Configurar

Una vez instalado el software de la aplicación Citrix Workspace para Mac, los usuarios pueden seguir estos pasos de configuración para acceder a sus aplicaciones y escritorios alojados:

Si tiene usuarios que se conectan desde fuera de la red interna (por ejemplo, usuarios que se conectan desde Internet o desde ubicaciones remotas), configure la autenticación a través de Citrix Gateway.

Integrar Content Collaboration Service en la aplicación Citrix Workspace

Citrix Content Collaboration permite intercambiar documentos de manera fácil y segura, enviar documentos grandes por correo electrónico, gestionar de forma segura las transferencias de documentos a terceros y acceder a un espacio de colaboración. Citrix Content Collaboration ofrece muchas maneras de trabajar, incluida una interfaz Web, clientes móviles, aplicaciones de escritorio e integración con Microsoft Outlook y Gmail.

Puede acceder a la funcionalidad Citrix Content Collaboration desde la aplicación Citrix Workspace. Para ello, vaya a la ficha Archivos que se muestra en la aplicación Citrix Workspace. La ficha Archivos solo se ve si Content Collaboration está habilitado en la configuración de Workspace, en la consola de Citrix Cloud.

Nota:

La integración de Citrix Content Collaboration en la aplicación Citrix Workspace no se admite en Windows Server 2012 y Windows Server 2016 debido a una opción de seguridad establecida en el sistema operativo.

La siguiente imagen muestra el contenido del ejemplo de la pestaña Archivos de la nueva aplicación Citrix Workspace:

Archivos

Limitaciones:

  • Restablecer la aplicación Citrix Workspace no hace que Citrix Content Collaboration cierre sesión.
  • Cambiar de tienda en la aplicación Citrix Workspace no hace que Citrix Content Collaboration cierre la sesión.

Configurar la redirección USB

La redirección de dispositivos USB de HDX permite redirigir dispositivos USB hacia y desde un dispositivo de usuario. Por ejemplo, un usuario puede conectar una unidad flash a un equipo local y acceder a ella de forma remota desde un escritorio virtual o desde una aplicación alojada en el escritorio. Durante una sesión, los usuarios pueden conectar dispositivos Plug and Play, incluidos dispositivos PTP (Picture Transfer Protocol) tales como cámaras digitales, dispositivos MTP (Media Transfer Protocol) tales como reproductores de sonido digital o reproductores multimedia portátiles, dispositivos de punto de venta (POS) y otros dispositivos como punteros 3D Space, escáneres, paneles de firma electrónica, etc.

Nota:

El doble salto de USB no está respaldado para sesiones de aplicaciones alojadas en escritorios.

La redirección de USB está disponible para los siguientes:

  • Windows
  • Linux
  • Mac

De manera predeterminada, se permite la redirección de USB para ciertas clases de dispositivos USB, y se rechaza para otras. Se puede restringir los tipos de dispositivos USB disponibles para un escritorio virtual actualizando la lista de dispositivos USB respaldados para la redirección, según se describe más adelante en este tema.

Sugerencia

En los entornos donde es necesario hacer una separación de seguridad entre el servidor y el dispositivo de usuario, Citrix recomienda dar instrucciones a los usuarios sobre los tipos de dispositivos USB que deben evitar.

Hay canales virtuales optimizados disponibles para redirigir los dispositivos USB utilizados con más frecuencia y proporcionar un rendimiento superior y mayor eficiencia del ancho de banda sobre redes WAN. Los canales virtuales optimizados suelen ser la mejor opción, especialmente en entornos de alta latencia.

Nota:

A efectos de redirección de USB, la aplicación Citrix Workspace para Mac gestiona los paneles SMART igual que un mouse.

El producto respalda el uso de canales virtuales optimizados con dispositivos USB 3.0 y puertos USB 3.0, tales como un canal virtual CDM utilizado para ver archivos en una cámara o para proporcionar el sonido en unos auriculares). El producto también respalda la Redirección de USB genérico de dispositivos USB 3.0 conectados a puertos USB 2.0.

