Transporte HDX

Rendimiento adaptativo de HDX

A partir de la versión 2408, se admite el rendimiento adaptativo de HDX. Esta función ajusta de forma inteligente el rendimiento máximo de la sesión ICA® al modificar los búferes de salida. El número de búferes de salida se establece inicialmente en un valor alto. Este valor alto permite que los datos se transmitan al cliente de forma más rápida y eficiente, especialmente en redes con alta latencia.

Esta función ofrece una mejor interactividad, transferencias de archivos más rápidas, una reproducción de vídeo más fluida y una mayor velocidad de fotogramas y resolución, lo que se traduce en una experiencia de usuario mejorada.

La interactividad de la sesión se mide constantemente para determinar si algún flujo de datos dentro de la sesión ICA afecta negativamente a la interactividad. Si esto ocurre, el rendimiento se reduce para disminuir el impacto del gran flujo de datos en la sesión y permitir que la interactividad se recupere.

Nota:

• Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Transporte adaptativo (EDT)

El transporte adaptativo es un mecanismo de Citrix Virtual Apps and Desktops™ que permite establecer conexiones para sesiones HDX mediante un protocolo de transporte preferido, a la vez que ofrece una alternativa a TCP si la conectividad con el protocolo preferido no está disponible.

Se admiten los siguientes protocolos de transporte:

• Enlightened Data Transport (EDT)
• Transmission Control Protocol (TCP)

Nota:

• Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Para obtener más información, consulta la sección Transporte adaptativo en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Cómo funciona

Cuando el Transporte adaptativo está configurado como Preferido, el cliente intenta conectarse a la sesión con el protocolo preferido y TCP en paralelo. Esto permite optimizar el tiempo de conexión si no es posible conectarse con el protocolo preferido y el cliente debe recurrir a TCP. Si la conexión se establece mediante TCP, el cliente intenta conectarse con el protocolo preferido en segundo plano cada cinco minutos.

• Cuando el Transporte adaptativo está configurado como Modo de diagnóstico, el cliente se conecta a la sesión solo con el protocolo preferido. Si el cliente no puede establecer una conexión mediante el protocolo preferido, no recurre a TCP y la conexión falla.

Cuando el Transporte adaptativo está configurado como Desactivado, el Transporte adaptativo se deshabilita y el cliente se conecta a la sesión solo mediante TCP.

Requisitos

• Los siguientes son los requisitos para usar el transporte adaptativo:

Requisitos del sistema VDA

• Virtual Delivery Agent

  ◈ Windows: versión actualmente compatible (se recomienda la 2402 o posterior)

• Para obtener más información, consulta Requisitos del sistema en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Requisitos de red de VDA

Habilita el Firewall en tu red interna y externa. Para obtener más información, consulta Requisitos de red en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Requisitos de Gateway

Citrix NetScaler® Gateway

• 14.1.12.30 o posterior (recomendado)
• 13.1.17.42 o posterior (se recomienda la 13.1.52.19 o posterior)

Para obtener más información, consulta Citrix Gateway.

Citrix Gateway local

Para obtener más información, consulta Compatibilidad con el transporte de datos optimizado de HDX en la documentación de NetScaler Gateway.

Servicio Citrix Gateway

Para obtener más información, consulta Transporte adaptativo de HDX con compatibilidad con EDT para el servicio Citrix Gateway en la documentación del servicio Citrix Gateway.

Requisito de ChromeOS

• La versión de Chromium recomendada es >=135 o posterior.
• La función EDT debe estar habilitada. Nota: Esta función está habilitada de forma predeterminada.
  • Red:

  ◈ Si se usa el gateway o un no-gateway con VDA SSL, habilita el puerto UDP 443 en el firewall de la red del lado del cliente.

  ◈ Si se usan un no-gateway y un VDA no SSL, habilita los puertos UDP 2598 y 1494 en el firewall de la red del lado del cliente.

Transporte de datos optimizado

El transporte adaptativo ofrece una experiencia de usuario superior en conexiones de larga distancia desafiantes, a la vez que mantiene la escalabilidad del servidor. Esta función proporciona una experiencia HDX de alta calidad en plataformas basadas en web.

