诊断已结束的用户会话

Citrix Monitor 现在显示处于活动、已断开连接或已终止状态的会话的详细信息。 以前,您只能看到活动会话的详细信息。 借助此功能,技术支持管理员可以排查会话已结束或处于终止状态的问题。 已结束会话的详细信息可用于过去 24 小时和过去 2 天。 可以查看已结束或已终止的会话的以下详细信息:

  • 计算机详细信息面板 - 显示启动所选会话的计算机的可用详细信息
  • “会话详细信息”面板 - 显示所选会话的可用详细信息。
  • 会话登录持续时间 - 显示有关所选会话的登录持续时间的信息。 您可以查看有关以下所用时间的图表:

    • 中介
    • 机器启动
    • HDX 连接
    • 认证
    • GPO
    • 登录脚本
    • 磁盘上的配置文件加载
    • 互动环节

注意:

此功能仅适用于具有 Citrix Analytics 和性能权利的 Citrix Monitor 客户。

要查看历史用户会话,请执行以下操作:

  1. 点击 滤波器 > 会期 视图。
  2. 单击关联用户,为该用户打开“活动管理器”。

    历史用户会话 Activity Manager

  3. 已结束的会话 部分。
  4. 查看 机器细节会话详细信息 板。

    历史用户会话详细信息

  5. 向下滚动并查看 会话登录持续时间 对于已结束的会话。

    历史用户会话持续时间

  6. 单击 会话登录 选项卡并查看详细信息。

    已结束用户会话登录持续时间

  7. 单击 会话性能 选项卡并查看详细信息。

    已结束用户会话性能

诊断已结束的用户会话

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