Algunas funciones avanzadas específicas de ciertos productos, como los botones HID (Human Interface Device) de una cámara Web, pueden no funcionar del modo esperado cuando se usa el canal virtual optimizado; si esto supone un problema, use el canal virtual USB genérico.

Algunos dispositivos no se redireccionan de manera predeterminada y solo están disponibles en la sesión local. Por ejemplo, no sería adecuado redireccionar una tarjeta de interfaz de red que está conectada directamente por USB interno.

Para usar la redirección de USB:

  1. Conecte el dispositivo USB al dispositivo donde está instalada la aplicación Citrix Workspace para Mac.

  2. Se le pedirá que seleccione los dispositivos USB disponibles en el sistema local.

    Pantalla de redirección USB

  3. Seleccione el dispositivo que quiere conectar y haga clic en Conectar. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error.

  4. El dispositivo USB aparecerá listado en el panel USB, en la ventana Preferencias, en la ficha Dispositivos:

    Parámetros de USB

  5. Seleccione el tipo de canal virtual para el dispositivo USB, Genérico u Optimizado.

  6. Aparecerá un mensaje. Haga clic para conectar el dispositivo USB a su sesión:

    Aviso de redirección USB

Usar y quitar dispositivos USB

Los usuarios pueden conectar un dispositivo USB antes o después de iniciar una sesión virtual. Cuando se usa la aplicación Citrix Workspace para Mac, ocurre lo siguiente:

  • Los dispositivos conectados después haber iniciado la sesión aparecen inmediatamente en el menú USB de Desktop Viewer.
  • Si un dispositivo USB no se redirige correctamente, a veces se puede resolver el problema esperando para conectar el dispositivo hasta después de que la sesión virtual se ha iniciado.
  • Para evitar la pérdida de datos, use el menú de Windows Extracción segura antes de quitar el dispositivo USB.

Configuración de Enlightened Data Transport (EDT)

De manera predeterminada, EDT está habilitado en la aplicación Citrix Workspace para Mac.

La aplicación Citrix Workspace para Mac lee los parámetros de EDT según están definidos en el archivo default.ica y los aplica.

Para inhabilitar EDT, ejecute este comando en un terminal:

defaults write com.citrix.receiver.nomas HDXOverUDPAllowed -bool NO

Configuración de la fiabilidad de la sesión y la reconexión automática de clientes

Cuando la conectividad de red se ve interrumpida, la fiabilidad de la sesión mantiene las sesiones activas y en la pantalla del usuario. Los usuarios siguen viendo la aplicación que están utilizando hasta que vuelve la conexión.

Con la función de fiabilidad de la sesión, la sesión permanece activa en el servidor. Para indicar que se ha perdido la conectividad, la pantalla del usuario se congela hasta que se recupera la conectividad. El usuario sigue teniendo acceso a la presentación en pantalla durante la interrupción y puede reanudar la interacción con la aplicación después de restablecerse la conexión de red. La función Fiabilidad de la sesión reconecta a los usuarios sin pedirles que repitan la autenticación.

Importante

Los usuarios de la aplicación Citrix Workspace para Mac no pueden anular la configuración del servidor.

Puede usar la función de fiabilidad de la sesión con Transport Layer Security (TLS).

Nota

TLS cifra solo los datos enviados entre el dispositivo de usuario y Citrix Gateway.

Uso de directivas de fiabilidad de la sesión

La configuración de directiva conexiones de fiabilidad de la sesión permite o impide la fiabilidad de la sesión.

La configuración de directiva tiempo de espera de fiabilidad de la sesión tiene un tiempo predeterminado de 180 segundos, o tres minutos. Aunque puede ampliar la cantidad de tiempo que la fiabilidad de la sesión mantiene abierta una sesión, esta función está diseñada para la comodidad del usuario, por lo que no pedirá a éste que repita la autenticación.

Sugerencia

Si se alarga la cantidad de tiempo que una sesión se mantiene abierta, se incrementa el riesgo de que un usuario se distraiga, se aleje del dispositivo y con ello facilite a usuarios no autorizados el acceso a la sesión.

Las conexiones entrantes con la función de fiabilidad de la sesión utilizan el puerto 2598 a menos que cambie el número de puerto definido en la configuración de directiva Número de puerto para fiabilidad de la sesión.

