Erweiterte Einstellungen

Diese Einstellungen ändern, wie und wann der Agent Aktionen verarbeitet.


Konfiguration

Diese Optionen steuern das grundlegende Agentenverhalten.

Hauptkonfiguration

Agentenaktionen. Diese Einstellungen bestimmen, ob der Agent Aktionen verarbeitet, dieAktionenauf der Registerkarte konfiguriert sind. Diese Einstellungen gelten bei der Anmeldung, der automatischen Aktualisierung oder der manuellen Aktualisierung (vom Benutzer oder Administrator ausgelöst).

Anwendungen verarbeiten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Anwendungsaktionen.

Prozessdrucker. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Druckeraktionen.

Netzwerklaufwerke verarbeiten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Aktionen für Netzwerklaufwerke.

Virtuelle Laufwerke verarbeiten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Aktionen für virtuelle Laufwerke. (Virtuelle Laufwerke sind virtuelle Windows-Laufwerke oder MS-DOS-Gerätenamen, die einem Laufwerkbuchstaben einen lokalen Dateipfad zuordnen.)

Registrierungswerte verarbeiten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Registrierungseinträge.

Prozessumgebungsvariablen. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Umgebungsvariablenaktionen.

Prozess-Ports. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Port-Aktionen.

Prozess-INI-Dateivorgänge. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent die INI-Dateiaktionen.

Externe Aufgaben verarbeiten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent externe Task-Aktionen.

Dateisystemvorgänge verarbeiten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Dateisystemvorgänge.

Dateizuordnungen verarbeiten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent Dateizuordnungsaktionen.

Benutzer-DSNs verarbeiten. Wenn diese Option ausgewählt ist, verarbeitet der Agent DSN-Aktionen des Benutzers.

Agentdienstaktionen. Diese Einstellungen bestimmen, wann der Agentdienst seine Anweisungen verarbeitet.

Agent bei der Anmeldung starten. Bestimmt, ob der Agent bei der Anmeldung ausgeführt wird.

Agent bei Erneut verbinden starten. Bestimmt, ob der Agent bei der erneuten Verbindung zu einem veröffentlichten Desktop ausgeführt wird.

Agent für Administratoren starten. Bestimmt, ob der Agent ausgeführt wird, wenn ein Benutzer Administrator ist.

Agententyp. Bestimmt, ob dem Benutzer bei der Interaktion mit dem Agenten eine Benutzeroberfläche (UI) oder nicht (CMD) angezeigt wird.

Aktivieren Sie die (virtuelle) Desktop-Kompatibilität. Diese Einstellung ist erforderlich, damit der Agent gestartet wird, wenn der Benutzer bei Sitzung 1 angemeldet ist. Wenn Sie Benutzer auf physischen Desktops oder VDI haben, wählen Sie diese Option aus.

Führen Sie nur CMD-Agent in veröffentlichten Anwendungenaus. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Agent im Befehlszeilenmodus (CMD) gestartet, wenn er eine veröffentlichte Anwendung startet und nicht im UI-Modus. Im CMD-Modus wird anstelle des Begrüßungsbildschirms eine Eingabeaufforderung angezeigt.

Bereinigungsaktionen

Die auf dieser Registerkarte vorhandenen Optionen steuern, ob der Agent die Verknüpfungen oder andere Elemente (Netzlaufwerke und Drucker) löscht, wenn der Agent aktualisiert wird. Wenn Sie einem Benutzer oder einer Benutzergruppe Aktionen zuweisen, können Sie möglicherweise auch die Erstellung der Verknüpfungen oder Elemente steuern. Sie können dies tun, indem Sie die Optionen für die Aktionen im Bereich Zugewiesen auf der Registerkarte Zuweisungen > Aktionszuweisung > Aktionszuweisung konfigurieren. Workspace Environment Management verarbeitet diese Optionen entsprechend einer bestimmten Priorität:

  1. Die Optionen auf der Registerkarte Bereinigungsaktionen
  2. Die Optionen, die für die zugewiesenen Aktionen im Bereich Zugewiesen konfiguriert wurden

Angenommen, Sie haben die Option Desktop erstellen für die zugewiesene Anwendung im Bereich Zugewiesen aktiviert, und die Anwendungsverknüpfung ist bereits auf dem Desktop erstellt. Die Verknüpfung befindet sich weiterhin auf dem Desktop, wenn der Agent aktualisiert wird, obwohl Sie die Option Desktopverknüpfungen löschen auf der Registerkarte Bereinigungsaktionen aktiviert haben.

