Profile Management

Prácticas recomendadas de Profile Management

Un perfil de usuario Windows es un conjunto de carpetas, archivos y parámetros de Registro y configuración que definen el entorno de un usuario que inicia sesión con una cuenta de usuario específica. En función de la configuración administrativa, los usuarios pueden personalizar o no estos parámetros.

Compatibilidad con Windows 10

Citrix Profile Management admite la versión más reciente de Windows 10 disponible en el momento de publicarse Profile Management. También es compatible con todas las versiones anteriores de Windows 10. Por ejemplo, Citrix Profile Management versión 1912 se publicó en el momento en que la versión más reciente de Windows 10 era 1909 (RS7). Profile Management 1912 es compatible con Windows 1909 (RS7) y con todas las versiones anteriores de Windows 10.

En la siguiente tabla, se resumen los sistemas operativos Microsoft Windows 10 recomendados para las diferentes versiones de Profile Management:

Versión de Profile Management Versión de Windows 10 Notas
1912 Windows 10 1909 (RS7) Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912
1909 Windows 10 1903 (RS6) Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1909
1906 Windows 10 1903 (RS6) Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906
1903 Windows 10 1809 (RS5) Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903
1811 Windows 10 1809 (RS5) Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811
1808 Windows 10 1803 (RS4) Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808
7.18 Windows 10 1803 (RS4) XenApp y XenDesktop 7.18
7.17 Windows 10 1709 (RS3) XenApp y XenDesktop 7.17
7.16 Windows 10 1703 (RS2) XenApp y XenDesktop 7.16
7.15 Long Term Service Release Windows 10 1703 (RS2) XenApp y XenDesktop 7.15 LTSR con la actualización acumulativa (Cumulative Update) más reciente

Nota:

Es posible que se produzca un error al intentar actualizar un sistema operativo donde existen perfiles de usuario de Citrix. Para continuar con la actualización, quite los perfiles de usuario de Citrix de la máquina local.

Personalización del menú Inicio de Windows 10

Se recomienda utilizar un diseño de personalización del bloqueo parcial e implementar esa personalización a través de la directiva de grupo. Para obtener más información sobre cómo personalizar el diseño del menú Inicio, consulte https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/customize/desktop/customize-start-layout.

Menú Inicio itinerante

Las aplicaciones ancladas al menú Inicio pueden desaparecer en los siguientes sistemas operativos después de varios inicios de sesión:

  • Windows 10, versión 1607 y posteriores, 32 bits y 64 bits
  • Windows Server 2016, ediciones Standard y Datacenter
  • Windows Server 2019, ediciones Standard y Datacenter
  • Windows 10 Enterprise para escritorios virtuales

Para comprobar que la itinerancia del menú Inicio funciona correctamente en los sistemas operativos anteriores, complete los siguientes pasos de configuración:

  1. Habilite la directiva Carpetas que reflejar y, a continuación, agregue las siguientes carpetas a la lista de carpetas que quiera reflejar:
    • Appdata\Local\Packages
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\Caches
    • !ctx_localappdata!\TileDataLayer (aplicable solamente a versiones anteriores a la versión 1703 de Windows 10)

    Nota:

    A partir de Citrix Profile Management 1912, las carpetas agregadas a Lista de exclusión predeterminada de directorios o Lista de exclusión de directorios no se pueden sincronizar aunque las agregue a Carpetas para reflejar. Asegúrese de quitar la carpeta appdata\local\packages de las listas de exclusión antes de agregarla a Carpetas que reflejar.

  2. Habilite la directiva Archivos para sincronizar y, a continuación, agregue esta carpeta a la lista de archivos para sincronizar:
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*

Outlook y Office 365

Microsoft recomienda el modo caché de Exchange para que esté habilitada una experiencia de Microsoft Outlook uniforme con y sin conexión. Puede activar el modo caché de Exchange desde el cliente de Microsoft Outlook. Para obtener más información, consulte https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/outlook/cached-exchange-mode.

Cuando se utiliza el modo caché de Exchange, siempre hay una copia del buzón de correo de Exchange de un usuario en un archivo de carpeta sin conexión (*.ost). Este archivo puede aumentar de tamaño.

Se recomienda no almacenar datos de Microsoft Outlook localmente o en unidades compartidas. En vez de ello, utilice la función Habilitar la experiencia nativa de búsqueda de Outlook. Con esta función, el archivo de la carpeta Outlook sin conexión (*.ost) y la base de datos de búsqueda de Microsoft específica al usuario se mueven junto con el perfil del usuario. Esta función mejora la experiencia del usuario cuando este busca correos en Microsoft Outlook. Para obtener más información sobre el uso de esta función, consulte Habilitar la experiencia nativa de búsqueda de Outlook.

Configurar Profile Management desde una sola ubicación

Existen tres ubicaciones desde las que puede configurar Profile Management. Para configurar Profile Management, utilice directivas HDX en Citrix Studio o un GPO en Active Directory. También puede configurar Profile Management mediante Workspace Environment Management.

