Citrix Endpoint Management

新增功能

Citrix 的目标是在推出了新增功能和产品更新时向 Endpoint Management 客户提供。新版本会带来更多的价值,应立即将更新告知客户。

  • 大约每隔 2 周,Endpoint Management 版本会进行一次滚动更新。
  • 这些更新不会导致您的实例或设备用户出现任何停机事件。
  • 并非每个版本都有新功能,有些更新包括修复和性能性能增强。

对您(即客户)来说,此过程是透明的。我们仅将初始更新应用到 Citrix 内部站点,然后逐步应用到客户环境。以分阶段的递增方式提供更新有助于确保产品质量并最大程度地保证可用性。

您还可以直接从 Endpoint Management Cloud Operations 团队接收 Endpoint Management 更新和通信。通过这些更新,您可以了解最新的新增功能、已知问题、已修复的问题等信息。

有关更多详细信息,包括云扩展和服务可用性,请参阅 Endpoint Management 服务级别协议。要监视服务中断情况和计划内维护,请参阅“服务运行状况”控制板

继续支持 Citrix ADC 中已弃用的经典策略

Citrix 近期宣布自 Citrix ADC 12.0 Build 56.20 起弃用了一些基于经典策略的功能。Citrix ADC 弃用通知对现有的 Endpoint Management 与 Citrix Gateway 的集成没有影响。Citrix Endpoint Management 继续支持经典策略,无需执行任何操作。

在将端点升级到 iOS 14.5 之前的准备工作

在将任何端点升级到 iOS 14.5 之前,Citrix 建议执行以下操作以缓解应用程序崩溃情况:

  • 将 Citrix Secure Mail 和 Secure Web 升级到 21.2.X 或更高版本。请参阅升级 MDX 或企业应用程序
  • 如果您使用的是 MDX Toolkit,请使用 MDX Toolkit 21.3.X 或更高版本封装所有第三方 iOS 应用程序,并在 Endpoint Management 控制台中升级这些应用程序。请访问 MDX Toolkit 下载页面以获取最新版本。

在将本地 Citrix ADC 升级到 13.0-64.35+ 之前的准备工作

如果您使用本地版本的 Citrix ADC 并升级到版本 13.0–64.35+:请执行 Endpoint Management 20.10.1 中的已知问题中所述的解决方法。

Endpoint Management 22.6.0

以下功能现在正向商业客户推出。在三个月内开始向美国政府客户发布。有关商业产品与美国政府产品之间的功能差异,请参阅面向美国政府的 Endpoint Management 服务

添加了新的限制政策,允许设备上的所有配置文件使用非 Google Play 应用程序。有关更多详细信息,请参阅“限制”设备策略

已弃用对移动服务提供商 (MSP) 接口的支持。添加了一个新的服务器属性,用于从控制台中删除 MSP 接口。有关详细信息,请参阅服务器属性

已弃用对 Nexmo 短信网关的支持。通过添加名为 deprecate.carrier.sms.gateway 的新服务器属性(默认情况下该属性设置为 True),已弃用对 Nexmo SMS 的支持。Nexmo SMS 也已在自助门户中弃用。有关详细信息,请参阅 通知

选定的应用现在可以在 Android Enterprise 的工作和个人档案之间进行通信。Android Enterprise 的“限制”策略中提供了一个名为“启用已连接的应用程序”的新开关,允许选定的应用同时使用工作和个人数据。有关详细信息,请参阅 限制策略

Google 在Endpoint Management 中弃用了几种用于应用类别和许可证的 API:

Endpoint Management 22.5.0

以下功能现在正向商业客户推出。在三个月内开始向美国政府客户发布。有关商业产品与美国政府产品之间的功能差异,请参阅面向美国政府的 Endpoint Management 服务

已取消对 Windows 10 设备的“允许自动连接到 Wi-Fi 感应热点”限制策略的支持。有关详细信息,请参阅 Windows Desktop/Tablet 设置

本版本还解决了多个有助于改进整体性能和稳定性的问题。

Endpoint Management 22.4.0

以下功能现在正向商业客户推出。在三个月内开始向美国政府客户发布。有关商业产品与美国政府产品之间的功能差异,请参阅面向美国政府的 Endpoint Management 服务

