Citrix Workspace app for Windows

アプリの基本設定

詳細設定シート

  • Citrix Workspaceアプリの通知領域アイコンの右クリックメニューに表示される詳細設定シートの可用性と内容をカスタマイズできます。これにより、ユーザーは管理者指定の設定のみをシステムに適用できるようになります。具体的には、次のことができます。

  • 詳細設定シート全体を非表示にする

    • シートから以下の特定の項目を非表示にする
    • データ収集
    • 接続センター
    • 構成チェッカー
    • キーボードと言語バー
    • 高DPI
    • サポート情報
    • ショートカットと再接続
    • Citrix Casting™

右クリックメニューからの詳細設定オプションの非表示

Citrix Workspaceアプリのグループポリシーオブジェクト(GPO)管理用テンプレートを使用して、詳細設定シートを非表示にできます。

  1. gpedit.mscを実行して、Citrix Workspaceアプリのグループポリシーオブジェクト管理用テンプレートを開きます。
  2. コンピューターの構成ノードで、管理用テンプレート > Citrix Workspace > セルフサービス > 詳細設定オプションに移動します。
  3. 詳細設定を無効にするポリシーを選択します。
  4. 有効を選択して、通知領域のCitrix Workspaceアプリのアイコンの右クリックメニューから詳細設定オプションを非表示にします。

注:

デフォルトでは、未構成オプションが選択されています。

詳細設定シートからの特定の項目の非表示

Citrix Workspaceアプリのグループポリシーオブジェクト管理用テンプレートを使用して、詳細設定シートから特定のユーザー設定可能な項目を非表示にできます。項目を非表示にするには:

    1. gpedit.mscを実行して、Citrix Workspaceアプリのグループポリシーオブジェクト管理用テンプレートを開きます。
    1. コンピューターの構成ノードで、管理用テンプレート > Citrix Workspace > セルフサービス > 詳細設定オプションに移動します。
    1. 非表示にする項目のポリシーを選択します。
  • 次の表に、選択できるオプションとその効果を示します。

  • オプション 動作
  • | – |–|
  • 未構成 項目を表示
    有効 項目を非表示
    無効 項目を表示

詳細設定シートから以下の特定の項目を非表示にできます。

  • 構成チェッカー
    • 接続センター
    • 高DPI
    • データ収集
    • 保存されたパスワードの削除
  • キーボードと言語バー
  • ショートカットと再接続
  • サポート情報
  • Citrix Casting

レジストリエディターを使用した詳細設定シートからのワークスペースのリセットオプションの非表示

レジストリエディターを使用した場合にのみ、ワークスペースのリセットオプションを詳細設定シートから非表示にできます。

  1. レジストリエディターを起動します。
  2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Dazzleに移動します。
  3. 文字列値キーEnableFactoryResetを作成し、次のいずれかのオプションに設定します。
    • True - 詳細設定シートにワークスペースのリセットオプションを表示します。
    • False - 詳細設定シートからワークスペースのリセットオプションを非表示にします。

詳細設定シートからのCitrix Workspace Updatesオプションの非表示

注:

Citrix Workspace Updatesオプションのポリシーパスは、詳細設定シートに表示される他のオプションとは異なります。

  1. gpedit.mscを実行して、Citrix Workspaceアプリのグループポリシーオブジェクト管理用テンプレートを開きます。
  2. コンピューターの構成ノードで、管理用テンプレート > Citrix Components > Citrix Workspace > Workspace Updatesに移動します。
  3. Workspace Updatesポリシーを選択します。
  4. 無効を選択して、詳細設定シートからWorkspace Updatesの設定を非表示にします。

エンドユーザー向けのトラブルシューティングとフィードバック送信オプションの非表示

管理者は、GPOエディターを使用して、エンドユーザー向けのトラブルシューティングとフィードバック送信オプションを非表示にできます。この設定が有効になると、以前はシステムトレイに表示されていたトラブルシューティングフィードバックの送信オプションが非表示になります。

トラブルシューティングオプションの非表示

  1. GPOエディターで、管理用テンプレート > Citrix Components > Citrix Workspace > セルフサービスに移動します。
  2. トラブルシューティングオプションフォルダーを選択します。 トラブルシューティングオプション

