クイックスタートガイド

最終公開日 : Nov 13, 2026
このガイドでは、Workspace Environment Management™ (WEM) のインストールと構成方法について説明します。段階的なインストールと構成の手順、および推奨されるベストプラクティスが記載されています。

概要

WEM は、ユーザーに最高のワークスペースエクスペリエンスを提供できるように設計されたユーザー環境管理ソリューションです。ソフトウェアのみで、ドライバー不要のソリューションです。

前提条件

環境に WEM をインストールする前に、すべてのシステム要件を満たしていることを確認してください。詳しくは、「システム要件」を参照してください。

インストールと構成

Citrix® は、最新バージョンの WEM をインストールすることを推奨します。WEM の展開は、インフラストラクチャサービス、管理コンソール、エージェントの 3 つのコアコンポーネントのインストールと構成で構成されます。以下の手順では、これらのコンポーネントのインストールと構成方法について詳しく説明します。
注:
  • 上記のコンポーネントをドメインコントローラーにインストールしないでください。
  • Delivery Controller™ がインストールされているサーバーにインフラストラクチャサービスをインストールしないでください。

ステップ 1: インフラストラクチャサービスをインストールする

  1. Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced または Premium Edition のコンポーネントダウンロードページ <https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/> から最新の WEM インストーラーをダウンロードします。zip ファイルを任意のフォルダーに展開します。
    WEM インストーラーフォルダー
  2. インフラストラクチャサーバーで Citrix Workspace Environment Management Infrastructure Services.exe を実行します。
  3. 「インストール」をクリックします。
  4. 次へをクリックします。
  5. ライセンス契約で「I agree to the license terms and conditions」を選択します。
    WEM ライセンス契約インフラストラクチャサービス(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-license-agreement-infrastructure-services-broker-installer.PNG)
  6. ウィザードの指示に従って手順を完了します。

ステップ 2: WEM データベースを作成する

  1. データベース管理ユーティリティで、データベースの作成をクリックして、展開用の WEM データベースを作成します。データベース作成ウィザードが表示されます。
    注:
    SQL Server に Windows 認証を使用している場合は、システム管理者権限を持つ ID でデータベース作成ユーティリティを実行します。
    WEM データベースの作成 01(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-creating-a-wem-database-01.png)
  2. ようこそページで、次へをクリックします。
    WEM データベースの作成 02(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-creating-a-wem-database-02.png)
  3. データベース情報ページで、必要な情報を入力し、次へをクリックします。
    注:
    • サーバー名とインスタンス名には、マシン名、完全修飾ドメイン名、または IP アドレスを入力します。
    • ファイルパスには、データベース管理者が指定した正確なパスを入力します。自動入力されたファイルパスが正しいことを確認してください。
    WEM データベースの作成 03(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-creating-a-wem-database-03.png)
  4. データベースサーバー資格情報ページで、必要な情報を入力し、次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成 04
  5. VUEM Administratorsで、Selectをクリックします。
    WEMデータベースの作成 05
  6. Select Groupウィンドウで、管理コンソールへの管理権限を持つユーザーグループを入力し、Check Namesをクリックしてから、OKをクリックします。
    WEMデータベースの作成 06
  7. 「データベースセキュリティ」で、Use Windows authentication for infrastructure service database connection を選択し、Select をクリックします。
    注:
    • Use Windows authentication for infrastructure service database connectionもSet vuemUser SQL user account passwordも選択しない場合、SQLユーザーアカウントがデフォルトで使用されます。
    • 独自のvuemUser SQLアカウントパスワードを使用する場合（たとえば、SQLポリシーでより複雑なパスワードが必要な場合）は、Set vuemUser SQL user account passwordを選択します。
    WEMデータベースの作成 07
  8. Select Userウィンドウで、インフラストラクチャサービスアカウントの名前を入力し、Check Namesをクリックしてから、OKをクリックします。
    WEMデータベースの作成 08
  9. 次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成 09
  10. Database Information Summaryページで、Create Databaseをクリックします。
    WEMデータベースの作成 10
  11. OKをクリックします。
    WEMデータベースの作成 11
  12. 「データベース情報概要」ページで、「完了」をクリックします。
    WEMデータベースの作成 12
  13. 「WEMデータベース管理ユーティリティ」を閉じます。
    WEMデータベースの作成 13
  14. 「アプリケーションの終了」ダイアログで、「はい」をクリックします。
    注:
    データベース作成中にエラーが発生した場合は、詳細については、インフラストラクチャサービスのインストールフォルダーにあるログファイル「Citrix WEM Database Management Utility Debug Log.log」を確認してください。
    WEMデータベースの作成 14