Verknüpfung Löschen beim Start. Der Agent löscht alle Verknüpfungen der ausgewählten Typen, wenn er aktualisiert wird.

Löschen Sie Netzlaufwerke beim Start. Wenn diese Option aktiviert ist, löscht der Agent alle Netzlaufwerke bei jeder Aktualisierung.

Löschen Sie Netzwerkdrucker beim Start. Wenn diese Option aktiviert ist, löscht der Agent alle Netzwerkdrucker bei jeder Aktualisierung.

Automatisch erstellte Drucker beibehalten. Wenn diese Option aktiviert ist, löscht der Agent keine automatisch erstellten Drucker.

Bestimmte Drucker beibehalten. Wenn diese Option aktiviert ist, löscht der Agent keinen der Drucker in dieser Liste.

Agentenoptionen

Diese Optionen steuern die Agenteneinstellungen.

Agenten-Protokollierung aktivieren. Aktiviert die Agent-Protokolldatei.

Protokolldatei. Der Speicherort der Protokolldatei. Standardmäßig ist dies der Profilstamm des angemeldeten Benutzers.

Debug-Modus. Dies ermöglicht die ausführliche Protokollierung für den Agenten.

Offline-Modus aktivieren. Wenn diese Option deaktiviert ist, greift der Agent nicht auf seinen Cache zurück, wenn er keine Verbindung zum Infrastrukturdienst herstellen kann.

Verwenden Sie Cache selbst wenn Online. Wenn diese Option aktiviert ist, liest der Agent seine Einstellungen und Aktionen immer aus seinem Cache (der immer dann erstellt wird, wenn der Agent-Dienst zyklen).

Verwenden Sie Cache, um die Verarbeitung von Aktionen zu beschleunigen. Wenn diese Option aktiviert ist, verarbeitet der Agent Aktionen, indem er relevante Einstellungen aus dem lokalen Cache des Agenten anstatt aus den Infrastrukturdiensten abruft. Dadurch wird die Verarbeitung von Aktionen beschleunigt. Standardmäßig ist diese Option aktiviert. Deaktivieren Sie diese Option, wenn Sie zum vorherigen Verhalten zurückkehren möchten.

Wichtig:

  • Der lokale Agent Cache wird regelmäßig mit den Infrastrukturdiensten synchronisiert. Daher nehmen Änderungen an den Aktionseinstellungen einige Zeit in Anspruch, abhängig von dem Wert, den Sie für die Agent-Cache-Aktualisierungsverzögerung (auf der Registerkarte Erweiterte Einstellungen > Konfiguration > Dienstoptionen ) angegeben haben.
  • Um Verzögerungen zu reduzieren, geben Sie einen niedrigeren Wert an. Damit die Änderungen sofort wirksam werden, navigieren Sie zur Registerkarte Verwaltung > Agents > Statistiken , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Agenten, und wählen Sie dann im Kontextmenü Cache aktualisieren aus.

Einstellungen aktualisieren. Wenn diese Option aktiviert ist, löst der Agent eine Windows-Aktualisierung aus, wenn eine Agent-Aktualisierung stattfindet.

Aktualisieren bei Änderung der Umgebungseinstellung. Wenn diese Option aktiviert ist, löst der Agent eine Windows-Aktualisierung aus, wenn eine Umgebungseinstellung geändert wird.

Asynchrone Druckerverarbeitung. Wenn diese Option aktiviert ist, verarbeitet der Agent Drucker asynchron aus anderen Aktionen.

Asynchrone Netzwerklaufwerk-Verarbeitung. Wenn diese Option aktiviert ist, verarbeitet der Agent Netzwerklaufwerke asynchron aus anderen Aktionen.

Erste Umgebung/Desktopbereinigung. Wenn diese Option aktiviert ist, bereinigt der Agent die Umgebung/den Desktop nur bei der ersten Anmeldung.

Überprüfen Sie die Existenz der Anwendung. Wenn diese Option aktiviert ist, überprüft der Agent, ob eine Anwendung für den Benutzer/die Gruppe verfügbar ist, bevor er eine Verknüpfung zu dieser Anwendung erstellt.