Si no desea que los usuarios se reconecten con sesiones interrumpidas sin tener que repetir la autenticación, use la función Reconexión automática de clientes. Puede definir la configuración de directiva Autenticación para reconexión automática de clientes para que solicite a los usuarios que repitan la autenticación cuando vuelvan a conectarse a las sesiones interrumpidas.

Si usa tanto la fiabilidad de la sesión como la reconexión automática de clientes, las dos actúan de manera secuencial. La fiabilidad de la sesión cierra o desconecta la sesión de un usuario una vez trascurrido el tiempo que se especifica en la configuración de directiva Tiempo de espera de fiabilidad de la sesión. A continuación, se aplicará la configuración de directiva de Reconexión automática de clientes y se intentará reconectar al usuario con la sesión desconectada.

Nota

De forma predeterminada, la fiabilidad de sesión se habilita en el servidor. Para inhabilitar esta función, configure la directiva administrada por el servidor.

Configuración de la fiabilidad de la sesión

De forma predeterminada, la fiabilidad de la sesión está habilitada.

Para inhabilitar la fiabilidad de la sesión:

  1. Abra Citrix Studio.
  2. Abra la directiva Conexiones de fiabilidad de la sesión.
  3. Establezca la directiva en Prohibida.

Fiabilidad de la sesión 2

Configuración del tiempo de espera de la fiabilidad de la sesión

De forma predeterminada, el tiempo de espera de la fiabilidad de la sesión tiene un valor de 180 segundos.

Nota:

La directiva tiempo de espera de fiabilidad de la sesión se puede configurar solo en XenApp/XenDesktop 7.11 y versiones posteriores.

Para modificar el tiempo de espera de la fiabilidad de la sesión:

  1. Abra Citrix Studio.
  2. Abra la directiva Tiempo de espera de fiabilidad de la sesión.
  3. Cambie el valor del tiempo de espera.
  4. Haga clic en OK.

Configuración de la reconexión automática de clientes

De forma predeterminada, la reconexión automática de clientes está habilitada.

Para inhabilitar la reconexión automática de clientes

  1. Abra Citrix Studio.
  2. Abra la directiva Reconexión automática de clientes.
  3. Establezca la directiva en Prohibida.

Reconexión automática de clientes

Configuración del tiempo de espera de la reconexión automática de clientes

De forma predeterminada, el tiempo de espera para la reconexión automática de clientes tiene un valor de 120 segundos.

Nota:

La directiva de tiempo de espera de reconexión automática de clientes solo se puede configurar con XenApp/XenDesktop 7.11 y versiones posteriores.

Para modificar el tiempo de espera de la reconexión automática de clientes:

  1. Abra Citrix Studio.
  2. Abra la directiva Reconexión automática de clientes.
  3. Cambie el valor del tiempo de espera.
  4. Haga clic en OK.

Limitaciones:

En un VDA de Terminal Server, la aplicación Citrix Workspace para Mac usa 120 segundos como tiempo de espera independientemente de cómo se configuren los parámetros del usuario.

Configuración del nivel de transparencia de la interfaz de usuario durante la reconexión

La interfaz de usuario durante una sesión se muestra en pantalla durante los intentos de conexión de la función de fiabilidad de la sesión y la reconexión automática de clientes. El nivel de transparencia de la interfaz de usuario se puede modificar mediante directiva en Studio.

De manera predeterminada, el nivel de transparencia de la interfaz de usuario es del 80%.

Para modificar el nivel de transparencia de la interfaz de usuario durante una reconexión:

  1. Abra Citrix Studio.
  2. Abra la directiva Nivel de transparencia de la interfaz de usuario durante la reconexión.
  3. Cambie el valor.
  4. Haga clic en OK.

Interacción entre la fiabilidad de sesión y la reconexión automática de clientes

La movilidad entre varios puntos de acceso, las interrupciones de la red y los tiempos de espera excedidos debido a problemas de latencia en el entorno, dificultan el mantenimiento de la integridad de los vínculos de las sesiones activas de la aplicación Citrix Workspace para Mac. Para solucionar este problema, Citrix ha mejorado las tecnologías de fiabilidad de la sesión y reconexión automática presentes en esta versión de la aplicación Citrix Workspace para Mac.