ステップ3: インフラストラクチャサービスを構成する

  1. 「スタート」メニューから「WEM Infrastructure Service Configuration Utility」を開きます。
  2. 「データベース設定」タブで、必要な情報を入力します。
    インフラストラクチャサービスの構成 01
  3. 「詳細設定」タブで、「Windowsアカウントの偽装を有効にする」を選択し、「参照」をクリックします。
    注:
    ステップ2でのWEMデータベース作成時に行った選択に応じて、「Windowsアカウントの偽装を有効にする」または「vuemUser SQLユーザーアカウントのパスワードを設定する」を選択します。
    インフラストラクチャサービスの構成 02
  4. ユーザー名を入力し、「名前の確認」をクリックし、「OK」をクリックします。
    インフラストラクチャサービスの設定 03
  5. インフラストラクチャサービスアカウントのパスワードを入力します。
    インフラストラクチャサービスの設定 04
  6. を選択します。
    インフラストラクチャサービスの設定 05
  7. タブで、 を選択し、ライセンス情報を入力して、 をクリックします。
    注:
    • Citrix License Server名には、ライセンスサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • Citrix License Serverポートのデフォルトポートは27000です。
    インフラストラクチャサービスの設定 06
  8. をクリックします。
    インフラストラクチャサービスの設定 07
  9. WEM Infrastructure Service Configurationユーティリティを閉じます。

ステップ4：管理コンソールをインストールする

  1. Citrix Workspace Environment Management Console.exe を実行します。
    WEMインストーラーフォルダー
  2. 「ライセンス契約」ページで、「ライセンス条項と条件に同意する」を選択します。
    管理コンソールのインストール 02(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-installing-the-administration-console-02.png)
  3. ウィザードの指示に従って手順を完了します。

ステップ5：構成セットの構成

  1. スタートメニューからWEM管理コンソールを開き、接続をクリックします。
    構成セットの構成 01(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-configuring-configuration-sets-01.png)
  2. 「新しいインフラストラクチャサーバー接続」ウィンドウで情報を確認し、接続をクリックします。
    注:
    • インフラストラクチャサーバー名には、WEMインフラストラクチャサーバーのコンピューター名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • 管理ポートのデフォルトは8284です。
    構成セットの構成 02(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-configuring-configuration-sets-02.png)
  3. ホームタブのリボンで、作成をクリックして構成セットを作成します。
    構成セットの構成 03(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-configuring-configuration-sets-03.png)
  4. 「構成セットの作成」ウィンドウで、構成セットの名前と説明を入力し、OKをクリックします。
    構成セットの構成 04(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-configuring-configuration-sets-04.png)
  5. リボンで、構成セットの下にある新しく作成した構成セットを選択します。
    構成セットの構成 05
  6. リボンで、バックアップの下にある復元をクリックします。復元ウィザードが表示されます。
    構成セットの構成 06
  7. ページで、設定を選択し、次へをクリックします。
    構成セットの構成 07
  8. ページで、次へをクリックします。
    構成セットの構成 08
  9. ページで、参照をクリックします。
    構成セットの構成 09
  10. ウィンドウで、Default Recommended Settingsフォルダー（Workspace Environment Management に付属）を参照し、OKをクリックします。
    構成セットの構成 10
  11. ページで、システム最適化設定、エージェント構成設定、およびシステム監視設定を選択し、次へをクリックします。
    構成セットの構成 11
  12. ページで、 の下にある設定の復元をクリックします。
    構成セットの構成 12
  13. 「はい」をクリックします。
    「構成セットの構成 13」(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-configuring-configuration-sets-13.png)
  14. 「完了」をクリックします。
    「構成セットの構成 14」(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-configuring-configuration-sets-14.png)