      1. トラブルシューティングを非表示にする設定を選択します。

    トラブルシューティングを非表示にする

  3. トラブルシューティングを非表示にするダイアログボックスで、有効チェックボックスを選択します。このチェックボックスを選択すると、エンドユーザーからトラブルシューティングオプションが非表示になります。 有効
    1. OKをクリックして設定を保存します。
  • フィードバック送信オプションの非表示

    1. GPOエディターで、管理用テンプレート > Citrix Components > Citrix Workspace > セルフサービスに移動します。
    1. トラブルシューティングオプションフォルダーを選択します。
    1. フィードバックの送信を非表示にする設定を選択します。

    フィードバックの送信を非表示にする

    1. フィードバックの送信を非表示にするダイアログボックスで、有効チェックボックスを選択します。このチェックボックスを選択すると、エンドユーザーからフィードバックの送信オプションが非表示になります。
    1. OK をクリックして設定を保存します。

セッションアクティブ時のエンドポイントスリープ防止オプション

アクティブなセッションを持つユーザーが、マウスやキーボードの操作を行わずに仮想デスクトップから離れると、Windowsのスリープモードに設定された時間が経過した後、エンドポイントデバイスがスリープモードになることがあります。その結果、Citrix®セッションが切断され、ユーザーがセッションに戻ろうとしても、既存のセッションに再接続できない可能性があります。

このリリースでは、セッションがアクティブなときにエンドポイントデバイスがスリープ状態になるのを防ぐための、電源管理という新しいポリシーが導入されました。

この機能を有効にするには、次の手順を実行します。

  1. gpedit.msc を実行して、Citrix Workspaceアプリのグループポリシーオブジェクト管理用テンプレートを開きます。
  2. コンピューターの構成ノードで、管理用テンプレート > Citrix Workspace > ユーザーエクスペリエンスに移動します。

電源管理ポリシー power-management

  1. 電源管理を選択します。電源管理画面が表示されます。{}

電源管理ポリシー

  1. 有効を選択し、次に以下を選択します。

    • システムのスリープを防止 - セッションがアクティブなときにシステムがスリープ状態になるのを防ぐには、このチェックボックスを選択します。
    • ディスプレイのスリープを防止 - セッションがアクティブなときにシステムのディスプレイがスリープ状態になるのを防ぐには、このチェックボックスを選択します。
  2. 適用をクリックし、次にOKをクリックします。

この機能をセッションごとに利用可能にするには、次のレジストリ値を編集します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\ICA Client\Engine\Sleep

  • この機能をユーザーごとに利用可能にするには、次のレジストリ値を編集します。

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Citrix\ICA Client\Engine\Sleep

    • システムのスリープを防止のレジストリ値:

    • 名前: AllowSystemSleep
    • 種類: REG_DWORD
  • 値: 0

ディスプレイのスリープを防止のレジストリ値:

  • 名前: AllowDisplaySleep
  • 種類: REG_DWORD
  • 値: 0

スタートメニューとデスクトップショートカットのバックエンドリソース変更の自動同期

バージョン2503以降、バックエンドリソース変更の自動同期機能は、スタートメニューとデスクトップショートカットのバックエンドリソース変更を自動的に同期することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

主な機能は次のとおりです。

  • 更新されたリソースパスでのショートカットの更新: バックエンドでリソースパスが更新されると、ショートカットは自動的に新しいパスを指すため、手動で更新する必要がありません。この機能はデフォルトで有効になっています。

  • 無効なショートカットを表示するオプション:

    • バックエンドでリソースが無効になっている場合でも、ショートカットは表示されたままになります。以前は、リソースが無効になるとショートカットは削除されていました。この機能は一時的なメンテナンスに役立ち、ユーザーがショートカットを保持できるようにします。この機能はデフォルトで無効になっており、Global App Configuration Service (GACS) またはグループポリシーオブジェクトテンプレートの無効なショートカットを表示設定を使用して有効にできます。

GACSの使用

GACS管理UIを通じて無効なショートカットの保持を有効にするには、次の手順を実行します。

  1. 資格情報を使用してcitrix.cloud.comにサインインします。

    注:

