Citrix Virtual Apps and Desktops

Problemas conhecidos

O Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2507 LTSR inclui os seguintes problemas conhecidos:

Observações

  • Se um problema conhecido tiver uma solução alternativa, ela será fornecida após a descrição do problema.

  • O aviso a seguir se aplica a qualquer solução alternativa que sugira alterar uma entrada de registro:

    Aviso:

    Editar o registro incorretamente pode causar problemas sérios que podem exigir a reinstalação do seu sistema operacional. A Citrix® não pode garantir que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser resolvidos. Use o Editor do Registro por sua conta e risco. Certifique-se de fazer backup do registro antes de editá-lo.

Geral

  • Se você iniciar a barra de aplicativos e, em seguida, abrir o menu Connection Center no aplicativo Citrix Workspace™ para Windows, a barra de aplicativos não aparecerá sob o servidor que a hospeda. [HDX-27504]

  • As configurações de limites de sessão para VDAs multissessão são recusadas em hosts de sessão que executam Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multissessão e Windows 11 Enterprise multissessão. [HDX-47001]

  • A Microsoft confirma que há um problema em manter as configurações de impressão entre os trabalhos de impressão ao usar a caixa de diálogo de impressão moderna, e eles estão trabalhando para resolvê-lo. A projeção atual é o primeiro semestre de 2025. A caixa de diálogo de impressão moderna é habilitada por padrão em versões mais recentes do sistema operacional, como Windows 11 e Windows Server 2025. O sistema operacional pode ser configurado para usar a caixa de diálogo de impressão herdada realizando a seguinte ação:

    1. Abra o Editor do Registro.
    2. Vá para HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
    3. Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits)
    4. Renomeie o valor como PreferLegacyPrintDialog.
    5. Clique com o botão direito do mouse em PreferLegacyPrintDialog e selecione Modificar.
    6. Defina os dados do valor como 1 e clique em OK.

    [HDX-66953] [HDX-66904]

  • Se o serviço uberAgent® for instalado independentemente do VDA (não através do VDA MetaInstaller), o serviço uberAgent não deve ser desinstalado quando o VDA for desinstalado. [HDX-92242]

  • Ao publicar um aplicativo empacotado com App-V, os usuários podem não conseguir mover ou redimensionar o aplicativo. Como solução alternativa, defina o seguinte valor de registro: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI\SeamlessSwclFlags(DWORD) = 2. Esta chave deve ser usada apenas para contornar este problema específico e pode causar uma experiência de usuário reduzida ao redimensionar e mover janelas. [HDX-91796]

  • Durante uma sessão do Citrix Virtual Apps and Desktops, se um monitor cliente que suporta reprodução de áudio for ligado e desligado (desligado e depois ligado), o nome do dispositivo de reprodução de áudio do monitor no Painel de Controle de Som do VDA (mmsys.cpl) muda de seu nome correto e específico para “Citrix HDX Audio”. Este é um problema intermitente. Como solução alternativa, feche a janela do Painel de Controle de Som do VDA (mmsys.cpl) e, em seguida, reabra-a. [HDX-87080]

  • Quando um novo perfil é criado no NAPS2 versão 8.x e uma digitalização baseada em alimentador é iniciada imediatamente, o aplicativo pode travar. O problema é observado especificamente com o NAPS2 versão 8.1.4. [HDX-86985]

  • Ao tentar adicionar uma nova impressora de dentro de certos aplicativos publicados em um Virtual Delivery Agent (VDA) do Windows Server 2019, ocorre um erro que impede que a impressora seja listada ou adicionada. Especificamente, aparece uma mensagem de erro indicando que rundll32.exe não pode ser acessado.

    Como solução alternativa, use uma impressora que já esteja visível no aplicativo ou adicione a impressora para que ela esteja disponível na sessão atual.

    [HDX-86440]

  • Se o nome do dispositivo for alterado na máquina cliente enquanto uma sessão estiver ativa, o novo nome não será imediatamente refletido nas configurações da sessão. Esse comportamento afeta tanto os dispositivos de reprodução quanto os de gravação.

    Como solução alternativa, para visualizar o nome do dispositivo atualizado, você deve desconectar-se da sessão e, em seguida, reconectar-se. Alternativamente, sair da sessão e fazer login novamente também resolve o problema.

