Workspace Environment Management

Problemas conocidos en versiones anteriores

Workspace Environment Management Service 2310.1.0.1

No se han observado problemas en esta versión.

Workspace Environment Management Service 2309.2.0.1

No se han observado problemas en esta versión.

Workspace Environment Management Service 2309.1.0.1

  • Es posible que determinadas aplicaciones del tipo “recurso de Citrix Workspace (StoreFront)”, por ejemplo, las aplicaciones SaaS, no se inicien en la máquina del agente. [WEM-26968]

  • Cuando el agente WEM se ejecuta en Windows Server 2022, es posible que el límite de uso de memoria que aplique a procesos específicos no funcione como se esperaba. [WEM-28773]

Workspace Environment Management Service 2307.1.0.1

  • Es posible que determinadas aplicaciones del tipo “recurso de Citrix Workspace (StoreFront)”, por ejemplo, las aplicaciones SaaS, no se inicien en la máquina del agente. [WEM-26968]

  • Cuando el agente WEM se ejecuta en Windows Server 2022, es posible que el límite de uso de memoria que aplique a procesos específicos no funcione como se esperaba. [WEM-28773]

  • Cuando el agente de WEM no recupera la configuración de la directiva durante el inicio, no se puede acceder inmediatamente a las conexiones SMB previstas (tal como las define la configuración del recurso compartido SMB). En este escenario, debe esperar a la siguiente actualización de la conexión, que se produce cada 15 minutos. [WEM-29142]

Workspace Environment Management Service 2306.1.0.1

  • Es posible que determinadas aplicaciones del tipo “recurso de Citrix Workspace (StoreFront)”, por ejemplo, las aplicaciones SaaS, no se inicien en la máquina del agente. [WEM-26968]

  • Es posible que aparezca el siguiente error de forma intermitente en el registro de eventos de Windows: HostDirectoryServicesController.IsCurrentDomainReachable(): Checking domain status timed out. Cada vez que WEM no comprueba si el dominio es accesible, el error se escribe en el registro de eventos de Windows. Las comprobaciones son necesarias cuando WEM procesa las directivas. Este problema no afecta a la funcionalidad del agente WEM. [WEM-27435, CVADHELP-22396]

  • Los intentos de restaurar un conjunto de configuraciones pueden fallar si contiene demasiados GPO basados en plantillas (por ejemplo, 10 000). [WEM-28447]

  • Cuando el agente WEM se ejecuta en Windows Server 2022, es posible que el límite de uso de memoria que aplique a procesos específicos no funcione como se esperaba. [WEM-28773]

Workspace Environment Management Service 2304.2.0.1

  • Es posible que determinadas aplicaciones del tipo “recurso de Citrix Workspace (StoreFront)”, por ejemplo, las aplicaciones SaaS, no se inicien en la máquina del agente. [WEM-26968]

Workspace Environment Management Service 2304.1.0.1

  • Es posible que determinadas aplicaciones del tipo “recurso de Citrix Workspace (StoreFront)”, por ejemplo, las aplicaciones SaaS, no se inicien en la máquina del agente. [WEM-26968]

Workspace Environment Management Service 2302.1.0.1

  • Es posible que determinadas aplicaciones del tipo “recurso de Citrix Workspace (StoreFront)”, por ejemplo, las aplicaciones SaaS, no se inicien en la máquina del agente. [WEM-26968]

Workspace Environment Management Service 2301.1.0.1

  • En la consola anterior, al hacer clic en el encabezado de la columna Estado para ordenarlos, los elementos no se ordenan como se esperaba. [WEM-25978, WEMHELP-274]

  • En la consola antigua, el botón Acciones de copia de seguridad no está disponible cuando se utiliza el asistente de copia de seguridad para hacer copias de seguridad de la configuración de la directiva de grupo. El problema se produce incluso si el conjunto de configuración no contiene ningún recurso creado con la consola web. [WEM-26240]

Workspace Environment Management Service 2211.1.0.1

  • Cuando se ejecuta en modo sin conexión, el agente no puede conectarse a los recursos compartidos de SMB que configuró en Configuración avanzada > Archivos compartidos. Este problema no afecta a la funcionalidad del agente. [WEM-25318]

Workspace Environment Management Service 2210.2.0.1

  • Si restaura la configuración de una copia de seguridad anterior, tendrá problemas con las credenciales relacionadas con el almacén de usuarios.

    • En la consola antigua, no puede guardar los cambios realizados en las credenciales.
    • En la consola web, las credenciales restauradas no aparecen en Configuración avanzada > Recursos compartidos de archivos. [WEM-23466]
  • En los exploradores web Mozilla Firefox, la tarea con scripts integrada Cloud Health Check no aparece encima de las tareas generadas por script personalizados. [WEM-24166]

  • Una regla de seguridad de la aplicación no funciona cuando se cumplen las dos condiciones siguientes:

    • Es una regla de excepción del tipo de editor.
    • Se selecciona “Y arriba” o “Y abajo” para la versión del archivo. [WEM-24327, CVADHELP-21205]

Workspace Environment Management Service 2210.1.0.1

  • Si restaura la configuración de una copia de seguridad anterior, tendrá problemas con las credenciales relacionadas con el almacén de usuarios.

    • En la consola antigua, no puede guardar los cambios realizados en las credenciales.
    • En la consola web, las credenciales restauradas no aparecen en Configuración avanzada > Recursos compartidos de archivos. [WEM-23466]
  • En los exploradores web Mozilla Firefox, la tarea con scripts integrada Cloud Health Check no aparece encima de las tareas generadas por script personalizados. [WEM-24166]

Workspace Environment Management Service 2208.1.0.1

  • En la consola web, cuando se usa el filtro Último inicio de sesiónpara refinar los resultados en Supervisión > Administración > Estadísticas del usuario, es posible que el filtro no funcione como se esperaba. El problema se produce cuando dejas la fecha de finalización sin especificar. Como solución alternativa, especifique una fecha de finalización cuando utilice el filtro. [WEM-23705]

Workspace Environment Management Service 2207.2.0.1

No se han observado problemas en esta versión.

