Citrix Virtual Apps and Desktops

Telemetria de rede

Métricas de rede são críticas para a solução de problemas de sessão Citrix porque o desempenho e a estabilidade de uma sessão Citrix dependem muito das condições de rede subjacentes. Ao contrário de um aplicativo local, uma sessão Citrix envolve a transmissão de uma experiência interativa de desktop ou aplicativo por uma rede, o que significa que qualquer instabilidade ou gargalo de rede impactará diretamente a percepção de desempenho do usuário.

Para obter detalhes sobre as métricas de rede disponíveis no Citrix Monitor e Director, consulte Diagnosticar problemas de desempenho da sessão.

Requisitos do sistema

A seguir estão os requisitos do sistema para usar a Telemetria de Rede:

  • Plano de controle
    • Citrix DaaS
    • Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 ou posterior
  • Virtual Delivery Agent (VDA)
    • Windows: versão 2503 ou posterior
    • Linux: versão 2507 ou posterior
    • Mac: versão 2507 ou posterior
  • Workspace app
    • Windows: versão 2503 ou posterior
    • Linux: versão 2508 ou posterior
    • Mac: versão 2505 ou posterior
  • Camada de acesso
    • Citrix Workspace
    • Citrix Storefront 2402 ou posterior
    • Citrix Gateway Service
    • Citrix NetScaler Gateway 14.1 Build 47.46 ou posterior

Requisitos de rede

Se você estiver usando o Citrix Gateway Service, não há requisitos de rede adicionais. No entanto, se você estiver usando o NetScaler Gateway, há requisitos adicionais para usar a Telemetria de Rede, que são descritos abaixo.

Hosts de sessão

Se seus hosts de sessão tiverem um firewall como o Firewall do Windows Defender, você deve permitir o seguinte tráfego de entrada para conexões do NetScaler Gateway.

Descrição Origem Protocolo Porta
Conexão do Gateway NetScaler SNIP TCP 443

NOTA:

O instalador do VDA adiciona as regras de entrada apropriadas ao Firewall do Windows Defender. Se você usar um firewall diferente, deverá adicionar as regras acima.

Rede interna

A seguir estão os requisitos de firewall para sua rede interna:

Descrição Protocolo Origem Porta de origem Destino Porta de destino
Conexão do Gateway TCP NetScaler SNIP 1024-65535 Rede VDA 443

Configuração

A telemetria de rede é desabilitada por padrão. Você pode configurar este recurso por meio da política Citrix no Studio usando a seguinte configuração.

  • Telemetria de rede: define se o recurso deve ser habilitado ou desabilitado.

Considerações

A seguir estão as considerações para usar a Telemetria de Rede:

  • Atualmente, apenas TCP é suportado; habilitar a Telemetria de Rede força as sessões a usar TCP.
  • Com a Telemetria de Rede habilitada, as conexões do NetScaler Gateway com o VDA são criptografadas no nível da rede. Para obter detalhes sobre o gerenciamento de certificados, consulte Gerenciamento de certificados HDX Direct. Observe que isso não habilita o HDX Direct.
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