在操作系统更新设备策略中添加了一个新选项,用于设置无法安装操作系统更新的冻结期限。有关详细信息,请参阅“操作系统更新”设备策略

本版本还解决了多个有助于改进整体性能和稳定性的问题。

当前已知问题

Endpoint Management 22.6.0 中的已知问题

在“故障排除和支持”>“日志”下选择要下载的所有三种日志类型(调试管理员审核、用户审核 )不会间歇性地工作。仅下载调试日志。解决方法是,您可以单独下载每个日志,或者通过选中所有三个复选框以隐身模式打开浏览器下载所有日志。[CXM-105334]

在 Android Enterprise 中创建网页链接时,尝试使用图标保存应用程序时会出错。这是 Google 的服务问题。解决方法是在不上传图标的情况下保存应用程序。[CXM-105395]

Endpoint Management 22.4.0 中的已知问题

Monitor(监视)选项卡上搜索已注册的 Active Directory 用户时,不会为该用户显示已注册的设备。您仍然可以通过 Manage(管理)> Devices(设备)查看分配给用户的策略和应用程序,并执行所有安全操作。iOS 和 Android 注册的设备都会受到影响。[CXM-104283]

由于 Google 服务中存在问题,专用应用无法使用 Android Enterprise 进行发布。问题解决后,我们将更新我们的文档。[CXM-103690]

Endpoint Management 21.12.0 中的已知问题

迁移到基于 Citrix Cloud 的适用于 CEM 的 RBAC 后,在 Citrix Cloud 中具有完全访问权限的管理员用户也将获得 CEM 中的完全访问权限,即使他们在迁移之前拥有自定义权限亦如此。解决方法:可以使用所需的访问权限在 Citrix Cloud“身份识别和访问管理”页面上更新管理员权限。[CXM-102765]

在 2018 年之前注册的客户拥有控制台的本地管理员访问权限。在这种情况下,具有添加或编辑本地用户权限的 CEM 管理员用户还可以在 Citrix Cloud 中添加或编辑本地用户。这包括更改本地用户的密码。要修复此问题,您可以致电支持部门,阻止本地管理员直接访问控制台,仅允许 Citrix Cloud 管理员访问。[CXM-102780]

Endpoint Management 21.11.0 中的已知问题

在仅在 MAM 下注册的 iOS 设备上,企业应用程序无法安装。[CXM-101852]

当 CEM 服务器升级到 21.11.0 时,对 Android Enterprise 使用 Automatically Update Managed Apps(自动更新托管应用程序)策略无法在设备上应用。策略失败会影响设备上的应用程序更新。解决方法:管理员可以编辑并保存该策略以刷新默认值。[CXM-102446]

Endpoint Management 21.10.0 中的已知问题

“VPN”设备策略在托管的 Windows 11 设备上无法正常工作。我们向 Microsoft 报告了此问题,并且正在与他们合作解决该问题。我们将提供有关任何进度的更新。

Endpoint Management 21.9.1 中的已知问题

在企业拥有的设备上的工作配置文件模式下注册的 Android 设备上:用户可能会看到指出其无法基于自己的个人配置文件安装或搜索应用程序的错误。如果用户看到这些错误,请更新 Google Play 应用商店应用程序并重试。[CXM-100678]

Endpoint Management 21.5.0 中的已知问题

在以下情况下用户将无法向 Azure Active Directory (AAD) 进行身份验证:

  1. 使用 AAD 凭据在 Endpoint Management 中注册其设备。
  2. 启动 Office 365 应用程序并完成 AAD 注册。
  3. 从 Microsoft Authenticator 应用程序中删除其帐户。
  4. 启动 Office 365 应用程序并注销。

解决方法:从 Endpoint Management 中取消注册设备并重新注册。[CXM-90235]

Endpoint Management 21.4.0 中的已知问题

如果尝试重新注册的用户与最初在设备上注册的 Azure Active Directory 用户不同,在 iOS 设备上重新注册将失败。解决方法:重新注册之前,请从设备上的 Microsoft Authenticator 应用程序中取消注册原始用户。[CXM-90218]

Endpoint Management 21.2.0 中的已知问题

将 Secure Web 添加为适用于 Android Enterprise 的 MDX 应用程序时,托管 Google Play 将无法使用应用程序标识符找到该应用程序。如果搜索“Secure Web”而非应用程序标识符,托管 Google Play 应用程序可以找到该应用程序。此问题属于 Google 缺陷。[CXM-91991]

导入 SSL 侦听器证书可能会失败。按照 CTX-297153 中的步骤重新打包证书密钥库。[XMHELP-3346]

