Profile Management

Best Practices für Profile Management

Ein Windows-Benutzerprofil ist eine Sammlung von Ordnern, Dateien, Registrierungs- und Konfigurationseinstellungen, die die Umgebung für einen Benutzer definieren, der sich mit einem bestimmten Benutzerkonto anmeldet. Benutzer können diese Einstellungen je nach administrativer Konfiguration anpassen.

Windows 10-Kompatibilität

Citrix Profile Management unterstützt die neueste Version von Windows 10, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung von Profile Management verfügbar ist. Es unterstützt auch alle früheren Versionen von Windows 10. Zum Beispiel wurde Citrix Profile Management Version 1912 zu einem Zeitpunkt ausgeliefert, als die neueste Version von Windows 10 1909 (RS7) war. Profile Management 1912 unterstützt Windows 1909 (RS7) und alle früheren Versionen von Windows 10.

Die folgende Tabelle fasst die empfohlenen Microsoft Windows 10-Betriebssysteme für verschiedene Versionen von Profile Management zusammen:

Profile Management-Version Windows 10-Version Hinweise
1912 Windows 10 1909 (RS7) Citrix Virtuelle Apps und Desktops™ 7 1912
1909 Windows 10 1903 (RS6) Citrix Virtuelle Apps und Desktops 7 1909
1906 Windows 10 1903 (RS6) Citrix Virtual Apps und Desktops 7 1906
1903 Windows 10 1809 (RS5) Citrix Virtual Apps und Desktops 7 1903
1811 Windows 10 1809 (RS5) Citrix Virtual Apps und Desktops 7 1811
1808 Windows 10 1803 (RS4) Citrix Virtual Apps und Desktops 7 1808
7.18 Windows 10 1803 (RS4) XenApp und XenDesktop 7.18
7.17 Windows 10 1709 (RS3) XenApp und XenDesktop 7.17
7.16 Windows 10 1703 (RS2) XenApp und XenDesktop 7.16
7.15 Long Term Service Release Windows 10 1703 (RS2) XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR mit dem neuesten kumulativen Update

Hinweis:

Versuche, ein Betriebssystem zu aktualisieren, auf dem Citrix-Benutzerprofile vorhanden sind, können fehlschlagen. Um mit dem Upgrade fortzufahren, entfernen Sie die Citrix-Benutzerprofile vom lokalen Computer.

Anpassung des Windows 10-Startmenüs

Wir empfehlen die Verwendung eines Layouts für eine teilweise gesperrte Anpassung und die Bereitstellung der Anpassung über Gruppenrichtlinien. Weitere Informationen zum Anpassen des Startmenü-Layouts finden Sie unter https://docs.microsoft.com/de-de/windows-hardware/customize/desktop/customize-start-layout.

Startmenü-Roaming

Anwendungen, die an das Startmenü angeheftet sind, können auf den folgenden Betriebssystemen nach mehreren Anmeldungen verschwinden:

  • Windows 10 Version 1607 und neuer, 32-Bit und 64-Bit
  • Windows Server 2016 Standard und Datacenter Editionen
  • Windows Server 2019 Standard und Datacenter Editionen
  • Windows 10 Enterprise für virtuelle Desktops

Um sicherzustellen, dass das Roaming des Startmenüs auf den oben genannten Betriebssystemen ordnungsgemäß funktioniert, führen Sie die folgenden Konfigurationsschritte aus:

  1. Aktivieren Sie die Richtlinie Zu spiegelnde Ordner und fügen Sie dann die folgenden Ordner zur Liste der zu spiegelnden Ordner hinzu:
    • Appdata\Local\Packages
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\Caches
    • !ctx_localappdata!\TileDataLayer (nur anwendbar für Versionen vor Windows 10 Version 1703)

    Hinweis:

    Ab Citrix Profile Management 1912 kann ein Ordner, der zu Standardausschlussliste – Verzeichnisse oder Ausschlussliste – Verzeichnisse hinzugefügt wurde, nicht synchronisiert werden, selbst wenn Sie ihn zu Zu spiegelnde Ordner hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Ordner appdata\local\packages aus den Ausschlusslisten entfernen, bevor Sie ihn zu Zu spiegelnde Ordner hinzufügen.