Workspace Environment Management Service 2207.1.0.1

No se han observado problemas en esta versión.

Workspace Environment Management Service 2206.2.0.1

  • En la consola web, los intentos de agregar o modificar operaciones de Registro de los siguientes tipos pueden fallar: REG_QWORD y REG_QWORD_LITTLE_ENDIAN. El problema se produce cuando se escribe un valor decimal que supera 9007199254740991 o un valor hexadecimal que supera 1FFFFFFFFFFFFF. Como solución temporal, utilice la consola heredada en su lugar.

    Si utiliza la consola web para modificar operaciones del Registro de los dos tipos cuyo valor supera el límite, verá el siguiente mensaje de error: Valor o formato no válido. Puede descartar el mensaje. [WEM-22217]

Workspace Environment Management Service 2205.1.0.1

  • Cuando utiliza VUEMRSAV.exe para ver los resultados de las acciones aplicadas a través de un grupo de acciones para el usuario actual, la ficha Acciones aplicadas puede mostrar el origen incorrecto de las acciones. Ejemplo: Se asignaron dos grupos de acciones (Group1 y Group 2) al usuario y Group1 contiene Application1. La ficha Acciones aplicadas también puede mostrar que Application1 es de Group2 incluso si Group2 no contiene Application1. (De forma predeterminada, VUEMRSAV.exe se encuentra en la carpeta de instalación del agente: %ProgramFiles%\Citrix\Workspace Environment Management Agent\VUEMRSAV.exe.) [WEM-20002]

Workspace Environment Management Service 2204.2.0.1

  • Cuando utiliza VUEMRSAV.exe para ver los resultados de las acciones aplicadas a través de un grupo de acciones para el usuario actual, la ficha Acciones aplicadas puede mostrar el origen incorrecto de las acciones. Ejemplo: Se asignaron dos grupos de acciones (Group1 y Group 2) al usuario y Group1 contiene Application1. La ficha Acciones aplicadas también puede mostrar que Application1 es de Group2 incluso si Group2 no contiene Application1. (De forma predeterminada, VUEMRSAV.exe se encuentra en la carpeta de instalación del agente: %ProgramFiles%\Citrix\Workspace Environment Management Agent\VUEMRSAV.exe.) [WEM-20002]

  • Al importar las reglas de AppLocker exportadas desde la consola de Microsoft AppLocker a WEM, las reglas del tipo hash no se pueden importar. [WEM-20436]

  • Al utilizar la Consola antigua > Asignaciones > Asistente de modelado, es posible que no pueda ver las acciones resultantes de un usuario de un grupo anidado. El problema se produce cuando el usuario no reside en el grupo principal al que están asignadas las acciones o los grupos de acciones. Ejemplo: El grupo superior es GroupA, GroupB es su miembro y UserA está en GroupB. Si asigna acciones o grupos de acciones a GroupA, no podrá ver las acciones resultantes de UserA mediante el Asistente de modelado. [WEM-20842, WEMHELP-225]

Workspace Environment Management Service 2204.1.0.1

  • Al importar las reglas de AppLocker exportadas desde la consola de Microsoft AppLocker a WEM, las reglas del tipo hash no se pueden importar. [WEM-20436]

  • Con la elevación automática o la elevación de privilegios inhabilitada, el agente de WEM puede escribir el siguiente error en el registro de eventos de Windows incluso si los usuarios no experimentan problemas con su entorno: System.ArgumentException: Cannot delete a subkey tree because the subkey does not exist. [WEM-20441]

Workspace Environment Management Service 2203.2.0.1

  • Los intentos de restaurar las reglas de autoelevación en un conjunto de configuración diferente pueden fallar. [WEM-18602]

Workspace Environment Management Service 2201.2.0.1

  • En equipos con Windows 10 y Windows 11, es posible que algunas configuraciones, como la configuración del entorno que haya configurado en la consola de administración, no funcionen. [WEM-14193]

  • Los intentos de restaurar las reglas de autoelevación en un conjunto de configuración diferente pueden fallar. [WEM-18602]

Workspace Environment Management Service 2201.1.0.1

  • En equipos con Windows 10 y Windows 11, es posible que algunas configuraciones, como la configuración del entorno que haya configurado en la consola de administración, no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2110.2.0.1

  • En equipos con Windows 10 y Windows 11, es posible que algunas configuraciones, como la configuración del entorno que haya configurado en la consola de administración, no funcionen. [WEM-14193]

  • En la ficha Consola administrativa > Directivas y perfiles > Configuración de Microsoft USV > Redireccionamiento de carpetas, con Redirigir AppData (itinerancia)yEliminar carpetas redirigidas locales habilitadas, el agente de WEM no aplica la siguiente configuración:

    • Redirigir contactos
    • Redirigir descargas
    • Enlaces de redirección
    • Redirigir búsquedas [WEM-15016, CVADHELP-18196]
  • Después de actualizar a 2103 o posterior, el agente de WEM puede escribir errores en el registro de eventos de Windows cada cinco minutos, incluso si los usuarios no experimentan problemas con su entorno. [WEM-15466, CVADHELP-18352]

Workspace Environment Management Service 2110.1.0.1

  • En equipos con Windows 10 y Windows 11, es posible que algunas configuraciones, como la configuración del entorno que haya configurado en la consola de administración, no funcionen. [WEM-14193]

  • Después de instalar Windows Update KB5005033 en un host de agente, las impresoras asignadas no funcionan. El problema se produce porque la actualización impide el inicio automático del servicio Windows Print Spooler. Como solución alternativa, inicie el servicio manualmente. [WEM-15028]

  • Después de actualizar a Windows Server 2022, es posible que el servicio de infraestructura WEM no responda. Como solución alternativa, vuelva a instalar el servicio de infraestructura y configúrelo para que se conecte a la base de datos WEM. [WEM-15353]

  • Después de actualizar a 2103 o posterior, el agente de WEM puede escribir errores en el registro de eventos de Windows cada cinco minutos, incluso si los usuarios no experimentan problemas con su entorno. [WEM-15466, CVADHELP-18352]