La reconexión automática de clientes, junto con la fiabilidad de la sesión, permiten a los usuarios reconectarse automáticamente con sus sesiones de la aplicación Citrix Workspace para Mac después de recuperarse de una interrupción en la red. Estas funciones se habilitan mediante directivas en Citrix Studio y se pueden utilizar para mejorar sustancialmente la experiencia del usuario.

Nota:

Los valores de tiempo de espera de la reconexión automática del cliente y la fiabilidad de la sesión se pueden modificar en el archivo default.ica de StoreFront.

Reconexión automática de clientes

La reconexión automática de clientes se puede habilitar o inhabilitar usando las directivas de Citrix Studio. De manera predeterminada, esta funcionalidad está habilitada. Para obtener más información sobre cómo modificar esta directiva, consulte la sección sobre la reconexión automática de clientes más arriba en este artículo.

Use el archivo default.ica de StoreFront para modificar el tiempo de espera del parámetro AutoClientReconnect; de manera predeterminada, el tiempo de espera tiene un valor de 120 segundos (o dos minutos).

Parámetro Ejemplo Predeterminado
TransportReconnectRetryMaxTimeSeconds TransportReconnectRetryMaxTimeSeconds=60 120

Fiabilidad de la sesión

La fiabilidad de la sesión se puede habilitar o inhabilitar usando las directivas de Citrix Studio. De manera predeterminada, esta funcionalidad está habilitada.

Use el archivo default.ica de StoreFront para modificar el tiempo de espera de la fiabilidad de la sesión; de manera predeterminada, el tiempo de espera tiene un valor de 180 segundos (o tres minutos).

Parámetro Ejemplo Predeterminado
SessionReliabilityTTL SessionReliabilityTTL=120 180

Cómo funcionan la reconexión automática de clientes y la fiabilidad de la sesión

Cuando la reconexión automática de clientes y la fiabilidad de la sesión están habilitadas en la aplicación Citrix Workspace para Mac, tenga en cuenta lo siguiente:

  • La ventana de la sesión se oscurece mientras tiene lugar una reconexión; aparece un temporizador donde se muestra el tiempo que falta para que se reconecte la sesión. Cuando se supera el tiempo de espera, la sesión se desconecta.

De manera predeterminada, la cuenta atrás del temporizador de notificación de lar reconexión empieza con 5 minutos; este valor representa los valores combinados del temporizador de reconexión automática del cliente y del temporizador de fiabilidad de la sesión (2 y 3 minutos, respectivamente). En la imagen siguiente se puede ver la notificación de cuenta atrás del temporizador, que aparece en la sección superior derecha de la interfaz de la sesión:

Temporizador de reconexión

Sugerencia

Se puede modificar el brillo de la escala de grises utilizado para una sesión inactiva, usando la interfaz de comandos. Por ejemplo: defaults write com.citrix.receiver.nomas NetDisruptBrightness 80. De forma predeterminada, este valor está establecido en 80. El valor máximo es 100 (esto indica una ventana transparente) y el valor mínimo es 0 (esto indica una pantalla en negro).

  • Los usuarios ven una notificación cuando la sesión se reconecta correctamente (o cuando la sesión se desconecta). Esta notificación aparece en la sección superior derecha de la interfaz de la sesión:

Reconexión correcta

  • La ventana de una sesión que está bajo el control de las funciones de reconexión automática de clientes y fiabilidad de la sesión presenta un mensaje informativo donde se indica el estado de la conexión de la sesión. Haga clic en Cancelar reconexión para volver a una sesión activa.

Configuración de CEIP

CEIP está programado para obtener y enviar datos de forma segura a Citrix en un intervalo de 7 días de manera predeterminada. Puede cambiar su participación en el programa CEIP cuando quiera desde la pantalla Seguridad > Preferencias de la aplicación Citrix Workspace para Mac.