Erweitern Sie App-Variablen. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Variablen standardmäßig erweitert (sieheUmgebungsvariablenfür normales Verhalten, wenn der Agent eine Variable trifft).

Aktivieren Sie die domänenübergreifende Benutzergruppensuche. Wenn diese Option aktiviert ist, fragt der Agent Benutzergruppen in allen Active Directory-Domänen ab. Hinweis: Dies ist ein extrem zeitintensiver Prozess, der nur bei Bedarf ausgewählt werden sollte.

Timeout des Broker-Dienstes. Der Zeitüberschreitungswert, nach dem der Agent in seinen eigenen Cache wechselt, wenn er keine Verbindung zum Infrastrukturdienst herstellen kann. Der Standardwert ist 15000 Millisekunden.

Zeitüberschreitung für Verzeichnisdienste. Der Zeitüberschreitungswert für Verzeichnisdienste auf der Agenthostmaschine, nach dem der Agent seinen eigenen internen Cache von Benutzergruppenzuordnungen verwendet. Der Standardwert ist 15000 Millisekunden.

Zeitüberschreitung für Netzwerkressourcen. Der Zeitüberschreitungswert für das Auflösen von Netzwerkressourcen (Netzlaufwerke oder Datei-/Ordnerressourcen im Netzwerk), nach dem der Agent die Aktion als fehlgeschlagen betrachtet. Der Standardwert beträgt 500 Millisekunden.

Max. Parallelitätsgrad des Agents. Die maximale Anzahl von Threads, die der Agent verwenden kann. Der Standardwert ist 0 (so viele Threads wie vom Prozessor physikalisch erlaubt), 1 ist Single-Threaded, 2 Dual-Threaded usw. In den meisten Fällen muss dieser Wert nicht geändert werden.

Benachrichtigungen aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt der Agent Benachrichtigungsmeldungen auf dem Agenthost an, wenn die Verbindung zum Infrastrukturdienst unterbrochen oder wiederhergestellt wird. Citrix empfiehlt, diese Option für Netzwerkverbindungen mit schlechter Qualität nicht zu aktivieren. Andernfalls werden Benachrichtigungen über Verbindungsstatusänderungen häufig auf dem Endpunkt (Agent-Host) angezeigt.

Erweiterte Optionen

Ausführung von Agentenaktionen erzwingen. Wenn diese Einstellungen aktiviert sind, aktualisiert der Agenthost diese Aktionen immer, auch wenn keine Änderungen vorgenommen wurden.

Nicht zugewiesene Aktionen zurücksetzen. Wenn diese Einstellungen aktiviert sind, löscht der Agenthost alle nicht zugewiesenen Aktionen bei der nächsten Aktualisierung.

Automatische Aktualisierung. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Agenthost automatisch aktualisiert. Standardmäßig beträgt die Aktualisierungsverzögerung 30 Minuten.

Wiederverbindungsaktionen

Aktion wird bei der erneuten Verbindung verarbeitet. Diese Einstellungen steuern, welche Aktionen der Agenthost bei der erneuten Verbindung mit der Benutzerumgebung verarbeitet.

Erweiterte Verarbeitung

Erzwingung der Filterverarbeitung. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Agenthost gezwungen, Filter bei jeder Aktualisierung neu zu verarbeiten.

Service-Optionen

Diese Einstellungen konfigurieren den Agenthost-Dienst.

Agent-Cache-Aktualisierungsverzögerung. Diese Einstellung steuert, wie lange der Citrix WEM-Agent-Hostdienst auf die Aktualisierung seines Cache wartet. Durch die Aktualisierung wird der Cache mit der WEM-Dienstdatenbank synchronisiert. Der Standardwert ist 30 Minuten.

SQL-Einstellungen Aktualisierungsverzögerung. Diese Einstellung steuert, wie lange der Citrix WEM-Agent-Hostdienst auf das Aktualisieren seiner SQL-Verbindungseinstellungen wartet. Der Standardwert ist 15 Minuten.

Agent Extra Startverzögerung. Diese Einstellung steuert, wie lange der Citrix WEM-Agent-Hostdienst auf den Start der ausführbaren Datei des Agent-Hosts wartet.

Debug-Modus aktivieren. Dadurch wird die ausführliche Protokollierung für alle Agenthosts aktiviert, die mit dieser Site verbunden sind.