  • Al hacer clic en Aplicar para guardar la configuración del entorno, es posible que la consola de administración se cierre inesperadamente. El problema se produce porque la configuración de Estilo de Configuración ambiental > Menú Inicio > Establecer fondo de pantalla se deja vacía. (Si anteriormente estableció Estilo en Relleno o Ajuste, la configuración se volvió vacía después de actualizar la consola de administración a la versión 2109). Solución alternativa: no deje el ajuste Estilo vacío. [WEM-16351, WEMHELP-159]

Workspace Environment Management Service 2109.2.0.1

  • En equipos con Windows 10 y Windows 11, es posible que algunas configuraciones, como la configuración del entorno que haya configurado en la consola de administración, no funcionen. [WEM-14193]

  • Después de instalar Windows Update KB5005033 en un host de agente, las impresoras asignadas no funcionan. El problema se produce porque la actualización impide el inicio automático del servicio Windows Print Spooler. Como solución alternativa, inicie el servicio manualmente. [WEM-15028]

  • Después de actualizar a Windows Server 2022, es posible que el servicio de infraestructura WEM no responda. Como solución alternativa, vuelva a instalar el servicio de infraestructura y configúrelo para que se conecte a la base de datos WEM. [WEM-15353]

  • Al hacer clic en Aplicar para guardar la configuración del entorno, es posible que la consola de administración se cierre inesperadamente. El problema se produce porque la configuración de Estilo de Configuración ambiental > Menú Inicio > Establecer fondo de pantalla se deja vacía. (Si anteriormente estableció Estilo en Relleno o Ajuste, la configuración se volvió vacía después de actualizar la consola de administración a la versión 2109). Solución alternativa: no deje el ajuste Estilo vacío. [WEM-16351, WEMHELP-159]

Workspace Environment Management Service 2107.2.0.1

  • Al aplicar la elevación de privilegios a un ejecutable de 32 bits, el privilegio del ejecutable se puede elevar correctamente en equipos que ejecuten un sistema operativo Windows de 64 bits. Sin embargo, sus procesos secundarios heredan automáticamente el privilegio independientemente de si la configuración Aplicar a procesos secundarios está seleccionada o no en la regla ejecutable. [WEM-13592]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2107.1.0.1

  • Si utiliza el token dinámico [ADAttribute:objectSid] para extraer el atributo objectsid, el agente de WEM no extrae el atributo del objeto AD correspondiente. [WEM-13746]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2106.2.0.1

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2105.1.0.1

  • Si asigna una impresora a un usuario basándose en un filtro y la asignación cumple los criterios de filtro, el agente de WEM asigna la impresora al usuario. Sin embargo, el agente sigue asignando la impresora al usuario la próxima vez que el usuario inicie sesión, incluso cuando la asignación no cumple los criterios de filtro en ese momento. [WEM-11680, CVADHELP-16818]

  • Cuando asigna una acción a un usuario o grupo de usuarios a través de un grupo de acciones, la acción sigue surtiendo efecto aunque esté establecida en Desactivada en la consola de administración. [WEM-12757, CVADHELP-17406]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2104.1.0.1

  • Si asigna una impresora a un usuario basándose en un filtro y la asignación cumple los criterios de filtro, el agente de WEM asigna la impresora al usuario. Sin embargo, el agente sigue asignando la impresora al usuario la próxima vez que el usuario inicie sesión, incluso cuando la asignación no cumple los criterios de filtro en ese momento. [WEM-11680, CVADHELP-16818]

  • Si asigna una acción de operaciones del sistema de archivos y actualiza la acción más adelante, es posible que se eliminen los archivos o carpetas que se copiaron previamente en el entorno de usuario. El problema se produce porque el agente de WEM revierte la asignación realizada anteriormente después de actualizar la acción. [WEM-11924, CVADHELP-16916]

  • Con Tipo de agente establecido en CMD en la ficha Configuración avanzada > Configuración > Configuración principal, la ficha Supervisión > Informes diarios > Informe de inicio de sesión diario podría no mostrar un resumen de los tiempos de inicio de sesión en todos los usuarios conectados a la configuración actual conjunto. [WEM-12226]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2103.2.0.1

  • Es posible que experimente problemas de rendimiento, como inicio de sesión lento o desconexión lenta de la sesión al iniciar o desconectar de las sesiones de aplicación publicadas. El problema se produce con el agente de WEM 2005 y versiones posteriores. [WEM-11693]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2101.2.0.1

  • Para que los cambios en el nivel de registro surtan efecto inmediatamente, el agente de WEM podría acceder a determinadas claves de registro con frecuencia, lo que afecta al rendimiento. [WEM-11217]

  • Con un grupo de acciones asignado a varios usuarios o grupos de usuarios, si lo anula la asignación de un usuario o grupo de usuarios, es posible que la asignación no funcione como se esperaba. Por ejemplo, asigna un grupo de acciones a dos grupos de usuarios: Grupo A y Grupo B. Si anula la asignación del grupo de acciones del grupo A, el grupo de acciones no se asigna del grupo B en lugar del grupo A. [WEM-11459, WEMHELP-75]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2101.1.0.1

  • Al utilizar la función de seguridad de la aplicación, aparece una marca de verificación verde junto a un usuario o grupo de usuarios en la columna Asignadas de la sección Asignaciones de la ventana Modificar regla o Agregar regla. El icono de marca de verificación verde no indica necesariamente que la regla está asignada a ese usuario o grupo de usuarios. Solo un usuario o grupo de usuarios con fondo azul es aquel al que está asignada la regla. [WEM-10047]

  • Es posible que la entidad de elevación de privilegios no funcione correctamente. El problema se produce con las siguientes versiones del agente de WEM: 2010.2.0.1, 2011.1.0.1y 2101.1.0.1. El problema se produce porque el certificado utilizado para firmar el software Citrix WEM ha caducado. Para solucionar el problema, desinstale el agente de WEM correspondiente, instale el último agente de WEM y, a continuación, reinicie el host del agente. [WEM-11918]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2011.1.0.1