Se recomienda elegir una de las tres ubicaciones para configurar Profile Management.

Prácticas recomendadas para solucionar problemas

Utilice siempre la herramienta UPMConfigCheck de comprobación de configuración que ofrece Profile Management para identificar los posibles errores de configuración. Para obtener más información sobre esta herramienta, consulte el artículo CTX132805 de Knowledge Center.

Cuando Profile Management no funciona, primero compruebe si se puede acceder al almacén de usuarios configurado.

Gestionar las cookies

Ahora, Profile Management admite la eliminación de cookies obsoletas cuando se trata de Internet Explorer 10 e Internet Explorer 11. Puede utilizar la directiva “Procesar cookies de Internet al cerrar la sesión” para eliminar las cookies inservibles y así evitar que la carpeta de cookies aumente demasiado de tamaño. Además, agregue las siguientes carpetas a la lista de carpetas que quiera reflejar:

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

Streaming de perfiles con Microsoft Credentials Roaming habilitado

De forma predeterminada, las siguientes carpetas del archivo de configuración se excluyen del streaming de perfiles:

  • AppData\Local\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Crypto

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Protect

  • Appdata\Roaming\Microsoft\SystemCertificates

Si configura manualmente la exclusión del streaming de perfiles, agregue las carpetas anteriores a “Lista de exclusión de streaming de perfiles: Directorios”.

Sincronizar perfiles de forma eficiente

Los perfiles de usuario insuficientemente sincronizados pueden provocar inicios de sesión lentos, pérdida de configuraciones de usuario y daños en el perfil. También pueden requerir un esfuerzo administrativo excesivo. Para sincronizar perfiles de manera eficiente, siga las recomendaciones que se describen en este artículo.

Redirección de carpetas

La redirección de carpetas es una función de Microsoft Windows y se puede usar con Profile Management. La redirección de carpetas desempeña un papel clave a la hora de ofrecer una solución de perfil correcta.

Para utilizar la redirección de carpetas, asegúrese de que los usuarios relevantes se encuentran en la unidad organizativa administrada por Profile Management. Recomendamos configurar la redirección de carpetas mediante un objeto de directiva de grupo en Active Directory.

Por ejemplo, puede redirigir estas carpetas al habilitar las directivas correspondientes en Configuración de usuario > Plantillas administrativas > Plantillas administrativas clásicas (ADM) > Citrix > Profile Management > Redirección de carpetas:

Documentos, Imágenes, Música, Vídeos, Favoritos, Contactos, Descargas, Enlaces, Búsquedas y Juegos guardados

Nota:

  • La redirección de carpetas elimina la necesidad de copiar los datos de esas carpetas cada vez que los usuarios inician sesión y acelera, por tanto, el inicio de sesión de usuario.
  • Recomendamos encarecidamente no habilitar Redirección de carpetas para AppData (itinerancia) y el Menú Inicio, ya que podría causar problemas en aplicaciones y en el menú Inicio.
  • No redirija la carpeta Escritorio si es demasiado grande. De lo contrario, es posible que aparezca una pantalla negra cuando los usuarios inicien sesión.

Incluir y excluir archivos y carpetas

Con Profile Management, puede especificar las carpetas y los archivos que no quiere sincronizar configurando listas de inclusión y exclusión. Para evitar la saturación de perfiles, excluya los archivos de caché de aplicaciones de terceros, por ejemplo, los archivos de caché de Chrome ubicados en Appdata\Local\Google\Chrome\UserData\Default\Cache. Para obtener más información, consulte el tema general Incluir y excluir elementos.

Streaming de perfiles

Profile Management obtiene archivos y carpetas de un perfil del almacén de usuarios y los envía al equipo local solo cuando los usuarios acceden a ellos tras iniciar sesión. Al hacerlo, se acelera el proceso de inicio de sesión y se reduce el tamaño del perfil. Por ejemplo, si un archivo no se utiliza realmente, nunca se copia en la carpeta de perfil local. También puede utilizar la directiva Guardar siempre en caché para imponer un límite inferior al tamaño de los archivos que se transmiten por streaming. Todos los archivos de este tamaño o más grandes se almacenan en caché local inmediatamente después de iniciar una sesión.

Registro de reescritura activa

Esta función reduce los tiempos de cierre de sesión en comparación con la función Streaming de perfiles, especialmente cuando hay muchos archivos modificados. Esta función sincroniza archivos y carpetas modificados (pero no las entradas del Registro) con el almacén de usuarios durante una sesión antes de cerrarla.

Procesamiento de cookies de Internet Explorer 10/11

Profile Management 5.0 y versiones posteriores admite el procesamiento mejorado de cookies cuando se utiliza Internet Explorer 10 e Internet Explorer 11. Para evitar la saturación de la carpeta de cookies, puede utilizar la directiva “Procesar cookies de Internet al cerrar la sesión”. Puede agregar las siguientes carpetas a la lista de carpetas que reflejar:

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies
  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

Para obtener más información, consulte Procesar cookies de Internet al cerrar la sesión.

Prácticas recomendadas de Profile Management