  2. Aktivieren Sie die Richtlinie Zu synchronisierende Dateien und fügen Sie dann den folgenden Ordner zur Liste der zu synchronisierenden Dateien hinzu:
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*

Outlook und Office 365

Microsoft empfiehlt den Cached Exchange Mode, um eine konsistente Online- und Offline-Erfahrung mit Microsoft Outlook zu ermöglichen. Sie können den Cached Exchange Mode über den Microsoft Outlook-Client aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter https://docs.microsoft.com/de-de/exchange/outlook/cached-exchange-mode.

Wenn Sie den Cached Exchange Mode verwenden, befindet sich immer eine Kopie des Exchange-Postfachs eines Benutzers in einer Offline-Ordnerdatei (*.ost). Die Datei kann groß werden.

Wir empfehlen, das Speichern von Microsoft Outlook-Daten lokal oder auf freigegebenen Laufwerken zu vermeiden. Verwenden Sie stattdessen die Funktion „Native Outlook-Sucherfahrung aktivieren“. Mit dieser Funktion werden die Outlook-Offlinedatei (*.ost) und die Microsoft-Suchdatenbank, die für den Benutzer spezifisch ist, zusammen mit dem Benutzerprofil übertragen. Diese Funktion verbessert die Benutzererfahrung bei der E-Mail-Suche in Microsoft Outlook. Weitere Informationen zur Verwendung dieser Funktion finden Sie unter Native Outlook-Sucherfahrung aktivieren.

Konfigurieren von Profile Management von einem Speicherort aus

Es gibt drei Speicherorte, von denen aus Sie Profile Management konfigurieren können. Um Profile Management zu konfigurieren, verwenden Sie HDX-Richtlinien in Citrix Studio oder ein GPO in Active Directory. Sie können Profile Management auch mit Workspace Environment Management konfigurieren.

Wir empfehlen, dass Sie nur einen der drei Speicherorte zur Konfiguration von Profile Management auswählen.

Best Practice für die Fehlerbehebung

Verwenden Sie immer das Profile Management Konfigurationsprüfprogramm (UPMConfigCheck), um potenzielle Konfigurationsfehler zu identifizieren.

Wenn Profile Management nicht funktioniert, überprüfen Sie zuerst, ob der konfigurierte User Store zugänglich ist.

Profile Management unterstützt jetzt das Löschen veralteter Cookies für Internet Explorer 10 und Internet Explorer 11. Sie können die Richtlinie „Internet-Cookie-Dateien bei Abmeldung verarbeiten“ verwenden, um veraltete Cookies zu löschen und so eine Überfüllung des Cookie-Ordners zu vermeiden. Fügen Sie außerdem die folgenden Ordner zur Liste der Ordner hinzu, die Sie spiegeln möchten:

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

Profilstreaming mit aktivierter Microsoft Credentials Roaming-Funktion

Standardmäßig sind die folgenden Ordner in der Konfigurationsdatei vom Profilstreaming ausgeschlossen:

  • AppData\Local\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Crypto

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Protect

  • Appdata\Roaming\Microsoft\SystemCertificates

Wenn Sie die Profil-Streaming-Ausschlüsse manuell konfigurieren, stellen Sie sicher, dass Sie die vorhergehenden Ordner zur “Profil-Streaming-Ausschlussliste – Verzeichnisse” hinzufügen.

Profile effizient synchronisieren

Unzureichend synchronisierte Benutzerprofile können zu langsamen Anmeldungen, dem Verlust von Benutzereinstellungen und Profilbeschädigungen führen. Dies kann auch einen übermäßigen Verwaltungsaufwand erfordern. Um Profile effizient zu synchronisieren, befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Empfehlungen.

