Erkennung der Citrix Workspace-App
Willkommen beim Citrix Workspace-Bildschirm
Beim Zugriff auf den Store über einen Webbrowser wird möglicherweise der Bildschirm Willkommen bei Citrix Workspace angezeigt. Dies ist der Fall, wenn:
- Der Benutzer den Store zum ersten Mal in seinem Webbrowser öffnet oder nachdem er die Websitedaten aus dem Webbrowser gelöscht hat.
- Virtuelle Apps und Desktops starten auf In Citrix Workspace-App öffnen oder Benutzer wählen lassen eingestellt ist.
- Die Citrix Web Extension nicht installiert ist oder die Citrix Workspace-App nicht erkannt hat. Wenn die Citrix Web Extension die Citrix Workspace-App erkennt, überspringt sie diesen Schritt und startet standardmäßig in der Citrix Workspace-App.
- Das Betriebssystem des Geräts den Citrix Workspace Launcher unterstützt.
Benutzer können entweder:
- Citrix Workspace-App erkennen auswählen, wenn sie Ressourcen in der lokal installierten Citrix Workspace-App starten möchten. Dies wird für die beste Benutzererfahrung empfohlen.
- Webbrowser verwenden auswählen, um Ressourcen immer im Browser zu starten. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Virtuelle Apps und Desktops starten auf Benutzer wählen lassen eingestellt ist.
Bildschirm zur Erkennung der Citrix Workspace-App
Wenn der Benutzer Citrix Workspace-App erkennen auswählt, zeigt die Website den Bildschirm zur Erkennung der Citrix Workspace-App an. Der Bildschirm versucht, den Citrix Workspace Launcher zu öffnen, eine Komponente der Citrix Workspace-App. Wenn der Benutzer die Citrix Workspace-App installiert hat, zeigt der Browser möglicherweise eine Meldung an, in der er aufgefordert wird, den Citrix Workspace Launcher auszuführen. Der Benutzer muss Citrix Workspace Launcher öffnen, Link öffnen, Öffnen oder Immer öffnen (je nach Browser) auswählen. Wir empfehlen Benutzern, auch *Domäne* immer erlauben, Links dieses Typs in der zugehörigen App zu öffnen (oder Ähnliches, je nach Browser) auszuwählen, um zu vermeiden, dass diese Meldung jedes Mal angezeigt wird, wenn sie eine Ressource starten. Sie können verwaltete Browser so konfigurieren, dass der Citrix Workspace Launcher immer ohne Aufforderung geöffnet wird. Weitere Informationen finden Sie unter Citrix Workspace Launcher.
Der Benutzer kann diesen Bildschirm auch über die Seite „Erweiterte Einstellungen“ erreichen, indem er Verbindung überprüfen auswählt.
Wenn eine lokal installierte Citrix Workspace-App erkannt wird, wird nach einigen Sekunden der nächste Bildschirm angezeigt. Wenn der Benutzer anschließend eine Ressource startet, wird der Citrix Workspace Launcher verwendet, um Ressourcen in der lokal installierten Citrix Workspace-App zu öffnen.
Wenn die Citrix Workspace-App nicht installiert ist oder der Benutzer den Citrix Workspace Launcher abbricht, stehen ihm möglicherweise die folgenden Optionen zur Verfügung:
- Herunterladen – Lädt die Citrix Workspace-App von der Citrix-Website herunter. Informationen zum Konfigurieren dieser Option finden Sie unter Link zum Herunterladen nativer Apps für Endbenutzer konfigurieren.
- Erneut erkennen – Versucht, die lokal installierte Citrix Workspace-App erneut zu erkennen.
- Webbrowser verwenden – Überspringt die Erkennung der Workspace-App und öffnet Ressourcen immer im Webbrowser. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Virtuelle Apps und Desktops starten auf Benutzer wählen lassen eingestellt ist.
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Erkennung überspringen – Benutzer können diese Option verwenden, wenn sie eine ältere Version von Citrix Receiver installiert haben, die den Citrix Workspace Launcher oder Citrix Web Extensions nicht unterstützt. Wenn sie diese Option auswählen, lädt ihr Browser beim Starten einer virtuellen App oder eines Desktops eine
.ica-Datei herunter, die sie mit der Citrix Workspace-App öffnen können. Diese Option führt zu eingeschränkter Funktionalität und Sicherheit und wird daher nicht empfohlen.