  • Al utilizar la función de seguridad de la aplicación, aparece una marca de verificación verde junto a un usuario o grupo de usuarios en la columna Asignadas de la sección Asignaciones de la ventana Modificar regla o Agregar regla. El icono de marca de verificación verde no indica necesariamente que la regla está asignada a ese usuario o grupo de usuarios. Solo un usuario o grupo de usuarios que tenga un resaltado azul en el fondo es aquel al que se asigna la regla. [WEM-10047]

  • Es posible que la entidad de elevación de privilegios no funcione correctamente. El problema se produce con las siguientes versiones del agente de WEM: 2010.2.0.1 y 2011.1.0.1. El problema se produce porque el certificado utilizado para firmar el software Citrix WEM ha caducado. Para solucionar el problema, desinstale el agente de WEM correspondiente, instale el último agente de WEM y, a continuación, reinicie el host del agente. [WEM-11918]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2010.2.0.1

  • Después de actualizar el agente de WEM a la versión 1912, el consumo de memoria de Citrix WEM Agent Host Service podría superar los 2G. Si el modo de depuración está habilitado, puede ver que los siguientes mensajes aparecen muchas veces en el archivo Debug.log de Citrix WEM Agent Host Service:

    • Agregar entrada de historial a la cola del escritor de base de datos
    • Inicialización del hilo de limitación de procesos para el proceso [WEM-9432, CVADHELP-15147]
  • Después de actualizar el agente de WEM a la versión 2005, Citrix WEM Agent Host Service podría consumir entre el 10% y el 30% del total de los recursos de CPU, lo que afecta a la experiencia del usuario. [WEM-9902, WEMHELP-47]

  • Al utilizar la función de seguridad de la aplicación, aparece una marca de verificación verde junto a un usuario o grupo de usuarios en la columna Asignadas de la sección Asignaciones de la ventana Modificar regla o Agregar regla. El icono de marca de verificación verde no indica necesariamente que la regla está asignada a ese usuario o grupo de usuarios. Solo un usuario o grupo de usuarios que tenga un resaltado azul en el fondo es aquel al que se asigna la regla. [WEM-10047]

  • Después de seleccionar un archivo de registros en la ventana Importar desde archivo de registros, la ficha Administrar muestra una pantalla negra si pulsa ESC para salir de la ventana y, a continuación, hace clic en . [WEM-10103]

  • Es posible que la entidad de elevación de privilegios no funcione correctamente. El problema se produce con el agente de WEM versión 2010.2.0.1. El problema se produce porque el certificado utilizado para firmar el software Citrix WEM ha caducado. Para solucionar el problema, desinstale el agente de WEM correspondiente, instale el último agente de WEM y, a continuación, reinicie el host del agente. [WEM-11918]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2010.1.0.1

  • Después de actualizar el agente de WEM a la versión 1912, el consumo de memoria de Citrix WEM Agent Host Service podría superar los 2G. Si el modo de depuración está habilitado, puede ver que los siguientes mensajes aparecen muchas veces en el archivo Debug.log de Citrix WEM Agent Host Service:

    • Agregar entrada de historial a la cola del escritor de base de datos
    • Inicialización del hilo de limitación de procesos para el proceso [WEM-9432, CVADHELP-15147]
  • Después de actualizar el agente de WEM a la versión 2005, Citrix WEM Agent Host Service podría consumir entre el 10% y el 30% del total de los recursos de CPU, lo que afecta a la experiencia del usuario. [WEM-9902, WEMHELP-47]

  • Al utilizar la función de seguridad de la aplicación, aparece una marca de verificación verde junto a un usuario o grupo de usuarios en la columna Asignadas de la sección Asignaciones de la ventana Modificar regla o Agregar regla. El icono de marca de verificación verde no indica necesariamente que la regla está asignada a ese usuario o grupo de usuarios. Solo un usuario o grupo de usuarios que tenga un resaltado azul en el fondo es aquel al que se asigna la regla. [WEM-10047]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2009.1.0.1

  • Después de actualizar el agente de WEM a la versión 1912, el consumo de memoria de Citrix WEM Agent Host Service podría superar los 2G. Si el modo de depuración está habilitado, puede ver que los siguientes mensajes aparecen muchas veces en el archivo Debug.log de Citrix WEM Agent Host Service:

    • Agregar entrada de historial a la cola del escritor de base de datos
    • Inicialización del hilo de limitación de procesos para el proceso [WEM-9432, CVADHELP-15147]
  • Después de actualizar el agente de WEM a la versión 2005, Citrix WEM Agent Host Service podría consumir entre el 10% y el 30% del total de los recursos de CPU, lo que afecta a la experiencia del usuario. [WEM-9902, WEMHELP-47]

  • Es posible que la consola de administración de WEM no muestre los cambios realizados en el directorio de trabajo de una aplicación instalada la próxima vez que modifique la aplicación. [WEM-10007, CVADHELP-15695]

  • En entornos no persistentes, es posible que los cambios que realice a través de la consola de administración no tengan efecto en los hosts del agente. El problema se produce porque el archivo de caché del agente en la imagen base puede causar problemas de sincronización de la caché. Como solución alternativa, los usuarios deben eliminar primero la caché de sus hosts de agente y, a continuación, actualizar la caché manualmente para sincronizar la caché con los servicios de infraestructura.

    La práctica recomendada es utilizar una ubicación persistente para la caché del agente. Si la caché del agente reside en una ubicación no persistente, siga estos pasos antes de sellar la imagen base:

    1. Detenga el servicio host del agente Citrix WEM.
    2. Elimine estos archivos de base de datos locales del agente: LocalAgentCache.db y LocalAgentDatabase.db. [WEM-10082]
  • Las siguientes opciones no son mutuamente excluyentes. Sin embargo, la consola de administración no permite configurarlos al mismo tiempo.

