新增功能

Citrix 的目标是在推出了新增功能和产品更新时向 Endpoint Management 客户提供。新版本会带来更多的价值,应立即将更新告知客户。大约每隔 2 周,Endpoint Management 版本会进行一次滚动更新。

对您(即客户)来说,此过程是透明的。初始更新仅应用于 Citrix 内部站点,然后逐步应用于客户环境。以分阶段的递增方式提供更新有助于确保产品质量并最大程度地保证可用性。

您还可以直接从 Endpoint Management Cloud Operations 团队接收 Endpoint Management 更新和通信。通过这些更新,您可以了解最新的新增功能、已知问题、已修复的问题等信息。

有关更多详细信息,包括云扩展和服务可用性,请参阅 Endpoint Management 服务级别协议。要监视服务中断情况和计划内维护,请参阅服务运行状况控制板

Citrix Endpoint Management 与 Citrix Workspace 的集成

Endpoint Management 与 Citrix Workspace 的集成因新客户和现有客户而异。请参阅 与 Citrix Workspace 体验的集成

移动 SSO 到本机 SaaS 应用程序(预览版)

满足以下要求的客户现在可以使用移动 SSO 到本机 SaaS 应用程序的预览版:

  • Citrix Workspace Premium 许可证
  • 在 Citrix Cloud 中配置的身份提供程序
  • 配置了以下服务:
    • 启用了 Endpoint Management 的 Workspace 服务。有关启用服务集成的信息,请参阅 配置工作区
    • Citrix Endpoint Management 服务
    • Citrix Gateway 服务

从注册到 MDM 的 iOS 和 Android 设备可以单点登录到本机 SaaS 应用程序。有关详细信息,请参阅配置移动 SSO(预览版)

Citrix Gateway 服务(预览版)

满足以下要求的客户现在可以使用 Citrix Gateway 服务的预览版:

  • 启用了 Citrix Workspace 体验
  • Citrix Gateway 服务订阅

如果您已使用本地 Citrix Gateway 并希望切换到 Citrix Gateway 服务,请与 Citrix 技术支持代表联系。有关详细信息,请参阅将 Citrix Gateway 配置为与 Endpoint Management 结合使用

弃用声明

有关正在逐步淘汰的 Citrix Endpoint Management 功能的高级通知,请参阅弃用

Endpoint Management 20.4.0

面向 iOS 13 的设备策略更新。适用于 iOS 13 的设备策略现在具有以下功能:

Endpoint Management 20.4.0 中已修复的问题

使用浏览器的缩放功能时,分析控制板上的数据可视化图表无法正确缩放。 [CXM-79652]

使用仅 MAM 注册时,用户仍然可以访问适用于 MDM 的 Apple 无线注册门户。 [CXM-77449]

当设备处于待机状态时,选择性擦除操作失败。 [CXM-76051]

Endpoint Management 20.3.0

以下功能现在正向商业客户推出。在三个月内开始向美国政府客户发布。有关商业产品与美国政府产品之间的功能差异,请参阅面向美国政府的 Endpoint Management 服务

为所有客户启用增强的注册配置文件

此版本为所有客户启用 Endpoint Management 20.2.1 中向某些客户发布的增强的注册配置文件功能。有关此功能的信息,请参阅在单个环境中配置多个设备和应用程序管理模式

默认情况下,Android 设备在 Android Enterprise 中注册

自本版本起,Android Enterprise 是 Android 设备的默认注册选项。如果为您的 Endpoint Management 部署启用了 Android Enterprise,则所有新注册或重新注册的 Android 设备都将默认注册为 Android Enterprise 设备。

此更改支持 Google 正在对 Android 所做的更改。Google 弃用了设备管理的设备管理员模式,并鼓励客户管理使用 Android Enterprise 的所有 Android 设备。(请参阅 Google Android Enterprise 开发人员指南中的 设备管理员弃用。)

自 Endpoint Management 19.11.0 起,Citrix 传达了将所有 Android 设备迁移到 Android Enterprise 所需的操作。有关转换到 Android Enterprise 的 Endpoint Management 支持的详细信息,请参阅博客 Android Enterprise 作为 Citrix Endpoint Management 服务的默认设置

如果您的 Endpoint Management 部署包含必须在设备管理模式下继续管理的设备,请为这些旧设备创建注册配置文件。

要为旧版设备创建注册配置文件:

