Acesso Remoto a PC
Introdução
Nota:
Este artigo descreve como configurar o Acesso Remoto a PC ao usar a interface de gerenciamento Quick Deploy no Citrix DaaS Standard para Azure (anteriormente serviço Citrix Virtual Apps and Desktops Standard para Azure). Para obter informações sobre como configurar o Acesso Remoto a PC ao usar a interface de gerenciamento de Configuração Completa, consulte Acesso Remoto a PC.
O Citrix Acesso Remoto a PC permite que os usuários utilizem remotamente máquinas físicas Windows ou Linux localizadas no escritório. Os usuários recebem a melhor experiência de usuário ao usar o Citrix HDX™ para entregar sua sessão de PC do escritório.
O Acesso Remoto a PC suporta máquinas ingressadas no domínio.
Diferenças em relação à entrega de desktops e aplicativos virtuais
Se você está familiarizado com a entrega de desktops e aplicativos virtuais, o recurso Acesso Remoto a PC apresenta várias diferenças:
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Um catálogo de Acesso Remoto a PC geralmente contém máquinas físicas existentes. Portanto, você não precisa preparar uma imagem ou provisionar máquinas para usar o Acesso Remoto a PC. A entrega de desktops e aplicativos geralmente usa máquinas virtuais (VMs), e uma imagem é usada como modelo para provisionar as VMs.
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Quando uma máquina em um catálogo de pool aleatório de Acesso Remoto a PC é desligada, ela não é redefinida para o estado original da imagem.
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Para catálogos de atribuição de usuário estática do Acesso Remoto a PC, a atribuição ocorre depois que um usuário faz login (seja na máquina ou via RDP). Ao entregar desktops e aplicativos, um usuário é atribuído se uma máquina estiver disponível.
Resumo da instalação e configuração
Revise esta seção antes de iniciar as tarefas.
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Antes de começar:
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Revise os requisitos e considerações.
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Conclua as tarefas de preparação.
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Do Citrix Cloud™:
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Configure um local de recurso que possa acessar seus recursos do Active Directory. Instale pelo menos dois Cloud Connectors no local de recurso. Os Cloud Connectors se comunicam com o Citrix Cloud.Siga as orientações para criar um local de recurso e instalar Cloud Connectors nele. Esta informação inclui requisitos de sistema, preparação e procedimentos.
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Instale um Citrix Virtual Delivery Agent (VDA) em cada máquina que os usuários acessarão remotamente. Os VDAs se comunicam com o Citrix Cloud através dos Cloud Connectors no local de recurso.
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Na interface de gerenciamento do Citrix DaaS™ para Azure Quick Deploy:
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Crie um catálogo de Acesso Remoto a PC. Neste procedimento, você especifica a localização do seu local de recurso e seleciona o método de atribuição de usuário.
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Adicione assinantes (usuários) ao catálogo, se necessário. Adicione usuários a um catálogo se o catálogo usar o método de atribuição de usuário estático autoatribuído ou agrupado aleatório. Você não precisa adicionar usuários a um catálogo estático pré-atribuído.
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Envie a URL do workspace aos usuários. Do seu workspace, os usuários podem fazer logon em suas máquinas no escritório.
Requisitos e considerações
As referências a máquinas nesta seção referem-se às máquinas que os usuários acessam remotamente.
Geral:
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As máquinas devem estar executando um sistema operacional Windows 10 de sessão única ou Linux (Red Hat Enterprise Linux e Ubuntu).
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A máquina deve estar ingressada em um domínio do Active Directory Domain Services.
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Se você está familiarizado com o uso do Acesso Remoto a PC com Citrix Virtual Apps and Desktops™, o recurso Wake-on-LAN não está disponível no Citrix DaaS para Azure.
Rede:
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A máquina deve ter uma conexão de rede ativa. Uma conexão com fio é preferível para maior confiabilidade e largura de banda.
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Se estiver usando Wi-Fi:
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Defina as configurações de energia para manter o adaptador sem fio ligado.