Sugerencia

Cuando el programa CEIP está inhabilitado, se envía información mínima que solo contiene la versión de la aplicación Citrix Workspace para Mac que está instalada. Esto tiene lugar solo una vez. Esta pequeña información es valiosa para Citrix porque le permite conocer la distribución de las distintas versiones utilizadas por los clientes. Esto tiene lugar solo una vez después de inhabilitar CEIP.

Para inhabilitar el programa CEIP, o para cancelar su participación:

  1. En la ventana Preferencias, seleccione Seguridad y privacidad.
  2. Seleccione la ficha Privacidad.
  3. Seleccione la opción correspondiente. Por ejemplo, para inhabilitar el programa CEIP, haga clic en “No, gracias.”
  4. Haga clic en OK.

CEIP

Configuración de la entrega de aplicaciones

Cuando entregue aplicaciones con Citrix Virtual Apps and Desktops, tenga en cuenta las siguientes opciones para mejorar la experiencia de los usuarios que acceden a las aplicaciones:

Modo de acceso Web

Sin necesidad de configuración, la aplicación Citrix Workspace para Mac ofrece el modo de acceso Web: acceso mediante un explorador Web a las aplicaciones y escritorios. Los usuarios simplemente abren un explorador Web para ir a un sitio de Workspace para Web o sitio de Interfaz Web y allí seleccionan y usan las aplicaciones que deseen. En el modo de acceso Web, no se colocan accesos directos de aplicaciones en la carpeta de Aplicaciones del dispositivo de usuario.

Modo de autoservicio

Agregando una cuenta de StoreFront a la aplicación Citrix Workspace para Mac o configurando la aplicación Citrix Workspace para Mac para que apunte a un sitio de StoreFront, puede configurar el modo de autoservicio, que permite a los usuarios suscribirse a las aplicaciones mediante la aplicación Citrix Workspace para Mac. Esta experiencia de usuario mejorada es similar al uso de un almacén o tienda de aplicaciones móviles. En el modo de autoservicio se pueden configurar parámetros de palabra clave para aplicaciones aprovisionadas automáticamente, destacadas y obligatorias. Cuando uno de sus usuarios selecciona una aplicación, se coloca un acceso directo para esa aplicación en la carpeta Aplicaciones del dispositivo del usuario.

Cuando acceden a un sitio de StoreFront 3.0, los usuarios obtienen una experiencia de usuario de la aplicación Citrix Workspace para Mac Tech Preview.

Cuando publique aplicaciones en las comunidades de Citrix Virtual Apps, para mejorar la experiencia de los usuarios que acceden a esas aplicaciones mediante tiendas de StoreFront, asegúrese de incluir descripciones claras para las aplicaciones publicadas. Las descripciones estarán visibles para los usuarios a través de la aplicación Citrix Workspace para Mac.

Configurar el modo de autoservicio

Como se ha mencionado antes, simplemente agregando una cuenta de StoreFront a la aplicación Citrix Workspace para Mac o configurando la aplicación Citrix Workspace para Mac para que apunte a un sitio de StoreFront, se puede configurar el modo de autoservicio, que permite a los usuarios suscribirse a las aplicaciones mediante la interfaz de usuario de la aplicación Citrix Workspace para Mac. Esta experiencia de usuario mejorada es similar al uso de un almacén o tienda de aplicaciones móviles.

En el modo de autoservicio, se pueden configurar parámetros de palabra clave para aplicaciones aprovisionadas automáticamente, destacadas y obligatorias.

  • Para suscribir automáticamente a todos los usuarios de una tienda a una aplicación, agregue la cadena KEYWORDS:Auto a la descripción que proporcionará cuando publique la aplicación en Citrix Virtual Apps. Cuando los usuarios inicien sesión en la tienda, la aplicación se suministrará automáticamente sin necesidad de que los usuarios tengan que suscribirse de forma manual a la aplicación.
  • Para anunciar aplicaciones a los usuarios o facilitar la búsqueda de las aplicaciones más utilizadas incorporándolas a la lista Destacados de la aplicación Citrix Workspace para Mac, agregue la cadena KEYWORDS:Featured a la descripción de cada aplicación.

Para obtener más información, consulte la documentación de StoreFront.