    Citrix Cloudアカウントを作成するためのステップバイステップの手順については、Citrix Cloudへのサインアップの記事を参照してください。

  2. 認証後、左上隅のメニューボタンをクリックし、ワークスペース構成を選択します。ワークスペース構成画面が表示されます。
  3. アプリ構成 > Citrix Workspace™アプリをクリックします。
  4. Windowsチェックボックスを選択します。
  5. アプリエクスペリエンス > 無効なショートカットを表示の下の設定を更新します。

無効なショートカットの表示を更新

詳細については、Global App Configuration Serviceのドキュメントを参照してください。

グループポリシーエディターの使用

Desktop Viewerツールバーのオプションをカスタマイズするには、次の手順を実行します。

  1. gpedit.mscを実行して、Citrix WorkspaceアプリGPO管理用テンプレートを開きます。
  2. コンピューターの構成ノードで、管理用テンプレート > Citrix Workspace > セルフサービスに移動し、無効なショートカットを表示を選択します。

    無効なショートカットを表示

  3. 有効チェックボックスを選択します。
  4. OKをクリックします。

Citrix Casting

Citrix Ready® workspace hubは、デジタル環境と物理環境を組み合わせて、安全なスマートスペース内でアプリとデータを提供します。この完全なシステムは、モバイルアプリやセンサーなどのデバイス(またはモノ)を接続し、インテリジェントで応答性の高い環境を構築します。

Citrix Ready workspace hubは、Raspberry Pi 3プラットフォーム上に構築されています。Citrix Workspaceアプリを実行しているデバイスは、Citrix Ready workspace hubに接続し、アプリまたはデスクトップをより大きなディスプレイにキャストします。Citrix Castingは、Microsoft Windows 10バージョン1607以降またはWindows Server 2016でのみサポートされています。

Citrix Casting機能により、モバイルデバイスから任意のアプリに即座に安全にアクセスし、大画面に表示できます。

注:

  • Windows版Citrix Castingは、Citrix Ready workspace hubバージョン2.40.3839以降をサポートしています。それ以前のバージョンのWorkspace hubは検出されないか、キャスティングエラーを引き起こす可能性があります。
  • Citrix Casting機能は、Windows版Citrix Workspaceアプリ(Store)ではサポートされていません。

前提条件:

  • ハブ検出のためにデバイスでBluetoothが有効になっていること。
  • Citrix Ready workspace hubとCitrix Workspaceアプリの両方が同じネットワーク上にあること。
  • Citrix Workspaceアプリを実行しているデバイスとCitrix Ready workspace hubの間でポート55555が許可されていること。
  • Citrix Castingの場合、ポート1494がブロックされていないこと。
  • ポート55556は、モバイルデバイスとCitrix Ready workspace hub間のSSL接続のデフォルトポートです。Raspberry Piの設定ページで別のSSLポートを構成できます。SSLポートがブロックされている場合、ユーザーはworkspace hubへのSSL接続を確立できません。
  • Citrix Castingは、Microsoft Windows 10バージョン1607以降またはWindows Server 2016でのみサポートされています。
  • インストール中に/IncludeCitrixCastingコマンドを実行してCitrix Castingを有効にすること。

Citrix Castingの起動を構成

注:

詳細設定シートのすべてまたは一部を非表示にできます。詳しくは、「詳細設定シート」を参照してください。

  1. 通知領域のCitrix Workspaceアプリのアイコンを右クリックし、詳細設定を選択します。

    詳細設定ダイアログが表示されます。

  2. Citrix Castingを選択します。

    Citrix Castingダイアログが表示されます。

    Citrix Casting

  3. 次のいずれかのオプションを選択します。
    • はい – Citrix Workspaceアプリの起動時にCitrix Castingが起動することを示します。
    • いいえ、起動時にCitrix Castingを起動しない – Citrix Workspaceアプリの起動時にCitrix Castingが起動しないことを示します。

    注:

    いいえオプションを選択しても、現在の画面キャスティングセッションは終了しません。この設定は、次回のCitrix Workspaceアプリ起動時にのみ適用されます。