    • Ocultar unidades especificadas del Explorador y Restringir las unidades especificadas del explorador (en Directivas y perfiles > Configuración del entorno > ficha Explorador de Windows) [WEM-10172, WEMHELP-52]
  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2008.1.0.1

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2007.2.0.1

  • Al modificar una regla empaquetada predeterminada, se le pide que proporcione valores válidos en la ficha Publicador de la ventana Modificar regla, con el botón Aceptar atenuado. Sin embargo, el botón Aceptar permanece atenuado incluso si proporciona valores válidos en la ficha Publicador más adelante. [WEM-9498]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2007.1.0.1

  • Cuando termine de importar la configuración de directivas de grupo en WEM, puede aparecer el siguiente mensaje incluso si es el único administrador que utiliza la consola de administración:

    • Actualización de Cambio de Configuración: Un administrador ha realizado cambios relacionados con la configuración. Haga clic en Aceptar para reflejar los cambios en la consola de administración actual. [WEM-9234]
  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2006.2.0.1

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2006.1.0.1

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2005.1.0.1

  • En el modo Transformer (kiosco) y con Activar modo ventana habilitado, el agente de WEM podría salir inesperadamente. [WEM-8119]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2004.1.0.1

  • Es posible que se produzca un error al intentar iniciar una aplicación desde la lista de iconos Mis aplicaciones de la IU del agente. El problema se produce con los accesos directos de aplicaciones que se crean con direcciones URL de StoreFront. [WEM-7578, CVADHELP-14171]

  • Es posible que los agentes no se sincronicen con WEM Service en Citrix Cloud. El problema se produce cuando configura un proxy HTTPS para definir cómo los agentes se comunican con el servicio. [WEM-7579, CVADHELP-14168]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2002.1.0.1

  • En el host del agente, los intentos de iniciar una aplicación publicada como acceso directo de aplicación pueden fallar. El problema se produce con los accesos directos de aplicaciones que se crean con direcciones URL de StoreFront. [WEM-7348, CVADHELP-14061]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 2001.1.0.1

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • Es posible que las entradas del Registro no surtan efecto si las asigna a un usuario o grupo de usuarios a través de un grupo de acciones. Sin embargo, surten efecto si los asigna directamente. El problema se produce cuando asigna entradas del Registro que se crearán en una de las siguientes ubicaciones:
    • %ComputerName%\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies
    • %ComputerName%\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies [WEM-5253]
  • Las actualizaciones del agente de Workspace pueden tardar mucho tiempo en completarse. El problema se produce cuando el usuario actual pertenece a muchos grupos de usuarios y hay grupos de acciones o muchas acciones para que el agente procese. [WEM-6582]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1911.1.0.1

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • Es posible que las entradas del Registro no surtan efecto si las asigna a un usuario o grupo de usuarios a través de un grupo de acciones. Sin embargo, surten efecto si los asigna directamente. El problema se produce cuando asigna entradas del Registro que se crearán en una de las siguientes ubicaciones:
    • %ComputerName%\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies
    • %ComputerName%\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies [WEM-5253]
  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1910.1.0.1

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • El Asistente para restauración puede tardar mucho tiempo en cargar los objetos de Active Directory (AD) después de seleccionar Máquinas como el tipo de objetos de AD que quiere restaurar y hacer clic en Siguiente. El problema se produce cuando hay muchas unidades de trabajo (por ejemplo, 4.000). [WEM-5169]

  • Es posible que las entradas del Registro no surtan efecto si las asigna a un usuario o grupo de usuarios a través de un grupo de acciones. Sin embargo, surten efecto si los asigna directamente. El problema se produce cuando asigna entradas del Registro que se crearán en una de las siguientes ubicaciones:
    • %ComputerName%\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies
    • %ComputerName%\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies [WEM-5253]
  • Es posible que la opción Usar caché incluso cuando esté en línea de la Consola de administración > Configuración avanzada > Configuración > Opciones del agente podría no funcionar. [WEM-6118]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1908.2.0.1

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • Después de migrar la base de datos de WEM local a WEM Service, debe volver a instalar el agente de WEM Service incluso si la versión más reciente está instalada en el equipo. Esto es necesario porque la caché del agente no puede sincronizarse con la base de datos de WEM Service a menos que vuelva a instalar el agente de WEM Service. [WEM-2396]

  • En el modo Transformer (quiosco) y con la redirección de pantalla de cierre de sesión habilitada, WEM podría no redirigir al usuario a la página de inicio de sesión después de cerrar la sesión. [WEM-3133]

  • El Asistente para restauración puede tardar mucho tiempo en cargar los objetos de Active Directory (AD) después de seleccionar Máquinas como el tipo de objetos de AD que quiere restaurar y hacer clic en Siguiente. El problema se produce cuando hay muchas unidades de trabajo (por ejemplo, 4.000). [WEM-5169]

  • Es posible que las entradas del Registro no surtan efecto si las asigna a un usuario o grupo de usuarios a través de un grupo de acciones. Sin embargo, surten efecto si los asigna directamente. El problema se produce cuando asigna entradas del Registro que se crearán en una de las siguientes ubicaciones:
    • %ComputerName%\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies
    • %ComputerName%\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies [WEM-5253]
  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1908.1.0.1

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • En la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración, el uso de Agregar objeto y Nombre de comprobación para buscar y agregar objetos permite agregar solo un objeto a la vez. Debe cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Seleccionar equipos o grupos para agregar otro objeto (La versión local de Workspace Environment Management permite identificar y agregar varios objetos sin cerrar el cuadro de diálogo cada vez.) [WEM-1620]

  • Después de migrar la base de datos de WEM local a WEM Service, debe volver a instalar el agente de WEM Service incluso si la versión más reciente está instalada en el equipo. Esto es necesario porque la caché del agente no puede sincronizarse con la base de datos de WEM Service a menos que vuelva a instalar el agente de WEM Service. [WEM-2396]

  • En el modo Transformer (quiosco) y con la redirección de pantalla de cierre de sesión habilitada, WEM podría no redirigir al usuario a la página de inicio de sesión después de cerrar la sesión. [WEM-3133]