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Configure o adaptador sem fio e o perfil de rede para permitir a conexão automática à rede sem fio antes que o usuário faça logon. Caso contrário, o VDA não se registrará até que o usuário faça logon. A máquina não estará disponível para acesso remoto até que um usuário faça logon.
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Certifique-se de que os Cloud Connectors possam ser acessados a partir da rede Wi-Fi.
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Dispositivos e periféricos:
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Os seguintes dispositivos não são suportados:
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Comutadores KVM ou outros componentes que podem desconectar uma sessão.
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PCs híbridos, incluindo laptops e PCs All-in-One e NVIDIA Optimus.
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Máquinas com dual boot.
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Conecte o teclado e o mouse diretamente à máquina. Conectar a um monitor ou outros componentes que podem ser desligados ou desconectados pode tornar esses periféricos indisponíveis. Se você precisar conectar os dispositivos de entrada a componentes como monitores, não desligue esses componentes.
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Para dispositivos laptop e Surface Pro: Certifique-se de que o laptop esteja conectado a uma fonte de energia em vez de funcionar com a bateria. Configure as opções de energia do laptop para corresponder às opções de uma máquina desktop. Por exemplo:
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Desativar o recurso de hibernação.
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Desativar o recurso de suspensão.
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Defina a ação de fechar a tampa como Não fazer nada.
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Defina a ação de pressionar o botão liga/desliga como Desligar.
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Desative os recursos de economia de energia da placa de vídeo e da NIC.
Ao usar uma estação de acoplamento, você pode desacoplar e reacoplar laptops. Quando você desacopla o laptop, o VDA se registra novamente com os Cloud Connectors via Wi-Fi. No entanto, quando você reacopla o laptop, o VDA não muda para usar a conexão com fio até que você desconecte o adaptador sem fio. Alguns dispositivos fornecem funcionalidade integrada para desconectar o adaptador sem fio ao estabelecer uma conexão com fio. Outros dispositivos exigem soluções personalizadas ou utilitários de terceiros para desconectar o adaptador sem fio. Revise as considerações de Wi-Fi mencionadas anteriormente.Para habilitar o acoplamento e desacoplamento para dispositivos de Acesso Remoto a PC:-
Em Iniciar > Configurações > Sistema > Energia e Suspensão, defina Suspender como Nunca.
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Em Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de rede > Adaptador Ethernet, vá para Gerenciamento de Energia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Certifique-se de que Permitir que este dispositivo reative o computador esteja selecionado.
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VDA Linux:
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Use o VDA Linux em máquinas físicas apenas no modo não 3D. Devido a limitações no driver da NVIDIA, a tela local do PC não pode ser desativada e exibe as atividades da sessão quando o modo HDX 3D está habilitado. Mostrar esta tela é um risco de segurança.
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Os catálogos com máquinas Linux devem usar o método de atribuição de usuário estático pré-atribuído. Os catálogos com máquinas Linux não podem usar os métodos de atribuição estática autoatribuída ou de pool aleatório.
Considerações do Workspace:
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Vários usuários com acesso ao mesmo PC de escritório veem o mesmo ícone no Citrix Workspace. Quando um usuário faz login no Citrix Workspace, essa máquina aparece como indisponível se já estiver em uso por outro usuário.
Preparar
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Decida como instalar o VDA nas máquinas. Vários métodos estão disponíveis:
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Instale o VDA manualmente em cada máquina.
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Envie a instalação do VDA usando a Política de Grupo, (/pt-br/citrix-virtual-apps-desktops/install-configure/vda-install-scripts.html).
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Envie a instalação do VDA usando uma ferramenta de Distribuição Eletrônica de Software (ESD), como o Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). Para obter detalhes, consulte (/pt-br/citrix-virtual-apps-desktops/install-configure/install-vdas/third-party-vda-deployment-methods/install-vdas-sccm.html).
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Saiba mais sobre (#user-assignment-methods) e decida qual método você usará. Você especifica o método ao criar um catálogo de Acesso Remoto a PC.