Cómo configurar

Esta función está habilitada de forma predeterminada. Puedes deshabilitar la función de transporte adaptativo de una de las siguientes maneras:

-  Política de administración de Google

• Servicio de configuración global de aplicaciones

Política de administración de Google

• Para dispositivos y usuarios administrados, los administradores pueden deshabilitar la función mediante la Política de administración de Google de la siguiente manera:

• 1. Inicia sesión en la Política de administración de Google.

1. Ve a Administración de dispositivos > Administración de Chrome > Configuración de usuario.

2. Agrega las siguientes cadenas al archivo policy.txt bajo la clave engine_settings. Puedes aplicar esta configuración a lo siguiente:

   Notas:

   También puedes aplicar esta configuración a lo siguiente:

   • Dispositivo > Chrome > Aplicaciones y extensiones > Usuarios y navegadores > Busca la extensión > Política para extensiones.
   • Dispositivo > Chrome > Aplicaciones y extensiones > Kioscos > Busca la extensión > Política para extensiones.
   • Dispositivo > Chrome > Aplicaciones y extensiones > Sesiones de invitado administradas > Busca la extensión > Política para extensiones.

• El siguiente es un ejemplo de datos JSON:

   {
   "settings": {
   "Value": {
       "settings_version": "1.0",
               "engine_settings": {
                   "features": {
                       "edt": {
                           "enabled": false
                               }
                           }
                       }
                   }
               }
   }   
   <!--NeedCopy-->
  

1. Guarda los cambios.

Servicio de configuración global de aplicaciones

Los administradores pueden deshabilitar la función navegando a Configuración de Workspace > Configuración de aplicaciones > Experiencia de sesión > Conectividad > Transporte adaptativo. Desmarca la casilla de verificación y el botón de alternancia correspondiente para deshabilitar la función.

Pasos de verificación

Para comprobar la conexión a través de EDT o TCP:

1. Abre el símbolo del sistema en la sesión de Citrix VDA.
2. Ejecuta ctxSession -v.

3. Puedes identificar la salida del transporte adaptativo EDT de la siguiente manera:

   • Si usas VDA SSL, sigue UDP->DTLS->CGP->ICA.
   • Si usas VDA no SSL, sigue UDP->CGP->ICA.

   

Depuración y recopilación de registros

En caso de que la función de transporte adaptativo no funcione:

• Recopila los registros de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS. Para obtener más información, consulta Registros del cliente.

• Si tienes un problema de conexión con el transporte adaptativo, prueba su funcionalidad en la aplicación Citrix Workspace™ para Windows o Mac con la misma red, URL de la tienda y detalles de usuario. Probar con otros clientes de la aplicación Citrix Workspace puede ayudarte a identificar y eliminar cualquier posible problema de configuración o relacionado con la red.

• Rastros de red: recopila registros de Gateway.

• Rastros CDF en el lado de VDA: recopila el rastro de Citrix Diagnostic Facility (CDF) al iniciar el sistema.

Modo tolerante a pérdidas para audio

A partir de la versión 2509, la aplicación Citrix Workspace utiliza el modo tolerante a pérdidas para la redirección de audio. Esta función mejora la experiencia del usuario al mantener una calidad de audio clara para la transmisión en tiempo real cuando los usuarios se conectan a través de redes con alta latencia y pérdida de paquetes.

Notas:

• Esta función es aplicable tanto a las sesiones de aplicaciones como a las de escritorios.
• Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Requisitos previos

• Usa la versión de VDA - 2503.

• Habilita el modo tolerante a pérdidas para audio. Para obtener más información, consulta Funciones de audio en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

• Habilita el transporte adaptativo HDX (EDT). Para obtener más información, consulta Transporte adaptativo.

• Habilita el audio adaptativo (predeterminado: habilitado). Para obtener más información, consulta Audio adaptativo.

• (Opcional) Para conexiones directas entre la aplicación Citrix Workspace y VDA, es necesario habilitar DTLS en los VDA.

• (Opcional) Para conexiones remotas, el modo tolerante a pérdidas también debe ser compatible con Citrix Gateway Service o NetScaler Gateway.

Caso de uso

Esta función mejora la calidad del audio para casos de uso de micrófono centrados en el habla, como la transcripción de audio, lo que garantiza una comunicación más clara y precisa.

Cómo configurar

El modo tolerante a pérdidas para audio está habilitado de forma predeterminada. Si está deshabilitado o para volver a habilitarlo, completa los siguientes pasos:

1. Habilita el transporte adaptativo HDX (EDT)
2. Habilita el modo tolerante a pérdidas para audio.