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Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2507 LTSR
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Problemas conhecidos

June 5, 2026
Contribuição de: 
C C

O Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2507 LTSR inclui os seguintes problemas conhecidos:

Notas

  • Se um problema conhecido tiver uma solução alternativa, ela será fornecida após a descrição do problema.

  • O seguinte aviso se aplica a qualquer solução alternativa que sugira a alteração de uma entrada de registro:

    Aviso:

    A edição incorreta do registro pode causar sérios problemas que podem exigir a reinstalação do seu sistema operacional. A Citrix® não pode garantir que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser resolvidos. Use o Editor do Registro por sua conta e risco. Certifique-se de fazer backup do registro antes de editá-lo.

Geral

  • Você pode encontrar o seguinte erro durante a instalação do Citrix VDA nas plataformas Windows 10 (22H2) e Windows Server 2022.

    erro lcm-23228

    Além disso, nos logs msi do agente do broker, você pode ver a seguinte mensagem de erro:

     MSI (s) (04:D8) [09:46:08:426]: Note: 1: 1722 2: CA_RunInstallAgent 3: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe 4: -install
 CustomAction CA_RunInstallAgent returned actual error code 1701 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
 MSI (s) (04:D8) [09:46:08:427]: Product: Citrix Virtual Desktop Agent - x64 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action CA_RunInstallAgent, location: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe, command: -install
 <!--NeedCopy-->

    Para resolver esse problema, feche o instalador, reconstrua os Contadores de Desempenho do Windows, reinicie a máquina e faça a instalação novamente. Consulte o documento da Microsoft Reconstruir manualmente os contadores de desempenho para sistemas Windows Server 2008 de 64 bits ou Windows Server 2008 R2 para obter informações.

    [LCM-23228]

  • Se você iniciar a barra de aplicativos e, em seguida, abrir o menu Connection Center no aplicativo Citrix Workspace™ para Windows, a barra de aplicativos não aparecerá sob o servidor que a hospeda. [HDX-27504]

  • As configurações de limites de sessão para VDAs de várias sessões são recusadas em hosts de sessão que executam Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multi-session e Windows 11 Enterprise multi-session.[HDX-47001]

  • A Microsoft confirma que há um problema em manter as configurações de impressão entre trabalhos de impressão ao usar a Caixa de Diálogo de Impressão Moderna, que eles estão trabalhando para resolver. A projeção atual deles é o primeiro semestre de 2025. A Caixa de Diálogo de Impressão Moderna é habilitada por padrão em versões mais recentes do SO, como Windows 11 e Windows Server 2025. O SO pode ser configurado para usar a caixa de diálogo de impressão herdada realizando a seguinte ação:

    1. Abra o Editor do Registro.
    2. Vá para HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
    3. Clique com o botão direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits)
    4. Renomeie o valor como PreferLegacyPrintDialog.
    5. Clique com o botão direito em PreferLegacyPrintDialog e selecione Modificar.
    6. Defina os dados do valor como 1 e clique em OK.

    [HDX-66953] [HDX-66904]

  • [3rd Party] A impressão pode falhar após uma atualização in-loco do Windows em máquinas com o Citrix VDA já instalado Após uma atualização in-loco do Windows, os provedores de impressão Citrix podem não ser mais invocados, o que pode resultar em falhas de impressão. Esse problema ocorre porque o processo de atualização do Windows redefine a ordem de execução do provedor de impressão e não preserva os provedores registrados da Citrix. A Microsoft confirmou que este é um comportamento do Windows e atualmente não preserva os registros de provedores na ordem de execução durante as atualizações. [HDX-85359]

A solução alternativa é adicionar os provedores de impressão de volta ao local apropriado do registro.

1.  Open the Registry Editor.
1.  Go to `HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers`
1.  Right-click **order** and select **Modify**.
1.  Add the values `Universal Printer` and `Client Printer` above any other providers.
1.  Reboot the VDA.