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Decida como as máquinas (na verdade, os VDAs que você instala nas máquinas) se registrarão no Citrix Cloud. Um VDA deve se registrar para estabelecer comunicações com o session broker no Citrix Cloud.Os VDAs se registram por meio dos Cloud Connectors em seu local de recurso. Você pode especificar os endereços do Cloud Connector ao instalar um VDA, ou posteriormente.Para o primeiro registro (inicial) de um VDA, a Citrix recomenda usar GPO ou LGPO baseado em política. Após o registro inicial, a Citrix recomenda usar a atualização automática, que é habilitada por padrão. (/pt-br/citrix-virtual-apps-desktops/manage-deployment/vda-registration.html).
Instalar um VDA
Baixe e instale um VDA em cada máquina física que os usuários acessarão remotamente.
Baixar um VDA
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Para baixar um VDA do Windows:
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Usando suas credenciais de conta do Citrix Cloud, navegue até a página de download do Citrix DaaS.
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Baixe o VDA mais recente. (#windows-vda-installation-package-types). Os valores de ano e mês no título do VDA variam.
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Para baixar um VDA Linux para Acesso Remoto a PC, siga as orientações na (/pt-br/linux-virtual-delivery-agent/current-release.html).
Tipos de pacote de instalação do VDA do Windows
O site de download da Citrix oferece dois tipos de pacote de instalação do VDA do Windows que podem ser usados para máquinas de Acesso Remoto a PC:
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Instalador VDA principal de sessão única (release é aamm):
VDAWorkstationCoreSetup_release.exeO instalador VDA principal de sessão única é adaptado especificamente para o Acesso Remoto a PC. É leve e mais fácil de implantar (do que outros instaladores VDA) pela rede para todas as máquinas. Ele não inclui componentes que normalmente não são necessários nessas implantações, como Citrix Profile Management, Machine Identity Service e a camada de personalização do usuário.No entanto, sem o Citrix Profile Management instalado, as exibições do Citrix Analytics for Performance e alguns detalhes do Monitor não estão disponíveis. Para obter detalhes sobre essas limitações, consulte a postagem do blog Monitorar e solucionar problemas de máquinas de Acesso Remoto a PC.Se você deseja exibições completas de análise e monitoramento, use o instalador VDA completo de sessão única. -
Instalador VDA completo de sessão única (release é aamm):
VDAWorkstationSetup_release.exeEmbora o instalador VDA completo de sessão única seja um pacote maior do que o instalador VDA principal de sessão única, você pode adaptá-lo para instalar apenas os componentes de que precisa. Por exemplo, você pode instalar os componentes que suportam o Profile Management.
Instalar um VDA do Windows para Acesso Remoto a PC interativamente
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Clique duas vezes no arquivo de instalação do VDA que você baixou.
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Na página Ambiente, selecione Habilitar Acesso Remoto a PC e clique em Avançar.
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Na página Delivery Controller™, selecione uma das seguintes opções:
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Se você souber os endereços dos seus Cloud Connectors, selecione Fazer manualmente. Insira o FQDN de um Cloud Connector e clique em Adicionar. Repita para os outros Cloud Connectors em seu local de recurso.
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Se você souber onde instalou os Cloud Connectors em sua estrutura AD, selecione Escolher locais do Active Directory e, em seguida, navegar até esse local. Repita para os outros Cloud Connectors.
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Se você quiser especificar os endereços do Cloud Connector na Política de Grupo da Citrix, selecione Fazer mais tarde (Avançado) e, em seguida, confirme essa seleção quando solicitado.
Quando terminar, clique em Avançar. -
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Se você estiver usando o instalador VDA completo de sessão única, na página Componentes Adicionais, selecione os componentes que deseja instalar, como o Profile Management. (Esta página não aparece se você estiver usando o instalador VDA principal de sessão única.)
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Na página Recursos, clique em Avançar.
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Na página Firewall, selecione Automaticamente (se ainda não estiver selecionado). Em seguida, clique em Avançar.
