システム要件と互換性

要件

ハードウェア要件

• 1GB以上のRAM。

• 次の表に、Citrix Workspaceアプリをインストールする場合の必要ディスクスペースの詳細を示します：

  インストールの種類	必須ディスクスペース
  新規インストール	572MB
  アップグレード	350MB

  注：

  • インストーラーがディスクスペースのチェックを実行するのは、インストールパッケージの抽出後のみです。
  • サイレントインストール時にシステムのディスクスペースが少ない場合、ダイアログは表示されませんが、エラーメッセージがCTXInstall\_TrolleyExpress-\*.logに記録されます。

ソフトウェア要件

• Microsoft Edge WebView2ランタイムバージョン112以降。
• .NET 4.8
• Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージの最新バージョン

Microsoft Edge WebView2の要件

• Citrix Workspaceアプリは、Microsoft Edge WebView2ランタイムのEvergreen Bootstrapperバージョンにパッケージ化されています。
• Citrix Workspaceアプリのインストーラーは、Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2ランタイムをインストールできます。ただし、このインストールではインターネットに接続する必要があります。または、Citrix Workspaceアプリをインストールする前に、適切なオフラインのMicrosoft Edge WebView2ランタイムのEvergreen Standaloneインストーラーパッケージをインストールすることもできます

• デバイスは次のURLにアクセスできる必要があります。

  • https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2ランタイムをダウンロードします。詳細については、「Microsoft Edgeエンドポイントの許可リスト」を参照してください。
  • https://msedge.api.cdp.microsoft.comMicrosoft Edge WebView2ランタイムの更新を確認します
• Microsoft Edge WebView2ランタイムの自動更新を管理するには、Microsoftドキュメントの「更新ポリシー」を参照してください。たとえば、自動更新は、ユーザーがサインアウトするとデスクトップが元の状態に戻る非永続的なVirtual Desktopsで役立ちます。

注：

管理者以外の権限でCitrix Workspaceアプリをインストールまたはアップグレードしようとしていて、Microsoft Edge WebView2ランタイムが存在しない場合、インストールは次のメッセージを表示して停止します：

「次の前提条件パッケージをインストールするには、管理者としてログオンする必要があります：

Edge Webview 2ランタイム」

.NETの要件

Citrix Workspaceアプリには.NET 4.8が必要です。これにより、Citrix Workspaceアプリのユーザーインターフェイスまたはコマンドラインからアプリとデスクトップにサブスクライブして起動することができます。

Citrix Workspaceアプリ1904以降をインストール、またはCitrix Workspaceアプリ1904以降にアップグレードしようとしている場合、必要なバージョンの.NET FrameworkがWindowsシステム上にインストールされていないと、Citrix Workspaceアプリのインストーラーによって必要なバージョンの.NET Frameworkがダウンロードおよびインストールされます。

注：

• 非管理者権限でCitrix Workspaceアプリをインストールまたはアップグレードする場合、.NET Framework 4.8以降がシステム上にインストールされていないと、インストールは失敗します。
• .NET Frameworkをダウンロードしてインストールするには、インターネットに接続している必要があります。そうでない場合、管理者は、SCCMなどの展開方法を使用してこれらの要件をインストールできます。

Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージの要件

Citrix Workspaceアプリには、Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージの最新バージョンが必要です。

注：

CitrixではMicrosoft Visual C ++再頒布可能パッケージの最新バージョンを使用することをお勧めします。そうしないと、アップグレード中に再起動のプロンプトが表示されることがあります。

バージョン1904以降、Microsoft Visual C++再頒布可能インストーラーはCitrix Workspaceアプリのインストーラーとともにパッケージ化されます。Citrix Workspaceアプリのインストール時、インストーラーがMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージがシステム上に存在するかどうかを確認し、必要に応じてインストールします。

注：

Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージがシステムに存在しない場合、管理者以外の権限でのCitrix Workspaceアプリのインストールが失敗することがあります。

Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージをインストールできるのは、管理者のみです。

.NET FrameworkまたはMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージのインストールに関する問題のトラブルシューティングについては、Citrix Knowledge Centerの記事CTX250044を参照してください。

互換性マトリックス

Citrix Workspaceアプリは、現在サポートされているすべてのバージョンのCitrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS（Citrix Virtual Apps and Desktopsサービスの新名称）、およびCitrix製品マトリクスの一覧にあるCitrix Gatewayのバージョンと互換性があります。

注：

• Citrix Gateway End-Point Analysis Plugin（EPA）はCitrix Workspaceでサポートされています。ネイティブのCitrix Workspaceアプリでは、nFactor認証を使用する場合にのみサポートされます。詳しくは、Citrix ADCドキュメントの「nFactor認証の要素として認証前および認証後のEPAスキャンを構成」を参照してください。
• WindowsでのCitrix Workspaceアプリのインストールは、顧客がMicrosoftからのメインストリームサポートまたは延長サポートを受けている場合にのみサポートされます。
• Windows向けCitrix Workspaceアプリは、エミュレーターモードのWindows ARM64オペレーティングシステムでのみサポートされています。
• Windows 10バージョンがサービス終了になると、Microsoftからバージョンのサービスやサポートが提供されなくなります。シトリックスでは、製造元がサポートするオペレーティングシステムで実行する場合のみCitrixソフトウェアをサポートします。Windows 10のサービス終了について詳しくは、MicrosoftのWindowsライフサイクルファクトシートを参照してください。

Windows向けCitrix Workspaceアプリは、以下のWindowsオペレーティングシステムと互換性があります：

*ドメインパススルー認証、Desktop Lock、FastConnect API、およびドメイン参加済みWindowsマシンを必要とする構成はサポートされていません。

Windows 10または11とWindows向けCitrix Workspaceアプリとの互換性

次の表は、Windows 10のバージョン番号と対応する互換性のあるWindows向けCitrix Workspaceアプリのリリースを示します。

注：

Windows 10バージョンは、前述のCitrix Workspaceアプリバージョンとのみ互換性があります。たとえば、Windows 10バージョン21H1は、2106より前のバージョンと互換性がありません。

次の表は、Windows 11のバージョン番号と対応する互換性のあるWindows向けCitrix Workspaceアプリのリリースを示します。