常见问题解答

本节提供了有关将 Citrix ADC VPX 迁移到 HDX 代理的 Citrix Gateway 服务的常见问题解答。

我可以使用本地配置将本地配置移植到 Citrix Cloud 吗

不对, 基础基础结构和机制有所不同。参见关于启用 Citrix Gateway 服务的章节。

我可以将我的门户自定义上载到 Citrix Cloud 吗?

目前这不可行。但是,Citrix Cloud 的自定义选项很少。请参阅下面的链接:https://docs.citrix.com/en-us/xenapp-and-xendesktop/service/storefront.html

我使用 VPX 在本地启用了多因素或双因素身份验证。我还可以在云上启用此功能吗?

Citrix DaaS 提供的 VPX 只能用于 HDX 代理(基于 EULA),不能用于身份验证。云上的身份验证是通过云连接器使用本地 AD 或 Azure Active Directory 完成的。

我可以使用云服务使用 SmartControl、SmartAccess 吗

Citrix Gateway 服务不提供 SmartAccess 和 SmartControl 功能。但是,您可以使用 Citrix Device Posture 服务(用于 EPA 扫描)和 Citrix Adaptive Authentication 服务来满足这些要求。

如何分阶段迁移到 Citrix Gateway 服务

没有支持混合部署的配置(本地 Citrix ADC VPX 和 Citrix Gateway 服务)。但是,建议进行分阶段迁移,使用试用帐户(期限有限)启用 Citrix Gateway 服务,并将其用于有限的用户组或预览用户。

Citrix Gateway 服务所需的最低许可证是多少

任何使用 Citrix DaaS 或 Citrix Workspace 的客户都有权使用适用于 HDX 代理的 Citrix Gateway 服务。

带宽配额用尽后会发生什么

可以在 Citrix Cloud 的“许可证使用情况”控制板上查看带宽使用情况。一旦带宽配额用尽,它将照常运行,不会中断。但是,客户必须购买更多带宽,以便与 Citrix 销售代表联系。

Citrix DaaS Advanced 和 Advanced Plus 客户有权获得以下许可证:

  • 用户许可:每位用户每月 1 GB
  • 并行用户许可:每位用户每月 2 GB

Citrix DaaS Premium 和 Premium Plus 客户有权获得以下许可证:

  • 用户许可:每位用户每月 5 GB
  • 并行用户许可:每位用户每月 10 GB

我可以在何处查看通过 Citrix Gateway 服务建立的连接的指标

Citrix Analytics for Performance 用户界面的连接器统计信息控制板提供了过去 24 小时内所选连接器上资源消耗情况的全面视图,以及虚拟应用程序和桌面环境中从连接器到 Citrix Gateway 服务 PoP 计算得出的综合延迟视图。有关更多信息,请参阅连接器统计信息