Umgehen ie4uinit Check. Standardmäßig wartet der Citrix WEM Agent-Hostdienst auf die Ausführung von ie4uinit, bevor die ausführbare Datei des Agent-Hosts gestartet wird. Diese Einstellung zwingt den Agenthost-Dienst, nicht auf ie4uinit zu warten.

Agentenstartausschlüsse. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Citrix WEM-Agent-Host nicht für Benutzer gestartet, die zu den angegebenen Benutzergruppen gehören.

Konsoleneinstellungen

Verbotene Laufwerke. Jeder Laufwerkbuchstabe, der dieser Liste hinzugefügt wurde, wird bei der Zuweisung einer Laufwerkressource von der Laufwerksbuchstabenauswahl ausgeschlossen.

StoreFront

Verwenden Sie diese Registerkarte, um einen StoreFront -Speicher zur Workspace Environment Management hinzuzufügen. Sie können dann zur Registerkarte Aktionen > Anwendungen > Anwendungsliste navigieren, um Anwendungen hinzuzufügen, die in diesen Stores verfügbar sind. Auf diese Weise können Sie veröffentlichte Anwendungen als Anwendungsverknüpfungen zu Endpunkten zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungen. Im Transformator-Modus (Kioskmodus) werden zugewiesene StoreFront Anwendungsaktionen auf der Registerkarte Anwendungen angezeigt. Weitere Informationen zu StoreFront res finden Sie unterStoreFront-Dokumentation.

So fügen Sie einen Store hinzu

  1. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  2. Geben Sie im Dialogfeld “ Store hinzufügen “ Details ein, und klicken Sie dann auf OK . Der Speicher wird in Ihrem Konfigurationssatz gespeichert.

Store-URL. Die URL des Stores, auf dessen Ressourcen Sie über Workspace Environment Management zugreifen möchten. Die URL muss in der Form http[s]: / / hostname angegeben werden[: Port], wobei hostname der vollqualifizierte Domänenname des Speichers ist und Port der Port für die Kommunikation mit dem Speicher verwendet wird, wenn die Standardport für das Protokoll ist nicht verfügbar.

Beschreibung. Optionaler Text, der den Speicher beschreibt.

So bearbeiten Sie einen Store

Wählen Sie einen Store in der Liste aus, und klicken Sie auf Bearbeiten, um die Store-URL oder die Beschreibung zu ändern.

So entfernen Sie einen Store

Wählen Sie einen Store in der Liste aus, und klicken Sie auf Entfernen, um einen Store aus Ihrem Konfigurationssatz zu entfernen.

So wenden Sie Änderungen an

Klicken Sie auf Anwenden, um die Store-Einstellungen sofort auf Ihre Agenten anzuwenden.

Agent-Switch

Mit den Optionen auf dieser Registerkarte können Sie vom lokalen Agenten zum Service-Agent wechseln.

Wichtig:

Der Agent-Switch funktioniert auf der Ebene der Konfigurationsgruppe. Der von Ihnen durchzuführende Switch-Vorgang wirkt sich nur auf die Agents im Konfigurationssatz aus.

Wechseln Sie zu Service Agent. Wenn diese Option aktiviert ist, wechselt der Agent vom lokalen Agenten zum Dienst-Agent. Anschließend können Sie Citrix Cloud Connectors angeben, mit denen der Agent eine Verbindung herstellt. Dies ist nützlich, wenn Sie Ihre vorhandene lokale Bereitstellung zum WEM-Dienst migrieren möchten.

Warnung:

Aktivieren Sie diese Option nur, wenn Sie Ihre lokale Bereitstellung in den WEM-Dienst verschieben möchten. Diese Verschiebung kann nicht über die WEM-Verwaltungskonsole rückgängig gemacht werden.

Konfigurieren Sie Citrix Cloud Connectors. Hiermit können Sie Citrix Cloud Connectors konfigurieren, indem Sie den FQDN oder die IP-Adresse des Cloud Connector eingeben. Klicken Sie auf Hinzufügen, um jeweils einen Cloud Connector hinzuzufügen. Um eine hohe Service-Verfügbarkeit sicherzustellen, empfiehlt Citrix, mindestens zwei Cloud Connectors an jedem Ressourcenstandort zu installieren. Daher müssen Sie mindestens zwei Citrix Cloud Connectors konfigurieren.