  • El Asistente para restauración puede tardar mucho tiempo en cargar los objetos de Active Directory (AD) después de seleccionar Máquinas como el tipo de objetos de AD que quiere restaurar y hacer clic en Siguiente. El problema se produce cuando hay muchas unidades de trabajo (por ejemplo, 4.000). [WEM-5169]

  • Es posible que las entradas del Registro no surtan efecto si las asigna a un usuario o grupo de usuarios a través de un grupo de acciones. Sin embargo, surten efecto si los asigna directamente. El problema se produce cuando asigna entradas del Registro que se crearán en una de las siguientes ubicaciones:
    • %ComputerName%\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies
    • %ComputerName%\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies [WEM-5253]
  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1907.2.0.1

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • En la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración, el uso de Agregar objeto y Nombre de comprobación para buscar y agregar objetos permite agregar solo un objeto a la vez. Debe cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Seleccionar equipos o grupos para agregar otro objeto (La versión local de Workspace Environment Management permite identificar y agregar varios objetos sin cerrar el cuadro de diálogo cada vez.) [WEM-1620]

  • Después de migrar la base de datos de WEM local a WEM Service, debe volver a instalar el agente de WEM Service incluso si la versión más reciente está instalada en el equipo. Esto es necesario porque la caché del agente no puede sincronizarse con la base de datos de WEM Service a menos que vuelva a instalar el agente de WEM Service. [WEM-2396]

  • En el modo Transformer (quiosco) y con la redirección de pantalla de cierre de sesión habilitada, WEM podría no redirigir al usuario a la página de inicio de sesión después de cerrar la sesión. [WEM-3133]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1907.1.0.1

  • Las instancias de Adobe Reader instaladas en Windows Server 2012 R2 impiden que Workspace Environment Management asocie archivos PDF a otras aplicaciones de lector de PDF. Los usuarios se ven obligados a seleccionar la aplicación de lector de PDF cada vez que abren un PDF. [WEM-33]

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • En la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración, el uso de Agregar objeto y Nombre de comprobación para buscar y agregar objetos permite agregar solo un objeto a la vez. Debe cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Seleccionar equipos o grupos para agregar otro objeto (La versión local de Workspace Environment Management permite identificar y agregar varios objetos sin cerrar el cuadro de diálogo cada vez.) [WEM-1620]

  • Después de migrar la base de datos de WEM local a WEM Service, debe volver a instalar el agente de WEM Service incluso si la versión más reciente está instalada en el equipo. Esto es necesario porque la caché del agente no puede sincronizarse con la base de datos de WEM Service a menos que vuelva a instalar el agente de WEM Service. [WEM-2396]

  • En el modo Transformer (quiosco) y con la redirección de pantalla de cierre de sesión habilitada, WEM podría no redirigir al usuario a la página de inicio de sesión después de cerrar la sesión. [WEM-3133]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1906

  • Las instancias de Adobe Reader instaladas en Windows Server 2012 R2 impiden que Workspace Environment Management asocie archivos PDF a otras aplicaciones de lector de PDF. Los usuarios se ven obligados a seleccionar la aplicación de lector de PDF cada vez que abren un PDF. [WEM-33]

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • En la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración, el uso de Agregar objeto y Nombre de comprobación para buscar y agregar objetos permite agregar solo un objeto a la vez. Debe cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Seleccionar equipos o grupos para agregar otro objeto (La versión local de Workspace Environment Management permite identificar y agregar varios objetos sin cerrar el cuadro de diálogo cada vez.) [WEM-1620]

  • Después de migrar la base de datos de WEM local a WEM Service, debe volver a instalar el agente de WEM Service incluso si la versión más reciente está instalada en el equipo. Esto es necesario porque la caché del agente no puede sincronizarse con la base de datos de WEM Service a menos que vuelva a instalar el agente de WEM Service. [WEM-2396]

  • En el modo Transformer (quiosco) y con la redirección de pantalla de cierre de sesión habilitada, WEM podría no redirigir al usuario a la página de inicio de sesión después de cerrar la sesión. [WEM-3133]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1904

  • Las instancias de Adobe Reader instaladas en Windows Server 2012 R2 impiden que Workspace Environment Management asocie archivos PDF a otras aplicaciones de lector de PDF. Los usuarios se ven obligados a seleccionar la aplicación de lector de PDF cada vez que abren un PDF. [WEM-33]

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • En la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración, el uso de Agregar objeto y Nombre de comprobación para buscar y agregar objetos permite agregar solo un objeto a la vez. Debe cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Seleccionar equipos o grupos para agregar otro objeto (La versión local de Workspace Environment Management permite identificar y agregar varios objetos sin cerrar el cuadro de diálogo cada vez.) [WEM-1620]

  • Después de migrar la base de datos de WEM local a WEM Service, debe volver a instalar el agente de WEM Service incluso si la versión más reciente está instalada en el equipo. Esto es necesario porque la caché del agente no puede sincronizarse con la base de datos de WEM Service a menos que vuelva a instalar el agente de WEM Service. [WEM-2396]

  • En el modo Transformer (quiosco) y con la redirección de pantalla de cierre de sesión habilitada, WEM podría no redirigir al usuario a la página de inicio de sesión después de cerrar la sesión. [WEM-3133]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1812.1.0.1

  • Las instancias de Adobe Reader instaladas en Windows Server 2012 R2 impiden que Workspace Environment Management asocie archivos PDF a otras aplicaciones de lector de PDF. Los usuarios se ven obligados a seleccionar la aplicación de lector de PDF cada vez que abren un PDF. [WEM-33]

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • En la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración, el uso de Agregar objeto y Nombre de comprobación para buscar y agregar objetos permite agregar solo un objeto a la vez. Debe cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Seleccionar equipos o grupos para agregar otro objeto (La versión local de Workspace Environment Management permite identificar y agregar varios objetos sin cerrar el cuadro de diálogo cada vez.) [WEM-1620]