ステップ 6: グループポリシーテンプレートを追加する（オプション）

オプションで、グループポリシーを構成できます。WEMエージェントパッケージで提供されるエージェントグループポリシー管理用テンプレートは、エージェントホスト構成ポリシーを追加します。
  1. WEMインストールパッケージに付属のエージェントグループポリシーフォルダをWEMドメインコントローラにコピーします。
  2. .admxファイルを追加します。
    1. エージェントグループポリシー > ADMXフォルダに移動します。
    2. 2つのファイル（Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admx および CitrixBase.admx）をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitionsフォルダに移動し、ファイルを貼り付けます。
  3. .admlファイルを追加します。
    1. エージェントグループポリシー > ADMX > en-USフォルダに移動します。
    2. 2つのファイル（Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.adml および CitrixBase.adml）をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitions\en-USフォルダに移動し、ファイルを貼り付けます。
  4. グループポリシー管理エディタウィンドウで、コンピューターの構成 > ポリシー > 管理用テンプレート > Citrix コンポーネント > Workspace Environment Management > エージェントホスト構成に移動し、インフラストラクチャサーバーをダブルクリックします。
    グループポリシー管理エディター
  5. インフラストラクチャサーバーウィンドウで、有効を選択し、オプションでインフラストラクチャサービスがインストールされているコンピューターのIPアドレスを入力し、適用とOKをクリックします。
    グループポリシーの構成 - インフラストラクチャサーバー
  6. エージェントホストに移動し、コマンドラインを開き、gpupdate /forceと入力します。
    グループポリシーの更新

ステップ7：エージェントをインストールする

重要：
インフラストラクチャサーバーにWEMエージェントをインストールしないでください。
  1. お使いのコンピューターでCitrix Workspace Environment Management Agent.exeを実行します。
    WEMインストーラーフォルダー
  2. ライセンス条項に同意しますを選択し、インストールをクリックします。
    エージェントのインストール 01
  3. ようこそページで、次へをクリックします。
    エージェントのインストール 02
  4. インストール先フォルダーページで、次へをクリックします。
    エージェントのインストール 03
  5. 「展開タイプ」ページで、該当する展開タイプを選択し、「次へ」をクリックします。この場合は、「オンプレミス展開」を選択します。
    エージェントのインストール 04(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-installing-the-agent-04.png)
  6. 「インフラストラクチャサービス構成」ページで、「インフラストラクチャサービスを構成」を選択し、インフラストラクチャサービスのFQDNまたはIPアドレスを入力して、「次へ」をクリックします。
    注:
    エージェントサービスポートのデフォルトポートは8286です。キャッシュされたデータ同期ポートのデフォルトポートは8288です。詳細については、「ポート情報」を参照してください。
    エージェントのインストール 05(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-installing-the-agent-05.png)
  7. 「詳細設定」ページで、「次へ」をクリックします。
    エージェントのインストール 06(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-installing-the-agent-06.png)
  8. 「インストールの準備完了」ページで、「インストール」をクリックします。
  9. 「完了」をクリックして、インストールウィザードを終了します。

ステップ8：作成した構成セットにエージェントを追加する

  1. 「スタート」メニューから「WEM管理コンソール」を開き、「Active Directoryオブジェクト」をクリックして、「追加」をクリックします。
    構成セットにエージェントを追加 01(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-adding-the-agent-to-the-configuration-set-01.png)
  2. 「ユーザーまたはグループの選択」ウィンドウで名前を入力し、「名前の確認」をクリックして、「OK」をクリックします。
    構成セットにエージェントを追加 02(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-adding-the-agent-to-the-configuration-set-02.png)
  3. 「マシン」をクリックします。
    構成セットへのエージェントの追加 03(/en-us/workspace-environment-management/2407/media/wem-adding-the-agent-to-the-configuration-set-03.png)
  4. 「マシン」タブで、「OUの追加」または「オブジェクトの追加」をクリックして、管理するマシンを作成した構成セットに追加します。