Citrix Cloud Connector Konfiguration überspringen. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie Citrix Cloud Connectors mithilfe von Gruppenrichtlinien konfigurieren möchten.

Wichtig:

Je nach Einstellung der SQL-Einstellungen Aktualisierungsverzögerung, die Sie auf der Registerkarte Erweiterte Einstellungen> Konfiguration > Dienstoptionen konfiguriert haben, kann es einige Zeit dauern, bis die Einstellungen des Agent-Switches wirksam werden.

Der Agent kann möglicherweise keine Verbindung mit dem WEM-Dienst herstellen, nachdem Sie vom lokalen Agenten zum Dienst-Agent gewechselt haben, und Sie möchten möglicherweise ein Rollback herstellen. Verwenden Sie dazu die Befehlszeile AgentConfigurationUtility.exe. Beispiel:

  • <WEM agent installation folder path>AgentConfigurationUtility.exe switch -o --server <server name> --agentport <port number> --syncport <port number>
  • <WEM agent installation folder path>AgentConfigurationUtility.exe switch -o --server <server name>
  • <WEM agent installation folder path>AgentConfigurationUtility.exe switch --usegpo -o

Benutzeroberflächen-Agent-Personalisierung

Mit diesen Optionen können Sie das Erscheinungsbild des Citrix Workspace Environment Management Sitzungsagenten im UI-Modus sowie Helpdesk und Self-Service-Einrichtungen personalisieren.

Hinweis:

Diese Optionen gelten nur für den Sitzungsagenten im UI-Modus. Sie gelten nicht für den Sitzungsagenten im CMD-Modus.

UI-Agent-Optionen

Mit diesen Einstellungen können Sie das Erscheinungsbild des Sitzungsagenten (nur im UI-Modus) in der Benutzerumgebung anpassen.

Benutzerdefinierter Hintergrundbildpfad. Wenn eingegeben, wird ein benutzerdefiniertes Bild angezeigt, wenn der Sitzungsagent gestartet bzw. aktualisiert wird, anstatt das Citrix Workspace Environment Management-Logo. Das verwendete Bild muss über die Benutzerumgebung zugänglich sein. Es wird empfohlen, eine 400 * 200px .bmp-Datei zu verwenden.

Kreisfarbe wird geladen. Ermöglicht es Ihnen, die Farbe des Ladekreises an Ihren benutzerdefinierten Hintergrund anzupassen.

Textbeschriftungsfarbe. Ermöglicht es Ihnen, die Farbe des ladenden Textes an Ihren benutzerdefinierten Hintergrund anzupassen.

Benutzeroberflächen-Agenten-Skin. Ermöglicht die Auswahl einer vorkonfigurierten Skin für Dialoge und Self-Service-Formulare (Drucker/Anwendungen). Hinweis: Dies ändert nicht den Begrüßungsbildschirm.

Agenten-Splashscreen ausblenden. Wenn diese Option aktiviert ist, blendet der Begrüßungsbildschirm aus, wenn der Sitzungsagent laden/aktualisiert wird. Dies wird wirksam, nachdem der Sitzungsagent aktualisiert wurde, während die Einstellung aktiviert ist.

Agent-Symbol in veröffentlichten Anwendungen ausblenden. Wenn diese Option aktiviert ist, zeigen veröffentlichte Anwendungen den Citrix Workspace Environment Management-Sitzungsagent nicht an.

Agenten-Splashscreen in veröffentlichten Anwendungen ausblenden. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Begrüßungsbildschirm des Sitzungsagenten für veröffentlichte Apps ausgeblendet, die durch ihn ausgeführt werden.

Nur Administratoren können Agent schließen. Wenn diese Option aktiviert ist, können nur Administratoren den Citrix Workspace Environment Management-Sitzungsagent herunterfahren.

Benutzer können Drucker verwalten. Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer auf das Menü Drucker verwalten im Citrix Workspace Environment Management-Sitzungsagent zugreifen, um einen Standarddrucker zuzuweisen und die Druckeinstellungen zu ändern.

Benutzer können Anwendungen verwalten. Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer auf das Menü Anwendungen verwalten im Citrix Workspace Environment Management-Sitzungsagent zugreifen, um zu verwalten, wo ihre Anwendungsverknüpfungen erstellt werden. Verknüpfungen, die im Modus “Selbstheilung” erstellt wurden, können nicht über dieses Menü gelöscht werden.