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Na página Resumo, clique em Instalar.
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Na página Diagnosticar, clique em Conectar. Certifique-se de que a caixa de seleção esteja marcada. Quando solicitado, insira suas credenciais de conta Citrix. Depois que suas credenciais forem validadas, clique em Avançar.
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Na página Concluir, clique em Concluir.
Para obter informações completas sobre a instalação, consulte Instalar VDAs.
Instalar um VDA do Windows para Acesso Remoto a PC usando uma linha de comando
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Se você estiver usando o instalador VDA principal de sessão única: Execute
VDAWorkstationCoreSetup.exee inclua as opções/quiet,/enable_hdx_portse/enable_hdx_udp_ports. Para especificar endereços do Cloud Connector, use a opção/controllers.Por exemplo, o comando a seguir instala um VDA principal de sessão única. O aplicativo Citrix Workspace e outros serviços não essenciais não são instalados. Os FQDNs de dois Cloud Connectors são especificados, e as portas no Serviço de Firewall do Windows serão abertas automaticamente. O administrador manipular os reinícios.VDAWorkstationCoreSetup .exe /quiet /controllers "Connector-East.domain.com" “Connector-East2.domain.com” /enable_hdx_ports /noreboot -
Se você estiver usando o instalador VDA completo de sessão única e quiser incluir o Profile Management (ou outros componentes opcionais): Execute
VDAWorkstationSetup.exee inclua as opções/remotepce/includeadditional. A opção/remotepcimpede a instalação da maioria dos componentes opcionais. A opção/includeadditionalespecifica exatamente quais componentes você deseja instalar.Por exemplo, o comando a seguir impede a instalação de todos os componentes adicionais opcionais, exceto o Profile Management.VDAWorkstationSetup.exe /quiet /remotepc /includeadditional “Citrix User Profile Manager”,“Citrix User Profile Manager WMI Plugin” /controllers “connector.domain.com” “connector2.domain.com” /enable_hdx_ports /noresume /noreboot
Para obter detalhes, consulte Opções de linha de comando para instalar um VDA.
Instalar um VDA Linux
Siga as orientações na documentação do Linux para instalar um VDA Linux interativamente ou usando a linha de comando.
Criar um catálogo de Acesso Remoto para PC
Um local de recurso contendo pelo menos dois Cloud Connectors deve existir antes que você possa criar um catálogo com sucesso.
Importante:
Uma máquina pode pertencer a apenas um catálogo por vez. Essa restrição não é imposta quando você especifica as máquinas a serem adicionadas a um catálogo. No entanto, ignorar a restrição pode causar problemas posteriormente.
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Faça login no Citrix Cloud.
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No menu superior esquerdo, selecione Soluções > DaaS Standard for Azure.
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Clique em Criar Catálogo no painel Implantação Rápida > Microsoft Azure.
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Na guia Acesso Remoto para PC, selecione um método para atribuir usuários a máquinas.
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Insira um nome para o catálogo e selecione o local de recurso que você criou.
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Clique em Criar Catálogo.
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Na página Seu catálogo de Acesso Remoto para PC está sendo criado, clique em Concluído.
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Uma entrada para o novo catálogo aparece no painel Gerenciar.Após o catálogo ser criado com sucesso, clique em um dos links para adicionar assinantes (usuários) ao catálogo. Esta etapa se aplica se o catálogo usar o método de atribuição de usuário estático autoatribuído ou de pool aleatório não atribuído.
Depois de criar um catálogo e adicionar usuários (se necessário), envie a URL do Workspace para seus usuários.
Métodos de atribuição de usuário
O método de atribuição de usuário que você escolhe ao criar um catálogo indica como os usuários são atribuídos às máquinas.