Si la Interfaz Web de la implementación de Citrix Virtual Apps no dispone de un sitio de servicios XenApp, cree uno. El nombre del sitio y la forma de crearlo depende de la versión de la Interfaz Web que tenga instalada. Para obtener más información, consulte la documentación de la Interfaz Web.

Configurar StoreFront

Con StoreFront, las tiendas que se crean consisten en servicios que proporcionan una infraestructura de recursos y autenticación para la aplicación Citrix Workspace para Mac. Cree tiendas que enumeren y agrupen escritorios y aplicaciones de sitios de Citrix Virtual Apps and Desktops y comunidades de Citrix Virtual Apps, habilitando estos recursos para los usuarios.

  1. Instale y configure StoreFront. Para obtener más información, consulte la documentación de StoreFront.

    Nota: Para los administradores que necesitan más control, Citrix ofrece una plantilla que se puede usar para crear un sitio de descargas de la aplicación Citrix Workspace para Mac.

  2. Configure las tiendas para CloudGateway tal como lo haría para otras aplicaciones de Citrix Virtual Apps y Desktops. No se requiere ninguna configuración especial de la aplicación Citrix Workspace para Mac. Para más información, consulte Configuración de las tiendas en la documentación de StoreFront.

Cómo proporcionar información de cuentas a los usuarios

Después de la instalación, es necesario proporcionar a los usuarios la información de cuenta que necesitan para acceder a sus aplicaciones y escritorios alojados. Puede proporcionarles esta información de las siguientes formas:

  • Configurando la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico
  • Entregándoles un archivo de aprovisionamiento
  • Entregando a los usuarios una dirección URL de configuración generada automáticamente
  • Entregándoles la información de cuenta para que la introduzcan manualmente

Configurando la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico

Puede configurar la aplicación Citrix Workspace para Mac para que use la detección de cuentas basada en correo electrónico. Cuando está configurada, los usuarios introducen su dirección de correo electrónico, en lugar de una dirección URL de servidor, durante la instalación y configuración inicial de la aplicación Citrix Workspace para Mac. La aplicación Citrix Workspace para Mac determina el dispositivo Citrix Gateway o el servidor StoreFront que está asociado con esa dirección de correo electrónico, en función de los registros de servicio (SRV) de sistema de nombres de dominio (DNS) y, posteriormente, solicita a los usuarios que inicien sesión para obtener acceso a sus aplicaciones y escritorios alojados.

Para configurar su servidor DNS para que respalde la detección basada en correo electrónico, consulte el tema Configuración de la detección de cuentas basada en correo electrónico en la documentación de StoreFront.

Para configurar Citrix Gateway para que acepte conexiones de usuario usando una dirección de correo electrónico para detectar la URL de StoreFront o Citrix Gateway, consulte Conexión a StoreFront mediante detección basada en correo electrónico en la documentación de Citrix Gateway.

Entrega de un archivo de aprovisionamiento a los usuarios

Es posible utilizar StoreFront para crear archivos de aprovisionamiento que contengan los detalles de conexión de las cuentas. Usted pone estos archivos a disposición de los usuarios para que puedan configurar la aplicación Citrix Workspace para Mac de forma automática. Después de instalar la aplicación Citrix Workspace para Mac, los usuarios simplemente abren el archivo para configurar la aplicación Citrix Workspace para Mac. Si se configuran sitios de Workspace para Web, los usuarios también pueden obtener los archivos de aprovisionamiento de la aplicación Citrix Workspace para Mac desde esos sitios.

Para obtener más información, consulte la documentación de StoreFront.

Entrega de una dirección URL de configuración generada automáticamente a los usuarios

Es posible utilizar Setup URL Generator de la aplicación Citrix Workspace para Mac para crear una dirección URL que contenga información sobre las cuentas. Después de la instalación de la aplicación Citrix Workspace para Mac, los usuarios simplemente pueden hacer clic en la dirección URL para configurar la cuenta y acceder a los recursos. Utilice esta utilidad para configurar los parámetros de las cuentas y enviar por correo electrónico o publicar esa información a todos los usuarios de una sola vez.

