアップグレード方法、Web向けWorkspaceのサイトへのアクセス方法、Web向けWorkspaceのサイトからのプロビジョニングファイルのダウンロード方法(ユーザー名をクリックしてから[アクティブ化]をクリック)をユーザーに通知します。

Web向けWorkspaceを使用したWindows向けCitrix Workspaceアプリの展開

Mac向けCitrix WorkspaceアプリをWeb向けWorkspaceのサイトからユーザーに配布すると、Webブラウザーからアプリケーションにアクセスするユーザーにアプリを確実にインストールさせることができます。Web向けWorkspaceのサイトを使用すると、ユーザーはWebページを経由してStoreFrontストアにアクセスできます。Web向けWorkspaceのサイトで適切なバージョンのMac向けCitrix Workspaceアプリがインストールされていないことが検出されると、Mac向けCitrix Workspaceアプリをダウンロードしてインストールするためのページが表示されます。詳しくは、StoreFrontのドキュメントを参照してください。

Mac向けCitrix Workspaceアプリのアンインストール

Mac向けCitrix Workspaceアプリをアンインストールするには、DMGファイルを開き、[Citrix Workspaceアプリのアンインストール] をダブルクリックして、画面に表示される指示に従って操作します。DMGファイルは、Mac向けCitrix Workspaceアプリを初めてインストールするときにシトリックスのサイトからダウンロードされるファイルです。ファイルがコンピューター上に見つからない場合は、Citrixダウンロードから再度ダウンロードして、アプリケーションをアンインストールします。