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,转到配置 > 注册配置文件

  2. 要添加注册配置文件,请单击添加。在“注册信息”页面中,键入注册配置文件的名称。

  3. 单击下一步或在平台下选择 Android 。此时将显示“注册配置”页面。

  4. 管理设置为旧版设备管理(不推荐)。单击下一步

  5. 选择分配(选项)。此时将显示交付组分配屏幕。

  6. 请选择包含注册专用设备的管理员的一个或多个交付组。然后单击 Save(保存)。

要在设备管理员模式下继续管理旧版设备,请使用此配置文件注册或重新注册这些设备。可以通过让用户下载 Secure Hub 并提供注册服务器 URL 来注册与工作配置文件设备类似的设备管理员设备。

Endpoint Management 20.3.0 中已修复的问题

尝试按上次访问时间不活动天数对设备进行排序会导致出现 500 内部服务器错误。 [CXM-79414]

对于使用 Amazon Web Services 和新的 Citrix 增强的注册配置文件的客户:iOS 设备将不注册。解决方法:创建包含所有交付组的默认注册配置文件。请参阅 创建注册配置文件。 [CXM-79019]

将通行码设备策略部署到 macOS 设备时,该策略将应用到系统级别而非用户级别。因此,系统不会提示用户在几小时甚至几天内更改其密码。 [CXM-75344]

Endpoint Management 20.2.1

以下功能现在正向商业客户推出。在三个月内开始向美国政府客户发布。有关商业产品与美国政府产品之间的功能差异,请参阅面向美国政府的 Endpoint Management 服务

在单个环境中配置多个设备和应用程序管理模式

关于此功能:

增强的注册配置文件支持将在两个版本中推出。Citrix 发送有关即将发布的版本的通知。

在为您启用增强的注册配置文件功能之前,注册配置文件仅限制用户可以注册的设备数量。

现在,您可以配置单个 Endpoint Management 站点以支持多个注册配置。注册配置文件的角色扩展为包括设备和应用程序管理的注册设置。

注册配置文件在单个 Endpoint Management 控制台中支持多个用例和设备迁移路径。用例包括:

  • 移动设备管理(仅 MDM)
  • MDM+移动应用程序管理 (MAM)
  • 仅 MAM
  • 公司拥有的注册
  • BYOD 注册(选择退出 MDM 注册的功能)
  • 将 Android 设备管理员注册迁移到 Android Enterprise 注册(完全托管、工作配置文件、专用设备)

注册配置文件替换现已弃用的服务器属性 xms.server.mode。此更改不会影响您的现有交付组和已注册的设备。

下表显示了从现有服务器属性模式到新注册配置文件功能的自动迁移路径:

现有服务器属性 新管理模式
ENT 模式 (iOS) Apple 设备在 Citrix MAM 中的注册
ENT 模式 (Android) 使用 Citrix MAM 的传统设备管理员
ENT 模式 (Android Enterprise) 完全托管设备上的工作配置文件, 通过 Citrix MAM
MAM 模式(iOS 和 Android) Citrix MAM
MDM 模式 (iOS) Apple 设备注册
MDM 模式 (Android) 传统设备管理员
MDM 模式 (Android Enterprise) 完全托管设备上的工作配置文件

创建交付组时,可以将注册配置文件附加到该组。如果您未附加注册配置文件,Endpoint Management 会附加全局注册配置文件。

注册配置文件提供以下设备管理功能:

  • 从 Android 设备管理员 (DA) 模式更轻松地迁移到 Android Enterprise。对于 Android Enterprise 设备,设置包括设备所有者模式,例如:完全托管、完全托管设备上的工作配置文件或专用。有关详细信息,请参阅Android Enterprise

    面向 Android 的注册配置文件页面

    对于此升级,当前服务器模式和设置 > Android Enterprise 的 Endpoint Management 配置映射到新注册配置文件设置,如下所示。

    当前配置 管理环境 设备所有者模式设置 Citrix MAM 设置
    MDM;托管 Google Play (Android Enterprise) Android Enterprise 完全托管设备上的工作配置文件
    MDM;G Suite(传统 DA) 传统 DA 不适用
    MAM 不管理设备 不适用
    MDM+MAM;托管 Google Play (Android Enterprise) Android Enterprise* 完全托管设备上的工作配置文件
    MDM+MAM; G Suite(传统 DA) 传统 DA* 不适用