Proporcionar información de cuenta a los usuarios para que la introduzcan manualmente

Si va a entregar a los usuarios los datos de sus cuentas para que luego los introduzcan manualmente, asegúrese de distribuir la siguiente información para permitirles conectar con éxito con sus aplicaciones y escritorios alojados en servidores:

  • La dirección URL de la tienda de StoreFront o del sitio de servicios XenApp que aloja los recursos; por ejemplo: https://servername.example.com

  • Para accesos mediante Citrix Gateway: la dirección de Citrix Gateway, la edición del producto y el método de autenticación requerido

    Para obtener más información sobre cómo configurar Citrix Gateway, consulte la documentación de Citrix Gateway.

Cuando un usuario introduce la información de una cuenta nueva, la aplicación Citrix Workspace para Mac intenta verificar la conexión. Si la conexión es satisfactoria, la aplicación Citrix Workspace para Mac solicita al usuario que se conecte a la cuenta.

Configurar la actualización automática

Configurar mediante la interfaz gráfica de usuario

Un usuario individual puede anular la configuración de Actualizaciones de Citrix Workspace desde el diálogo Preferencias avanzadas. Se trata de una configuración específica de usuario y los parámetros se aplican solamente al usuario actual.

  1. Vaya al cuadro de diálogo Preferencias en la aplicación Citrix Workspace para Mac.

  2. En el panel Avanzado, haga clic en Actualización automática. Aparecerá el cuadro de diálogo Actualización de Citrix Workspace.

  3. Seleccione una de estas opciones:

    • Sí, notificarme
    • No, no notificarme
    • Usar parámetros especificados por el administrador
  4. Cierre el cuadro de diálogo para guardar los cambios.

Configurar Actualizaciones de Citrix Workspace usando StoreFront

Los administradores pueden configurar las Actualizaciones de la aplicación Citrix Workspace con StoreFront. La aplicación Citrix Workspace para Mac solo usa esta configuración para los usuarios que han seleccionado “Usar parámetros especificados por el administrador”. Para configurarlo manualmente, siga estos pasos.

  1. Use un editor de texto para abrir el archivo web.config. La ubicación predeterminada es C:\inetpub\wwwroot\Citrix\Roaming\web.config.

  2. Localice el elemento de la cuenta de usuario en el archivo (Store es el nombre de cuenta de la implementación)

    Por ejemplo: <account id=… name=”Store”>

    Antes de la etiqueta </account>, vaya a las propiedades de esa cuenta de usuario:

    <properties>

    <clear /> </properties>

  3. Agregue la etiqueta de actualización automática después de <clear/>.

auto-update-Check

Esto determina que la aplicación Citrix Workspace para Mac puede detectar si las actualizaciones están disponibles.

Valores válidos:

  • Auto. Con esta opción, recibirá notificaciones cuando existan actualizaciones disponibles.
  • Manual. Con esta opción, no recibirá notificaciones cuando existan actualizaciones disponibles. Los usuarios deben buscar manualmente las actualizaciones. Para ello, deberán seleccionar Comprobar actualizaciones.
  • Inhabilitada. Con esta opción, se inhabilitan las actualizaciones de la aplicación Citrix Workspace.

auto-update-DeferUpdate-Count

Determina la cantidad de veces que el usuario final recibirá notificaciones para actualizar la aplicación Citrix Workspace para Mac antes de obligarlo a actualizar a la versión más reciente. El valor predeterminado es 7.

Valores válidos:

  • -1. El usuario final siempre tendrá la opción de recibir un recordatorio más tarde cuando una actualización esté disponible.
  • 0. Se obligará al usuario final a que actualice a la versión más reciente de la aplicación Citrix Workspace para Mac tan pronto como la actualización esté disponible.
  • Número entero positivo. El final usuario recibirá esta cantidad de recordatorios antes de que se le obligue a actualizar. Citrix recomienda no establecer este valor a más de 7.

auto-update-Rollout-Priority

Determina lo rápido que un dispositivo detectará que hay una actualización disponible.