  • Después de migrar la base de datos de WEM local a WEM Service, debe volver a instalar el agente de WEM Service incluso si la versión más reciente está instalada en el equipo. Esto es necesario porque la caché del agente no puede sincronizarse con la base de datos de WEM Service a menos que vuelva a instalar el agente de WEM Service. [WEM-2396]

  • En el modo Transformer (quiosco) y con la redirección de pantalla de cierre de sesión habilitada, WEM podría no redirigir al usuario a la página de inicio de sesión después de cerrar la sesión. [WEM-3133]

  • Al hacer clic en Aplicar filtro o Actualizar informe en la ficha Consola de administración > Supervisión > Tendencias de usuario > Tipos de dispositivos, es posible que no pueda ver el informe. En su lugar, volverá a la ficha Consola de administración > Acciones > Aplicaciones > Lista de aplicaciones. [WEM-3254]

  • En Windows 10 versión 1809 y Windows Server 2019, Workspace Environment Management no puede anclar las aplicaciones a la barra de tareas. [WEM-3257]

  • Después de actualizar la versión de WEM a la más reciente, si sigue mediante versiones anteriores del agente, el agente no puede funcionar correctamente en modo sin conexión. Este problema se produce debido a los cambios de ámbito del archivo de caché local del agente en la última versión. Como solución alternativa, elimine el archivo de caché local del agente antiguo y, a continuación, reinicie el servicio de host del agente de WEM (servicio de host del agente Norskale). [WEM-3281]

  • En la ficha Seguridad de la consola de administración, si crea una regla de AppLocker para un archivo con una extensión .exe o .dll mediante una condición hash de archivo, la regla no funciona. Este problema se produce porque WEM calcula el código hash de ese archivo incorrectamente. [WEM-3580]

  • En la ficha Seguridad de la consola de administración, si crea una regla de AppLocker para un archivo mediante una condición de publicador, la regla no funciona. Este problema se produce porque WEM resuelve el nombre de archivo incorrectamente. [WEM-3582]

  • Si hace clic en Agregar unidad organizativa en la consola de administración, es posible que WEM no muestre nada en la ventana Unidades organizativas. El problema se produce cuando un bosque (actual o de confianza) contiene muchas OU. Como solución alternativa, es posible que tenga que hacer clic en Cancelar y, a continuación, hacer clic en Agregar unidad organizativa varias veces. [WEM-3818, UCOHELP-1211]

  • La función Seguridad de aplicaciones no funciona en servidores Windows que utilizan sistemas operativos Windows que no están en inglés. Este problema se produce porque WEM no puede iniciar el servicio Application Identity en entornos de idioma no inglés. [WEM-3957, LD1185]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1812.0.0.1

  • Las instancias de Adobe Reader instaladas en Windows Server 2012 R2 impiden que Workspace Environment Management asocie archivos PDF a otras aplicaciones de lector de PDF. Los usuarios se ven obligados a seleccionar la aplicación de lector de PDF cada vez que abren un PDF. [WEM-33]

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • En la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración, el uso de Agregar objeto y Nombre de comprobación para buscar y agregar objetos permite agregar solo un objeto a la vez. Debe cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Seleccionar equipos o grupos para agregar otro objeto (La versión local de Workspace Environment Management permite identificar y agregar varios objetos sin cerrar el cuadro de diálogo cada vez.) [WEM-1620]

  • Después de migrar la base de datos de WEM local a WEM Service, debe volver a instalar el agente de WEM Service incluso si la versión más reciente está instalada en el equipo. Esto es necesario porque la caché del agente no puede sincronizarse con la base de datos de WEM Service a menos que vuelva a instalar el agente de WEM Service. [WEM-2396]

  • En el modo Transformer (quiosco) y con la redirección de pantalla de cierre de sesión habilitada, WEM podría no redirigir al usuario a la página de inicio de sesión después de cerrar la sesión. [WEM-3133]

  • Al hacer clic en Aplicar filtro o Actualizar informe en la ficha Consola de administración > Supervisión > Tendencias de usuario > Tipos de dispositivos, es posible que no pueda ver el informe. En su lugar, volverá a la ficha Consola de administración > Acciones > Aplicaciones > Lista de aplicaciones. [WEM-3254]

  • En Windows 10 versión 1809 y Windows Server 2019, Workspace Environment Management no puede anclar las aplicaciones a la barra de tareas. [WEM-3257]

  • Después de actualizar la versión de WEM a la más reciente, si sigue mediante versiones anteriores del agente, el agente no puede funcionar correctamente en modo sin conexión. Este problema se produce debido a los cambios de ámbito del archivo de caché local del agente en la última versión. Como solución alternativa, elimine el archivo de caché local del agente antiguo y, a continuación, reinicie el servicio de host del agente de WEM (servicio de host del agente Norskale). [WEM-3281]

  • En la ficha Seguridad de la consola de administración, si crea una regla de AppLocker para un archivo con una extensión .exe o .dll mediante una condición hash de archivo, la regla no funciona. Este problema se produce porque WEM calcula el código hash de ese archivo incorrectamente. [WEM-3580]

  • En la ficha Seguridad de la consola de administración, si crea una regla de AppLocker para un archivo mediante una condición de publicador, la regla no funciona. Este problema se produce porque WEM resuelve el nombre de archivo incorrectamente. [WEM-3582]

  • Los intentos de asignar una unidad de red a los usuarios fallan si selecciona el carácter ## como letra de unidad de esa unidad de red en la ventana Asignar filtro y letra de unidad. Este problema se produce porque WEM actualmente no admite la asignación de una letra aleatoria a una unidad de red mediante el uso de “##”. [WEM-3752, LD1014]

  • Los intentos de migrar la base de datos de WEM a WEM Service pueden fallar. El problema se produce cuando las entradas en la tabla VUEMTasksHistory de la base de datos local de WEM contienen caracteres especiales. Como solución alternativa, elimine esas entradas de la base de datos de WEM local y, a continuación, reinicie el proceso de migración. [WEM-3817, UCOHELP-1567]