  • Se o serviço uberAgent® for instalado independentemente do VDA (não através do VDA MetaInstaller), o serviço uberAgent não deve ser desinstalado quando o VDA for desinstalado. [HDX-92242]

  • Ao publicar um aplicativo empacotado com App-V, os usuários podem não conseguir mover ou redimensionar o aplicativo. Como solução alternativa, defina o seguinte valor de registro: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI\SeamlessSwclFlags(DWORD) = 2. Esta chave deve ser usada apenas para contornar este problema específico e pode causar uma experiência de usuário reduzida ao redimensionar e mover janelas. [HDX-91796]

  • Durante uma sessão do Citrix Virtual Apps and Desktops, se um monitor cliente que suporta reprodução de áudio for reiniciado (desligado e ligado novamente), o nome do dispositivo de reprodução de áudio do monitor dentro do Painel de Controle de Som do VDA (mmsys.cpl) muda de seu nome correto e específico para “Citrix HDX Audio”. Este é um problema intermitente. Como solução alternativa, feche a janela do Painel de Controle de Som do VDA (mmsys.cpl) e, em seguida, reinicie-a. [HDX-87080]

  • Quando um novo perfil é criado no NAPS2 versão 8.x e uma digitalização baseada em alimentador é iniciada imediatamente, o aplicativo pode travar. O problema é observado especificamente com o NAPS2 versão 8.1.4. [HDX-86985]

  • Ao tentar adicionar uma nova impressora de dentro de certos aplicativos publicados em um Virtual Delivery Agent (VDA) do Windows Server 2019, ocorre um erro que impede que a impressora seja listada ou adicionada. Especificamente, aparece uma mensagem de erro indicando que rundll32.exe não pode ser acessado.

    Como solução alternativa, use uma impressora que já esteja visível no aplicativo ou adicione a impressora para que ela esteja disponível na sessão atual.

    [HDX-86440]

  • Se o nome do dispositivo for alterado na máquina cliente enquanto uma sessão estiver ativa, o novo nome não será imediatamente refletido nas configurações da sessão. Esse comportamento afeta os dispositivos de reprodução e gravação.

    Como solução alternativa, para visualizar o nome do dispositivo atualizado, você deve desconectar da sessão e depois reconectar. Alternativamente, sair da sessão e fazer login novamente também resolve o problema.

    [HDX-86327]

  • Quando várias guias do navegador Chrome, incluindo aquelas configuradas para Redirecionamento de Conteúdo do Navegador (BCR), são arrastadas e soltas simultaneamente de uma janela do Chrome para outra, o conteúdo redirecionado pode apresentar um comportamento inesperado. [HDX-81501]
  • Se você mover uma guia com conteúdo de vídeo para uma nova janela, a reprodução pode parar ou o vídeo pode não aparecer. [HDX-92343]
  • Ao usar o redirecionamento de conteúdo do navegador com o compartilhamento de perfil do navegador, a persistência de SSO com vários perfis não é suportada. [HDX-85325]

  • O Windows 11 possui um novo recurso de interface do usuário para ajustar as janelas na área de trabalho. Uma barra de ferramentas especial aparece na parte superior da área de trabalho enquanto o usuário arrasta a janela. Assim, a lógica de recorte de sobreposição multimídia está cortando a área superior/central, provavelmente devido à nova janela invisível/transparente para essa funcionalidade.

    Como solução alternativa,

  • Ao usar o aplicativo Citrix Workspace para acessar o VDA com o modo de entrada Unicode ativado, e com a política de grupo “Mapeamento de layout de teclado Unicode” ou “Exibição automática de teclado” ativada, você pode notar uma redução no desempenho do Microsoft Excel ao rolar por páginas grandes. Esse problema ocorre porque as APIs UIAutomation são incompatíveis com o Excel.[HDX-91618]

  • Ao usar o pass-through de domínio aprimorado para logon único (SSO), o SSO em aplicativos dentro da sessão funciona conforme o esperado quando um usuário se conecta pela primeira vez. No entanto, se o usuário se desconectar e depois se reconectar à mesma sessão, o SSO dentro da sessão pode parar de funcionar. Isso se deve a uma regressão introduzida com as atualizações do Windows lançadas em março e abril de 2025. Os clientes que enfrentam esse problema são aconselhados a abrir um caso de suporte com a Microsoft e fazer referência ao ID de rastreamento 2410230030007977. [HDX-66643]

  • Devido aos novos recursos relacionados ao App-V adicionados no CVAD 2311, a funcionalidade do App-V agora é totalmente suportada apenas no Web Studio. O uso do MMC Studio para App-V pode levar a problemas.