Valores válidos:

  • Auto – El sistema de actualizaciones de la aplicación Citrix Workspace decidirá cuándo entregar a los usuarios las actualizaciones disponibles.
  • Fast (Rápido). Las actualizaciones disponibles se aplicarán a los usuarios con prioridad alta de la manera que lo determine la aplicación Citrix Workspace para Mac.
  • Medium (Medio). Las actualizaciones disponibles se aplicarán a los usuarios con prioridad media de la manera que lo determine aplicación Citrix Workspace para Mac.
  • Slow (Lento). Las actualizaciones disponibles se aplicarán a los usuarios con prioridad baja de la manera que lo determine aplicación Citrix Workspace para Mac.

Configurar el IME de cliente mejorado utilizando el archivo de configuración

El IME de cliente mejorado depende de la función de sincronización de la distribución del teclado. De forma predeterminada, la función de IME mejorado está habilitada cuando se activa la funcionalidad de sincronización de distribución de teclado. Para controlar esta función de manera independiente, abra el archivo Config en la carpeta ~/Library/Application Support/Citrix Workspace/, busque el parámetro “EnableIMEEnhancement” y active o desactive la función, usando “true” o “false,” respectivamente.

Nota:

El cambio de este parámetro tiene efecto después de reiniciar la sesión.

Sincronización de la distribución de teclado

La sincronización de la distribución del teclado permite a los usuarios cambiar entre distintas distribuciones de teclado preferidas en el dispositivo cliente. Esta función está inhabilitada de forma predeterminada.

Para habilitar la sincronización de la distribución de teclado, vaya a Preferencias > Teclado y seleccione “Usar la distribución de teclado local, en lugar de la distribución de teclado del servidor remoto”.

Nota:

  1. El uso de la opción de distribución de teclado local activa el IME (Input Method Editor) del cliente. Si los usuarios que trabajan en japonés, chino y coreano prefieren usar el editor IME del servidor, deben inhabilitar la opción de distribución de teclado local en Preferencias > Teclado. La sesión recurrirá a la distribución de teclado que suministre el servidor remoto cuando se conecten a la sesión siguiente.
  2. Esta característica funciona en la sesión solo cuando está activada en el cliente y la función correspondiente está habilitada en el VDA; se agrega un elemento de menú, Usar la distribución de teclado del cliente, en Dispositivos > Teclado > Internacional, para mostrar el estado habilitado.

Limitaciones:

  • Las distribuciones de teclado que figuran en “Distribuciones de teclado compatibles en Mac” funcionan al usar esta característica. Cuando se cambia la distribución de teclado del cliente a una distribución que no está respaldada, es posible que se sincronice la distribución en el VDA, pero no se puede confirmar la funcionalidad.

  • Las aplicaciones remotas que se ejecutan con privilegios elevados (por ejemplo, al ejecutar aplicaciones como administrador) no se pueden sincronizar con la distribución de teclado del cliente. Para solucionar este problema, cambie manualmente la distribución del teclado en el VDA o inhabilite el control de cuentas de usuario (UAC).

  • Cuando RDP se implementa como una aplicación y el usuario está trabajando en una sesión RDP, no es posible cambiar la distribución del teclado con los accesos directos Alt + Mayús. Para solucionar este problema, los usuarios pueden usar la barra de idioma en la sesión RDP para cambiar la distribución del teclado.

Distribución del teclado

Barra de idioma

Puede optar por mostrar u ocultar la barra de idioma remota en una sesión de aplicación utilizando la interfaz gráfica de usuario. La barra de idioma muestra el idioma de entrada preferido en una sesión. En versiones anteriores, solo podía cambiar esta configuración usando las claves de Registro en el VDA. A partir de la versión 1808 de Citrix Workspace para Mac, puede cambiar la configuración utilizando el cuadro de diálogo Preferencias. La barra de idioma aparece en una sesión de forma predeterminada.

Nota:

Esta característica está disponible en sesiones que se ejecutan en VDA 7.17 y versiones posteriores.

Definir si mostrar u ocultar la barra de idioma remota

  1. Abrir Preferencias.
  2. Haga clic en Teclado.
  3. Haga clic en Mostrar la barra de idiomas remota para las aplicaciones publicadas.

Nota:

Los cambios de configuración surten efecto de inmediato. Puede cambiar la configuración en una sesión activa. La barra de idioma remota no aparece en una sesión si solo hay un idioma de entrada.