    * 如果需要注册,允许用户拒绝设备管理设置为

    升级后,您的当前注册配置文件将反映这些映射。请考虑您是否要在从传统 DA 过渡时创建其他注册配置文件来处理任何新用例。

    如果您开始使用 Endpoint Management 19.12.0 或更高版本,则全局注册配置文件将具有这些预定义的设置。

    面向 Android 的注册配置文件页面

  • 更轻松地管理 iOS。对于 iOS 设备,设置包括在将设备注册为托管设备或非托管设备之间进行选择。

    面向 iOS 的注册配置文件页面

    对于此升级,您之前的配置将映射到新注册配置文件设置,如下所示。

    服务器模式 管理环境 Citrix MAM 设置
    MDM 设备注册
    MAM 不管理设备
    MDM+MAM 设备注册

    如果需要注册,允许用户拒绝设备管理设置为

    如果您开始使用 Endpoint Management 19.12.0 或更高版本,则全局注册配置文件将具有这些预定义的设置。

    面向 iOS 的注册配置文件页面

  • 允许 Windows 10 设备在 Citrix Workspace 应用程序中自动注册。

    面向 Windows 的注册配置文件页面

    对于此升级,您之前的 MDM 配置将映射到新注册配置文件设置完全托管

    如果您开始使用 Endpoint Management 19.12.0 或更高版本,则全局注册配置文件将具有这些预定义的设置。

    面向 Windows 的注册配置文件页面

增强的注册配置文件存在以下限制:

  • 当 Endpoint Management 与 Citrix Workspace 集成时,增强的注册配置文件功能不适用于 iOS 和 Android 设备。

  • 增强的注册配置文件功能不适用于一次性 PIN 或双重身份验证注册邀请。

有关详细信息,请参阅注册配置文件

Endpoint Management 20.2.1 中的其他更新

  • 简化了专用 Android Enterprise (COSU) 设备的注册。Endpoint Management 现在允许您通过创建注册配置文件来注册专用的 Android Enterprise 设备(也称为 COSU 设备)。您不再需要为注册专用设备创建基于角色的访问控制 (RBAC) 角色。请参阅 预配专用 Android Enterprise 设备

  • 使用“键盘锁管理”策略禁用 Android 设备上的生物特征身份验证。“键盘锁管理”设备策略现在允许您为运行 Android 9.0 及更高版本的设备禁用指纹解锁、人脸识别身份验证、虹膜身份验证或所有生物特征身份验证。

  • 在资源中心获取指导。使用资源中心访问产品内数据。有关控制板中的指导,请单击右下角的图标。

    资源中心图标

Endpoint Management 20.2.1 中已修复的问题

以前需要编辑设备的权限,才能使用 Endpoint Management API 向设备发送通知。现在需要“发送通知”权限来发送通知。 [CXM-76689]

当前已知问题

Endpoint Management 20.2.1 中的已知问题

注册启用了 WEM 的 Windows Desktop/Tablet 设备,然后在 MDM 中注册同一设备时,Endpoint Management 控制台显示该设备的两个单独的条目。 [CXM-77412]

对于使用云托管服务和新的 Citrix 增强的注册配置文件的客户:新设备可能无法成功注册。解决方法:创建包含所有交付组的默认注册配置文件。请参阅 创建注册配置文件。您可能会看到一个名为“FactoryDefault”的注册配置文件。我们将此注册配置文件用于特殊逻辑。如果您看到“FactoryDefault”注册配置文件,请勿修改或删除。 [CXM-79019]

在 Citrix Endpoint Management 控制台中使用 ShareFile URL 配置 Citrix Content Collaboration 后,单击测试连接按钮将导致出现错误。要解决此问题,请禁用针对 ShareFile 的多重身份验证。要了解有关此问题及其解决方法的更多信息,请参阅 支持页面。 [CXM-79240]

上次访问时间不活动天数对设备进行排序会导致出现 500 内部服务器错误。 [CXM-79414]

Endpoint Management 20.1.0 中的已知问题

无法从设置 > 证书中删除重复的证书文件。 [CXM-72630]

将用户添加到 Citrix Cloud 中的库时,Endpoint Management 会报告成功,但不会添加用户。 [CXM-73726]

Endpoint Management 19.11.0 中的已知问题

MDX 和公共应用程序无法从控制台中删除。解决方法为,选择要删除的应用程序,然后单击编辑。取消选择 Android Enterprise 并从平台列表中选择任何其他平台。保存应用程序。然后,您可以删除该应用程序。[CXM-74468]

