支持的设备操作系统

本文介绍 Endpoint Management 支持的进行企业移动性管理的设备,包括应用程序和设备管理。由于平台限制和安全功能,Endpoint Management 并不在所有平台上支持所有功能。

有关 Citrix 移动生产力应用程序和 MDX 支持的设备类型和操作系统,请参阅支持移动生产力应用程序

注意:

Citrix 最低支持每个主操作系统平台的当前版本和早期版本。并非 Endpoint Management 较新版本的所有功能都能在较旧的平台版本上运行。

操作系统支持列表

Citrix Endpoint Management 支持以下操作系统:

  • Android: 6.x、7.x、8.x、9.x、Android Q

    注意:

    针对 Android 5.x 的支持已于 2018 年 12 月 31 日结束。

    有关 Android Q,请参阅 Android 注意事项

  • iOS: 11.x、12.x
  • Chrome OS:Chromebook
  • macOS:10.11 El Capitan、10.12 Sierra、10.13 High Sierra
  • tvOS:10.2(最低版本)。需要使用 DEP 注册的第 4 代 Apple TV 设备。
  • Windows 10 台式机和平板电脑:Windows 10 RS4 和 RS5(仅限 MDM)
  • Windows Phone:Windows Phone 8.1、Windows Phone 10、Windows 10 RS4 和 RS5(仅限 MDM)
  • Windows Mobile/CE:(仅限 MDM)。从 2018 年第二季度开始,对 Windows Mobile/CE 设备的支持将不再对新客户可用。
  • Raspberry Pi 平台:Citrix Ready Workspace Hub 在 Raspberry Pi 3 平台上构建而成。有关 Workspace Hub 要求的详细信息,请参阅 Citrix Ready Workspace Hub
  • Symbian 设备:从 2018 年第二季度开始,对 Symbian 设备的支持将不再对新客户可用。以下列表包含某些 Symbian 设备,Endpoint Management 对以前配置了这些设备的客户提供支持。
    • Symbian 3
    • Symbian S60 第五版
    • Symbian S60 第三版,Feature Pack 2
    • Symbian S60 第三版,Feature Pack 1
    • Symbian S60 第三版
    • Symbian S60 第二版,Feature Pack 3
    • Symbian S60 第二版,Feature Pack 2
  • Samsung SAFE 和 Knox: 在兼容的 Samsung 设备上,Endpoint Management 可同时支持和扩展 Samsung for Enterprise (SAFE) 和 Samsung Knox 策略。Endpoint Management 要求您先启用 SAFE API,然后再部署 SAFE 策略和限制。为此,应将内置 Samsung Enterprise License Management (ELM) 密钥部署到设备。要启用 Samsung Knox API,请执行以下操作:
    1. 使用 Samsung Knox License Management System (KLMS) 购买 Samsung Knox 许可证。
    2. 部署 Samsung ELM 密钥。
  • HTC: 对于 HTC 专用策略,支持 HTC API 版本 0.5.0
  • Sony:对于 Sony 专用策略,支持 Sony Enterprise SDK 2.0

Android 注意事项

升级到 Android Q 平台之前:有关弃用 Google Device 管理 API 如何影响运行 Android Q 的设备的信息,请参阅从设备管理迁移到 Android Enterprise。另请参阅博客 https://www.citrix.com/blogs/2019/06/26/citrix-endpoint-management-and-android-enterprise-a-season-of-change/

升级到 Android P 平台之前:

  • 确保您的服务器基础结构符合 subjectAltName (SAN) 扩展中包含匹配的主机名的安全证书的要求。
  • 要验证主机名,服务器必须提供一个具有匹配 SAN 的证书。Citrix 仅在证书包含与主机名匹配的 SAN 时信任证书。
  • 有关详细信息,请参阅 Android P 行为变更上的“Android Developer site”(Android 开发者站点)一文。

发布 Android O(版本 8)后:

  • Android O 不支持 SSLv3。Google 不再支持 SSLv3 连接。这意味着在 Android O 设备上运行的移动生产力应用程序无法连接到使用 SSLv3 连接的内部服务器。如果您的服务器使用 SSLv3,在推出 Android O 之前消除此限制非常重要,以避免用户无法连接。
  • 截至 Citrix 移动生产力应用程序 10.6.20 公共应用商店版本,对 Android 4.4x 的支持已结束。
  • Citrix 移动生产力应用程序和 MDX 打包的应用程序在使用基于 ARM 处理器的 Android 设备上可用。这些应用程序在基于 Intel x86 或 x64 的 Android 设备中不受支持。

支持的设备操作系统