    1. Aplicativos App-V existentes podem parar de funcionar

      Após atualizar o Delivery Controller (DDC) para: 2402 LTSR CU3 ou versões anteriores do 2402 LTSR, ou 2507 RTM, os aplicativos App-V criados anteriormente usando o MMC Studio podem não funcionar mais como esperado. Como solução alternativa: Para 2507 RTM, execute sql no siteDB :

      -- Convert Broker Apps which are Packaged Apps to be explicitly labeled as such.
-- this is detected by the presence of ctxAppVLauncher.exe on the command line
-- The application record in the Applibrary and the related Package and Library denote which packaging technology was used.

    update chb_Config.Applications
    set ApplicationType = 4, --$ATPackagedApplication
        --NB: The AppLibrary's LibaryUid and the Broker's PackagedApplicationType have the same value
        PackagedApplicationType = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then 2 --Dual Admin
                                    else 1 -- Single Admin.
                                            -- This is a bug with legacy MMC Studio not understanding the new Broker App format. But only App-V apps can be affected
                                end,
        PackagedApplicationId = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then REPLACE(A.CommandLineArguments, N'"','')
                                    else CONVERT(char(36), CONVERT(uniqueIdentifier,  A.CommandLineArguments))
                                end,
        PackagedApplicationVisibility = 3 -- WorkspaceAndDesktop
    from chb_Config.Applications A
        inner join chb_Config.ApplicationsMetadata AMD on A.Uid = AMD.ApplicationUid
    where A.CommandLineExecutable like N'%ctxAppVLauncher.exe'
        and A.ApplicationType = 0 --$ATHostedOnDesktop
        and AMD.Name = 'Citrix_DesktopStudio_SequenceLocation'
        and right(AMD.Value, 5) = '.appv'
<!--NeedCopy-->

    2. Criando Novos Aplicativos App-V no MMC Studio

    No 2402 LTSR e 2507 LTSR, a criação de novos aplicativos App-V via MMC Studio pode não funcionar corretamente. É recomendado usar o Web Studio para criar novos aplicativos App-V. [LCM-23481]

Áudio

  • Quando um dispositivo de áudio, como um fone de ouvido, é redirecionado genericamente usando redirecionamento USB para um Virtual Delivery Agent (VDA) do Windows Server (por exemplo, Windows Server 2019 ou 2022), e várias sessões de usuário estão ativas simultaneamente no mesmo VDA, clicar no ícone de volume no canto inferior direito da barra de tarefas para ajustar as configurações pode causar uma falha inesperada do processo ShellExperienceHost.exe do Windows. Esse problema ocorre principalmente em uma sessão onde o dispositivo de áudio não está ativamente redirecionado, mas outra sessão no mesmo VDA está utilizando o redirecionamento de áudio USB genérico.

    Como solução alternativa, reinicie o processo do Windows Explorer (explorer.exe) na sessão afetada através do Gerenciador de Tarefas. Isso pode permitir que o ícone de volume funcione sem falhas.

    [HDX-80937]

Machine Creation Services™

  • Adicionar um grande lote de VMs a um catálogo MCS usando uma conexão de host Nutanix AHV Prism Central pode falhar com um erro OutOfMemory. Para evitar isso, reduza o número de VMs criadas em um único lote. Recomendamos adicionar um máximo de 10 VMs por vez. [PMCS-58254]
  • As VMs criadas usando InstanceType não são suportadas como imagem mestre em ambientes Red Hat OpenShift. [PMCS-54272]
  • Ao criar um catálogo de máquinas MCS em um ambiente de virtualização Red Hat OpenShift, você não pode usar uma imagem mestre e um perfil de máquina que tenham tipos de sistema operacional diferentes. Isso se deve à forma como o Red Hat OpenShift gerencia cada tipo de SO. Portanto, usar uma VM Windows como imagem mestre com uma VM não-Windows (exemplo, Linux) como perfil de máquina, ou vice-versa, não é suportado. [PMCS-54009]
  • Em um ambiente Red Hat OpenShift, quando a imagem mestre é unida a um domínio, ela pode perder a confiança do domínio após ser usada para a criação do catálogo. Esse problema afeta o Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 e versões posteriores devido a uma limitação no ambiente OpenShift. A solução alternativa é não unir o domínio em imagens mestre. A Citrix está trabalhando com a Red Hat para aprimorar os recursos de isolamento de rede. [PMCS-53794]
  • Em um ambiente VMware hospedado na AWS, a criação do catálogo de máquinas MCS falha se a imagem mestre tiver o vTPM habilitado. Esse problema afeta todas as versões do Citrix Virtual Apps and Desktops e é devido a um problema no ambiente VMware. Para obter assistência, entre em contato com o suporte da VMware. [PMCS-38514]

Gerenciamento de Perfil

Linux VDA

Gravação de Sessão

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Serviço de Autenticação Federada

Problemas conhecidos
June 5, 2026
Contribuição de: 
C C
June 5, 2026
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