对于具有与 Endpoint Management 集成的 Workspace Environment Management (WEM) 的站点:使用用户配置创建的 Windows GPO 配置设备策略不会部署到用户设备。使用设备配置创建的策略将按预期进行部署。 [CXM-74762、WEM-6319]

Endpoint Management 19.9.0 中的已知问题

从 Endpoint Management 部署的企业应用程序无法在 macOS 设备上安装。此第三方问题为 Apple 缺陷 #50311461。 [CXM-65957]

设置 > Apple 部署计划页面不包含新的 iOS 13 设置助理屏幕的跳过选项。在注册过程中,用户必须单击“快捷语言”、“首选语言”、“入门” 和 “外观”屏幕。 [CXM-71370]

Endpoint Management 19.6.1 中的已知问题

在 Endpoint Management 控制台上,某些应用程序的状态显示为“待定”,即使已安装亦如此。此限制是由 macOS 造成的,并且特定于具有不同 pkg 和应用程序标识符的 PKG 文件。 [CXM-72203]

Endpoint Management 19.5.0 中的已知问题

注册 Citrix Ready Workspace Hub 设备时,需要在白名单中定义以太网 (eth0) MAC 地址,否则注册将失败。 [CXM-43141]

Endpoint Management 19.4.1 中的已知问题

监视选项卡不显示。 [DIR-7483]

选项卡式浏览 Windows GPO 设备策略中的选项时,会跳过单选按钮和复选框。 [CXM-58277]

Endpoint Management 19.2.1 中的已知问题

如果您通过 Google 管理控制台删除 Android Enterprise 企业来取消注册该企业:尝试重新注册该企业可能会失败。请始终使用 Endpoint Management 控制台取消注册 Android Enterprise 企业,如取消注册 Android Enterprise 企业中所述。G Suite 客户,请按照取消注册 Android Enterprise 企业中的说明进行操作。 [CXM-62709] [CXM-62950]

Endpoint Management 19.2.0 中的已知问题

在 Endpoint Management 10.18.3 中创建公共应用商店应用程序时:在 iPad 的“应用程序设置”页面上,如果单击返回而不搜索应用程序,然后单击下一步,则会出现以下问题。导航按钮显示无响应,并且不允许您搜索应用程序。为 iOS 或 Android 创建公共应用商店应用程序时会出现此问题。 [CXM-46820]

Endpoint Management 10.19.1 中的已知问题

设置 > Android Enterprise 页面上完成注册过程后,将显示以下错误消息:“发生配置错误。请重试”。关闭错误消息时,您的 Android Enterprise 配置将保存,但启用 Android Enterprise 设置为。要解决此问题,请将应用程序类别的数量减少到 30 或更少。 [CXM-60899]

Endpoint Management 10.18.19 中的已知问题

选项卡式浏览 Windows GPO 设备策略中的选项时,会跳过单选按钮和复选框。 [CXM-58277]

Endpoint Management 10.18.5 中的已知问题

Chrome 应用程序配置为 Chrome OS 设备的必需应用程序时:用户可能需要注销并重新登录以安装该应用程序。此第三方问题为 Google 缺陷 ID #76022819。 [CXM-48060]

Endpoint Management 10.18.3 中的已知问题

删除具有已注册设备的 Citrix Cloud 管理员后:Endpoint Management 在管理员从 Secure Hub 或自助服务门户重新登录之前不更新 Endpoint Management 控制台中的用户角色。 [CXM-45730]

Endpoint Management 10.7.4 中的已知问题

如果将 Endpoint Management 配置为使用具有 Azure Active Directory 的 Citrix 身份平台进行单点登录:Endpoint Management 管理员或用户重定向到 Azure Active Directory 登录屏幕时,该屏幕将包括消息“Sign-in page for Citrix Secure Hub”(Citrix Secure Hub 的登录页面)。正确的消息为“Sign-in page for Citrix Endpoint Management console”(Citrix Endpoint Management 控制台的登录页面)。 [CXM-42309]

Endpoint Management 10.7.3 中的已知问题

对于运行 Windows 10 RS3 版本 1709 Build 16299.19 的设备:推送到这些设备时,通过导入 Citrix Receiver ADMX 文件创建的“应用程序配置”设备策略可能会失败。此第三方问题为 Microsoft 缺陷 ID #14280113。 [CXM-40521]