Verhindern Sie, dass Administratoren Agent schließen. Wenn diese Option aktiviert ist, können Administratoren den Citrix Workspace Environment Management-Sitzungsagent nicht herunterfahren.

Aktivieren Sie Anwendungsverknüpfungen. Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer Anwendungen über das Menü Meine Anwendungen ausführen.

Deaktivieren Sie Administratoraktualisierungs-Feedback. Wenn Administratoren die Aktualisierung eines Sitzungsagenten über die Administration Console erzwingen, verhindern diese Optionen, dass in der Benutzerumgebung eine QuickInfo zur Benachrichtigung angezeigt wird.

Benutzer können Aktionen zurücksetzen. Steuert, ob die Option Aktionen zurücksetzen in der Benutzeroberfläche des WEM-Agenten angezeigt werden soll. Standardmäßig ist die Option deaktiviert. Mit der Option Aktionen zurücksetzen können aktuelle Benutzer angeben, welche Aktionen in ihrer Umgebung zurückgesetzt werden sollen. Nachdem Sie Aktionen zurücksetzen ausgewählt haben, wird das Fenster Aktionen zurücksetzen angezeigt. Im Fenster können Sie granulare Kontrolle darüber haben, was zurückgesetzt werden soll. Wählen Sie die Aktion aus, die Sie zurücksetzen möchten, und klicken Sie dann auf Zurücksetzen. Dadurch werden die entsprechenden aktionsbezogenen Registrierungseinträge gelöscht.

Helpdesk-Optionen

Diese Optionen steuern die Helpdesk-Funktionen des Agenthosts.

Hilfeverknüpfungsaktion. Dieses Feld steuert, was passiert, wenn der Benutzer auf den Befehl Hilfe im Citrix Workspace Environment Management- Agenthost klickt.

Benutzerdefinierte Verknüpfungsaktion. Dieses Feld steuert, was passiert, wenn der Benutzer auf den Befehl Support im Citrix Workspace Environment Management-Agenthost klickt.

Bildschirmaufnahme aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Benutzer die Möglichkeit, ein Bildschirmaufnahme-Dienstprogramm zu öffnen. Dies ermöglicht es dem Benutzer, Fehler in seiner Umgebung zu filtern, die er dann an Ihre Supportmitarbeiter senden kann.

Aktivieren Sie die Option Senden an Support. Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Benutzer Screenshots und Protokolldateien mit der angegebenen Vorlage direkt an die angegebene Support-E-Mail-Adresse senden. Dies erfordert einen funktionierenden, konfigurierten E-Mail-Client.

Benutzerdefinierter Betreff. Wenn diese Option aktiviert ist, wird die vom Citrix Workspace Environment Management-Agenthost generierte Support-E-Mail mit dem angegebenen Betreff gesendet.

E-Mail-Vorlage. In diesem Feld können Sie eine Vorlage für die Support-E-Mail angeben, die vom Citrix Workspace Environment Management-Agenthost generiert wird. Hinweis: Sie müssen die E-Mail-Vorlage so konfigurieren, dass sie nützliche Informationen enthält.

Eine Liste der Hash-Tags, die in der E-Mail-Vorlage verwendet werden können, finden Sie unter.Dynamische Token../reference/dynamic-tokens.html[()] Hinweis Benutzer werden nur dann die Option zur Eingabe eines Kommentars angezeigt, wenn das Hash-Tag ##UserScreenCaptureComment # in der E-Mail-Vorlage enthalten ist.

Verwenden Sie SMTP, um E-Mail zu senden. Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Support-E-Mail mit SMTP anstelle von MAPI gesendet.

SMTP testen. Prüft die oben eingegebenen SMTP-Einstellungen, um zu überprüfen, ob sie korrekt sind.

Energiesparend

Herunterfahren zu einem bestimmten Zeitpunkt. Wenn diese Option aktiviert ist, schaltet der Agenthost automatisch die Umgebung ab, in der er zur angegebenen lokalen Zeit ausgeführt wird.

Herunterfahren im Leerlauf. Wenn diese Option aktiviert ist, schaltet der Agenthost automatisch die Umgebung ab, in der er ausgeführt wird, nachdem er im Leerlauf (keine Benutzereingabe) für die angegebene Dauer ausgeführt wurde.