    [HDX-86327]

  • Quando várias guias do navegador Chrome, incluindo aquelas configuradas para Redirecionamento de Conteúdo do Navegador (BCR), são arrastadas e soltas simultaneamente de uma janela do Chrome para outra, o conteúdo redirecionado pode apresentar comportamento inesperado. [HDX-81501]
  • Se você mover uma guia com conteúdo de vídeo para uma nova janela, a reprodução pode parar ou o vídeo pode não aparecer. [HDX-92343]
  • Ao usar o redirecionamento de conteúdo do navegador com o compartilhamento de perfil do navegador, a persistência de SSO com vários perfis não é suportada. [HDX-85325]
  • O Windows 11 possui um novo recurso de interface do usuário para ajustar as janelas na área de trabalho. Uma barra de ferramentas especial aparece na parte superior da área de trabalho enquanto o usuário arrasta a janela. Assim, a lógica de recorte de sobreposição multimídia está cortando a área superior/central, provavelmente devido à nova janela invisível/transparente para essa funcionalidade.

    Como solução alternativa,

  • Ao usar o aplicativo Citrix Workspace para acessar o VDA com o modo de entrada Unicode habilitado, e a política de grupo “Mapeamento de layout de teclado Unicode” ou “Exibição automática de teclado” estiver ativada, você poderá notar desempenho reduzido no Microsoft Excel ao rolar por páginas grandes. Este problema ocorre porque as APIs UIAutomation são incompatíveis com o Excel. [HDX-91618]

  • Ao usar o pass-through de domínio aprimorado para logon único (SSO), o SSO em aplicativos dentro da sessão funciona conforme o esperado quando um usuário se conecta pela primeira vez. No entanto, se o usuário se desconectar e, posteriormente, reconectar-se à mesma sessão, o SSO dentro da sessão pode parar de funcionar. Isso se deve a uma regressão introduzida com as atualizações do Windows lançadas em março e abril de 2025. Os clientes que enfrentam esse problema são aconselhados a abrir um caso de suporte com a Microsoft e referenciar o ID de rastreamento 2410230030007977. [HDX-66643]

Áudio

  • Quando um dispositivo de áudio, como um fone de ouvido, é redirecionado genericamente usando redirecionamento USB para um Virtual Delivery Agent (VDA) do Windows Server (por exemplo, Windows Server 2019 ou 2022), e várias sessões de usuário estão simultaneamente ativas no mesmo VDA, clicar no ícone de volume no canto inferior direito da barra de tarefas para ajustar as configurações pode causar uma falha inesperada do processo ShellExperienceHost.exe do Windows. Esse problema ocorre principalmente em uma sessão onde o dispositivo de áudio não está ativamente redirecionado, mas outra sessão no mesmo VDA está utilizando o redirecionamento de áudio USB genérico.

    Como solução alternativa, reinicie o processo do Windows Explorer (explorer.exe) na sessão afetada através do Gerenciador de Tarefas. Isso pode permitir que o ícone de volume funcione sem travar.

    [HDX-80937]

Machine Creation Services™

  • As VMs criadas usando InstanceType não são suportadas como imagem mestre em ambientes Red Hat OpenShift. [PMCS-54272]
  • Ao criar um catálogo de máquinas MCS em um ambiente de virtualização Red Hat OpenShift, você não pode usar uma imagem mestre e um perfil de máquina que tenham tipos de sistema operacional diferentes. Isso se deve à forma como o Red Hat OpenShift gerencia cada tipo de sistema operacional. Portanto, usar uma VM Windows como imagem mestre com uma VM não Windows (exemplo, Linux) como perfil de máquina, ou vice-versa, não é suportado. [PMCS-54009]
  • Em um ambiente Red Hat OpenShift, quando a imagem mestre é unida a um domínio, ela pode perder a confiança do domínio após ser usada para a criação do catálogo. Este problema afeta o Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 e versões posteriores devido a uma limitação no ambiente OpenShift. A solução alternativa é não unir o domínio em imagens mestre. A Citrix está trabalhando com a Red Hat para aprimorar os recursos de isolamento de rede. [PMCS-53794]
  • Em um ambiente VMware hospedado na AWS, a criação do catálogo de máquinas MCS falha se a imagem mestre estiver com vTPM habilitado. Este problema afeta todas as versões do Citrix Virtual Apps and Desktops e é devido a um problema no ambiente VMware. Para obter assistência, entre em contato com o suporte VMware. [PMCS-38514]

Profile Management

Linux VDA

Session Recording

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Federated Authentication Service

Problemas conhecidos