Ordnerumleitung

Die Ordnerumleitung ist eine Funktion von Microsoft Windows, die Sie mit Profile Management verwenden können. Die Ordnerumleitung spielt eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung einer erfolgreichen Profillösung.

Um die Ordnerumleitung zu verwenden, stellen Sie sicher, dass sich die relevanten Benutzer in der OU befinden, die Profile Management verwaltet. Wir empfehlen, die Ordnerumleitung mithilfe eines GPO in Active Directory zu konfigurieren.

Beispielsweise können Sie die folgenden Ordner umleiten, indem Sie die entsprechenden Richtlinien unter Benutzerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Klassische administrative Vorlagen (ADM) > Citrix > Profile Management > Ordnerumleitung aktivieren:

Dokumente, Bilder, Musik, Videos, Favoriten, Kontakte, Downloads, Links, Suchvorgänge und Gespeicherte Spiele

Hinweis:

  • Die Ordnerumleitung macht das Kopieren der Daten in diesen Ordnern bei jeder Benutzeranmeldung überflüssig und beschleunigt somit die Benutzeranmeldungen.
  • Wir empfehlen dringend, die Ordnerumleitung für AppData (Roaming) und das Startmenü nicht zu aktivieren, da dies zu Problemen in Anwendungen und im Startmenü führen kann.
  • Leiten Sie den Ordner Desktop nicht um, wenn er zu groß ist. Andernfalls kann ein schwarzer Bildschirm auftreten, wenn sich ein Benutzer anmeldet.

Dateien und Ordner ein- und ausschließen

Profile Management ermöglicht es Ihnen, Dateien und Ordner anzugeben, die Sie nicht synchronisieren möchten, indem Sie Ein- und Ausschlusslisten anpassen. Um eine Überfrachtung des Profils zu vermeiden, schließen Sie Cache-Dateien für Drittanbieteranwendungen aus, zum Beispiel Chrome-Cache-Dateien, die sich unter Appdata\Local\Google\Chrome\UserData\Default\Cache befinden. Weitere Informationen finden Sie unter Elemente ein- und ausschließen.

Profilstreaming

Profile Management ruft Dateien und Ordner in einem Profil aus dem Benutzerspeicher auf den lokalen Computer ab, nur wenn Benutzer nach der Anmeldung darauf zugreifen. Dies beschleunigt den Anmeldevorgang und reduziert die Profilgröße. Wenn eine Datei beispielsweise nicht tatsächlich verwendet wird, wird sie niemals in den lokalen Profilordner kopiert. Sie können auch die Richtlinie “Immer zwischenspeichern” verwenden, um eine Untergrenze für die Größe der gestreamten Dateien festzulegen. Jede Datei dieser Größe oder größer wird so schnell wie möglich nach der Anmeldung lokal zwischengespeichert.

Aktives Zurückschreiben und Registrierung

Diese Funktion verkürzt die Abmeldezeiten im Vergleich zur Profilstreaming-Funktion, insbesondere wenn viele Dateien geändert wurden. Diese Funktion synchronisiert geänderte Dateien und Ordner (aber keine Registrierungseinträge) während der Sitzung, aber vor der Abmeldung, mit dem Benutzerspeicher.

Profile Management 5.0 und höher unterstützt eine verbesserte Verarbeitung von Cookies bei Verwendung von Internet Explorer 10 und Internet Explorer 11. Um eine Überfrachtung des Cookie-Ordners zu vermeiden, verwenden Sie die Richtlinie “Internet-Cookie-Dateien bei Abmeldung verarbeiten”, um veraltete Cookies zu löschen. Sie können die folgenden Ordner zur Liste der zu spiegelnden Ordner hinzufügen:

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies
  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

Weitere Informationen finden Sie unter Internet-Cookie-Dateien bei Abmeldung verarbeiten.