  4. 保存をクリックして変更を適用します。

Citrix WorkspaceアプリでCitrix Castingを使用する方法

  1. Citrix Workspaceアプリにログオンし、デバイスでBluetoothを有効にします。

    利用可能なハブのリストが表示されます。このリストは、workspace hubビーコンパッケージのRSSI値によってソートされます。

  2. 画面をキャストするworkspace hubを選択し、次のいずれかを選択します。

    • ミラー – プライマリ画面を複製し、接続されているworkspace hubデバイスにディスプレイをキャストします。
    • 拡張 – workspace hubデバイスの画面をセカンダリ画面として使用します。

注:

Citrix Workspaceアプリを終了しても、Citrix Castingは終了しません。

Citrix Casting通知ダイアログでは、次のオプションが利用可能です。

  1. 上部に現在の画面キャスティングセッションが表示されます。
  2. 更新アイコン。
  3. 切断 – 現在の画面キャスティングセッションを停止します。
  4. スターアイコン – workspace hubをお気に入りに追加します。
  5. 通知領域のworkspace hubアイコンを右クリックし、終了を選択して画面キャスティングセッションを切断し、Citrix Ready workspace hubを終了します。 ローカライズされた画像

セルフチェックリスト

Citrix Workspaceアプリが範囲内の利用可能なworkspace hubを検出して通信できない場合は、セルフチェックの一環として次のことを確認してください。

  1. Citrix WorkspaceアプリとCitrix Ready workspace hubが同じネットワークに接続されていること。
  2. Citrix Workspaceアプリが起動されているデバイスでBluetoothが有効になっており、正常に動作していること。
  3. Citrix Workspaceアプリが起動されているデバイスが、Citrix Ready workspace hubの範囲内(10メートル未満で、壁などの障害物がない)にあること。
  4. Citrix Workspaceアプリでブラウザーを起動し、http://<hub_ip>:55555/device-details.xmlと入力して、workspace hubデバイスの詳細が表示されるかどうかを確認します。
  5. Citrix Ready workspace hubで更新をクリックし、workspace hubへの再接続を試みます。

Citrix Castingへの変更

以前は、Citrix Workspaceアプリのインストール中にCitrix Castingがデフォルトで有効になっていました。2205リリース以降、Citrix Castingは、インストール中に/IncludeCitrixCastingコマンドを使用してCitrix Workspaceアプリインストーラーを実行した場合にのみ有効になります。 Citrix Workspaceアプリを更新すると、Citrix Castingは自動的に更新されます。Citrix Castingの詳細については、「Citrix Casting」を参照してください。

既知の問題と制限事項

  1. Citrix Castingは、デバイスがCitrix Ready workspace hubと同じネットワークに接続されていない限り機能しません。
  2. ネットワークの問題がある場合、workspace hubデバイスのディスプレイに遅延が発生する可能性があります。
  3. 拡張を選択すると、Citrix Ready workspaceアプリが起動されているプライマリ画面が複数回点滅します。
  4. 拡張モードでは、セカンダリディスプレイをプライマリディスプレイとして設定することはできません。
  5. デバイスのディスプレイ設定に変更があった場合(例:画面解像度の変更、画面の向きの変更)は、画面キャスティングセッションが自動的に切断されます。
  6. 画面キャスティングセッション中に、Citrix Workspaceアプリを実行しているデバイスがロック、スリープ、または休止状態になった場合、ログイン時にエラーが表示されます。
  7. 複数の画面キャスティングセッションはサポートされていません。
  8. Citrix Castingでサポートされる最大画面解像度は1920 x 1440です。
  9. Citrix Castingは、Citrix Ready workspace hubバージョン2.40.3839以降をサポートしています。それ以前のバージョンのWorkspace hubは検出されないか、キャスティングエラーを引き起こす可能性があります。
  10. この機能は、Windows版Citrix Workspaceアプリ(Store)ではサポートされていません。
  11. Windows 10ビルド1607では、拡張モードのCitrix Castingが適切に配置されない場合があります。

Citrix Ready workspace hubの詳細については、Citrix Virtual Apps and Desktopsドキュメントの「Citrix Ready workspace hub」セクションを参照してください。