  • Si hace clic en Agregar unidad organizativa en la consola de administración, es posible que WEM no muestre nada en la ventana Unidades organizativas. El problema se produce cuando un bosque (actual o de confianza) contiene muchas OU. Como solución alternativa, es posible que tenga que hacer clic en Cancelar y, a continuación, hacer clic en Agregar unidad organizativa varias veces. [WEM-3818, UCOHELP-1211]

  • La función Seguridad de aplicaciones no funciona en servidores Windows que utilizan sistemas operativos Windows que no están en inglés. Este problema se produce porque WEM no puede iniciar el servicio Application Identity en entornos de idioma no inglés. [WEM-3957, LD1185]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1811

Workspace Environment Management Service contiene los siguientes problemas:

  • Las instancias de Adobe Reader instaladas en Windows Server 2012 R2 impiden que Workspace Environment Management asocie archivos PDF a otras aplicaciones de lector de PDF. Los usuarios se ven obligados a seleccionar la aplicación de lector de PDF cada vez que abren un PDF. [WEM-33]

  • Si abre la consola de administración de Workspace Environment Management Service mediante Internet Explorer 11 (IE11) o Microsoft Edge y abre el panel Herramientas para desarrolladores (F12), cuando vuelva a cerrar el panel Herramientas de desarrollador, la consola de administración no se vuelve a dibujar a tamaño completo. Si esto sucede, actualice la ventana del explorador para volver a dibujar correctamente la consola de administración. [WEM-1377]

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • En la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración, el uso de Agregar objeto y Nombre de comprobación para buscar y agregar objetos permite agregar solo un objeto a la vez. Debe cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Seleccionar equipos o grupos para agregar otro objeto (La versión local de Workspace Environment Management permite identificar y agregar varios objetos sin cerrar el cuadro de diálogo cada vez.) [WEM-1620]

  • Después de migrar la base de datos de WEM local a WEM Service, debe volver a instalar el agente de WEM Service incluso si la versión más reciente está instalada en el equipo. Esto es necesario porque la caché del agente no puede sincronizarse con la base de datos de WEM Service a menos que vuelva a instalar el agente de WEM Service. [WEM-2396]

  • Los intentos de acceder a la consola de administración desde la ficha Administrar del servicio Workspace Environment Management fallan. Como solución alternativa, actualiza la ventana del explorador e inténtalo de nuevo. [WEM-2401]

  • Error al intentar ejecutar el script UpmConfigCheck en Windows 7 Service Pack 1, Windows 2008 R2 Service Pack 1 o Windows Server 2008 Service Pack 2. Para ejecutar el script en esos sistemas operativos, debe instalar manualmente Windows Management Framework 3.0. Si UpmConfigCheck sigue sin funcionar después de instalar Windows Management Framework 3.0, reinicie el servicio de host del agente de WEM (Norskale Agent Host Service). [WEM-2717]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Workspace Environment Management Service 1807

Workspace Environment Management Service contiene los siguientes problemas:

  • En Windows Server 2012 R2, si Adobe Acrobat Reader está instalado, impide que Workspace Environment Management asocie archivos PDF a otras aplicaciones de lector de PDF. Los usuarios se ven obligados a seleccionar la aplicación de lector de PDF cada vez que abren un PDF. [WEM-33]

  • En la ficha Seguridad, cuando desactive la opción Procesar reglas DLL, el recuento de reglas que se informa junto a la colección “Reglas DLL” se establece en cero, independientemente del número real de la base de datos WEM. [WEM-425]

  • Si la compatibilidad con varias sesiones está habilitada en un equipo con sistema operativo de servidor Windows, las reglas de seguridad de aplicaciones de los usuarios que han iniciado sesión anteriormente se reemplazan por las reglas de los usuarios que han iniciado sesión más recientemente. Por ejemplo, si una regla se asigna al usuario1 pero no al usuario2, cuando el usuario2 inicia sesión, la regla se elimina de las reglas locales de AppLocker. Por lo tanto, la regla no se puede aplicar también para el usuario1. [WEM-1070]

  • Si abre la consola de administración de Workspace Environment Management Service mediante Internet Explorer 11 (IE11) o Microsoft Edge y abre el panel Herramientas para desarrolladores (F12), cuando vuelva a cerrar el panel Herramientas de desarrollador, la consola de administración no se vuelve a dibujar a tamaño completo. Si esto sucede, actualice la ventana del explorador para volver a dibujar correctamente la consola de administración. [WEM-1377]

  • Los nombres de equipo host del agente que aparecen en la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración de WEM Service no se actualizan automáticamente para reflejar los cambios en los nombres de máquinas. Para mostrar el nuevo nombre de un equipo en la lista Máquinas, debe eliminarlo manualmente de la lista Máquinas y, a continuación, volver a agregarlo. [WEM-1549]

  • La versión local de Workspace Environment Management (WEM) permite utilizar grupos de seguridad de Active Directory como contenedores para agentes de WEM. Sin embargo, WEM Service no admite el uso de grupos de seguridad de Active Directory como contenedores de agentes. El servicio de infraestructura local también admite el uso de unidades Us directas e indirectas como contenedores de agentes. Sin embargo, WEM Service no admite las OU indirectas. Por ejemplo, supongamos que el agente de WEM AGENT1 pertenece a OU2 y OU2 pertenece a OU1 (OU1 > OU2 > AGENT1). El servicio de infraestructura local reconoce AGENT1 como miembro de OU1 y OU2, pero WEM Service solo reconoce AGENT1 como miembro de OU2. [WEM-1619]

  • En la ficha Objetos de Active Directory de la consola de administración, el uso de Agregar objeto y Nombre de comprobación para buscar y agregar objetos permite agregar solo un objeto a la vez. Debe cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Seleccionar equipos o grupos para agregar otro objeto (La versión local de Workspace Environment Management permite identificar y agregar varios objetos sin cerrar el cuadro de diálogo cada vez.) [WEM-1620]

  • En máquinas con Windows 10, es posible que algunos parámetros del entorno y de otros lugares que haya configurado en la consola de administración no funcionen. [WEM-14193]

Problemas conocidos en versiones anteriores

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