Endpoint Management 20.10.1 中的已知问题

如果您将本地 Citrix ADC 升级到 13.0-64.35 或更高版本,并且 Endpoint Management 未启用 Workspace:单点登录 Citrix Files 或 ShareFile 域 URL 将导致出现错误。用户无法登录。此错误仅出现在具有 Company Employee Sign in( 公司员工登录)选项的浏览器中。

要解决此问题,请执行以下操作:如果您尚未从 Citrix Gateway 上的 ADC CLI 运行以下命令,请运行这些命令以启用全局 SSO:

set vpn parameter SSO ON

bind vpn vs <vsName> -portalTheme X1

有关详细信息,请参阅:

执行完此解决方法后,用户可以在浏览器中使用公司员工登录选项通过 SSO 向 Citrix Files 或 ShareFile 域 URL 进行身份验证。[CXM-88400]

Endpoint Management 20.2.1 中的已知问题

在 Citrix Endpoint Management 控制台中使用 ShareFile URL 配置 Citrix Content Collaboration 后,单击测试连接按钮将导致出现错误。要解决此问题,请禁用针对 ShareFile 的多重身份验证。要了解有关此问题及其解决方法的更多信息,请参阅支持页面。[CXM-79240]

Endpoint Management 20.1.0 中的已知问题

将用户添加到 Citrix Cloud 中的库时,Endpoint Management 会报告成功,但不会添加用户。[CXM-73726]

Endpoint Management 19.11.0 中的已知问题

MDX 和公共应用程序无法从控制台中删除。解决方法为,选择要删除的应用程序,然后单击编辑。取消选择 Android Enterprise 并从平台列表中选择任何其他平台。保存应用程序。然后,您可以删除该应用程序。[CXM-74468]

Endpoint Management 19.5.0 中的已知问题

注册 Citrix Ready Workspace Hub 设备时,请在允许列表中定义以太网 (eth0) MAC 地址,以避免注册失败。[CXM-43141]

Endpoint Management 19.4.1 中的已知问题

选项卡式浏览 Windows GPO 设备策略中的选项时,会跳过单选按钮和复选框。[CXM-58277]

Endpoint Management 19.2.1 中的已知问题

如果您通过 Google 管理控制台删除 Android Enterprise 企业来取消注册该企业:尝试重新注册该企业可能会失败。请始终使用 Endpoint Management 控制台取消注册 Android Enterprise 企业,如取消注册 Android Enterprise 企业中所述。Google Workspace 客户,请按照取消注册 Android Enterprise 企业中的说明进行操作。[CXM-62709] [CXM-62950]

Endpoint Management 19.2.0 中的已知问题

在 Endpoint Management 10.18.3 中创建公共应用商店应用程序时:在 iPad 的“应用程序设置”页面上,如果单击返回而不搜索应用程序,然后单击下一步,则会出现以下问题。导航按钮显示无响应,并且不允许您搜索应用程序。为 iOS 或 Android 创建公共应用商店应用程序时会出现此问题。[CXM-46820]

Endpoint Management 10.19.1 中的已知问题

设置 > Android Enterprise 页面上完成注册过程后,将显示以下错误消息:“发生配置错误。请重试”。关闭错误消息时,您的 Android Enterprise 配置将保存,但启用 Android Enterprise 设置为。要解决此问题,请将应用程序类别的数量减少到 30 或更少。[CXM-60899]

Endpoint Management 10.18.5 中的已知问题

Chrome 应用程序配置为 Chrome OS 设备的必需应用程序时:用户可能需要注销并重新登录以安装该应用程序。此第三方问题为 Google 缺陷 ID #76022819。[CXM-48060]

Endpoint Management 10.18.3 中的已知问题

删除具有已注册设备的 Citrix Cloud 管理员后:Endpoint Management 在管理员从 Secure Hub 应用程序或自助服务门户重新登录之前不更新 Endpoint Management 控制台中的用户角色。[CXM-45730]

Endpoint Management 10.7.4 中的已知问题

如果将 Endpoint Management 配置为使用具有 Azure Active Directory 的 Citrix 身份提供程序进行单点登录:Endpoint Management 管理员或用户重定向到 Azure Active Directory 登录屏幕时,该屏幕将包括消息“Sign-in page for Citrix Secure Hub”(Citrix Secure Hub 的登录页面)。正确的消息为“Sign-in page for Citrix Endpoint Management console”(Citrix Endpoint Management 控制台的登录页面)。[CXM-42309]