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Estático autoatribuído: A atribuição de usuário ocorre quando um usuário faz logon na máquina (não usando Citrix, por exemplo, presencialmente ou RDP), após a instalação de um VDA na máquina. Posteriormente, se outros usuários fizerem logon nessa máquina (não usando Citrix), eles também serão atribuídos. Apenas um usuário pode usar a máquina por vez. Esta é uma configuração típica para trabalhadores de escritório ou trabalhadores por turnos que compartilham um computador.Este método é compatível com máquinas Windows. Não pode ser usado com máquinas Linux.
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Estático pré-atribuído: Os usuários são pré-atribuídos às máquinas. (Isso geralmente é configurado fazendo upload de um arquivo CSV contendo o mapeamento máquina-usuário.) Não há necessidade de logon do usuário para estabelecer a atribuição após a instalação do VDA. Também não há necessidade de atribuir usuários ao catálogo após sua criação. Isso é melhor para trabalhadores de escritório.Este método é compatível com máquinas Windows e Linux.
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Pool aleatório não atribuído: Os usuários são atribuídos aleatoriamente a uma máquina disponível. Apenas um usuário pode usar a máquina por vez. Isso é ideal para laboratórios de informática em escolas.Este método é compatível com máquinas Windows. Não pode ser usado com máquinas Linux.
Métodos para adicionar máquinas a um catálogo
Lembre-se: Cada máquina deve ter um VDA instalado.
Ao criar ou editar um catálogo, há três maneiras de adicionar máquinas a um catálogo:
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Adicionar em massa usando um arquivo CSV. Um modelo está disponível para você usar para o arquivo CSV.
Adicionar nomes de máquinas
Este método adiciona contas de máquina uma a uma.
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Selecione seu domínio.
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Pesquise a conta da máquina.
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Clique em Adicionar.
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Repita para adicionar mais máquinas.
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Quando terminar de adicionar máquinas, clique em Concluído.
Adicionar UOs
Este método adiciona contas de máquina de acordo com a Unidade Organizacional onde residem. Ao selecionar UOs, escolha UOs de nível inferior para maior granularidade. Se essa granularidade não for necessária, você pode escolher UOs de nível superior.
Por exemplo, no caso de
Bank/Officers/Tellers, selecione Tellers para maior granularidade. Caso contrário, você pode selecionar Officers ou Bank, com base no requisito.
Mover ou excluir UOs depois que elas são atribuídas a um catálogo de Acesso Remoto a PC afeta as associações de VDA e causa problemas com atribuições futuras. Certifique-se de que seu plano de alteração do AD contemple as atualizações de atribuição de UO para catálogos.
Para adicionar UOs:
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Selecione seu domínio.
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Selecione as UOs que contêm as contas de máquina que você deseja adicionar.
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Indique na caixa de seleção se deseja incluir subpastas incluídas em suas seleções.
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Ao terminar de selecionar as UOs, clique em Concluído.
Adicionar em massa
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Clique em Baixar Modelo CSV.
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No modelo, adicione as informações da conta da máquina (até 100 entradas). O arquivo CSV também pode conter os nomes dos usuários atribuídos a cada máquina.
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Salve o arquivo.
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Arraste o arquivo para a página Adicionar máquinas em massa ou navegue até o arquivo.
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Uma prévia do conteúdo do arquivo é exibida. Se não for o arquivo desejado, você pode criar outro arquivo e arrastá-lo ou navegar até ele.
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Quando terminar, clique em Concluído.
Gerenciar catálogos do Remote PC Access
Para exibir ou alterar as informações de configuração de um catálogo do Remote PC Access, selecione o catálogo no painel Quick Deploy > Microsoft Azure (clique em qualquer lugar em sua entrada).
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Na guia Detalhes, você pode adicionar ou remover máquinas.
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Na guia Assinantes, você pode adicionar ou remover usuários.
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Na guia Máquinas, você pode:
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Adicionar ou remover máquinas: botão Adicionar ou remover máquinas.
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Alterar atribuições de usuário: ícone de lixeira Remover atribuição, Editar atribuição de máquina no menu de reticências.
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Ver quais máquinas estão registradas e colocar máquinas em ou fora do modo de manutenção.
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