Diagnosticar historial de sesiones de usuario [Technical Preview]

Supervisar de Citrix ahora muestra los detalles de las sesiones en estado activo, desconectado o finalizado. Anteriormente, solo podía ver los detalles de las sesiones activas. Con esta función, los administradores del servicio de asistencia técnica pueden solucionar problemas relacionados con una sesión que ha finalizado o está en estado cerrado. Los detalles de las sesiones finalizadas están disponibles para las últimas 24 horas y los últimos 2 días. Puede ver los siguientes detalles de una sesión finalizada o cerrada:

  • Panel Detalles de la máquina: Muestra los detalles disponibles de la máquina en la que se inició la sesión seleccionada
  • Panel Detalles de la sesión: Muestra los detalles disponibles de la sesión seleccionada.
  • Duración del inicio de sesión: Muestra la información sobre la duración del inicio de la sesión seleccionada. Puede ver el gráfico sobre el tiempo necesario para la intermediación con broker, el arranque de la máquina, la conexión HDX, la autenticación, los GPO, los scripts de inicio de sesión, la carga del perfil en disco y la sesión interactiva

Nota:

Esta función solo está disponible para los clientes de Citrix Director con derechos para Citrix Analytics for Performance.

Para ver el historial de sesiones de usuario, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en Filtro > vista de Sesión.
  2. Haga clic en el Usuario asociado para abrir el Administrador de actividades del usuario.

    Sesiones de usuario históricas - Administrador de actividades

  3. Seleccione la sesión requerida en la sección Sesiones finalizadas.
  4. Consulte los paneles Detalles de la máquina y Detalles de la sesión.

    Detalles históricos de las sesiones de usuario

  5. Desplácese hacia abajo y consulte la Duración del inicio de sesión de la sesión finalizada.

    Duración histórica de las sesiones de usuario

Diagnosticar historial de sesiones de usuario [Technical Preview]

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