成功会话启动的地图视图

概述

Citrix Director 中的“地图”视图为管理员提供了 Citrix 环境中成功会话启动的全面地理可视化。此功能在全球范围内直观地映射用户连接,帮助 IT 团队根据位置数据快速识别区域性能模式、排查地理连接问题并优化最终用户体验。地图显示了指示不同地理位置登录性能的颜色编码连接点。

先决条件

下表列出了功能、端点指标和支持的产品版本:

VDA

VDA Windows version VDA Mac version VDA Linux version      
2411 or later NA NA      
Virtual Delivery Agent version Citrix Workspace app for Windows version Citrix Workspace app for Mac version Citrix Workspace app for Linux version Citrix Workspace app for HTML5 version Citrix Workspace app for ChromeOS version
  • |——–|————-|——————|————|——————-|————-|
  • 2411 or later 2409 or later 2409 or later 2408 or later 2411 or later 2411 or later
  • 注意:

    必须启用 Studio 策略“Endpoint Location Data Collection”才能访问和显示地图上的位置数据。请确保在继续操作之前配置此策略。

主要优势

  • 地理性能洞察: 即时可视化不同国家/地区和区域的连接性能指标。
  • 可自定义的性能阈值: 定义您自己的低、中和高(差)登录持续时间标准。
  • 连接密度可视化: 通过颜色编码指示器和不同大小的圆圈识别高流量地理区域。
  • 全球部署概述: 访问整个环境的关键摘要指标。
  • 区域故障排除: 快速识别和解决按地理区域划分的性能问题。
  • 实时监控: 查看每 5 分钟自动更新的数据。

  • 在拥有完整管理员权限的情况下,当您打开 Director 时,“控制板”提供了一个集中位置来监控站点的运行状况和使用情况。

  • “控制板”包含“摘要”和“地图”视图:

摘要视图:

摘要视图

地图视图:

摘要视图

用户界面组件

导航和视图选项

  • 摘要/地图切换: 在摘要统计信息和地理地图可视化之间切换
  • 时间范围选择器: 按时间段筛选数据(默认值:“上一小时”)
  • 查看热门位置: 关注连接密度最高区域的选项
  • 数据更新指示器: 显示数据上次刷新时间(每 5 分钟更新一次)
  • 通知图标: 与部署相关的系统警报和消息

摘要控制板指标

在“地图”视图的顶部,管理员可以查看以下关键的部署范围指标:

  • 指标 描述
  • |–|–|
    • 会话连接总数 所有位置的会话连接总数
    • 唯一会话数 建立的单个会话数,不包括重复项
唯一用户数 建立连接的不同用户总数
国家/地区 建立连接的不同国家/地区数量
城市 建立连接的不同城市数量
-  | IP | 建立连接的唯一 IP 地址总数 |
-  | 平均登录持续时间 | 整个部署中会话建立的平均时间 |

性能分类

-  连接性能分为以下三个级别,具有可自定义的阈值:

-  | 性能级别 | 颜色代码 | 默认阈值 | 描述 |
-  |--|--|--|--|
-  | 低(良好) | 绿色 | 低于 60 秒 | 登录体验快速,延迟极小 |
-  | 中 | 橙色 | 61-120 秒\* | 可接受的登录时间 |
-  | 高(差) | 红色 | 高于 120 秒 | 登录体验欠佳,需要关注 |

注意:

界面允许管理员通过图例面板中的输入字段自定义这些阈值。

地图图例和阈值控件

交互式图例面板提供:

  • 颜色编码的性能指示器以及相应的阈值
  • 可编辑的阈值字段,用于自定义中等性能范围(最小值和最大值)
  • 验证消息,确保最大阈值超过最小阈值,且既不为零也不为负
  • 选择/筛选控件,用于关注特定性能类别

系统要求和通知

Citrix Workspace 应用程序版本兼容性

当由于 Citrix Workspace 应用程序版本过旧而缺少端点位置详细信息时,地图会显示警告横幅:

  • 警告消息: “由于 Workspace 应用程序版本过旧,缺少端点位置详细信息。”
  • 解决方案: 升级到最新 Workspace 应用程序版本可确保完整的地理数据收集
  • 了解更多: 横幅包含指向文档的链接,其中包含有关版本要求的更多信息
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配置选项

设置性能阈值

  • 在“地图”视图的左下方找到图例面板。
  • 输入中等性能类别的自定义值:
    • 最小阈值(默认值:61 秒)
    • 最大阈值(默认值:120 秒)
    • “低”类别自动调整为“低于 [最小阈值]”。
    • “高”类别自动调整为“高于 [最大阈值]”。
    • 验证可确保最大阈值超过最小阈值,且既不为零也不为负。
    • 更改的阈值存储在浏览器缓存(本地存储)中,并且特定于浏览器。

时间范围配置

  1. 使用指标部分左上角的下拉菜单。
  2. 选择所需的时间段(默认值:“上一小时”)。

地图和指标会自动更新以反映所选时间段的数据。

  • 地图视图用法

  • 您可以将“地图”视图用于以下目的:

  • 区域性能故障排除

  1. 识别主要显示红色(高)登录持续时间指示器的区域。
  2. 与服务这些区域的基础设施组件相关联。
  3. 针对受影响的地理区域实施有针对性的优化。

容量规划

  1. 通过观察不同区域的圆圈大小来查看连接密度模式。
  2. 识别需要额外资源的高流量地理区域(较大的圆圈)。
  3. 根据区域使用模式规划基础设施扩展。

全球部署评估

  1. 使用指标面板了解部署的规模(总连接数、唯一用户数)。
  2. 比较不同地理区域的登录性能。
  3. 为不同位置建立基线性能预期。

阈值优化

  1. 查看地图上绿色、橙色和红色指示器的分布。
  2. 调整阈值以更好地反映特定环境的可接受性能。
  3. 根据实际用户体验创建更有意义的性能分类。

故障排除

缺少地理数据

如果出现警告横幅“由于 Workspace 应用程序版本过旧,缺少端点位置详细信息”:

  1. 识别使用过时 Citrix Workspace 应用程序版本的用户。
  2. 计划分阶段升级到最新 Citrix Workspace 应用程序版本。
  3. 优先在地理数据最关键的区域进行升级。

性能分类问题

如果性能类别似乎表示不准确:

  1. 查看图例面板中的当前阈值设置

  2. 根据需要调整中等类别的最小值和最大值
  3. 确保阈值与您的环境的实际性能特征和预期保持一致

数据刷新问题

如果数据看起来已过时:

  1. 检查“数据每 5 分钟更新一次”指示器以查看上次刷新时间。

注意:

在过去一周中,自动刷新已禁用。请手动刷新以获取最新数据。

  1. 验证所选时间范围是否与您的故障排除期间匹配。
  2. 如果可用,请使用“刷新”按钮手动更新数据。

最佳实践

  • 根据基础架构改进情况,定期审查和调整性能阈值。
  • 使用查看热门位置选项,重点关注连接量最高的区域。
  • 比较基础架构更改前后的地理性能模式。
  • 在最佳运行期间创建区域性能的基线报告。
  • 在设置性能预期时,考虑区域网络条件。
  • 教育用户升级到最新版本的 Citrix Workspace app,以实现完整的数据收集。
  • 定期检查地图视图,以识别会话性能的新兴趋势。