Citrix Endpoint Management

报告

Citrix Endpoint Management 提供以下预定义报告,允许您分析应用程序和设备部署。每个报告都显示为一个表格和一个图表。您可以按列对表格进行排序和过滤。可以从更加详细的信息中选择图表中的元素。

  • 总应用程序部署尝试次数: 列出用户尝试在其设备上安装的已部署应用程序。
  • 应用程序(按平台): 按设备平台和版本列出应用程序和应用程序版本。
  • 应用程序(按类型): 按版本、类型和类别列出应用程序。
  • 设备注册: 列出所有已注册的设备。
  • 设备和应用程序: 列出正在运行托管应用程序的设备。
  • 非活动设备: 在 Citrix Endpoint Management 服务器属性指定的天数内没有任何活动的设备列表。 device.inactivity.days.threshold
  • 已越狱/获得 Root 权限的设备: 列出已越狱的 iOS 设备和已获得 Root 权限的 Android 设备。
  • 条款和条件: 列出接受条款和条件协议以及拒绝条款和条件协议的用户。可以选择图表的各个区域以查看更多详细信息。
  • 排名前 10 的失败部署: - 最多列出 10 个部署失败的应用程序。
  • 被设备和用户阻止的应用程序: 列出用户的设备上的阻止列表中的应用程序。
  • 不合规设备: 列出不符合合规性标准的设备。标准包括设备是否越狱、正在运行的操作系统版本以及设备是否具有通行码。该报告还显示与设备关联的用户名以及设备是否已加密。对于 iOS 设备,加密列将显示“N/A”(不适用)。

可以使用 .csv 格式导出每个表格中的数据,这些数据在 Microsoft Excel 等程序中打开。可以使用 PDF 格式导出每个报告的图表。

报告选项卡包含设备详细信息,例如序列号、IMEI/MEID、应用程序和连接。有关特定设备的更全面的报告,请转到管理 > 设备,单击该设备,单击显示更多,然后查看设备详细信息页面。设备详细信息页面列出了设备安全属性、设备属性、分配的策略、应用程序、操作、证书等。有关设 备详细 信息页面的信息,请参阅 获取有关设备的信息

以下方面决定了 Citrix Endpoint Management 如何收集有关部署到托管设备或安装在托管设备上的应用程序的信息:

对于 Android 设备,行为因设备类型和注册方法而异。下表显示了列出适用于 Android Enterprise 的应用程序的位置(设备详细信息页面、报告或不可用)。除非另有说明,否则应用程序列表将包括所有应用程序。

  MDM+MAM(所有应用程序) MDM(所有应用程序)
必需的应用程序(未部署“应用程序清单”策略) 设备详细信息页面和报告 公共应用程序;设备详细信息页面和报告
可选应用程序(未部署“应用程序清单”策略) 不可用 不可用
必需的应用程序(已部署“应用程序清单”策略) 设备详细信息页面和报告 设备详细信息页面和报告
可选应用程序(已部署“应用程序清单”策略) 企业应用程序、MDX 应用程序、公共应用程序和 Web 链接应用程序;报告 设备详细信息页面和报告

下表显示了列出适用于 Android(旧版 DA)的应用程序的位置(设备详细信息页面、报告或不可用)。除非另有说明,否则应用程序列表将包括所有应用程序。

  MDM+MAM(所有应用程序) MDM(公共应用程序和企业应用程序) MAM
必需的应用程序(未部署“应用程序清单”策略) 设备详细信息页面和报告 设备详细信息页面和报告 不适用
可选应用程序(未部署“应用程序清单”策略) 设备详细信息页面和报告 设备详细信息页面和报告 不可用
必需的应用程序(已部署“应用程序清单”策略) 设备详细信息页面和报告 设备详细信息页面和报告 不适用
可选应用程序(已部署“应用程序清单”策略) 设备详细信息页面和报告 设备详细信息页面和报告 不可用

对于 iOS 设备,行为因注册方法而异。下表显示了列出应用程序的位置(设备详细信息页面或报告)。除非另有说明,否则应用程序列表将包括所有应用程序。

  MDM+MAM(所有应用程序) MDM(公共应用程序和企业应用程序) MAM(所有应用程序)
必需的应用程序(未部署“应用程序清单”策略) 设备详细信息页面和报告 设备详细信息页面和报告 设备详细信息页面和报告;这些应用程序将显示为处于挂起状态(即使未安装)或手动安装后仍处于挂起状态。
可选应用程序(未部署“应用程序清单”策略) 设备详细信息页面和报告 设备详细信息页面和报告 Web、SaaS 和 Web 链接应用程序在设备详细信息页面上作为已安装的应用程序列出;这些旖旎公用程序不在报告中列出。手动安装企业应用程序、MDX 应用程序和公共应用程序后,这些应用程序不会在设备详细信息页面上列出。手动安装应用程序后,这些应用程序不会在报告中列出。
必需的应用程序(已部署“应用程序清单”策略) 设备详细信息页面和报告 设备详细信息页面和报告 无法将“应用程序清单”策略部署到设备。应用程序在设备详细信息页面和报告中列出。这些应用程序显示为处于挂起状态(即使未安装)或手动安装后仍处于挂起状态。
可选应用程序(已部署“应用程序清单”策略) 设备详细信息页面和报告 设备详细信息页面和报告 无法将“应用程序清单”策略部署到设备。Web、SaaS 和 Web 链接应用程序在设备详细信息页面上作为已安装的应用程序列出;这些旖旎公用程序不在报告中列出。手动安装企业应用程序、MDX 应用程序和公共应用程序后,这些应用程序不会在设备详细信息页面上列出。手动安装应用程序后,这些应用程序不会在报告中列出。

对于 macOS 和 Windows 设备,只有在部署应用程序清单策略时,Citrix Endpoint Management 才会收集 应用程序 清单。

生成报告

  1. 在 Citrix Endpoint Management 控制台中, 单击“分析”>“报告”。此时将显示报告页面。
  2. 单击要生成的报告。

    报告生成

查看报告的更多详细信息

  1. 单击图表的各个区域以深入查看更多详细信息。

    报告详细信息

要对表格列进行排序、过滤或搜索,请单击列标题

报告列排序、过滤和搜索

按日期过滤报告

  1. 单击列标题以查看过滤设置。

    按日期筛选报告

  2. 过滤条件中,选择要限制报告的日期的方式。

    按日期筛选报告

  3. 使用日期选择器指定日期。

    按日期筛选报告

  4. 带日期过滤器的列将按以下示例所示进行显示。

    按日期筛选报告

  5. 要删除过滤器,请单击列标题,然后单击删除过滤器

    删除过滤器

导出图表或表格

  • 要导出 PDF 格式的图表,请依次单击操作将图表导出为 PDF
  • 要导出 CSV 格式的表格数据,请依次单击操作将数据导出为 CSV

导出图表或表格

报告